趙楊(中海油安全技術(shù)服務(wù)有限公司上海分公司，上海 200050)

0 引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們安全意識(shí)不斷提升，政府、社會(huì)、企業(yè)等各個(gè)主體都在不斷強(qiáng)化安全教育，但傳統(tǒng)說(shuō)教和理論培訓(xùn)收效甚微，難以規(guī)范并落實(shí)人員行為模式。如江蘇某化工有限公司“3·21”特別重大爆炸事故發(fā)生后，黨中央、國(guó)務(wù)院以及各級(jí)政府都做出明確指示要求政府、社會(huì)、企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)。

1 安全實(shí)物教室建設(shè)的背景

傳統(tǒng)“照本宣科”的安全培訓(xùn)模式理論性較強(qiáng)，理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作難以結(jié)合，且缺乏操作體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，往往收效甚微。早在2012年《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2010〕23號(hào)）中就已經(jīng)明確要求開(kāi)展實(shí)物教室培訓(xùn)工作，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)不到位是重大的安全隱患，培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)員工最好的福利”的思想，故在岳陽(yáng)油庫(kù)改造前特別建設(shè)安全實(shí)物教室，提高現(xiàn)場(chǎng)人員與承包商的安全水平。

2 安全實(shí)物教室建設(shè)的目的

安全實(shí)物教室培訓(xùn)能讓受訓(xùn)者在觀看、參與、體驗(yàn)的過(guò)程中，通過(guò)“聽(tīng)、看、做”等形式、把思維與行動(dòng)有效地結(jié)合在一起，從而對(duì)公司安全管控的重點(diǎn)領(lǐng)域、相關(guān)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及引發(fā)的后果有更深入的了解，加深對(duì)安全重要性、提高安全技能的認(rèn)識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，從而減少生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全事故[1]。

3 安全實(shí)物教室的需求與愿景

3.1 三個(gè)需求

(1)政府對(duì)安全管理的需求。提升國(guó)民素質(zhì)及自身執(zhí)法能力，減少事故發(fā)生，凸顯外在形式，體現(xiàn)政治內(nèi)涵。(2)企業(yè)安全技能提升的需求。作業(yè)人員能夠認(rèn)知和防范現(xiàn)場(chǎng)事故，消除不可接受風(fēng)險(xiǎn)。(3)國(guó)民安全避險(xiǎn)的實(shí)用需求。關(guān)注家人安全、避免意外傷害。

3.2 四個(gè)愿景

(1)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任、展示企業(yè)實(shí)力。設(shè)計(jì)過(guò)程中兼顧政府執(zhí)法人員和公益培訓(xùn)功能，植入企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)和專項(xiàng)安全產(chǎn)品能力。(2)創(chuàng)造交流平臺(tái)，獲取廣闊資源。以實(shí)物教室培訓(xùn)為對(duì)外交流平臺(tái)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和對(duì)外交流合作。(3)拓展業(yè)務(wù)空間、創(chuàng)建公司品牌。通過(guò)實(shí)物教學(xué)取得一定經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，以其作為安全服務(wù)窗口，提升客戶及口碑，實(shí)現(xiàn)品牌效益的良性發(fā)展。(4)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)未來(lái)。對(duì)實(shí)物培訓(xùn)核心課題進(jìn)行深度研發(fā)，形成系列產(chǎn)品，引領(lǐng)市場(chǎng)。

4 安全實(shí)物教室的設(shè)計(jì)

4.1 功能定位

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中存在的風(fēng)險(xiǎn)，采用體感和可視化的方法進(jìn)行直觀呈現(xiàn)。通過(guò)講解、展示以及實(shí)操演示和訓(xùn)練的手段實(shí)施教育培訓(xùn)，使學(xué)員能夠快速認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)，并能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)、避免傷害。知識(shí)技能轉(zhuǎn)化方式：具象感知+關(guān)聯(lián)性思維+體感、體驗(yàn)+行為習(xí)慣訓(xùn)練。

4.2 內(nèi)容定位

以化工企業(yè)不可接受風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)內(nèi)容為基礎(chǔ)，將高處作業(yè)、限制空間作業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)較大的作業(yè)作為主體，突出危險(xiǎn)化學(xué)品現(xiàn)場(chǎng)安全管控和應(yīng)急處置，包括危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)和化工企業(yè)重大危險(xiǎn)源知識(shí)、粉塵防控、液氨防控、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏搶險(xiǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏處置、應(yīng)急指揮等。

