丁 越

（山東大學(xué)歷史文化學(xué)院，山東濟(jì)南， 250100）

眾包是“一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法”［1］。隨著數(shù)字時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，眾包所具有的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯，越來越多的檔案館或相關(guān)機(jī)構(gòu)投入到檔案眾包的實(shí)踐中來，其中，2010年美國國家檔案與文件署（The National Archives and Records Administration，以下簡(jiǎn)稱NARA）率先提出了“公民檔案工作者”（Citizen Archivists）的概念，啟動(dòng)檔案眾包實(shí)踐并迅速形成示范效應(yīng)。我國目前也出現(xiàn)了檔案眾包或具有眾包色彩的零星實(shí)踐。

目前國內(nèi)學(xué)者對(duì)“公民檔案工作者”項(xiàng)目的探討較多，研究涉及運(yùn)行模式［2］、公眾參與［3］、社會(huì)記憶［4］、社交媒體利用［5］等方面，但是從“檔案眾包”視角來探討“公民檔案工作者”項(xiàng)目的研究較少。“公民檔案工作者”項(xiàng)目只是NARA進(jìn)行的檔案眾包工作的典型代表，其他眾包及具有典型眾包色彩的項(xiàng)目同樣值得關(guān)注，它們共同構(gòu)成了NARA檔案眾包的生態(tài)。本文將從檔案眾包視角對(duì)NARA代表性檔案眾包項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)梳理和分析，探討項(xiàng)目背景、類型、內(nèi)容、成效及其特點(diǎn)，并在分析我國檔案眾包工作實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，提出可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

1 NARA檔案眾包項(xiàng)目的類型和內(nèi)容分析

Citizen Archivists 是指非專業(yè)檔案人員但是參與到檔案工作中的公眾。［6］自2016年以來，NARA鼓勵(lì)公民參與檔案上傳、轉(zhuǎn)錄、標(biāo)記和掃描等工作。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)、NARA官方網(wǎng)站及相關(guān)報(bào)道的調(diào)研，筆者將NARA所開展的檔案眾包以及具有典型眾包色彩的項(xiàng)目，按照不同平臺(tái)將檔案眾包的類型和內(nèi)容介紹如下：

1.1 自建平臺(tái)眾包

（1）公民檔案儀表盤

為了使檔案更易于訪問和搜索，NARA自建眾包平臺(tái)公民檔案儀表盤（Citizen Archivist Dashboard），公眾可以進(jìn)行檔案的標(biāo)引（Tag）、轉(zhuǎn)錄（Transcribe）、編輯（Edit Articles）、上傳與分享（Upload and Share）。儀表盤主頁提供的任務(wù)分為三種類型：首先是專題類，專題下包含與主題相關(guān)的信函、手冊(cè)、會(huì)議記錄和人口普查報(bào)告等，文件以圖片的形式提供，用戶可以進(jìn)行標(biāo)記、注釋或者轉(zhuǎn)錄，同時(shí)也可以看到其他用戶在該任務(wù)下的貢獻(xiàn)；其次是特殊專題類，如標(biāo)記印第安事務(wù)局照片；最后是單獨(dú)精選檔案，這些檔案主題分散，按照難度被分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，公眾可以根據(jù)自己的興趣和水平來進(jìn)行挑選。

（2）創(chuàng)新中心

NARA向公眾開放創(chuàng)新中心，該中心配備了專門的掃描實(shí)驗(yàn)室，公眾可以掃描館藏檔案并免費(fèi)獲得其數(shù)字副本，最后已掃描的檔案經(jīng)選擇后被上傳到國家檔案目錄中，其他公眾可以隨時(shí)免費(fèi)查看和獲取。［7］創(chuàng)新中心鼓勵(lì)公眾參與的掃描工作分為兩種類型：一種是掃描自己手中有的檔案，另一種是參與掃描數(shù)字化檔案館擁有的館藏資源。創(chuàng)新中心的創(chuàng)建不僅優(yōu)化了館藏、減輕了數(shù)字化壓力，而且便于公眾獲取與使用。

