□連軼 洪福樂

四川瀘定地震發(fā)生后，人民軍隊堅決貫徹習(xí)近平主席的重要指示，把搶救生命作為首要任務(wù)，全力救援受災(zāi)群眾，最大限度減少人員傷亡，迅速展開搶險救援。與此同時，武警四川總隊宣傳報道骨干隨救援部隊奔赴一線，以文字、圖片、視頻等融媒體形式，采寫了大量及時準確、生動感人的稿件，為抗震救災(zāi)凝聚起強大精神力量。

一、找準坐標：始終站穩(wěn)人民立場，用更迅捷的反應(yīng)、更真切的體會、更鮮明的導(dǎo)向彰顯責任擔當

在災(zāi)區(qū)救援的新聞報道中，要牢固樹立黨性和人民性相統(tǒng)一的原則，使新聞報道上連黨心、下連民心，在及時、客觀、準確報道災(zāi)情的同時，更好地傳遞信心、凝聚民心，把“人民至上、生命至上”作為新聞報道的主體，挖掘重點，深刻體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

抓住第一時間。全媒體時代，人人都是信息的發(fā)布者，重大自然災(zāi)害往往全民聚焦，備受關(guān)注。在部隊挺進災(zāi)區(qū)的過程中，宣傳報道要同步跟進，第一時間抓住窗口、及時發(fā)聲、穩(wěn)定民心，以最快的速度將災(zāi)區(qū)情況和部隊任務(wù)傳播給公眾。瀘定地震發(fā)生后3分鐘，震中附近的武警官兵第一時間勘察災(zāi)情，展開先期救援，面對道路中斷、交通不暢等實際，小群多路、徒步與乘車并行，新聞報道人員隨同任務(wù)部隊千方百計馳援災(zāi)區(qū)一線，第一時間挺進震中、第一時間報告災(zāi)情、第一時間傳輸視頻圖片和相關(guān)信息。當天下午3時，人民日報抖音號、央視軍事公眾號最先刊播了武警官兵前往震中核查災(zāi)情、清理道路、轉(zhuǎn)移疏散群眾的畫面。地震當晚，人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等多家中央媒體跟進報道了救援官兵搜救被困群眾、轉(zhuǎn)移傷員等動態(tài)，及時高效的報道既滿足了公眾的知情權(quán)，又牢牢抓住了輿論的主動權(quán)。

▲圖為武警官兵在瀘定縣磨西鎮(zhèn)“飛架生命橋”轉(zhuǎn)移受傷群眾

▲記者連軼（左一）跟隨任務(wù)部隊深入災(zāi)區(qū)走村入戶展開救援

記錄第一現(xiàn)場。在重大自然災(zāi)害救援的報道中，“記者在現(xiàn)場”的影響力不言而喻。在瀘定縣磨西鎮(zhèn)，我們沿著近80度的陡坡，和救援官兵一道利用樹枝一路“滑”下河谷，避開坍塌的路基和數(shù)十噸的巨石，一路小跑到任務(wù)點，抓拍下武警官兵利用樹干搭建臨時便橋，在湍急河流上轉(zhuǎn)移重傷群眾的照片。這張圖片被新華社刊發(fā)后，立即引起強烈反響，在《人民日報》《經(jīng)濟日報》《中國青年報》《新華每日電訊》等中央媒體頭版大圖刊發(fā)，被300多家媒體轉(zhuǎn)載。大量網(wǎng)友在微博、抖音等社交平臺上轉(zhuǎn)發(fā)，形成熱點話題“‘從飛奪瀘定橋’到‘飛架生命橋’”，隨后人民日報、新華社新媒體制作主題海報“驚濤拍岸，初心如一”“勇往直前，不畏艱險”進行二次傳播，瀏覽量破億次。隨后，我們繼續(xù)挖掘新聞特寫《生命之橋》《逆行沖鋒的生命救援》，分別在新華社和總臺央視播發(fā)。

堅持正面宣傳。災(zāi)區(qū)救援的新聞報道，新聞工作者不能局限于做“傳聲筒”，更應(yīng)該懂得“選擇”，探尋正能量，傳遞信心、凝聚人心。在隨同救援官兵前往磨西鎮(zhèn)共和村轉(zhuǎn)移物資的路途中，記者采訪了一支“黨員突擊隊”，在地震發(fā)生后一個半小時他們就率先攀著三條鐵鎖和兩條供水管挺進震中，冒著滾石，手抬肩扛，轉(zhuǎn)移受困群眾300多人，其中重傷員40多人。我們及時搜集整理素材，組織采訪拍攝，《我的名字叫黨員》《“飛架生命橋”的黨員突擊隊》《用生命守護生命》等稿件分別在央視、中央人民廣播電臺、中國青年報等媒體的重點時段、重要版面刊播。特別是9月25日，《新聞聯(lián)播》頭條以《領(lǐng)航中國：固本強基 讓黨旗在一線高高飄揚》為題，重點報道了這支救援力量在災(zāi)區(qū)所付出的艱辛努力，取得了較好的宣傳效果。

