吳沁，唐世斌

（廣西大學(xué)林學(xué)院，廣西南寧 530004）

作為規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)科發(fā)展的有力保障，使用后評(píng)價(jià)是一種以“以人為本”為目標(biāo)的科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)體系，同時(shí)也是各類規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目中不可或缺的重要組成部分。近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，城市化進(jìn)程越來(lái)越快，在打造可持續(xù)、舒適宜居的生活環(huán)境及提升整個(gè)城市的生態(tài)環(huán)境品質(zhì)方面，綜合公園的建設(shè)起到了重要作用。貴陽(yáng)市作為貴州省的省會(huì)城市，素有“千園之城”的美譽(yù)，怎樣優(yōu)化完善城市公園綠地布局，是現(xiàn)有城市規(guī)劃的重要難題。貴陽(yáng)市泉湖公園作為“千園之城”示范性公園之一，公園的使用體驗(yàn)對(duì)于完善貴陽(yáng)市城市綜合公園評(píng)價(jià)具有重要意義，本研究以貴陽(yáng)市泉湖公園為例，對(duì)該公園進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究，對(duì)適用人群的需求和滿意度進(jìn)行調(diào)查，并為今后城市綜合公園規(guī)劃設(shè)計(jì)、景觀環(huán)境和后期管理等方面的建設(shè)改造提供參考。

1 研究對(duì)象

1.1 地理位置

泉湖公園東臨云峰大道、南臨龍井路，西臨云環(huán)路，北至泉湖路，無(wú)論是聚合綠還是營(yíng)造“千園之城”，甚至在“大數(shù)據(jù)之都”戰(zhàn)略背景下，泉湖公園都是代表性項(xiàng)目，也是貴陽(yáng)市示范性公園。

1.2 公園概況

泉湖公園位于貴陽(yáng)市雙心之區(qū)——白云區(qū)，項(xiàng)目總占地面積約72hm2，其中，水域面積占14hm2，綠化面積達(dá)50hm2。2016 年5 月，泉湖公園融合“還湖于民、還生態(tài)于民、還文化于民”的設(shè)計(jì)理念，重建泉湖，充分融入當(dāng)?shù)胤鸲U文化、自然生態(tài)文化、本土民俗文化及智慧科技手法等景觀設(shè)計(jì)理念，打造孤山、空山、梵華里小鎮(zhèn)、泉湖、無(wú)名山、梵華里小鎮(zhèn)、西普陀寺佛教文化中心“三山-湖-鎮(zhèn)-中心”的格局，統(tǒng)一規(guī)劃布局“泉湖卷”，力求營(yíng)造出一個(gè)集生態(tài)休閑、文化體驗(yàn)、商業(yè)開(kāi)發(fā)三位一體的城市綜合體，同時(shí)造福于當(dāng)?shù)匕傩?，具備公益功能?/p>

過(guò)去，泉湖公園的所在地區(qū)是一個(gè)集中的城中村，擁有381 戶貧困農(nóng)戶和10 家的小微型農(nóng)民作坊，住宅破舊，爛尾樓林立，內(nèi)部污水橫流、雜草叢生、垃圾成群，湖水發(fā)黑發(fā)臭，是一個(gè)典型的小微棚戶區(qū)。再加上原有二手車市場(chǎng)的亂停、濫放、占道經(jīng)營(yíng)，交通擁擠，一片混亂，是白云區(qū)臟、亂、差的典型地段。

泉湖公園從開(kāi)工到全面建成開(kāi)園用時(shí)7 個(gè)月，整治水域面積14hm2，收儲(chǔ)土地50hm2，征收建筑面積20hm2，綠化面積46hm2，整治周邊環(huán)境1hm2。

現(xiàn)在的泉湖徹底改頭換面、煥然一新，泉湖十三景各具特色、美不勝收，環(huán)保設(shè)施完善，公園內(nèi)樓臺(tái)掩翠、綠樹(shù)成蔭、鮮花似錦、游人如織，優(yōu)美的自然風(fēng)景、濃郁的人文質(zhì)感、現(xiàn)代的大數(shù)據(jù)技術(shù)交相輝映，大城市成就大生態(tài)，泉湖公園已成為白云的城市名片。

2 研究?jī)?nèi)容

從使用者的體驗(yàn)后評(píng)價(jià)觀點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)對(duì)貴陽(yáng)市泉湖公園的實(shí)地調(diào)查研究，分析影響公園評(píng)價(jià)的因素，擬從“規(guī)劃設(shè)計(jì)”“景觀環(huán)境”“后期管理”3 個(gè)層面構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，并進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值。

3 研究方法

本研究通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)貴陽(yáng)市泉湖公園的滿意度評(píng)價(jià)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析計(jì)算，確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值，使用SPSS 軟件對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析。

