季煒煒 楊音 葛小銀 陳璐

摘 要：近年來，磁力珠類玩具盛行，傷害事故頻發(fā)，此類玩具的質(zhì)量安全問題備受關(guān)注。目前，國內(nèi)外對磁力珠玩具的風(fēng)險評估較少，局限在檢測層面。本文采用問卷調(diào)研、抽樣分析以及實地調(diào)研相結(jié)合的方法，從產(chǎn)品質(zhì)量、消費者意識、市場監(jiān)管等多個角度來對磁力珠類玩具的安全風(fēng)險進行了系統(tǒng)和全面的分析評估，并給出意見建議。

關(guān)鍵詞：磁力珠，質(zhì)量安全，風(fēng)險

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2023.17.032

基金項目：本文受2022年度江蘇省市場監(jiān)督管理局科技計劃項目（項目編號：KJ2022075）資助。

Research on the Quality and Safety Risk Index System of Magnetic Bead Toys

JI Wei-wei1* YANG Yin1 GE Xiao-yin2 CHEN Lu2

（1. Nanjing Institute of Standardization； 2. Defective Product Administration Technical Center of Jiangsu Province）

Abstract： In recent years， magnetic bead toys have become popular， causing frequent injury accidents. The quality and safety issues of such toys have attracted much attention. There are few risk assessments of magnetic bead toys at home and abroad， which are limited to the detection level. The paper uses a combination of questionnaire survey， sampling analysis and field research to systematically and comprehensively analyze and evaluate the safety risks of magnetic bead toys from multiple perspectives， such as product quality， consumer awareness， and market supervision， and further provides suggestions.

Keywords： magnetic beads， quality and safety， risk

0 引 言

近年來，磁力珠類玩具引起的，傷害事故頻發(fā)，此類玩具的質(zhì)量安全問題備受關(guān)注。目前，國內(nèi)外對磁力球玩具的風(fēng)險評估較少，市場監(jiān)管總局在2021年5月，針對磁性玩具產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量安全風(fēng)險，發(fā)布了磁性玩具質(zhì)量安全風(fēng)險警示。上海市市場監(jiān)督管理局[1]對磁性黏土玩具產(chǎn)品進行了質(zhì)量安全風(fēng)險分析，分析了質(zhì)量安全風(fēng)險點，給出了消費提示。宋子郡、王佳[2-3]對上海市磁力類玩具市場現(xiàn)狀和存在風(fēng)險進行了簡要分析，提出了使用建議。

目前對磁力珠類玩具的質(zhì)量安全風(fēng)險還沒有系統(tǒng)的分析和評估，消費者也未引起足夠的重視，此類玩具的風(fēng)險評估成為磁力珠類玩具質(zhì)量安全管理中亟待解決的問題。本文采用問卷調(diào)研、抽樣分析以及實地調(diào)研相結(jié)合的方法，從產(chǎn)品質(zhì)量、消費者意識、市場監(jiān)管等多個角度對磁力珠類玩具的安全風(fēng)險進行系統(tǒng)和全面的分析評估。

1 磁力珠類玩具質(zhì)量安全風(fēng)險指標(biāo)體系研究

1.1 問卷調(diào)研分析

采用問卷調(diào)研的方式，旨在分析消費者在磁力珠購買及使用過程中存在的問題。本次問卷調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，問卷對象為江蘇省內(nèi)中小學(xué)生的家長。內(nèi)容涉及磁力珠類玩具購買和使用過程中存在的問題等。本次調(diào)研共收到有效問卷836份。經(jīng)統(tǒng)計，有93.3%的孩子或身邊的孩子在玩磁力類的玩具，表明磁力玩具在中小學(xué)中風(fēng)靡。具體分析如下：

（1）年齡分布

在磁力珠類玩具的使用者中，25.96%為學(xué)齡前兒童（2～5歲），54.07%為低年級兒童（6～10歲），兩者總占比超過80%。中高年級和初中以上玩磁力珠的兒童比例相對較少，為20%。這表明磁力珠玩具在幼兒園和小學(xué)低年級小朋友中比較流行。

