葉娟 諶雙 肖俊雯
關(guān)鍵詞:中小會計師事務(wù)所;中小企業(yè);高質(zhì)量發(fā)展
中小民營企業(yè)在我國經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位,其高質(zhì)量發(fā)展是推動國民經(jīng)濟穩(wěn)定增長的主力軍。當前,我國中小民營企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中普遍存在投融資難、轉(zhuǎn)型難、企業(yè)稅費重、納稅混亂、財務(wù)管理不規(guī)范等問題,這些難題倘若無法得到有效解決,勢必會制約中小民營企業(yè)的進一步可持續(xù)發(fā)展。近年來,部分中小會計師事務(wù)所通過對自身的市場定位進行調(diào)整實現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,將發(fā)展重心由審計鑒證服務(wù)向管理咨詢等非鑒證服務(wù)轉(zhuǎn)移,走上了精專特優(yōu)的良性發(fā)展道路,并逐漸受到中小民營企業(yè)的青睞。本文以武漢康力會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司為例,深入挖掘康力會計師事務(wù)所如何抓住機遇,先行先試財務(wù)外包轉(zhuǎn)型服務(wù),促進中小民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
目前,我國市場經(jīng)濟運行穩(wěn)定,中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分并發(fā)揮著重要作用。但中小企業(yè)在經(jīng)營中也存在諸多問題,主要分為以下幾個方面:1、融資難、融資貴。張?zhí)N萍(2021)認為,目前中小企業(yè)獲取金融資本困難,“融資缺口”較大,"融資壁壘"不易攻破。張曉燕(2021)在分析中小企業(yè)現(xiàn)狀時同樣指出:融資難、融資貴是中小企業(yè)發(fā)展中最為顯著的問題。2、中小企業(yè)財務(wù)管理不當。(包剛,2020)規(guī)范化的財務(wù)管理是中小企業(yè)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如今,中小企業(yè)競爭日益加劇,要想保證長期發(fā)展,中小企業(yè)必須做好財務(wù)管理。黃雙蓉(2019)也指出中小企業(yè)仍未意識到財務(wù)管理的重要性,不能充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。3、中小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)混亂(張曉燕,2021)。4、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理模式落后。(遲惠馨,2021)為應(yīng)對激烈的市場競爭,在市場中立足,中小企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式尋找創(chuàng)新之路。
針對中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中出現(xiàn)的問題,中小型會計師事務(wù)所通過提供特色服務(wù)促進支持中小企業(yè)的發(fā)展,主要從以下幾個方面入手:1、開辟管理咨詢業(yè)務(wù),打造管理咨詢服務(wù)團隊(劉建秋,2019),通過全面的管理服務(wù)協(xié)助中小企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營管理活動、降低管理風(fēng)險、提高市場人力資源管理能力。2、加強信息化建設(shè)(朱紅柱,2021),為企業(yè)提供遠程服務(wù)。3、提供財務(wù)外包服務(wù)(吳有慶,2016),減輕企業(yè)負擔,簡省財務(wù)管理支出。
目前,浙江省注冊會計師行業(yè)針對小微企業(yè)發(fā)展問題已經(jīng)做出了實踐。舉辦“會計財務(wù)服務(wù)周”活動,并展示了不同類型的代理記賬、稅收籌劃以及外包財務(wù)顧問等服務(wù)。
通過對過往文獻的梳理以及對國家政策的研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有文獻大多是對中小會計師事務(wù)所特色發(fā)展、中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展單獨研究的成果,較少有文獻探究會計師事務(wù)所的發(fā)展對中小企業(yè)發(fā)展的影響?;诖?,本文以康力會計師事務(wù)所為例,研究會計師事務(wù)所針對中小企業(yè)需求拓展的特色業(yè)務(wù)對促進其高質(zhì)量發(fā)展的影響。
本文的主要意義有以下兩點:1.通過分析中小會計師事務(wù)所的服務(wù)產(chǎn)品,有助于事務(wù)所根據(jù)自身情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,特色化發(fā)展;2.本文通過分析會計師事務(wù)所服務(wù)中小民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對促進我國經(jīng)濟的發(fā)展能夠發(fā)揮一定的作用。
