文/ 王為民

調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好工作的基本功，更是為基層發(fā)展找路子、指方向、解難題的重要途徑。自全黨深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育以來，中國建筑第七工程局有限公司總承包公司（以下簡稱：中建七局總承包公司）堅(jiān)持把調(diào)查研究作為謀事之基、成事之道、決策之要，圍繞“穩(wěn)增長、提品質(zhì)、防風(fēng)險(xiǎn)”年度目標(biāo)，著眼公司高質(zhì)量發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、瘀點(diǎn)問題，大興調(diào)查研究之風(fēng)，走基層、察實(shí)情、出實(shí)招、破難題，“五力”并舉提“五度”，答好攻堅(jiān)克難“必答題”，用“沉下去”帶動“強(qiáng)起來”，切實(shí)推動公司改革發(fā)展提質(zhì)增效。

行“腳力”拓“廣度”

躬行踐履廣調(diào)研。唯有深入基層、扎根群眾，才能發(fā)現(xiàn)真實(shí)問題，形成針對性解決方案。中建七局總承包公司在調(diào)研中堅(jiān)持“一線工作法”，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下項(xiàng)目、進(jìn)現(xiàn)場，開展項(xiàng)目安全帶班檢查，通過召開項(xiàng)目綜合調(diào)研會、催收防欠約談會、資金管理專題務(wù)虛會，參加項(xiàng)目策劃會及經(jīng)濟(jì)活動分析會，與職工線上線下座談，通過實(shí)地查看、聽取匯報(bào)、交流互動、經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場辦公、業(yè)務(wù)檢查等方式，多維度、多視角了解掌握分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及項(xiàng)目現(xiàn)場管理情況。

“全覆蓋”訪實(shí)情。2023 年以來，中建七局總承包公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭開展綜合調(diào)研20 余場次，覆蓋所有經(jīng)營區(qū)域，參與項(xiàng)目141 個(gè)。從兩級總部到偏遠(yuǎn)散小項(xiàng)目，從會議室到火熱的施工現(xiàn)場，從內(nèi)部職工到客戶、業(yè)主、分包商、供應(yīng)商，從企業(yè)發(fā)展意見建議到日常生活大事小情……用心傾聽基層職工、合作伙伴的真實(shí)聲音，了解推動企業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困難。讓“腳上沾滿泥土”，力求掌握真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的“第一手資料”，為公司科學(xué)決策提供依據(jù)。

行“聽力”提“深度”

廣開言路“群眾提”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，一端連著基層職工的殷殷期盼，另一端連著黨員干部的擔(dān)當(dāng)作為。中建七局總承包公司組織召開職工專題座談會7 場次，總部、分支機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目部各層級、各系統(tǒng)職工代表1500 余人參加，征集意見建議157 條，涉及工資、獎金福利、核銷款、職級晉升、女職工生育津貼差額、項(xiàng)目間物資調(diào)撥費(fèi)用墊付等內(nèi)容。公司領(lǐng)導(dǎo)面對面答疑解惑、現(xiàn)場部署推進(jìn)，針對馬上可以解決的問題立行立改，暫時(shí)無法解決的問題，指定責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步研究解決。截至目前，問題辦結(jié)率達(dá)82%，其余問題正在加緊推進(jìn)落實(shí)。

下沉基層“自己找”。用好各層級員工意見箱、線上留言直通車，持續(xù)暢通問題反饋渠道；通過民主生活會、上級巡視巡察意見征集、企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查等方式，廣泛收集基層心聲，加快解決急難愁盼問題，真正為職工辦實(shí)事、解難題。強(qiáng)化與業(yè)主的溝通互動，通過項(xiàng)目推進(jìn)會、黨建共建、售后回訪等方式，掌握業(yè)主需求，提升履約服務(wù)水平；舉辦領(lǐng)導(dǎo)接待日、供應(yīng)商大會等活動，了解供應(yīng)商訴求、建議，及時(shí)化解分歧、增進(jìn)互信，構(gòu)建共商共建共贏的合作生態(tài)。

行“腦力”把“準(zhǔn)度”

探本溯源找準(zhǔn)問題。調(diào)查研究既要調(diào)查又要研究。中建七局總承包公司堅(jiān)持“不打無把握之仗”，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握黨中央方針政策和上級黨組織重大決策部署，印發(fā)調(diào)查研究實(shí)施方案，聚焦企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)、當(dāng)前要點(diǎn)、歷史難點(diǎn)等問題，確定10 個(gè)調(diào)研主題，落實(shí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門，深入開展對策性、前瞻性、跟蹤性、解剖性、督查式調(diào)研，并切實(shí)把調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為破難題、促發(fā)展的實(shí)際行動。