二、理念創(chuàng)新：始終注重情境感知，發(fā)現(xiàn)動人細節(jié)、形成話題共鳴，用更豐富的視角提升傳播效果

重大自然災(zāi)害救援的報道，呈現(xiàn)給觀眾的不應(yīng)僅是表面的信息，還應(yīng)該從多維角度、多維空間挖掘更多話題，有效發(fā)揮媒體在信息傳遞、整合溝通、情緒疏導(dǎo)、輿論引導(dǎo)等方面的社會功能，從而實現(xiàn)故事化、情景化、細節(jié)化的創(chuàng)新表達，體現(xiàn)社會各界戰(zhàn)勝災(zāi)情的堅定信心，傳達人與人之間的社會溫情，從而實現(xiàn)新聞作品對受眾的心理撫慰和情感動員。

注重挖掘細節(jié)。在災(zāi)區(qū)救援新聞報道中，通過采取合適的方式和手段展示細節(jié)，放大事件過程，能夠讓受眾更好地產(chǎn)生共鳴。實踐中，我們不僅留意于宏大敘事，而且注重尋找凡人微光，從細微的角度切入報道，發(fā)掘沾染“泥土香氣”的凡人故事。在轉(zhuǎn)移群眾途中，排長胥鴻宇把兩歲的邱志豪從媽媽手中接了過來。7公里的山路，有濕滑的竹林，也有洪水沖過的亂石灘，胥鴻宇小心翼翼地背著孩子，而小志豪則趴在胥鴻宇的背上拿著奶瓶靜靜喝奶?！懊圆示G給了孩子妥妥的安全感”……這個視頻在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布后，很快被近千個媒體賬號轉(zhuǎn)載，邱志豪也被網(wǎng)友們親切地稱為“淡定喝奶寶寶”。

組織熱點話題。話題新聞接近群眾、貼近生活、貼近實際，具有很強的生命力和廣泛的參與性。只要題目選得準、時機把握對，就能在一段時間內(nèi)形成輿論熱點，吸引受眾關(guān)注話題并參與討論。地震發(fā)生后，我們組織了兩組話題新聞，一組是“震后再相逢”，當危難來臨，各路救援力量全力搜救生命轉(zhuǎn)移群眾，留下了一幕幕感人的瞬間。雖然只是一次擦肩而過，但深厚的情誼早已留在了彼此心中，當三組救援人員與被救群眾在震中再一次相逢，感動和溫暖依然在災(zāi)區(qū)涌動。這組報道以8—10分鐘的視頻形式在央視新聞頻道、國防軍事頻道滾動播出，引起了強烈的社會反響。另一組是“震中中秋節(jié)”，從群眾的吃、住、用等方面探訪他們的安置情況，軍民魚水情深的現(xiàn)場讓人動容，新華社現(xiàn)場云平臺編發(fā)的《震中安置點中秋見聞》在新華社客戶端瀏覽量達76.5萬；“武警官兵把部隊發(fā)的月餅送給災(zāi)區(qū)群眾”“大媽擁抱救援武警哭著說辛苦娃娃”沖上百度熱搜榜，全網(wǎng)瀏覽量破千萬次。

關(guān)注受眾視角。如今，媒體在發(fā)展過程中越來越多地使用UGC模式，將主流媒體報道和用戶原創(chuàng)內(nèi)容相結(jié)合，用更加多樣化的角度披露信息，保證受眾接收信息的全面性。身處現(xiàn)場的當事人也擔負起了記者的角色，通過視頻和圖片第一時間傳遞消息，一定程度上滿足了受眾的信息需求，也讓受眾的表達訴求與參與積極性得到極大釋放。救災(zāi)過程中，網(wǎng)友“mine媽媽”拍攝到了一名18歲的年輕武警戰(zhàn)士在一線搶險救援，立刻引發(fā)了網(wǎng)友共鳴：“希望你們平安歸來，媽媽等你們回家吃飯?！薄八麄兪怯⑿?，也是父母的寶貝?！比嗣袢請蠖兑籼栔鲃勇?lián)系到這名網(wǎng)友，以《看到這些年輕的面龐，感動！》為題轉(zhuǎn)發(fā)這段視頻，獲得180萬點贊。群眾自發(fā)拍攝的“被救村民為武警官兵送熱飯被婉拒”也在央視新聞抖音號播發(fā)，獲得110萬點贊。這些正能量作品，進一步放大了災(zāi)區(qū)迸發(fā)出來的特殊情感，形成了強大聲勢，有效鼓舞了人心。