武漢康力會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司成立于1994年,深耕武漢東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū),開創(chuàng)了財務(wù)外包服務(wù)中小創(chuàng)新型企業(yè)新模式,致力于財務(wù)智能化精準服務(wù),現(xiàn)已實現(xiàn)從傳統(tǒng)的法定鑒證業(yè)務(wù)向財務(wù)外包服務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了自身向更高端、更高層次、更深領(lǐng)域發(fā)展。
代理記賬是各大中小會計師事務(wù)所的基礎(chǔ)服務(wù),如何從普遍提供的代理記賬服務(wù)出發(fā)幫助中小企業(yè)發(fā)展,從事務(wù)所中脫穎而出,是康力會計師事務(wù)所著重關(guān)心的問題。
為了更好的提供代理記賬服務(wù),在操作流程上,康力將代理記賬業(yè)務(wù)分成了三大版塊:前期準備、記賬程序、后期回訪,建立服務(wù)產(chǎn)品標準化。在實踐中,康力所從全方位、保姆式兩個方面提供服務(wù)。一方面,康力所致力于為處于各個發(fā)展時期的企業(yè)提供財務(wù)服務(wù)。不管公司處在初創(chuàng)階段、成長期、成熟期或衰落階段,康力均能夠全程進行財務(wù)服務(wù)。另一方面,康力所提供特色保姆式服務(wù),即全時間段、全地點的財務(wù)管家。為了實現(xiàn)隨時隨地服務(wù),康力與武漢市多個園區(qū)和孵化器建立了合作關(guān)系,在園區(qū)中就近安排辦公室提供服務(wù),打通通往企業(yè)的最后一公里。
康力利用自身的會計專業(yè)優(yōu)勢,為企業(yè)賬務(wù)合法合規(guī)提供保證,避免由于記賬失誤導(dǎo)致的經(jīng)濟利益的流失??梢?,中小會計師事務(wù)所在基礎(chǔ)服務(wù)中能夠為中小企業(yè)提供積極的幫助。
康力會計師事務(wù)所通過基礎(chǔ)的代理記賬服務(wù)與客戶建立和培養(yǎng)信任度,進而轉(zhuǎn)換公司的服務(wù)角色,由傳統(tǒng)的會計服務(wù)角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷念檰柣驅(qū)<医巧?,將業(yè)務(wù)重心由鑒證類業(yè)務(wù)向非鑒證類業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,從而向企業(yè)提供新型的增值服務(wù);并以“增值服務(wù)”為著力點,準確地將事務(wù)所的客戶群定位為中小創(chuàng)新型企業(yè)。
康力2012年入駐光谷自主創(chuàng)新會計服務(wù)示范基地,借助該平臺構(gòu)建并發(fā)展其特色服務(wù)——為中小創(chuàng)新型企業(yè)提供財務(wù)外包服務(wù)。其中,財務(wù)外包服務(wù)中的增值服務(wù)為專業(yè)清賬和財務(wù)顧問,專業(yè)清賬包括企業(yè)擬上四板、新三板、融資時的財務(wù)規(guī)范;財務(wù)顧問包括融資顧問、投資顧問、稅收規(guī)劃和四板推薦等??盗νㄟ^對企業(yè)進行全程跟蹤服務(wù),根據(jù)企業(yè)的具體發(fā)展情況向其提供合適的增值服務(wù),解決其發(fā)展過程中所遇到的問題;成功輔導(dǎo)數(shù)十家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)掛牌四板,高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)轉(zhuǎn)入新三板,進而促進中小創(chuàng)新型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
武漢康復(fù)得生物科技股份有限公司(832036),簡稱康復(fù)得,由康力專業(yè)輔導(dǎo)后在新三板上市。李青山博士帶領(lǐng)其研發(fā)團隊在武漢成立康復(fù)得。創(chuàng)立初期,康復(fù)得便與大多中小創(chuàng)新型企業(yè)一樣面臨融資困境,公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。李青山博士致力于研發(fā)慢性病口服生物藥原創(chuàng)新藥,但研發(fā)過程中資金投資巨大、實驗周期長,亦存在臨床試驗風(fēng)險,因此銀行均不愿鋌而走險為康復(fù)得提供貸款。但康力在跟蹤服務(wù)中發(fā)現(xiàn)康復(fù)得所擁有的蛋白藥技術(shù)可開展臨床實驗業(yè)務(wù),因此建議康復(fù)得調(diào)整公司戰(zhàn)略:先通過臨床試驗業(yè)務(wù)獲得資金支持再將重心轉(zhuǎn)移到研發(fā)創(chuàng)新藥;同時,康力向公司提供四板推薦服務(wù),拓寬融資渠道。公司成功掛牌四板后,營收大幅度增加,次年營收增加233.3%,增至2000萬;康復(fù)得憑借優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式和核心競爭力成功轉(zhuǎn)入新三板,目前市值高達4億。
