張慧明

（河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，河北 秦皇島 066311）

一、引言

當(dāng)前，我國旅游業(yè)發(fā)展不斷壯大，大眾旅游熱情高漲，大眾對旅游產(chǎn)品的需求更加多元化，傳統(tǒng)模式已無法適應(yīng)旅游發(fā)展的新要求。2021 年末，我國60 周歲及以上老年人口達(dá)2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%，比2020 年增長了0.2%，并且呈逐年上升的趨勢。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民生活節(jié)奏加快，受環(huán)境污染、工作、學(xué)習(xí)、生活壓力等因素的影響，我國亞健康人群數(shù)量日益增多，健康狀況已成為全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的問題。在我國逐漸步入老齡化社會(huì)和亞健康人數(shù)比重日益上升的背景下，康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)正蓬勃興起。

本文將構(gòu)建河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，對康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力水平進(jìn)行評估，提出康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的提升策略，以期為實(shí)現(xiàn)河北省康養(yǎng)旅游高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供決策參考。

二、康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)概述

關(guān)于康養(yǎng)旅游的概念，學(xué)術(shù)界尚未有統(tǒng)一的界定。任宣羽將康養(yǎng)旅游定義為以良好的物候條件為基礎(chǔ)，通過旅游的形式促進(jìn)游客身心健康，強(qiáng)增強(qiáng)快樂，從而達(dá)到幸福的專項(xiàng)度假旅游[1]。楊紅英等認(rèn)為康養(yǎng)旅游是以追求身心健康和精神愉悅為目的，通過觀賞、游覽、康體、運(yùn)動(dòng)等形式，達(dá)到“悅身、悅心、悅神”目標(biāo)追求的各種旅游活動(dòng)的總和[2]。綜合前人的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)是指以提供健康養(yǎng)生服務(wù)為核心，融合旅游休閑、保健養(yǎng)生、康體養(yǎng)生等多種元素的產(chǎn)業(yè)，它是在人們對健康需求的日益增長和旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展背景下形成的新興產(chǎn)業(yè)。其目的是以生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、文化環(huán)境為基礎(chǔ)，通過觀賞、休閑、運(yùn)動(dòng)、療養(yǎng)、游樂等形式使人的身心達(dá)到最佳狀態(tài)，滿足人們對健康、休閑和養(yǎng)生的需求，為人們提供高質(zhì)量的養(yǎng)生健康服務(wù)[3]。

對于康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究，楊懿等認(rèn)為健康旅游產(chǎn)業(yè)是以提升健康效益為目的，健康服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)通過資源共享、功能延伸、技術(shù)和服務(wù)滲透等方式逐漸形成的融合型旅游新業(yè)態(tài)[4]。楊紅等探究了康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展內(nèi)在機(jī)理，認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性，二者通過產(chǎn)業(yè)要素、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展[5]?？梢?，“康養(yǎng)+旅游”的產(chǎn)業(yè)模式可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、健康、醫(yī)療、文化、旅游等多元產(chǎn)業(yè)資源的整合與疊加，將成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

綜上，康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的核心是以健康養(yǎng)生為導(dǎo)向，通過提供各種養(yǎng)生服務(wù)來滿足人們對健康和美好生活的追求，通常包括生態(tài)養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)休閑、休閑度假、醫(yī)療保健、文化養(yǎng)生等，以旅游的形式來調(diào)理身體、心智和精神狀態(tài)?？叼B(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對滿足人們多樣化的健康文旅消費(fèi)需求、養(yǎng)成健康的生活方式具有重要意義，它既可以推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，又可以帶動(dòng)養(yǎng)生保健相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮，從而形成多位一體的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系，對提升地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、改善人民生活質(zhì)量具有積極作用。