（2）磁力珠類玩具使用過程中出現(xiàn)問題分析

有35.89 %的孩子在磁力珠類玩具使用過程中，或多或少出現(xiàn)過一些問題。在出現(xiàn)的問題中，20.5%的兒童曾經(jīng)吸入鼻腔或者誤吞，45.51%出現(xiàn)掉色或者表面涂層脫落的情況，18.75%出現(xiàn)被表面劃傷或者刺傷，7.62%的孩子情況很嚴(yán)重需要就醫(yī)處理，還有7.62%出現(xiàn)其他的風(fēng)險。出現(xiàn)問題的概率將近40%，高風(fēng)險率將近10%。這表明磁力珠類玩具具有較高的風(fēng)險性，極易出現(xiàn)安全問題。

（3）磁力珠類玩具危害性的獲知途徑

經(jīng)統(tǒng)計，20.81%的家長還不知道磁力珠玩具的危害，79.19%的家長知道磁力珠的危險。獲知途徑69.26%來自網(wǎng)絡(luò)新聞（微信公眾號、微博、頭條新聞等），44.98%來自電視新聞，13.88%來自醫(yī)院傷害事故報告，32.30%來自家長群或者親朋好友。

由此可見，家長們的信息大部分來源于電視新聞以及網(wǎng)絡(luò)新聞，部分來源于周邊的家長和親朋好友，極少部分來源于醫(yī)院的傷害事故報告，還有尚未知道磁力珠危害的。家長們獲知風(fēng)險的信息渠道相對單一，需引起重視。

（4）家長對磁力類玩具可能存在的風(fēng)險知曉程度分析

目前有74.04%的消費者知曉磁力類玩具體積小，存在易被吞咽的風(fēng)險；61.60%的家長知曉磁力類玩具可能存在重金屬超標(biāo)的風(fēng)險；60.29%的家長知道若兩顆以上磁力球吞入體內(nèi)，全導(dǎo)致腸道黏結(jié)，需手術(shù)取出；45.69%的家長知道磁通量過高的風(fēng)險。

（5）購買磁力類玩具的原因

進一步分析家長們購買磁力珠玩具的意愿。74.76%的家長認(rèn)為磁力珠類玩具益智，可以鍛煉動手能力。50.24%的家長僅是因為孩子喜歡，28.35%的家長認(rèn)為其外形新穎，想給孩子嘗試。還有20%是因為周圍的同學(xué)和朋友都在玩?？梢娂议L更看重其益智和鍛煉動手能力的功能，同時也被其靚麗的外形吸引。

（6）警示標(biāo)識規(guī)范性

家長們購買的磁力珠類玩具中，僅有20.10%的警示標(biāo)識明顯，在顯眼位置標(biāo)明：（1）產(chǎn)品中含有磁性小零件；（2）不適合14歲及以下兒童使用；（3）千萬不能吞食，一旦吞食需立即就醫(yī)。50.36%的產(chǎn)品雖然有警示標(biāo)識，但不在顯眼位置，消費者不能第一時間看到，并快速識別風(fēng)險。29.55%的產(chǎn)品甚至完全沒有警示標(biāo)識。大多數(shù)產(chǎn)品的警示標(biāo)識不完整、不醒目甚至沒有，導(dǎo)致家長不能第一時間獲知該類玩具的風(fēng)險。

（7）購買途徑分析

通過分析家長們購買磁力珠類玩具的途徑，有74.04%的磁力類玩具來自電商網(wǎng)購，53.23%來自商場超市，26.56%來自朋友贈送，14.76%來自學(xué)校周邊的小店?？梢姶帕χ轭愅婢呓^大多數(shù)來源于電商網(wǎng)購及商超購買。對于此類玩具的銷售渠道需要進一步規(guī)范。

