胡耀華，楊 旭

（1.湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院，湖北 武漢 430000；2.深圳技術大學中德智能制造學院，廣東 深圳 518000）

實驗室儀器設備是高校教學和科研的物質基礎。多年以來，國家對應用型高校的建設高度重視[1]，地方高校也越來越重視對學生實踐能力的培養(yǎng)，大量資金被用于實驗室建設和儀器設備購置。隨著高校儀器設備的增多，相關設備管理的問題接踵而來。由于儀器設備配套管理措施跟不上，造成設備故障后沒有得到及時檢修，進而導致設備閑置[2]。因此，如何確保實驗儀器設備的完好率和提高儀器設備的使用率成為高校設備管理亟待解決的問題。

1 實驗室設備管理現(xiàn)狀

1.1 日常操作不規(guī)范導致儀器設備損壞

1.學生在實驗過程中沒有按照儀器設備使用說明對其進行操作，致使儀器設備出現(xiàn)故障。一些小型儀器設備，例如示波器、萬用表、函數(shù)信號發(fā)生器、各類實驗箱等，因其使用頻繁，授課教師并不會在每次上課前都強調此類設備的使用規(guī)范，部分學生未能按照儀器使用規(guī)范進行操作，從而帶來設備故障隱患。

2.實驗設備管理人員沒有按照儀器設備維修保養(yǎng)說明對故障設備進行定期檢修。電子類設備往往需要定期檢測才能保證其有效使用，一些故障往往在實際使用過程中難以發(fā)現(xiàn)，需要專業(yè)人員定期對設備進行檢測，尤其是一些測量類儀器，使用一段時間會出現(xiàn)零點漂移現(xiàn)象，設備管理員需要對其進行校準才能使用。確保儀器設備的精確度和準確度是實驗教學和科研工作的基礎。

1.2 缺少專業(yè)的儀器設備維修團隊

1.實驗管理人員缺乏專業(yè)設備維修技能。高校實驗室管理人員大多側重對儀器設備的使用和實驗教學的開展，對于設備自身的故障及對故障的維修并不了解。常用儀器設備發(fā)生故障尚能應付一下，對于復雜大型設備的故障維修往往超過普通實驗管理人員的能力范圍。大部分高校都沒有設置專門的儀器維修部門，學院也沒有專職維修人員，大型儀器設備發(fā)生故障只能依靠生產(chǎn)廠家的技術支持[3]。

2.儀器制造商一般只負責保修期內的設備維護，保修期外維修費用較大。高校一般不會設置專屬設備的維修經(jīng)費，這部分維修費用往往是從教師的課題經(jīng)費中支出。然而教師課題經(jīng)費有限，很難支付大額的設備維修費用，儀器設備故障的維修通常會聘請社會上的維修人員協(xié)助完成。社會維修力量能力有限，維修人員素質參差不齊，只注重設備是否達到維修目標，并不會考慮設備的使用壽命。往往經(jīng)過社會維修人員維修處理過的設備在使用一段時間后再次發(fā)生故障，隨著維修次數(shù)的增多，維修周期不斷減小，直至設備最終無法使用，宣告報廢[4]。

3.大型儀器設備的維修需要專業(yè)背景較深的工程師才能完成。承擔較大課題項目的設備儀器精度較高，設備自身的技術含量也高，普通維修人員根本無法完成設備維修工作，需要具有多年工作經(jīng)驗且具有較高專業(yè)知識背景的工程師才能進行維修工作。

1.3 缺少相關設備管理制度

1.儀器設備的使用時間及使用頻次缺乏相關說明。教師迫于科研壓力常常過度使用儀器設備進行科研工作，設備的使用也往往安排研究生代為操作。部分研究生不具備設備的維護保養(yǎng)知識，只了解設備的使用方法，無法對設備潛藏的隱患進行預判，從而造成設備長期帶病運行，使用壽命銳減。

表1 三種維修方式的對比

2.儀器設備更新?lián)Q代沒有明確標準。高校每年的經(jīng)費較為固定，對于經(jīng)費緊張的學校通常無法對過時的儀器設備進行更新?lián)Q代，或者只更換了部分過時的科研設備，而對教學設備暫時無視。學生使用過時的教學儀器設備進行實驗，無法滿足教學需要，從而導致教學效果下降。

3.儀器設備使用的耗材管理模式較為陳舊。高校對實驗耗材的管理主要針對危化品，學校對?；返牟少I有較為嚴苛的規(guī)定，對于普通耗材的管理較為寬松。通常授課教師會針對自己所需要的材料自行申報采買，不同專業(yè)不同學科的教師可能會用到同種設備，由于教師間缺少溝通，自行采購耗材經(jīng)常會導致儀器設備耗材囤積，進而造成資源浪費。高校雖然對危化品的采買流程很嚴苛，但對?；返氖褂萌藛T并未進行嚴格篩選，往往是導師指派研究生進行操作輔助教學，現(xiàn)場安全責任管理工作沒有得到有效落實。