三、河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.康養(yǎng)旅游資源優(yōu)勢

河北省位于華北地區(qū)，地處平原和山區(qū)交界，地理位置獨(dú)特，擁有豐富的自然和文化資源，為康養(yǎng)旅游的發(fā)展提供了優(yōu)越條件。省內(nèi)有11 個(gè)國家5A 級風(fēng)景區(qū)，9 個(gè)國家級風(fēng)景名勝區(qū)，27 個(gè)國家森林公園，11 個(gè)國家地質(zhì)公園，11 個(gè)國家自然保護(hù)區(qū)，22 個(gè)國家級水利風(fēng)景區(qū)，同時(shí)還擁有5 個(gè)國家級歷史文化名城，中國長城、清東陵、清西陵、京杭大運(yùn)河、避暑山莊等多項(xiàng)世界遺產(chǎn)，自然風(fēng)光與歷史文化的完美結(jié)合，為康養(yǎng)旅游提供了豐富的養(yǎng)生和休閑活動(dòng)場所。此外，河北省依靠地?zé)豳Y源、中醫(yī)藥資源、海濱資源、避暑資源、冰雪資源、紅色資源等，還推出了以陽光康養(yǎng)、生態(tài)康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、鄉(xiāng)村康養(yǎng)、文化康養(yǎng)等為主題的特色康養(yǎng)旅游產(chǎn)品。

2.康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

河北省在康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了顯著成績。一是陸?？站C合立體交通網(wǎng)絡(luò)不斷完善，提速外通內(nèi)聯(lián)，鋪就了“快旅慢游”的旅游立體交通網(wǎng)，為游客暢游河北提供了交通便利。二是旅行社、星級飯店數(shù)量穩(wěn)定增長，接待能力不斷提升，服務(wù)質(zhì)量逐步提高，為游客營造了健康的出游環(huán)境。三是各地積極開發(fā)和建設(shè)康養(yǎng)旅游項(xiàng)目，不斷完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了一批現(xiàn)代化的康養(yǎng)旅游度假村和溫泉度假村，這些度假村擁有舒適的住宿設(shè)施、豐富的養(yǎng)生活動(dòng)和服務(wù)設(shè)施，能夠提供全方位的康養(yǎng)旅游體驗(yàn)。此外，河北省加大了對溫泉資源的開發(fā)利用，各地修建了一批溫泉度假區(qū)，提供了高品質(zhì)的溫泉浴場和配套設(shè)施，如康體健身中心、康復(fù)理療中心等，使游客享受全面的養(yǎng)生保健服務(wù)，滿足不同人群的養(yǎng)生需求。

3.康養(yǎng)旅游市場需求與發(fā)展?jié)摿?/h3>

隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強(qiáng)，越來越多的人對康養(yǎng)旅游產(chǎn)生了濃厚的興趣。首先，康養(yǎng)旅游受到中老年人群的特別關(guān)注，隨著人們年齡的增長，保持身體健康和延緩衰老的需求日益增加，中老年人希望通過康養(yǎng)旅游來放松身心、提高健康水平。據(jù)2021 年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，河北省60 歲及以上老年人口占總?cè)丝诒戎貫?0.23%，高于全國平均水平，中老年人群體數(shù)量龐大，這為康養(yǎng)旅游市場的發(fā)展提供了巨大的潛力。其次，康養(yǎng)旅游受到都市白領(lǐng)群體的追捧，由于工作壓力大，都市白領(lǐng)需要尋求一種方式來緩解壓力和調(diào)節(jié)身心，康養(yǎng)旅游提供了一個(gè)理想的機(jī)會(huì)，他們可以逃離繁忙的都市生活，享受大自然的寧靜和養(yǎng)生活動(dòng)的樂趣。此外，康養(yǎng)旅游對于健康生活方式的追求者來說也很有吸引力，更多的人關(guān)注健康飲食、適度運(yùn)動(dòng)和良好的休息，他們希望通過康養(yǎng)旅游了解和學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識，將健康的生活方式帶回家庭和工作中[6]。