經(jīng)問卷調(diào)研，可以從消費者角度識別出磁力珠類玩具存在的安全風(fēng)險如下：

（1）安全警示標(biāo)識不明顯；

（2）風(fēng)險宣傳大部分在網(wǎng)絡(luò)或者媒體，線下很少；

（3）消費者獲知風(fēng)險的途徑單一，信息渠道不通暢；

（4）消費者對磁力珠類玩具風(fēng)險意識薄弱；（5）磁力珠購買無有效管控；（6）消費者傷害處理意識薄弱。

可見，不僅需關(guān)注玩具本身的質(zhì)量安全，消費者的安全意識也急需提高。

1.2 抽樣檢測分析

在問卷調(diào)研的基礎(chǔ)上，課題組對市面上現(xiàn)有的磁力珠類產(chǎn)品進行抽樣檢查。本次磁力珠類玩具采用購買樣品的方式采集樣品，樣品來源包括網(wǎng)絡(luò)購物平臺以及學(xué)校周邊的商店、玩具批發(fā)市場等。本次磁力珠類玩具檢測采樣35批次，其中13批次來自線下實體商店，22批次來自網(wǎng)絡(luò)購物平臺（京東、淘寶）。采購樣品時，同一企業(yè)、同一品牌的同一類產(chǎn)品不得重復(fù)，采購的樣品具有代表性。

根據(jù)問卷調(diào)研以及文獻調(diào)研的結(jié)果，確定樣品檢測的指標(biāo)以及檢測方法見表1。

此次共抽查的35批次磁力珠類玩具，全部存在質(zhì)量安全問題。不合格項目涉及磁體和磁性部件（磁通量指數(shù)）、警示標(biāo)識及信息、薄膜、小零件、可遷移元素中硼元素含量等。

（1）磁通量超標(biāo)

磁體和磁性部件的磁通量指數(shù)作為磁力珠的主要檢測項目，按照GB 6675.2-2014中5.27磁通量指數(shù)的方法進行測試，結(jié)果顯示本次磁力珠產(chǎn)品的磁通量檢測結(jié)果范圍在54.64～271.26 kg2mm2，是標(biāo)準(zhǔn)要求的1.1～5.4倍。磁通量越高意味著磁性越強。35批次磁力珠都均超出了標(biāo)準(zhǔn)要求范圍，不合格率為100%。50%的樣品磁通量集中在150～200 kg2mm2，為標(biāo)準(zhǔn)要求的3～4倍，存在嚴(yán)重的安全隱患。

（2）小零件與小球不合格

玩具小零件安全風(fēng)險主要危害為窒息，兒童在玩耍過程中，一旦小零件脫落，可能會被兒童放入口中，從而易產(chǎn)生窒息風(fēng)險。小零件的檢測按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB 6675.1-2014《玩具安全 第1部分：基本規(guī)范》的規(guī)定。本次檢測，35批次磁力珠玩具均能完全容入小零件試驗器，直徑為3～5毫米，22例為球狀，7例為棒狀，不合格率為100%。一般的小零件，兒童誤吞窒息風(fēng)險較小，但是磁力珠類玩具，不僅尺寸小，而且?guī)в写判裕瑫隗w內(nèi)聚合，其危害程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小零件，極端狀況下可能引發(fā)腸穿孔或腸梗阻等嚴(yán)重危害。

（3）含有可遷移元素，但未超標(biāo)

磁力珠顏色鮮艷，類似糖果，它的原材料是釹鐵硼磁鐵，內(nèi)含重金屬和可遷移硼元素。重金屬容易在兒童體內(nèi)累積，而長期高劑量的硼元素暴露或攝入會對兒童的生殖系統(tǒng)、神經(jīng)發(fā)育造成影響，影響兒童的生長發(fā)育。GB 6675.4-2014《玩具安全 第4部分：特定元素的遷移》提出了8種重金屬的限值要求。由于國家標(biāo)準(zhǔn)GB 6675.4-2014對硼元素沒有進行限量要求，因而采用了較嚴(yán)格的歐盟標(biāo)準(zhǔn)EN 71-3：2013+A3-2018《玩具安全 第3部分：某些元素的遷移》進行了此次風(fēng)險監(jiān)測，規(guī)定可遷移硼元素的限量為300 mg/kg。