2 儀器設備維護維修策略探索

2.1 加強實驗室儀器設備使用規(guī)范普及工作

1.確保學生規(guī)范使用儀器設備。學生進行實驗操作前，授課教師應對儀器設備的使用規(guī)范進行說明，確保學生能夠正確操作儀器設備后準許其進行實驗[5-6]。學生需要提前預習實驗內容，對上課所需實驗儀器有所了解，能夠掌握實驗儀器的使用方法，并規(guī)范操作。

2.確保實驗儀器設備能夠正常使用。儀器設備的正常使用關系到實驗教學質量與科研效果，實驗設備管理員應定期對設備儀器進行故障排查，確保其能夠正常為教學和科研服務。對于暫時無法進行維修的設備及時做好記錄，并聯(lián)系設備廠商進行返廠處理。對超過使用年限的設備及時報給學校設備管理部門進行報廢處理。

2.2 組建專業(yè)的設備管理團隊

1.專業(yè)的設備維修團隊能夠保證儀器設備的良好運轉，確保教學科研工作穩(wěn)步推進[7-8]。針對大型貴重儀器設備，建議聘請1 名校外兼職專家配合校內設備管理員對貴重設備進行全面管理。設備采購完成后及時組織專家對設備使用人員進行操作規(guī)范和管理制度的培訓，并形成文字說明供后續(xù)設備使用者參考。對于日常教學使用的小型儀器，由于數(shù)量較多，使用頻次較高，故障率往往也較高。鑒于此類設備的修復難度不大，多為較為常見的線路故障，建議聘請校內勤工助學學生，在實驗室設備技術人員指導下進行設備檢修，并對于參與檢修工作的學生按工時給予補助。

2.確保設備管理團隊能夠穩(wěn)定運轉的關鍵是要建立良好的激勵機制及定期的技能培訓[9]。建議將儀器設備的完好率和利用率納入相應在校職工的考核中去，鼓勵在維修方面有一技之長的實驗系列教師及實驗技術人員進行常規(guī)設備的維修維護工作，提供一定維修維護經(jīng)費并視情況給予一定獎勵。由于學生成員的流動性較大，建議定期組織相關技術人員對新加入的學生成員組織維修技術培訓，同時鼓勵更多的學生加入團隊，整體提高學生的設備維護意識，從而進一步減少日常故障操作的可能性。

2.3 健全并完善設備管理制度

儀器設備的使用壽命通常被分為四個階段，分別是設備磨合期、正常運行期、功能衰退期和報廢期[10]，當設備處于報廢期時，說明設備已經(jīng)無法完成預期工作，或者完成預定工作的成本大于其產(chǎn)生的價值。機械類的設備在組裝和調試階段通常會由于安裝原因存在一些未知的缺陷，必須經(jīng)過一段磨合時期來不斷調整其設備使用狀態(tài)。廠家通常將這一時期設定為保修期，儀器設備處于這一時期需要實驗管理人員特別關注，因為這一時期的儀器設備故障率較高，且廠商通常提供免費的保修服務，錯過這段保修期再進行設備的維修，費用就會很高，因此須重視磨合期儀器設備的使用。

圖1 設備使用壽命周期

磨合期結束以后，一般來說儀器設備就進入了正常運行期。這段時期的儀器設備經(jīng)過磨合期的檢修調整后故障率較低，基本能夠持續(xù)穩(wěn)定的工作。儀器設備如能得到規(guī)范使用，并進行定期維護，發(fā)生故障時能夠被及時檢修，保證不帶病工作，會大幅度延長其使用壽命和提高其使用效率，因此需要加強正常運行階段的管理。

儀器設備正常運行很長時間后，大多會出現(xiàn)功能衰退、精度下降等問題，需要頻繁對其進行維修，當其維修費用超過其實際產(chǎn)出價值時，應當停止使用并對其進行報廢處理[11]。這一階段需要實驗管理人員時刻關注儀器設備的運行狀況，注意功能衰退期儀器的狀態(tài)，并合理選擇報廢時期。

通過上述對儀器設備各個階段的描述，建議高校針對自身辦學特點，建立使用與維修相結合的儀器設備管理辦法，包含儀器設備質保期內及時使用的規(guī)定、日常維護的規(guī)定、維修原則、維修辦法、報廢處理辦法等，從而確保儀器設備的完好率與使用率。

2.4 轉變儀器設備維修管理觀念

一些高校的設備管理部門通常存在“重購置，輕維修”“重使用，輕管理”的觀念[12]。對儀器設備的立項、采購、驗收等環(huán)節(jié)十分主動，但對于儀器設備的維護保養(yǎng)等耗時耗力的工作并不上心。因此高校要從制度和策略等方法入手，轉變相關部門的管理觀念，使得設備的維修維護能夠得到足夠的重視，只有從觀念上轉變過來，才能確保相關設備維修管理制度的有效落實，從根本上保證實驗室儀器設備的完好率和使用率。

3 結語

儀器設備的維護維修工作是確保設備能夠高效使用的基礎，健全建立一套良好的設備維護維修管理制度對于高校的教學和科研工作有極大的幫助。高校相關職能部門和設備使用單位要對儀器設備的維修維護給予足夠的重視。