4.康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)水平

河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)水平相對較高，但仍存在提升空間。康養(yǎng)旅游產(chǎn)品主要包括溫泉養(yǎng)生、SPA 療養(yǎng)、養(yǎng)生飲食、中醫(yī)養(yǎng)生、休閑娛樂等。目前，河北省的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品以溫泉、度假村和文化旅游為主要內(nèi)容，擁有豐富的溫泉資源，溫泉度假區(qū)配有高品質(zhì)的溫泉浴場、養(yǎng)生中心和休閑設(shè)施，能夠滿足游客對于身體保健和放松的需求。此外，河北省的度假村和酒店也提供了一系列的康養(yǎng)服務(wù)，如養(yǎng)生飲食、SPA 療養(yǎng)和康體娛樂等，這些產(chǎn)品和服務(wù)水平的提升，為游客提供了更好的康養(yǎng)體驗(yàn)。然而，河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面還存在諸多問題。一方面，康養(yǎng)旅游產(chǎn)品種類較為單一，缺乏特色和創(chuàng)新，目前大部分康養(yǎng)旅游產(chǎn)品都以溫泉養(yǎng)生為賣點(diǎn)，缺乏多樣化的選擇。另一方面，康養(yǎng)旅游服務(wù)的專業(yè)性和水平有待提高，一些度假村和酒店在養(yǎng)生飲食、SPA 療養(yǎng)等方面存在服務(wù)不專業(yè)、質(zhì)量參差不齊的問題。此外，康養(yǎng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格較高，不適應(yīng)中低收入人群的需求。

四、河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力水平測度

1.構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系

依照全面性、科學(xué)性、可獲得性原則，在借鑒其他學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，從旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展5 個(gè)方面選取13個(gè)指標(biāo)作為河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)體系（如表1所示）。

表1 河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力評價(jià)指標(biāo)

2.河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析

（1）旅游資源

旅游資源是康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對吸引游客起著關(guān)鍵作用。河北省擁有豐富的旅游資源，如優(yōu)美的自然景觀、人文景觀、溫泉資源等，各市區(qū)在這方面的資源豐富程度有所不同，表2 為河北省康養(yǎng)旅游資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

表2 河北省康養(yǎng)旅游資源數(shù)量

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，承德市河北省擁有最多自然景觀數(shù)量的地區(qū)，達(dá)到了20 處以其世界文化遺產(chǎn)避暑山莊和八達(dá)嶺長城的優(yōu)勢得到了廣大游客的青睞。其次是秦皇島市，擁有18 處自然景觀，以其特有的海濱景觀和溫泉資源成為康體養(yǎng)生的熱門目的地。另外，張家口市也擁有16 處自然景觀，其中包括喀爾斯特地貌景觀和石窟，是旅游資源豐富的地區(qū)之一。在人文景觀方面，保定市以其悠久的歷史文化和眾多的古代建筑遺跡而著名，擁有12 處人文景觀，包括漢墓景區(qū)、北岳廟、古蓮花池等知名景點(diǎn)。邢臺市也有10 處人文景觀，以其古城墻和廟宇而聞名。可見，河北省各市在旅游資源方面具有一定的優(yōu)勢和特色，這為發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)提供了良好的基礎(chǔ)。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施

國際竹藤組織于2009年在埃塞設(shè)立了東非辦事處，目前有聯(lián)合國農(nóng)發(fā)基金——?dú)W盟項(xiàng)目、荷蘭—中國—東非項(xiàng)目和世行可持續(xù)土地管理項(xiàng)目等竹子項(xiàng)目及20多位項(xiàng)目員工。國際竹藤組織將繼續(xù)推動(dòng)埃塞的竹林可持續(xù)經(jīng)營和加工利用。目前國際竹藤組織正與埃塞政府合作準(zhǔn)備埃塞竹業(yè)發(fā)展策略。

良好的基礎(chǔ)設(shè)施是提升康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的重要因素。以下為河北省基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