5 安全實(shí)物教室簡(jiǎn)介

設(shè)計(jì)功能區(qū)劃分為前廳走廊景觀墻、安全文化導(dǎo)入?yún)^(qū)、服務(wù)站、開(kāi)關(guān)間、培訓(xùn)教室、急救站(休息區(qū))、各培訓(xùn)體驗(yàn)功能模塊區(qū)、演練區(qū)(含辦公區(qū))、感悟區(qū)(含留影墻)。培訓(xùn)模塊構(gòu)建初步設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的核心功能設(shè)計(jì)，依據(jù)需求、定位，確定主題內(nèi)容。建立、明確具體的功能模塊，橫向結(jié)合包裝設(shè)計(jì)、宣貫廣告設(shè)計(jì)、效果手段設(shè)計(jì)的可行性和特點(diǎn)，確定模塊內(nèi)容。內(nèi)在層次邏輯設(shè)計(jì)包含以下內(nèi)容。工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程包括遞進(jìn)式設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)→作業(yè)→重點(diǎn)→事故應(yīng)急)；情緒節(jié)奏設(shè)計(jì)(凈化教育→興趣引導(dǎo)→付出回報(bào)→建立成就)；情節(jié)性設(shè)計(jì)(“虎頭”→“熊腰”→“豹尾”→回顧)；教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)(場(chǎng)地認(rèn)可→層次漸入→明暗呼應(yīng)→參與互動(dòng))。

6 安全實(shí)物教室的建設(shè)內(nèi)容

安全實(shí)物教室共包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)模塊、危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理模塊、液氨專項(xiàng)知識(shí)模塊、粉塵專項(xiàng)知識(shí)模塊、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏搶險(xiǎn)模塊、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援模塊(含泄漏物收集、通用救援)、進(jìn)入限制空間作業(yè)安全、吊裝作業(yè)(含作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、場(chǎng)地環(huán)境安全)、高處安全、動(dòng)火安全、電氣安全、標(biāo)識(shí)知識(shí)、工具安全、職業(yè)健康、安全勞動(dòng)保護(hù)用品、火災(zāi)消防、現(xiàn)場(chǎng)急救、人員逃生等十八個(gè)模塊，實(shí)物培訓(xùn)模塊的設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)而定。

（1）風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)模塊

將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各類風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)在實(shí)物、畫(huà)板、模擬場(chǎng)景當(dāng)中，不少于200個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以個(gè)人和小組的形式進(jìn)行查找，也可用于展示介紹風(fēng)險(xiǎn)。

（2）危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理模塊

位于主題展區(qū)，與大屏、沙盤(pán)為一體，進(jìn)行安全實(shí)物教室實(shí)踐及成果展示，應(yīng)用教學(xué)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行介紹。危險(xiǎn)化學(xué)品沙盤(pán)整體構(gòu)建企業(yè)重點(diǎn)、?；攸c(diǎn)、危險(xiǎn)源、應(yīng)急資源等企業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)及管控。

（3） 液氨專項(xiàng)知識(shí)模塊

液氨運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及控制，體感、味覺(jué)可通過(guò)液氨和親水性食物添加劑實(shí)施。

（4） 粉塵專項(xiàng)知識(shí)模塊

介紹粉塵的類型、危害、安全控制，以及除塵設(shè)備設(shè)施、降塵抑爆辦法、泄漏設(shè)計(jì)及人員安全防護(hù)、應(yīng)急處置說(shuō)明。

（5）危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏搶險(xiǎn)模塊

針對(duì)罐體、管線、閥門、彎頭等各處漏點(diǎn)，以及不同的危險(xiǎn)化學(xué)品介質(zhì)及其壓力、溫度、流量特點(diǎn)進(jìn)行帶壓堵漏或預(yù)防性防護(hù)，如圖1所示。

圖1 危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏搶險(xiǎn)模塊

（6）危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援模塊

對(duì)應(yīng)急流程進(jìn)行介紹，參觀現(xiàn)場(chǎng)處置卡并進(jìn)行應(yīng)用說(shuō)明，包括現(xiàn)場(chǎng)指揮要領(lǐng)介紹、演練過(guò)程介紹，以及培訓(xùn)過(guò)程中可組成救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練。

（7）進(jìn)入限制空間作業(yè)模塊

介紹限制空間的定義、種類及風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)通風(fēng)、換氣、安全防護(hù)、氣體檢測(cè)、臨時(shí)照明、應(yīng)急救援、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及作業(yè)許可進(jìn)行講解，如圖2所示。

圖2 限制空間作業(yè)模塊

（8）吊裝作業(yè)模塊

以吊裝作業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行作業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)控制管理，對(duì)作業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和控制措施、管理辦法。對(duì)吊機(jī)、系物和被系物、作業(yè)許可、環(huán)境物資和人員管理、交叉作業(yè)進(jìn)行講解。

（9）高處作業(yè)模塊

通過(guò)高處作業(yè)事故演示和體驗(yàn)，使相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到作業(yè)的安全行為和遵守標(biāo)準(zhǔn)的重要性。對(duì)高處作業(yè)的指示逐一進(jìn)行講解和訓(xùn)練，包括高臺(tái)、腳手架、梯子等涉及物的穩(wěn)定性及相關(guān)防護(hù)設(shè)備，以及人的安全行為與安全防護(hù)用品正確使用、高處懸空應(yīng)急救援。

（10）動(dòng)火作業(yè)模塊

通過(guò)危險(xiǎn)區(qū)劃分設(shè)定場(chǎng)所，進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，并在隱患排查點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。