為了避免問(wèn)卷調(diào)查的單一性和特殊針對(duì)性，調(diào)查的時(shí)間范圍較大，包括了工作日、周末和國(guó)家法定節(jié)假日。2021 年4-9 月期間，問(wèn)卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的形式，共發(fā)放230 份調(diào)查問(wèn)卷，其中收回215 份有效問(wèn)卷，問(wèn)卷有效率為93.48%。問(wèn)卷根據(jù)不同性別、年齡、居住地的使用人群進(jìn)行發(fā)放，可以科學(xué)、全面地反映使用人群對(duì)泉湖公園的使用后評(píng)價(jià)反饋。

4 結(jié)果與分析

4.1 調(diào)查問(wèn)卷信度和效度檢驗(yàn)

運(yùn)用SPSSAU20.0 軟件，對(duì)215 份調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行信度與效度的檢驗(yàn)，信度分析針對(duì)定量數(shù)據(jù)。本問(wèn)卷Cronbach α 系數(shù)值為0.976，大于0.9，數(shù)值表明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量較高，可用此數(shù)據(jù)進(jìn)行下一步分析研究；KMO 值為0.952，大于0.8，意味著數(shù)據(jù)效度非常好。

4.2 公園的使用情況

4.2.1 使用人群的基本情況。由表1 可知，泉湖公園中男性使用者占50.23%，女性使用者占49.77%，二者比例基本持平。由表2 可知泉湖公園的適用人群中年齡結(jié)構(gòu)情況，其中兒童及青少年（0～18 歲）、青年（19～30歲）、壯年（30～40 歲）、中年（40～50 歲）、中老年（50～60歲）和老年（大于60 歲）分別占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的2.33%、36.74%、28.37%、14.42%、10.23%和7.91%。從年齡結(jié)構(gòu)所占比例來(lái)看，公園的使用主體為19～40 歲的青年人和壯年人，其次為中年人和中老年人。由圖1可知，泉湖公園的使用人群居住地多為貴陽(yáng)市本地居民，占81.40%，外地居民占18.60%。

表1 使用人群性別與年齡統(tǒng)計(jì)表

表2 年齡結(jié)構(gòu)比例

圖1 使用人群居住地所占比例

4.2.2 使用人群到公園所采用的交通方式。由圖2 可知，使用人群前往泉湖公園的主要交通方式為自駕和公共交通出行前往，各占46.51%和39.53%。其次是步行和騎自行車前往，各占34.42%和33.49%。泉湖公園停車較為便捷，周邊交通條件較為優(yōu)越（可乘坐公交車或地鐵2 號(hào)線到達(dá)），使用人群大多會(huì)采用自駕或公共交通的方式前往。

圖2 到公園交通方式及所占比例

4.2.3 使用人群到公園的出游目的及主要活動(dòng)。由圖3可知，使用人群到泉湖公園的主要目的為游玩，所占比例為74.88%。由圖4 可知，使用人群到泉湖公園的活動(dòng)多種多樣，主要活動(dòng)為散步、登山和閑坐。所占比重分別為49.77%、41.40%和36.28%。泉湖公園緊鄰西普陀寺（始建于康熙六年（公元1667 年）以前，公園內(nèi)有登山步道，休閑健身的場(chǎng)所較為豐富，所以前來(lái)游玩、拜佛、登山、散步、閑坐的游客較多。

圖3 使用人群到公園的目的

圖4 使用人群到公園的主要活動(dòng)

4.2.4 使用人群在公園的停留時(shí)間及到訪頻率。由圖5可知，使用人群在泉湖公園的停留時(shí)間主要在1～2h，所占比重為36.74%。由圖6 可知，每天都來(lái)、1 周1 次和1 周多次的使用人群占比較小，分別占比為12.09%、22.33%和17.67%，偶爾來(lái)一次的使用人群較多，占比為47.91%。泉湖公園占地約72hm2，公園內(nèi)景點(diǎn)也相對(duì)集中，1～2h 是該公園的最佳游玩時(shí)間。由于泉湖公園位于白云區(qū)，距離貴陽(yáng)市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，使用人群大多選擇周末或節(jié)假日前往，所以使用頻率相對(duì)較低。

圖5 使用人群在公園的停留時(shí)間

圖6 使用人群到公園的頻率

4.3 使用人群對(duì)公園的滿意度評(píng)價(jià)