三、人文關(guān)懷：始終牢記職業(yè)操守、保持客觀理性，解決群眾所需、撫慰心理創(chuàng)傷，讓有溫度、有真情實感的作品走向受眾

自然災(zāi)害放大了人與人之間“守望相助、心手相連”的情感。災(zāi)區(qū)救援新聞報道，好比一面鏡子，真實地折射出媒體從業(yè)人員的精神境界與職業(yè)操守，而堅持對生命的尊重，推崇積極向上的人文情懷，是救災(zāi)新聞報道的起點和歸宿。

規(guī)避渲染，保持理性。災(zāi)區(qū)救援的新聞報道應(yīng)客觀理性，不肆意渲染，堅決摒棄帶有歧視性甚至是漠視生命和人格尊嚴的描寫，避免對災(zāi)區(qū)群眾的隱私信息過度引申，避免導(dǎo)致人文關(guān)懷缺失現(xiàn)象的發(fā)生。在磨西鎮(zhèn)蔡陽村，53歲的村民羅科軍被家中墻體壓倒在地，腰部、腳部不同程度受傷。采訪拍攝中，我們將鏡頭對準沒有受到地震傷害的妻子王群，當夫妻二人被武警官兵安全轉(zhuǎn)移到安置點時，王群連忙在電話中安慰遠在貴陽務(wù)工的兒子放心。根據(jù)這段母子對話，記者采制了新媒體稿件《你護我平安，我送你溫暖》入選當日“新華全媒+”，新華社客戶端瀏覽量達153萬，全網(wǎng)瀏覽量破千萬，網(wǎng)友紛紛評論：“有當兵的在，就不用怕！”

服務(wù)群眾，解決困難。在重大自然災(zāi)害面前，難免出現(xiàn)一些需要幫助的群體，搭建信息橋梁，解決他們面臨的實際困難，也是一線記者應(yīng)盡的義務(wù)。地震發(fā)生后，在瀘定縣磨西鎮(zhèn)貢嘎廣場安置點，一名抱著嬰兒的母親焦急萬分，她的寶寶是剛出生4個多月的早產(chǎn)兒，卻買不到專用奶粉。在記者聯(lián)系下，部隊醫(yī)護人員協(xié)調(diào)相關(guān)力量，從150公里外的雅安市買到奶粉，連夜接力送到了這位媽媽手中，記者采編的新聞《多方接力 幫助安置點嬰兒購買奶粉》在央視播出后，為救災(zāi)樹立了信心，增添了力量。震后第二天，武警甘孜支隊和重慶巴南救援隊的救援人員利用溜索，將失聯(lián)20多個小時的4歲男孩鐘嘉懿安全轉(zhuǎn)移到父母身邊。事后，一家人特別想找到自己的救命恩人。記者積極協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)〉寐?lián)系，采訪制作的新聞《4歲男孩 精心動魄的飛渡》在央視播出，記錄下人間真情，彰顯了人間大愛。

疏導(dǎo)心理，緩解創(chuàng)傷。災(zāi)區(qū)救援報道中，有的記者為了追求流量、博取眼球、不顧報道對象的心理傷害，不顧受災(zāi)者心理承受能力挖掘他人隱私，暴露他人弱點，造成了對災(zāi)區(qū)群眾的“二次傷害”，引發(fā)社會恐慌。此次地震報道中，我們以報道真情、穩(wěn)定人心為己任，認真傾聽被訪者的心理訴求，幫助疏導(dǎo)不良情緒，向公眾傳遞正向的價值觀。雅安市石棉縣王崗坪鄉(xiāng)愛國村的一所小學(xué)在地震中墻體多處開裂，官兵們利用沖鋒舟將物資送進村子，為學(xué)生們搭建起“帳篷課堂”，校長邀請武警官兵為學(xué)生們上開學(xué)第一課。磨西鎮(zhèn)貢嘎廣場，部隊醫(yī)院的醫(yī)護人員同青年志愿者一起，陪伴孩子們繪畫、做手工，緩解孩子的心理創(chuàng)傷。記者的體驗式報道《愛國村里話愛國》《震中兒童樂園》映照出人文關(guān)懷精神，體現(xiàn)了“人”的核心概念，展現(xiàn)出全面、生動的抗震救災(zāi)圖景。