（3）檔案維基

檔案維基即NARA利用維基平臺(tái)進(jìn)行的檔案眾包項(xiàng)目，其中具有代表性的是Our Archives Wiki項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在構(gòu)建一個(gè)在線空間，供研究人員、教育工作者、家譜學(xué)家和檔案館工作人員分享有關(guān)國家檔案館檔案及其研究的信息和知識(shí)。［8］公眾利用Our Archives Wiki可以針對(duì)館藏檔案中的相關(guān)歷史題材創(chuàng)建新的網(wǎng)頁或編輯現(xiàn)有的網(wǎng)頁，補(bǔ)充檔案在線目錄中的描述信息，發(fā)布轉(zhuǎn)錄的文檔，將其作為一個(gè)工作簿，存儲(chǔ)檔案研究過程中發(fā)現(xiàn)的有用信息，與其他類似主題的研究者分享研究信息，參與有關(guān)NARA檔案的討論。

1.2 專業(yè)平臺(tái)眾包——Zooniverse

Zooniverse是一個(gè)著名的公民科學(xué)眾包平臺(tái)，組織者可以將項(xiàng)目放在Zooniverse平臺(tái)上，讓公眾幫忙收集材料、分析文件、轉(zhuǎn)譯資料等。Zooniverse不會(huì)提供報(bào)酬，公眾出于自身的興趣參與工作，從工作中獲取知識(shí)或者巨大的滿足感。［9］目前NARA利用Zooniverse進(jìn)行的眾包項(xiàng)目包括“美國士兵”“非裔美國內(nèi)戰(zhàn)士兵”以及“舊天氣——二戰(zhàn)（首次航行）”專題項(xiàng)目。以“美國士兵”項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目要求公眾轉(zhuǎn)錄第二次世界大戰(zhàn)期間參加戰(zhàn)斗的美國士兵的65000多份手寫反思文稿，共吸引了7179名志愿者加入。

1.3 社交媒體眾包

NARA從2009年開始正式布局社交媒體的應(yīng)用。其制定的社交媒體戰(zhàn)略，在后續(xù)近10年的實(shí)踐中形成了多元的社交媒體應(yīng)用體系。［10］NARA將眾多社交媒體應(yīng)用于檔案的收集和存儲(chǔ)，如Amara、Flickr、Giphy等（其平臺(tái)功能及眾包任務(wù)介紹見表1）。

表1 社交媒體平臺(tái)及其眾包任務(wù)

2 NARA檔案眾包項(xiàng)目的成效與特點(diǎn)

2.1 項(xiàng)目成效

Citizen Archivist項(xiàng)目自開展以來取得了巨大的成效，獲得了很高的公民參與度?！肮褙暙I(xiàn)者增強(qiáng)記錄”的數(shù)量可以反映公民參與度，從NARA官方網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)［11］可以看出，2017年至今，公民貢獻(xiàn)者增強(qiáng)的記錄每年都在增加，且每年都超過年初的預(yù)計(jì)數(shù)（具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見表2）。

表2 公民貢獻(xiàn)者增強(qiáng)記錄（單位：萬條）

自項(xiàng)目實(shí)施以來，公民貢獻(xiàn)了數(shù)百萬個(gè)標(biāo)簽、元數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)錄、視頻字幕和數(shù)字圖像。為了慶祝2015年陽光周，NARA發(fā)起了轉(zhuǎn)錄挑戰(zhàn)，在一周內(nèi)，公眾就轉(zhuǎn)錄了2500個(gè)頁面，并為國家檔案目錄中的檔案添加了10000個(gè)標(biāo)簽。NARA還同維基百科開展合作，其館藏檔案已被納入上千篇維基百科文章，每年獲得超十億次頁面瀏覽量。2012年，公民檔案員儀表盤被哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院民主治理與創(chuàng)新中心評(píng)為政府25大創(chuàng)新項(xiàng)目之一。［12］

2.2 項(xiàng)目特點(diǎn)

（1）多平臺(tái)融合

NARA眾包項(xiàng)目綜合利用不同平臺(tái)，開展形式各異的眾包項(xiàng)目。眾包平臺(tái)可分為自建平臺(tái)、專業(yè)眾包平臺(tái)及社交媒體平臺(tái)，NARA對(duì)三種眾包平臺(tái)都進(jìn)行了充分的利用，不僅依靠NARA官網(wǎng)建設(shè)了公民檔案儀表盤等自建眾包平臺(tái)，還將一部分轉(zhuǎn)錄工作移至Zooniverse專業(yè)眾包平臺(tái)，充分利用專業(yè)眾包平臺(tái)的影響力和專業(yè)服務(wù)開展眾包。同時(shí)，社交媒體（如Flickr、Giphy、Foursquare等）的應(yīng)用不僅豐富了眾包項(xiàng)目形式，收集了更多類型的檔案信息，還形成了一定的宣傳力度，增加了項(xiàng)目的吸引力。