從表3 中的數(shù)據(jù)可以看出，河北省的交通設(shè)施較為完善，基本上每個(gè)市都有高速公路、鐵路和民航機(jī)場的支持。秦皇島市的高速公路里程最長，達(dá)到了300 公里，強(qiáng)化了其與沿海其他地區(qū)的聯(lián)系。邢臺市、滄州市和衡水市的交通設(shè)施相對較弱，有限的高速公路里程和鐵路里程可能是發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的瓶頸。因此，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升交通便捷性，是滄州市和衡水市發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的重要任務(wù)。

表3 河北省基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

（3）服務(wù)質(zhì)量

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引游客、提升競爭力的關(guān)鍵。當(dāng)前河北省康養(yǎng)專業(yè)人員5000 人，高星級酒店數(shù)量20 個(gè)，旅行社數(shù)量為150 個(gè)。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，河北省各市的康養(yǎng)專業(yè)人員數(shù)量相對較多，這些專業(yè)人員可以為游客提供更專業(yè)和個(gè)性化的康養(yǎng)服務(wù)。旅行社數(shù)量對于旅游服務(wù)的推廣和組織起著重要作用。旅行社數(shù)量相對較多，為游客提供多樣化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)選擇，然而高星級酒店數(shù)量方面存在一定差距。目前，河北省各市高星級酒店數(shù)量不足，這可能會(huì)影響部分地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量水平，因此，加強(qiáng)高星級酒店的建設(shè)和管理，提高服務(wù)品質(zhì)，對于發(fā)展康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)具有積極意義。

（4）品牌知名度

品牌知名度是康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。表4 為河北省康養(yǎng)旅游的品牌知名度統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

表4 河北省康養(yǎng)旅游的品牌知名度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

表4 數(shù)據(jù)顯示，承德市是河北省擁有最多知名旅游品牌的地區(qū)，擁有4 個(gè)知名旅游品牌，如避暑山莊、八達(dá)嶺長城等，這些品牌的知名度有助于吸引更多游客和投資，另外，線上媒體對于康養(yǎng)旅游品牌的推廣和宣傳起著重要作用。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，承德市的線上媒體關(guān)注度達(dá)到了1200 萬，明顯高于其他城市。這說明承德市在康養(yǎng)旅游品牌知名度的提升方面取得了重要成果。相比之下，滄州市和衡水市的康養(yǎng)旅游品牌知名度相對較低。這可能是由于推廣和宣傳力度不足所致。因此，加大宣傳和推廣力度，提高品牌知名度，對于滄州市和衡水市的康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展對提升競爭力至關(guān)重要。表5 為河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

表5 河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

表5 數(shù)據(jù)顯示，承德市和秦皇島市是河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈合作數(shù)量和延伸程度較高的地區(qū)，產(chǎn)業(yè)鏈合作數(shù)量接近30 種，延伸程度超過80%。這些合作關(guān)系有助于形成集群效應(yīng)，提高產(chǎn)業(yè)鏈的完整性和協(xié)同效應(yīng)。然而，滄州市和衡水市的康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展相對較弱，合作數(shù)量和延伸程度相對較低，這可能是由于產(chǎn)業(yè)對接和合作的機(jī)制有待完善所致。因此，加強(qiáng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，促進(jìn)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和延伸，對于提高競爭力至關(guān)重要。