深挖“病灶”靶向治療。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對存在問題不遮掩、不回避，做到“哪壺不開提哪壺”，所有在施、半停工、停工、結(jié)算項(xiàng)目全部覆蓋到位，一個(gè)個(gè)“過篩子”，直面“中梗阻”，查擺問題81 條。堅(jiān)持系統(tǒng)思維，通盤考慮各種問題的內(nèi)外在邏輯、共性和個(gè)性特征，針對市場布局及區(qū)域化管理、項(xiàng)目策劃與資源投放、勤儉辦企與成本管控、催收防欠和現(xiàn)金流治理、合規(guī)管理與風(fēng)險(xiǎn)防范、績效考核及人均效能、黨建引領(lǐng)與作風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面檢索、全盤分析，深入探討、深度交流問題存在的根源和破解之道，通過思想碰撞、頭腦風(fēng)暴，提出破解問題的思路、建議72 條，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識，增強(qiáng)了發(fā)展信心、堅(jiān)定了攻堅(jiān)決心。

行“眼力”提“亮度”

見微知著“識英才”。調(diào)查研究要以客觀、理性、獨(dú)立的“眼力”看問題，做到明察秋毫、洞悉本質(zhì)，充分掌握調(diào)研的主動權(quán)、主導(dǎo)權(quán)。中建七局總承包公司調(diào)研過程中，要求各個(gè)項(xiàng)目都亮相匯報(bào)，既有經(jīng)驗(yàn)交流，也有問題檢視，既是能力晾曬，也是對標(biāo)學(xué)習(xí)。通過“學(xué)”先進(jìn)、“找”差距、“曬”成績、“比”作為，不僅激發(fā)了基層黨員干部頂壓奮進(jìn)、擔(dān)當(dāng)作為的熱情和動力，還發(fā)掘了一批優(yōu)秀項(xiàng)目管理人才，總結(jié)了一批先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法。

明以察微“立標(biāo)桿”。服務(wù)于同一民營地產(chǎn)業(yè)主的不同項(xiàng)目部，部分項(xiàng)目經(jīng)理在資源整合、區(qū)域管理、營銷拓展、風(fēng)險(xiǎn)化解、成本管控等方面成績卓然，在調(diào)研中脫穎而出，被納入公司后備干部人才庫。同樣的區(qū)域化經(jīng)營管理，鄭州分公司新鄉(xiāng)區(qū)域在現(xiàn)場帶動市場、工期管理、材料管控、資源集約化管理等方面亮點(diǎn)頻出，經(jīng)過總結(jié)提煉形成了可借鑒、可復(fù)制的“新鄉(xiāng)模式”，作為優(yōu)秀典型在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣。

聰以知遠(yuǎn)“拓思維”。公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過“沉下去”與“走出去”相結(jié)合，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)內(nèi)外先進(jìn)單位、標(biāo)桿企業(yè)開展對標(biāo)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)交流，查找自身差距，開拓視野思路，為做強(qiáng)做優(yōu)做大積累先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓調(diào)查研究切實(shí)做到有目標(biāo)、有組織、有案例、有成效。

行“手力”提“效度”

調(diào)以務(wù)實(shí)“開良方”。衡量調(diào)研搞得好不好，關(guān)鍵是看問題解決實(shí)不實(shí)、成果轉(zhuǎn)化深不深。中建七局總承包公司堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長久立”相結(jié)合，加強(qiáng)論證研究，建立長效機(jī)制，將調(diào)研問題整改與巡視巡察整改、深化“六專行動”“厲行節(jié)約、勤儉辦企”專項(xiàng)行動、低效無效機(jī)構(gòu)治理等結(jié)合起來，制定責(zé)任清單、定期督導(dǎo)推進(jìn)，從體制機(jī)制等源頭靶向治療、精準(zhǔn)施策，力求見實(shí)效、有特色。

研以致用促發(fā)展。針對已完未竣、風(fēng)險(xiǎn)化債等突出難題，總承包公司出臺《“七大攻堅(jiān)”工作方案》，印發(fā)《關(guān)于在“七大攻堅(jiān)”工作中發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》；針對經(jīng)營性現(xiàn)金流改善，既推出成立催收防欠專班、加大逾期應(yīng)收款清理力度等治“標(biāo)”之舉，又出臺強(qiáng)化項(xiàng)目全周期現(xiàn)金流管理策劃、項(xiàng)目資金平衡等治“本”之策；針對營銷品質(zhì)短板，狠抓公投公建，發(fā)力創(chuàng)新領(lǐng)域，中標(biāo)河南影視少兒藝術(shù)中心、云南鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)輝災(zāi)后重建、安陽老舊片區(qū)改造、5G 新基建通信等高品質(zhì)項(xiàng)目，切實(shí)將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為破解難題、推動發(fā)展的思路和舉措。