（11）電氣安全模塊

闡述電的基本原理及對(duì)人體的影響、電能意外釋放的途徑和危險(xiǎn)，對(duì)防爆電器進(jìn)行系統(tǒng)說(shuō)明，介紹設(shè)備原理以及對(duì)電器產(chǎn)品的正確使用方法，如圖3所示。

圖3 電氣安全模塊

（12）標(biāo)識(shí)知識(shí)模塊

以危險(xiǎn)化學(xué)品標(biāo)識(shí)為主體，配合生產(chǎn)過(guò)程中的各種標(biāo)識(shí)，了解安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和標(biāo)識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)使用要領(lǐng)。通過(guò)電子標(biāo)識(shí)辨識(shí)、連連看等形式進(jìn)行人員標(biāo)識(shí)認(rèn)知培訓(xùn)教育。

（13）工具安全模塊

選擇和使用基本工具、電動(dòng)工具、氣動(dòng)工具、防爆工具，針對(duì)刺傷、切傷、擠傷、碰傷、電傷、打擊傷等各類工具傷害特點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)地安全控制。

（14）職業(yè)健康模塊

介紹職業(yè)危害因素和傷害內(nèi)容，包括危險(xiǎn)化學(xué)品、有毒物質(zhì)、粉塵。主要物理因素包括高溫、低溫、噪聲、輻射，其中還包括簡(jiǎn)單的生物、生理和心理因素。

（15）安全勞動(dòng)防護(hù)用品模塊

介紹各類防護(hù)用品，包括頭部防護(hù)、聽(tīng)力保護(hù)、眼部防護(hù)、手部防護(hù)、腳部防護(hù)、身體防護(hù)、呼吸防護(hù)七類用品，同時(shí)包括安全帶、防墜器等相關(guān)防護(hù)器具和救援防護(hù)用品。對(duì)主要防護(hù)用品進(jìn)行正確選擇、使用培訓(xùn)和穿戴訓(xùn)練。

（16）火災(zāi)消防模塊

以火災(zāi)、爆炸認(rèn)知和消防系統(tǒng)使用培訓(xùn)為主體進(jìn)行，介紹工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)燃爆影響范圍、滅火設(shè)備選擇和滅火劑量匹配、基礎(chǔ)火災(zāi)動(dòng)力學(xué)等核心內(nèi)容。

（17）現(xiàn)場(chǎng)急救模塊

對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)，主要包括擔(dān)架搬運(yùn)、徒手搬運(yùn)、心肺復(fù)蘇(CPR)、骨折包扎、止血等內(nèi)容。

（18）人員逃生

通過(guò)煙霧、聲、光、電等手段，模擬真實(shí)火災(zāi)情景，在各種障礙和危險(xiǎn)場(chǎng)所增設(shè)應(yīng)急燈、安全出口標(biāo)示牌，加入傾斜屋、逃生設(shè)施訓(xùn)練，體驗(yàn)者使用逃生道具，采取正確方式完成逃生過(guò)程。

7 安全實(shí)物教室取得的成效

7.1 快速培養(yǎng)大批承包商和新員工

一年多以來(lái)的安全實(shí)物培訓(xùn)實(shí)踐，對(duì)進(jìn)入油庫(kù)施工的承包商與站內(nèi)員工起到了有效的培訓(xùn)作用，推廣以“實(shí)物教學(xué)”為主的培訓(xùn)方式，快速培訓(xùn)一大批承包商、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員與現(xiàn)場(chǎng)員工，能夠迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)建立感性認(rèn)知，掌握安全作業(yè)的操作要點(diǎn)，提升員工的危險(xiǎn)辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制能力，從而有效減少油庫(kù)改造期間發(fā)生的安全事故。

7.2 創(chuàng)新培訓(xùn)模式，激發(fā)培訓(xùn)興趣

通過(guò)實(shí)物培訓(xùn)，逐漸形成理論結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)模式，以實(shí)物模擬的方式立體呈現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)發(fā)生的作業(yè)類型，使培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中獲得“沉浸式”的培訓(xùn)體驗(yàn)，有效激發(fā)學(xué)員的培訓(xùn)興趣，在實(shí)際體驗(yàn)與訓(xùn)練中掌握高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的安全管理要點(diǎn)。

7.3 降低了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和事故發(fā)生頻率

自安全實(shí)物教室建成以來(lái)，每一批入場(chǎng)的承包商都會(huì)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員或安全管理人員通過(guò)安全實(shí)物的模式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)承包商及現(xiàn)場(chǎng)員工500余人，整個(gè)改造過(guò)程中未發(fā)生一起人員傷害事故，大大降低了各類人員因安全意識(shí)薄弱或安全知識(shí)欠缺而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有效保障了企業(yè)在施工期間的安全。

8 結(jié)語(yǔ)

上述有效的理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的興趣，達(dá)到快速提高企業(yè)員工和承包商員工安全素質(zhì)的目的。企業(yè)綜合戰(zhàn)略與人才發(fā)展戰(zhàn)略的全面實(shí)施，能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展和平穩(wěn)發(fā)展[2]。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步，安全實(shí)物教室也會(huì)結(jié)合現(xiàn)代科技元素，得到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可，成為今后培訓(xùn)的主要趨勢(shì)。