綜合考慮貴陽(yáng)市泉湖公園的景觀構(gòu)成、園內(nèi)的業(yè)態(tài)構(gòu)成，并通過(guò)文獻(xiàn)查閱后，對(duì)貴陽(yáng)市泉湖公園景觀使用后評(píng)價(jià)因子進(jìn)行篩選后，所構(gòu)建的貴陽(yáng)市泉湖公園使用滿意度評(píng)價(jià)體系分為4 個(gè)層次：目標(biāo)層A、準(zhǔn)則層B、因子層C、指標(biāo)層D。其中目標(biāo)層A 為貴陽(yáng)市泉湖公園景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，準(zhǔn)則層B 包含3 個(gè)指標(biāo)，即規(guī)劃設(shè)計(jì)層面、景觀環(huán)境層面和后期管理層面。由準(zhǔn)則層所深化形成的因子層C 有7 個(gè)指標(biāo)，分別為可達(dá)性、景觀綠化、業(yè)態(tài)規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境、人文景觀、配套服務(wù)設(shè)施管理、衛(wèi)生保潔等。指標(biāo)層則是在因子層指標(biāo)的繼續(xù)深化，包含了25 個(gè)指標(biāo)，力求能全方位評(píng)價(jià)貴陽(yáng)市泉湖公園使用狀況，對(duì)公園進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

圖7 使用人群對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度情況

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知，在泉湖公園的使用人群中，19～30 歲年齡段的使用人群所占比例較大，達(dá)到36.74%。說(shuō)明青年人群是泉湖公園的主要使用人群，老年人已不再是公園的主要使用人群，也反映了泉湖公園的使用人群越來(lái)越年輕化。由于泉湖公園良好的水生態(tài)、植物景觀和便捷的可達(dá)性，吸引了不少游客前來(lái)散步、登山和閑坐，并且公園內(nèi)的陽(yáng)光草坪也讓游客有了更多的游玩方式，如放風(fēng)箏、帶小朋友玩、野餐等。

從調(diào)查結(jié)果的綜合評(píng)定來(lái)看，人們對(duì)泉湖公園的整體評(píng)價(jià)相對(duì)較好，對(duì)植物的色彩與季相變化滿意度最高。但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上還是存在著一些不足。公園雖然緊鄰西普陀寺，但缺乏佛教文化的表達(dá)，在泉湖公園內(nèi)配套的休憩設(shè)施較少，主要是休息座椅數(shù)量較少，缺乏管理，隨著入園參觀人數(shù)的增加，原來(lái)設(shè)計(jì)的休息座椅數(shù)量已不能夠滿足人們休息的需要；此外，商業(yè)業(yè)態(tài)單一，特色不明顯，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是休閑娛樂(lè)的項(xiàng)目有待增加，這些都是對(duì)游客的吸引力不夠的表現(xiàn)。

5.2 建議

結(jié)合本研究對(duì)泉湖公園使用后評(píng)價(jià)的研究結(jié)論和泉湖公園現(xiàn)存問(wèn)題，對(duì)泉湖公園提出以下幾方面的提升建議：在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層面，增加各類基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的數(shù)量，如增加公園內(nèi)的驛站、林蔭廣場(chǎng)等設(shè)施，以增加游人的參與性，在主要活動(dòng)區(qū)域增加休息設(shè)施數(shù)量，在公園入口處、兒童活動(dòng)區(qū)以及運(yùn)動(dòng)健身區(qū)域增加存包處、直飲水、洗手池、自動(dòng)販賣機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施。水環(huán)境治理層面，不定期對(duì)湖泊水質(zhì)進(jìn)行采樣檢測(cè)，及時(shí)掌握湖泊水質(zhì)狀況，提升水質(zhì)品質(zhì)。休憩游樂(lè)層面，根據(jù)不同使用人群需求，提升娛樂(lè)設(shè)施的豐富度以及優(yōu)化游憩空間。環(huán)境衛(wèi)生層面，加強(qiáng)公園內(nèi)各個(gè)方面的衛(wèi)生管理，適當(dāng)增加環(huán)衛(wèi)保潔人數(shù)，及時(shí)清理園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)游客的管理和監(jiān)督，對(duì)個(gè)別游客的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。

6 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)貴陽(yáng)市泉湖公園的使用后評(píng)價(jià)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)可知：泉湖公園在“還湖于民、還生態(tài)于民、還文化于民”的設(shè)計(jì)理念之下，基本上實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的初衷。使用人群對(duì)泉湖公園的整體評(píng)價(jià)較高，特別是在景觀環(huán)境層面。如今，公園更多的使用人群為青年人和壯年人，在規(guī)劃設(shè)計(jì)和后期管理上還應(yīng)注重休憩娛樂(lè)設(shè)施的設(shè)備維護(hù)管理、餐飲娛樂(lè)項(xiàng)目的多樣性等方面考量，以吸引更多游客。

由于本次調(diào)研發(fā)放的問(wèn)卷數(shù)量有限，時(shí)間較短，所得結(jié)論并不能全面地表達(dá)真實(shí)情況，要全面研究泉湖公園的使用情況還需進(jìn)一步調(diào)查完善。