（2）社交媒體特色突出

NARA十分重視社交媒體的利用，在官網(wǎng)主頁專門開通了“社交媒體和數(shù)字參與”模塊用于統(tǒng)計(jì)和介紹NARA使用的社交媒體平臺(tái)。2010年，NARA發(fā)布了第一版社交媒體戰(zhàn)略，提出為公民檔案工作者提供良好的機(jī)會(huì)和平臺(tái)；2017年再次發(fā)布社交媒體戰(zhàn)略（2017—2020），明確提出使用眾包來實(shí)現(xiàn)檔案館使命，積極利用社交媒體使公眾參與進(jìn)來，鼓勵(lì)公眾將其技能和經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給眾包工作。［13］目前NARA的社交媒體戰(zhàn)略已更新至2021—2025財(cái)年版本，且在新冠肺炎疫情期間還將繼續(xù)加強(qiáng)社交媒體的使用。

（3）良好的項(xiàng)目持續(xù)性

從表2可以看出，NARA眾包保持了良好的持續(xù)性，不僅維持了上一年的參與數(shù)，并且實(shí)現(xiàn)了逐年的增加。為了準(zhǔn)確地評(píng)估項(xiàng)目的持續(xù)進(jìn)行情況，NARA十分注重?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，例如統(tǒng)計(jì)貢獻(xiàn)者增強(qiáng)記錄數(shù)、Web訪問量、用戶參與次數(shù)等具體數(shù)據(jù)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果來制定下一步的戰(zhàn)略，來維持良好的項(xiàng)目持續(xù)性。同時(shí)，為了增加社交媒體眾包的吸引力，NARA會(huì)在社交媒體中發(fā)布一些別處無法找到的檔案信息，并且注重應(yīng)用社交媒體各個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行專業(yè)的量化分析。［14］

（4）以開放利用為導(dǎo)向

作為《開放政府計(jì)劃》的重要組成部分，NARA進(jìn)行檔案眾包的最終目的就是實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)于檔案的有效利用，為此，NARA建立了一系列資源平臺(tái)。最主要的是國家檔案目錄平臺(tái)，該平臺(tái)系統(tǒng)收錄了國家檔案館所有檔案資源，用戶可以通過關(guān)鍵字搜索所需的檔案。此外，NARA對(duì)于社交媒體眾包獲取的檔案資料也進(jìn)行了整合，以Giphy平臺(tái)為例，Giphy平臺(tái)上的每一個(gè)動(dòng)圖都包含了一個(gè)鏈接，可以連接到NARA的在線目錄，便于用戶搜索使用。同時(shí)，一些專題項(xiàng)目也在完成后形成了獨(dú)立的資源平臺(tái)，如公民檔案儀表盤的美洲原住民照片標(biāo)記任務(wù)在完成后，建立了印第安事務(wù)局“尋找援助的照片”網(wǎng)頁來幫助用戶查看此記錄組中的數(shù)字化照片；Zooniverse平臺(tái)的“美國士兵”項(xiàng)目也推出了專門的“二戰(zhàn)中的美國士兵”網(wǎng)站進(jìn)行成果公開。

3 我國檔案眾包存在的問題分析

我國目前也進(jìn)行了一些檔案眾包或具有眾包色彩的實(shí)踐，具有代表性的項(xiàng)目如盛宣懷檔案抄錄項(xiàng)目、“我的北京記憶”項(xiàng)目、家庭檔案網(wǎng)站項(xiàng)目等。針對(duì)以上項(xiàng)目，筆者通過文獻(xiàn)分析、網(wǎng)絡(luò)查閱和問卷訪談等方式進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)我國檔案眾包實(shí)踐存在如下問題。