五、河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提升策略

1.政策環(huán)境優(yōu)化策略

提升河北省康養(yǎng)旅游的競爭應(yīng)先完善政策支持體系，加大政府對康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的支持力度，通過出臺相關(guān)政策和規(guī)劃，鼓勵(lì)企業(yè)投資康養(yǎng)旅游項(xiàng)目，通過提供稅收優(yōu)惠政策、投融資補(bǔ)助、研發(fā)資金扶持等方式，吸引更多資本和企業(yè)進(jìn)入康養(yǎng)旅游領(lǐng)域，通過設(shè)立專項(xiàng)基金，支持康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的發(fā)展和創(chuàng)新。同時(shí)改善市場準(zhǔn)入和經(jīng)營環(huán)境，河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)簡化行業(yè)審批流程，降低市場準(zhǔn)入門檻，鼓勵(lì)更多的企業(yè)進(jìn)入康養(yǎng)旅游市場，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量和安全水平，保障消費(fèi)者權(quán)益，增加市場信任度，通過加強(qiáng)對康養(yǎng)旅游企業(yè)的監(jiān)管力度，建立行業(yè)信用評級機(jī)制，對合規(guī)企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對違規(guī)企業(yè)進(jìn)行處罰，提高市場的規(guī)范化程度。

2.產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展策略

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展是提升河北省康養(yǎng)旅游競爭力的重要途徑，應(yīng)大力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì)建設(shè)，推動(dòng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的組建，并加強(qiáng)與其他相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系，形成統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)合作平臺，通過合作共享資源、整合產(chǎn)業(yè)鏈條，提高行業(yè)整體實(shí)力。康養(yǎng)旅游企業(yè)可以加入相關(guān)的協(xié)會(huì)和聯(lián)盟，共同倡導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，共享信息和資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的合作與交流，同時(shí)構(gòu)建康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，鼓勵(lì)企業(yè)之間進(jìn)行合作與互助，形成良性循環(huán)，康養(yǎng)旅游企業(yè)可通過資源整合、品牌聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品交叉銷售等方式，共同提升產(chǎn)業(yè)的整體競爭力，例如，旅游景區(qū)可以與康體健身機(jī)構(gòu)合作，提供康體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，增加游客的體驗(yàn)滿意度，政府可以提供相關(guān)的政策和金融支持，推動(dòng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的建立[7]。加強(qiáng)河北省康養(yǎng)旅游的資金注入，引入金融機(jī)構(gòu)和資本市場的支持，為康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)提供融資支持和投融資服務(wù)。鼓勵(lì)銀行和投資機(jī)構(gòu)加大對康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的信貸支持，降低融資成本，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的融資發(fā)展。政府通過設(shè)立專項(xiàng)基金，支持康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投資。金融支持的引入將為康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)提供更多的資金來源，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。此外，加強(qiáng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)與國際市場的對接，積極參與國際康養(yǎng)旅游交流與合作，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)?？梢越M織赴發(fā)達(dá)國家進(jìn)行考察和學(xué)習(xí)，開展國際交流活動(dòng)，吸引國外的投資和游客。與國外的康養(yǎng)旅游企業(yè)開展合作項(xiàng)目，共同推動(dòng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化競爭策略

創(chuàng)新是企業(yè)差異化和競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，康養(yǎng)旅游要想在競爭激烈中站穩(wěn)腳跟，就必須不斷創(chuàng)新康養(yǎng)旅游產(chǎn)品，加大對康養(yǎng)旅游產(chǎn)品研發(fā)的投入，推出具有特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品，將傳統(tǒng)的康體、康復(fù)與旅游融合，開發(fā)出獨(dú)具特色的康養(yǎng)旅游線路和項(xiàng)目，例如，推出基于自然療法的康養(yǎng)旅游線路，通過自然環(huán)境中的礦泉水、溫泉、泥漿等資源進(jìn)行康養(yǎng)療養(yǎng)，讓游客在自然的懷抱中得到身心的放松，并積極拓展健康飲食、健康運(yùn)動(dòng)等與康養(yǎng)旅游緊密相關(guān)的產(chǎn)品，滿足游客的多樣化需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中還應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提升康養(yǎng)旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)感受，注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化服務(wù)，對于不同客戶群體，提供差異化的服務(wù)，滿足他們的特定需求，例如，在康養(yǎng)酒店提供專業(yè)的健康檢測和評估服務(wù)，針對客戶的健康需求制定個(gè)性化的康養(yǎng)方案，在服務(wù)過程中，注重細(xì)致周到的關(guān)懷，提供專業(yè)的康養(yǎng)咨詢和健康指導(dǎo)，讓客戶感受到真正的關(guān)愛。除此之外，還應(yīng)建立特色景點(diǎn)和品牌項(xiàng)目，挖掘和開發(fā)具有特色的康養(yǎng)旅游景點(diǎn)和品牌項(xiàng)目，打造獨(dú)具魅力和競爭力的康養(yǎng)旅游品牌，例如，發(fā)揮溫泉資源優(yōu)勢，建立溫泉度假區(qū)，打造具有國際影響力的溫泉康養(yǎng)旅游品牌，通過與國內(nèi)外知名溫泉度假村合作，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)差異化競爭，吸引更多游客前來體驗(yàn)。

