文圖／梅沖

鳳陽縣殷澗鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮“代表調(diào)解室”作用，定期組織人大代表接訪群眾，解決了一樁樁困擾群眾的“煩心事”。

“群眾有糾紛，代表來幫忙?！弊哌M(jìn)鳳陽縣殷澗鎮(zhèn)人大代表調(diào)解室，映入眼簾的便是這一醒目標(biāo)語。殷澗鎮(zhèn)“代表調(diào)解室”前身是“老秦工作室”，已故人大代表秦仲球長期為民調(diào)解，因積勞成疾，于2020 年6 月逝世。為繼續(xù)做好為民調(diào)解糾紛工作，2021 年1 月，殷澗鎮(zhèn)人大將其更名為“代表調(diào)解室”。

殷澗鎮(zhèn)“代表調(diào)解室”充分發(fā)揮人大代表優(yōu)勢，及時(shí)把群眾矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)人大要求人大代表接訪時(shí)，要充分了解當(dāng)事人糾紛起因、訴求，第一時(shí)間到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)調(diào)解，盡量將糾紛化解在信訪的初始階段。

5 月26 日，鳳陽山村村民唐仁柱情緒激動(dòng)地來到“代表調(diào)解室”，說自己符合條件卻沒有享受“五保戶”政策?？h人大代表、鳳陽山村黨總支書記馬飛在了解情況后，立刻上門走訪。當(dāng)了解到老人無兒無女，符合政策后，第二天便召開會(huì)議確定唐仁柱申請(qǐng)“五保戶”事項(xiàng)，第三天提交鎮(zhèn)政府研究，以最快速度解決了這一問題。

縣人大代表、古塘村黨總支書記詹星月了解到本村村民葛某與土地托管大戶發(fā)生放水矛盾，當(dāng)?shù)弥m紛當(dāng)事人葛某是她弟媳的表叔，立即打電話讓弟媳上門做工作。第二天，葛某便與土地托管大戶達(dá)成協(xié)議，統(tǒng)一時(shí)間放水栽秧，很好地解決了群眾糾紛。

解決群眾實(shí)際困難是參加“代表調(diào)解室”接訪代表的共識(shí)。今年3 月，沙澗村一村民到“代表調(diào)解室”反映自家的自來水長期渾濁，無法飲用。鎮(zhèn)人大代表，沙澗村黨總支書記陳汝剛第一時(shí)間和自來水廠取得聯(lián)系，經(jīng)水廠技術(shù)員檢測發(fā)現(xiàn)他家自來水管道有破損，當(dāng)即更換了新水管。鎮(zhèn)人大代表、殷北村黨總支書記陳金柱在接訪時(shí)得知殷北村侍圩組群眾出行難問題，便積極和有關(guān)方面溝通，修復(fù)相關(guān)路段。在他的呼吁、協(xié)調(diào)下，該路段被納入當(dāng)年美麗鄉(xiāng)村道路硬化工程項(xiàng)目，村民出行難題解決了，群眾紛紛點(diǎn)贊。