3.1 檔案機(jī)構(gòu)眾包關(guān)注不足

我國較為典型的檔案眾包項(xiàng)目大多是由圖書館或高校主辦，盛宣懷檔案抄錄項(xiàng)目及家譜知識(shí)服務(wù)項(xiàng)目主辦方為上海圖書館，我的北京記憶主辦方為中國人民大學(xué)，僅有家庭檔案網(wǎng)站項(xiàng)目主辦方為沈陽市檔案局，且家庭檔案網(wǎng)站項(xiàng)目主要停留在家庭檔案征集上，沒有涉及館藏檔案資源的開發(fā)利用。［15］檔案機(jī)構(gòu)在我國檔案眾包領(lǐng)域的參與度存在明顯不足。我國雖然提出“規(guī)范并支持社會(huì)力量參與檔案事務(wù)”，但由于并沒有對(duì)檔案眾包提出明確規(guī)定，導(dǎo)致檔案機(jī)構(gòu)受限于傳統(tǒng)理念、泄密風(fēng)險(xiǎn)等原因而在檔案眾包面前止步不前。

3.2 項(xiàng)目宣傳力度較小

檔案眾包在我國正處于起步階段，公眾對(duì)于檔案眾包的了解較少，因此要促進(jìn)公眾參與就必須加強(qiáng)宣傳，提高吸引力，然而我國檔案眾包的宣傳在項(xiàng)目前期和項(xiàng)目進(jìn)行階段都存在明顯不足。首先項(xiàng)目前期缺乏與相關(guān)單位必要的合作，以盛懷宣檔案抄錄項(xiàng)目為例，目前僅可見南京大學(xué)相關(guān)網(wǎng)站簡(jiǎn)單刊登了與盛宣懷檔案抄錄項(xiàng)目合作的信息，在上海圖書館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)均未檢索到其他相關(guān)報(bào)道。其次在項(xiàng)目進(jìn)行中，目前只有“我的北京記憶”項(xiàng)目具有社交媒體分享功能，其他項(xiàng)目均不具備該功能。對(duì)比NARA的社交媒體戰(zhàn)略，NARA與Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體合作，每一份在線檔案都可以進(jìn)行社交媒體分享以提升知名度和影響力，我國檔案眾包在利用社交媒體來加強(qiáng)宣傳方面的力度較弱。

3.3 缺乏用戶參與黏性

第一，眾包項(xiàng)目的主題吸引力不足。如“我的北京記憶”的主題受眾僅限于北京當(dāng)?shù)厝?，與NARA的“美國發(fā)展歷史”“往屆總統(tǒng)故事”等主題相比，我國檔案眾包的主題在吸引力和受眾范圍上存在一定不足。

第二，激勵(lì)不足。Brabham通過問卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)用戶參與眾包的主要?jiǎng)訖C(jī)有成就感、學(xué)習(xí)技能和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。［16］檔案眾包大多不提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)當(dāng)注重滿足用戶的成就感和學(xué)習(xí)需要。以盛宣懷檔案抄錄項(xiàng)目為例，項(xiàng)目給予用戶的精神獎(jiǎng)勵(lì)只有積分榮譽(yù)和排名，激勵(lì)程度低；同時(shí)，我國檔案眾包并沒有提供用戶學(xué)習(xí)交流的社區(qū)，用戶之間沒有形成互動(dòng)。根據(jù)張軒慧、趙宇翔等基于盛宣懷檔案抄錄案例進(jìn)行的扎根分析結(jié)果［17］，社交價(jià)值是公眾參與的重要?jiǎng)右?。然而目前我國尚未有檔案眾包項(xiàng)目提供成熟的用戶社區(qū)，用戶交流學(xué)習(xí)的需要難以得到很好的滿足。

3.4 資源開放較差

檔案館或相關(guān)機(jī)構(gòu)利用眾包優(yōu)化檔案資源建設(shè)，目的在于使檔案資源便于訪問、檢索，以提高公眾對(duì)館藏資源的利用效率，但目前國內(nèi)檔案眾包在資源開放獲取方面水平參差不齊。以盛宣懷檔案抄錄項(xiàng)目為例，上海圖書館建立了開放數(shù)據(jù)平臺(tái)，開放數(shù)據(jù)平臺(tái)提供獨(dú)立的盛宣懷檔案知識(shí)庫，但與NARA公民貢獻(xiàn)者的貢獻(xiàn)記錄可以自動(dòng)鏈接資源目錄相比，盛宣懷項(xiàng)目則暫無此功能，其眾包平臺(tái)與知識(shí)庫的數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，抄錄結(jié)果直接呈現(xiàn)在眾包平臺(tái)中。［18］目前“我的北京記憶”以及“家庭檔案網(wǎng)”等網(wǎng)站已經(jīng)無法訪問，公眾需要找到平臺(tái)依托的機(jī)構(gòu)，從機(jī)構(gòu)網(wǎng)站中查找數(shù)據(jù)庫訪問資源，影響了檔案眾包資源開放獲取的效果。