本次檢測過程中并未發(fā)現(xiàn)重金屬含量超標(biāo)的情況，可遷移硼元素0.55～3.99 mg/kg，也全部在合格范圍內(nèi)。

（4）警示標(biāo)識及信息不明顯

玩具標(biāo)識和使用說明的作用，是指導(dǎo)消費者正確購買適合兒童的玩具，并指導(dǎo)家長和兒童正確使用玩具，以減少因使用不當(dāng)或者缺少必要警示說明而造成的傷害。因此玩具產(chǎn)品生產(chǎn)商應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)，使用可辨認(rèn)的中文標(biāo)注標(biāo)識和使用說明。按照GB 6675.1-2014《玩具安全 第1部分：基本規(guī)范》和GB 6675.2-2014《玩具安全 第2部分：機械與物理性能》的要求檢測。

本次檢查35批次樣品中，14批次標(biāo)識缺失，不合格率為40 %。瀏覽各電商平臺，只有“淘寶”一家平臺在搜索頁上給出了醒目的消費提醒：“巴克球（又名磁力球、磁力珠等）有強磁性，請遠(yuǎn)離嬰幼兒，請勿吞食，如誤食，請速就醫(yī)！”。消費提醒也寫明：“家長應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)的警示說明，并做好監(jiān)護和必要的提醒，防止意外事件發(fā)生?！?2批次的產(chǎn)品廠家的提醒語設(shè)置在包裝的最底部，不易識別，安全隱患極高。

（5）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)缺失

GB/T 5296.5-2006《消費品使用說明 第5部分：玩具》產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號有如下規(guī)定：在包裝、使用說明或標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的編號。

本次檢測35批次磁力珠玩具樣品中，15個未標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，視同沒有標(biāo)準(zhǔn)，不合格率為43%。另外20批次的樣品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)差異較大，有5批次樣品執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SJ∕T 10410-2016《永磁鐵氧體材料》；有5批次樣品采用團體標(biāo)準(zhǔn)T/ZCXH-001-2020《磁性玩具-巴克球》；另有2批次樣品為同一企業(yè)生產(chǎn)，執(zhí)行同一個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/LLBKQ 001-2019《巴克球》。根據(jù)現(xiàn)有信息，相關(guān)團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中部分指標(biāo)不符合GB 6675的要求，且相關(guān)風(fēng)險因素也沒有完全標(biāo)注出來。

（6）年齡范圍缺失或不當(dāng)

GB/T 5296.5-2006《消費品使用說明 第5部分：玩具》年齡范圍有如下規(guī)定：在產(chǎn)品包裝、使用說明書及標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)明玩具所適用的年齡范圍。適用年齡范圍及說明性的年齡標(biāo)志標(biāo)注要求應(yīng)符合GB 6675的規(guī)定。

本次檢測35批次磁力珠玩具樣品中12例樣品未標(biāo)注使用年齡，不合格率為34.3%。14例樣品標(biāo)注使用年齡范圍為14周歲以上，3例樣品標(biāo)注使用年齡范圍為20周歲以上。根據(jù)GB 6675.1-2014《玩具安全 第1部分：基本規(guī)范》，14歲以上使用的不能稱之為“兒童玩具”，但是上述樣品在銷售過程多稱為玩具，也未經(jīng)CCC認(rèn)證，不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)的要求。

（7）用于包裝的塑料袋或薄膜不符合標(biāo)準(zhǔn)