4.品牌推廣與市場營銷策略

品牌推廣和市場營銷作為康養(yǎng)旅游發(fā)展的重點(diǎn)，因此要建立河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的知名品牌，利用各種渠道和媒體廣泛宣傳康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和特色，提高市場知名度和形象認(rèn)知度，加強(qiáng)與其他相關(guān)行業(yè)的合作，形成強(qiáng)大的聯(lián)合品牌效應(yīng)，通過品牌的建立和推廣，提升康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，吸引更多游客和投資者的關(guān)注。開展多元化市場營銷活動(dòng)，通過多種形式的市場營銷活動(dòng)，吸引更多的游客和消費(fèi)者，通過舉辦康養(yǎng)旅游展覽、論壇、活動(dòng)等形式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的交流和合作，同時(shí)積極參與國內(nèi)外的旅游交流與合作，開展推介和展會(huì)活動(dòng)，將河北省的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品推廣至全國范圍。此外，還應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進(jìn)行推廣，利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺，開展全方位的宣傳和推廣活動(dòng)，建立康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的官方網(wǎng)站和手機(jī)App，提供在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)，與在線旅游平臺合作，將康養(yǎng)旅游產(chǎn)品推送給更多的用戶和潛在客戶，通過提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)，提高用戶的黏性和忠誠度。

5.人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)策略

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是前景廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展?jié)摿薮螅瑸檫m應(yīng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)。首先，要建立專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，加大對康養(yǎng)旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，通過與高等院校合作，建立康養(yǎng)旅游專業(yè)的本科、研究生和繼續(xù)教育項(xiàng)目，培養(yǎng)更多專業(yè)人才，同時(shí)積極與行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)合作，開展實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)水平。其次，加大引進(jìn)國內(nèi)外優(yōu)秀的康養(yǎng)旅游人才和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過提供優(yōu)厚的薪酬待遇和福利條件，吸引更多有才華和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才加盟，通過項(xiàng)目合作、引進(jìn)機(jī)制和人才政策等方式，吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)。此外，還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和發(fā)展，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和行業(yè)交流學(xué)習(xí)等方式，不斷提升員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。激勵(lì)員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。

六、結(jié)語

河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)雖然取得了一定的發(fā)展成果，但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍存在一定差距，需要進(jìn)一步提升競爭力。首先，要注重投資效益評估，提高市場占有率與品牌影響力，關(guān)注顧客滿意度，并深入評估該產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。其次，要加大對康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的投資力度，優(yōu)化項(xiàng)目布局和經(jīng)營策略，提升投資效益，并加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場推廣，提高康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的知名度和影響力，重視顧客需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，提高顧客滿意度。最后，要注重環(huán)境保護(hù)，將生態(tài)和綠色理念融入康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為人們的健康和福祉作出更大的貢獻(xiàn)。通過上述政策及康養(yǎng)旅游發(fā)展策略，相信河北省康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力將會(huì)不斷提高，依靠康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)增長，提升人民群眾的生活質(zhì)量和幸福感，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。