康力研發(fā)出的發(fā)展模式可以稱為“金字塔”模式,塔基是代理記賬基礎(chǔ)服務(wù),在扎實的塔基之上發(fā)展增值服務(wù),塔尖則是在線會計創(chuàng)新服務(wù)。在時代潮流的推動下,康力積極響應(yīng)國家互聯(lián)網(wǎng)+行動,通過會計服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,將財務(wù)外包與互聯(lián)網(wǎng)+融合,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流。
康力于2013年推出“中小企業(yè)公共財務(wù)服務(wù)平臺”,該平臺將財務(wù)信息與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、4G技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建了一條“會計信息高速公路”,為中小民營企業(yè)提供免費的在線會計、在線融資、會計招聘、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。在線會計平臺的主要功能是在線記賬、在線看賬和數(shù)據(jù)分析。在線記賬是在PC端使用的,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)一種跨時空、跨時空的新型金融服務(wù),為中小民營企業(yè)的會計服務(wù),可以有效幫助中小民營企業(yè)解決“亂賬”、“爛賬”的問題,提高中小企業(yè)的財務(wù)管理水平。在線看賬則是一個移動端平臺,主要是為企業(yè)所有者和政府職能部門服務(wù)的,事務(wù)所通過對財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面的分析為客戶提供有效信息。
康力在國內(nèi)首創(chuàng)的一站式財稅代理數(shù)字平臺,顯著降低了企業(yè)30%以上的財務(wù)管理成本,并且有效解決了企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)融合問題,為東湖高新區(qū)創(chuàng)造了良好的投資軟環(huán)境。同時,對地方政府、金融機構(gòu)精準了解中小民營企業(yè)發(fā)展狀況、提前預(yù)警把控風(fēng)險,打造差異化的高質(zhì)量營商環(huán)境具有重要意義。
康力對財務(wù)外包發(fā)展模式的探索,成功打造出了一支專業(yè)的會計服務(wù)團隊,充分實踐了 “以人才促發(fā)展,以服務(wù)贏市場”的發(fā)展理念,同時,積累了會計服務(wù)與科技對接、金融服務(wù)與科技對接的經(jīng)驗,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的會計認證服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型,為中小會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)型升級起到良好的示范效應(yīng)。
針對中小企業(yè)發(fā)展中的通病,本文以康力所為例,探究如何通過中小會計師事務(wù)所的特色服務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展助力??盗⒆陨矸?wù)分解為三部分:基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)以及創(chuàng)新服務(wù)。基礎(chǔ)服務(wù)特指代理記賬業(yè)務(wù),該服務(wù)幫助企業(yè)編制合法合規(guī)的憑證和賬簿,間接幫助企業(yè)在申請銀行貸款時能夠提供規(guī)范的材料。
增值服務(wù)主要包括專業(yè)清賬和財務(wù)顧問。財務(wù)顧問服務(wù)有助于幫助企業(yè)規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),進而促進企業(yè)向利益最大化目標靠近,維護企業(yè)的合法權(quán)益。專業(yè)清賬服務(wù)能夠幫助企業(yè)融資上市規(guī)范財務(wù),一定程度上能夠緩解企業(yè)融資難的問題。創(chuàng)新服務(wù)為在線會計,適應(yīng)了后疫情時代人員流動受限的大環(huán)境,有利于更加高效的完成財務(wù)業(yè)務(wù)。
由此可見,中小會計師事務(wù)所在中小微企業(yè)的發(fā)展中起到積極促進作用。事務(wù)所應(yīng)在保持自身專業(yè)水平的基礎(chǔ)上,更加積極的為中小企業(yè)發(fā)展提供契合其需求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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(作者單位:湖北經(jīng)濟學(xué)院 葉娟 諶雙 肖俊雯)