GB 6675.2-2014《玩具安全 第2部分：物理與機械性能》規(guī)定，用于包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜平均厚度大于或等于0.038 mm，且每一次測得的厚度不應(yīng)小于0.032 mm?；蛘邞?yīng)有界限清晰的孔，孔的總面積至少占1%（除用作外包裝的收縮薄膜）。本次檢測的35批次的樣品中有1例樣品除外包裝的收縮薄膜外，帶有0.025 mm的塑料薄膜，且表面不帶孔，含厚度過薄的無孔薄膜，存在軟塑料薄膜覆蓋兒童面部或被吸入引起的窒息風(fēng)險，不合格率在2.86%。

經(jīng)抽樣分析，可以從磁力珠自身質(zhì)量角度識別出磁力珠類玩具存在的安全風(fēng)險如下：

（1）磁通量超標(biāo)；

（2）小零件與小球不合格；

（3）用于包裝的塑料袋或薄膜不符合標(biāo)準(zhǔn)；

（4）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)差異；

（5）警告、標(biāo)識信息缺失；

（6）未標(biāo)注使用年齡；

（7）存在重金屬和可遷移硼元素；

（8）表皮涂層脫落或者變色。

1.3 現(xiàn)場調(diào)研分析

通過對南京兒童醫(yī)院、南京醫(yī)科大附屬醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院等多家醫(yī)院的現(xiàn)場調(diào)研可知：南京市近三年吞食磁力珠的案例均為男童，年齡在2～6歲，數(shù)量2～41顆，患兒就醫(yī)時情況均較為嚴(yán)重，只有一例在經(jīng)過護理后通過排便排出體外，其余均需進行手術(shù)治療。其中一名3歲患兒情況嚴(yán)重，腸壁穿孔，經(jīng)術(shù)后在ICU治療后痊愈。通過醫(yī)院調(diào)研可知，部分家長傷害處理意識薄弱，認(rèn)為癥狀較輕，不需要就醫(yī)，待出現(xiàn)嚴(yán)重癥狀時，往往重癥率高，只能經(jīng)過手術(shù)處理。

通過對學(xué)校周邊文具店以及各類玩具店的實體調(diào)研，未見任何宣傳片、海報或者實體的警示立牌，可見監(jiān)管系統(tǒng)線下宣傳力度不足，在問卷調(diào)研中也體現(xiàn)出相同的結(jié)論。同時，通過對監(jiān)管系統(tǒng)的調(diào)研可知，雖然抽檢檢查力度增加，但沒有針對磁力珠類玩具風(fēng)險的應(yīng)急預(yù)案，需要進一步完善。

1.4 磁力珠類玩具質(zhì)量安全風(fēng)險指標(biāo)體系的建立

綜合上述調(diào)研結(jié)果，得出如下風(fēng)險指標(biāo)體系（見表2），包括4個環(huán)節(jié)，共18個風(fēng)險指標(biāo)。

2 磁力珠類玩具風(fēng)險控制建議

綜上所述，磁力珠類玩具具有較大的風(fēng)險，并且已產(chǎn)生較多不良的傷害事件。為了最大程度地降低此類產(chǎn)品的風(fēng)險性，根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果，從以下四個方面提出建議。

2.1 規(guī)范生產(chǎn)程序

生產(chǎn)商在開發(fā)和生產(chǎn)針對不同年齡段磁性類玩具產(chǎn)品時，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，尤其注意小零件、磁通量等高風(fēng)險的因素，在產(chǎn)品外包裝上明顯、醒目地標(biāo)注“禁止給14周歲以下兒童玩?！保⒆⒚骺赡馨l(fā)生的傷害。同時建議企業(yè)積極參與磁力珠類玩具相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。基于磁力珠類產(chǎn)品的安全風(fēng)險高，不建議其作為兒童玩具生產(chǎn)和銷售。

2.2 規(guī)范銷售流程

磁力珠類產(chǎn)品安全風(fēng)險大，建議產(chǎn)品在玩具專營店進行售賣管控。電商網(wǎng)絡(luò)平臺在售賣時，需規(guī)范產(chǎn)品關(guān)鍵詞，建議禁止網(wǎng)絡(luò)商家使用“兒童”“兒童玩具”“玩具類型：金屬玩具”“益智”等明顯為兒童玩具的關(guān)鍵詞命名磁力珠類產(chǎn)品。同時建議線上電商平臺不僅在產(chǎn)品頁面，在初始搜索頁面也應(yīng)該顯示醒目的消費警示。線下實體店均應(yīng)張貼明顯的風(fēng)險海報或者“磁力珠立牌”，并由銷售人員宣貫風(fēng)險因素，禁止銷售給年齡低于產(chǎn)品年齡限制的兒童使用。

2.3 提升消費者對磁力珠類玩具的風(fēng)險意識

消費者應(yīng)關(guān)注政府網(wǎng)站及市場監(jiān)督管理部門的官方網(wǎng)頁，了解玩具產(chǎn)品質(zhì)量狀況。選購產(chǎn)品時，在正規(guī)商場和網(wǎng)站購買，并檢查相關(guān)警示標(biāo)識是否完整規(guī)范，拒絕三無產(chǎn)品。在使用產(chǎn)品時，關(guān)注玩具標(biāo)簽和使用說明書，根據(jù)警示說明在兒童玩耍過程中做好監(jiān)護和必要的提醒，并采取措施避免傷害。使用過程中，若家長發(fā)現(xiàn)兒童誤吞或吸入玩具中帶有磁性的小零件，或發(fā)現(xiàn)兒童出現(xiàn)腹痛、嘔吐等疑似吞食磁性小零件的癥狀時，切記不要耽誤時間，應(yīng)立即送醫(yī)進行救治。

2.4 監(jiān)管部門提升工作推進力度

建議市場監(jiān)管部門增加對磁力珠類玩具產(chǎn)品的監(jiān)督抽查和風(fēng)險監(jiān)測的頻次及覆蓋面，增加實施不符合產(chǎn)品召回制度，對企業(yè)所提供的CCC證書進行詳細(xì)審查，加大對不合格產(chǎn)品和不合規(guī)銷售商家的懲罰力度，杜絕銷售不合規(guī)產(chǎn)品，切實保護消費者利益。進一步加大對該類產(chǎn)品的監(jiān)管力度。

加強宣貫力度，提升消費者風(fēng)險意識。消費者大部分的信息來源于電視新聞以及網(wǎng)絡(luò)新聞，可以運用新媒體加強宣貫力度，提升消費者對此類玩具的風(fēng)險意識。市場監(jiān)管部門可聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等單位，通過開展玩具質(zhì)量安全風(fēng)險知識宣貫，拍攝相關(guān)紀(jì)錄片，告知質(zhì)量安全隱患。同時僅憑線上的宣傳還不夠，應(yīng)加大力度推進線下“磁力珠立牌”或者海報宣傳進入學(xué)校、醫(yī)院以及玩具商店，以宣教的方式提升消費者質(zhì)量安全意識，為兒童的健康成長保駕護航。

市場監(jiān)管部門在引導(dǎo)標(biāo)委會或行業(yè)協(xié)會等組織完善現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系，加快磁力珠類玩具的標(biāo)準(zhǔn)制修訂，從而促進企業(yè)不斷提升磁力珠類玩具質(zhì)量，降低風(fēng)險，同時也有利于推動政府制定出臺相關(guān)制度，確保此類玩具生產(chǎn)、銷售、使用、監(jiān)管全流程的安全規(guī)范運行。

參考文獻

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作者簡介

季煒煒，通信作者，碩士，高級工程師，研究方向為質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化。

楊音，碩士，副研究員，研究方向為質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化。

葛小銀，碩士，局長，負(fù)責(zé)南京地區(qū)缺陷消費品召回日常管理工作。

陳璐，碩士，科長，負(fù)責(zé)南京地區(qū)缺陷消費品召回日常管理工作。

（責(zé)任編輯：張佩玉）