4 NARA檔案眾包項(xiàng)目實(shí)踐對(duì)我國的啟示

針對(duì)我國檔案眾包實(shí)踐存在的問題，借鑒NARA的經(jīng)驗(yàn)，我國檔案眾包實(shí)踐可以從機(jī)構(gòu)建設(shè)、平臺(tái)選擇、項(xiàng)目維持、資源開放等方面加以改進(jìn)優(yōu)化。

4.1 強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善法律法規(guī)

第一，要想提高我國檔案眾包的質(zhì)量，作為發(fā)起者的檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)提高自身進(jìn)行檔案眾包的能力和積極性。相關(guān)檔案機(jī)構(gòu)可積極學(xué)習(xí)國外相關(guān)成功的檔案眾包經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國國情加以內(nèi)化；不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，積極利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開放性、便捷性特點(diǎn)創(chuàng)新檔案資源建設(shè)的路徑；還應(yīng)加強(qiáng)人才培訓(xùn)、技術(shù)支持、信息安全保障等，為我國施行更高層次的檔案眾包奠定基礎(chǔ)。第二，我國檔案機(jī)構(gòu)還應(yīng)加大資源開放力度，在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)選擇更具吸引力的專題檔案進(jìn)行眾包試點(diǎn)，提高檔案眾包成功率。同時(shí)為了明確檔案開放范圍，消除檔案機(jī)構(gòu)對(duì)泄密風(fēng)險(xiǎn)的疑慮，檔案主管部門應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度對(duì)檔案眾包進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)和規(guī)范，使檔案機(jī)構(gòu)開展眾包有章可循。

4.2 加強(qiáng)平臺(tái)融合，發(fā)揮社交媒體潛力

檔案眾包應(yīng)融合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。自建平臺(tái)往往依托檔案部門的官方網(wǎng)站，容易構(gòu)建信任，但不容易吸引外部參與者；專業(yè)平臺(tái)能夠提供更加到位的項(xiàng)目管理服務(wù)，但不利于開展形式靈活的眾包項(xiàng)目。社交媒體則彌補(bǔ)了前兩種平臺(tái)靈活性的不足，檔案部門可以在充分利用自建平臺(tái)、專業(yè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，積極采用多種社交媒體開展各種形式的眾包項(xiàng)目。我國目前還沒有形成較有影響力的同檔案開發(fā)利用相關(guān)的專業(yè)眾包平臺(tái)，檔案眾包大多依賴自建平臺(tái)開展，但近年來社交媒體發(fā)展十分迅速，微信、微博等社交媒體早已廣泛滲透進(jìn)公眾的生活。Kate Themier 等學(xué)者提出，檔案館2.0建設(shè)需要充分發(fā)揮社交媒體的作用，在國家數(shù)字檔案資源整合與服務(wù)中，檔案工作者應(yīng)以用戶為中心，使用技術(shù)分享收藏，與用戶互動(dòng)以及提升效率。［19］我國檔案眾包可以借鑒NARA社交媒體策略，充分利用社交媒體平臺(tái)，與微信、微博等具有影響力的社交媒體建立合作關(guān)系，使檔案眾包更多進(jìn)入公眾的視野。

4.3 以公眾為核心，提升項(xiàng)目參與度

用戶參與是檔案眾包的核心，維持項(xiàng)目參與既要留住原有用戶，也要不斷吸引新用戶參與。一方面，項(xiàng)目方需要提供用戶感興趣的眾包任務(wù)，如NARA提供公眾參與轉(zhuǎn)錄、標(biāo)記的大多是有關(guān)“美國發(fā)展歷史”“往屆總統(tǒng)故事”“婦女史”“航天史”等檔案，其可以吸引很多希望學(xué)習(xí)歷史知識(shí)的公眾參與進(jìn)來；同時(shí)還要給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，以滿足用戶自我實(shí)現(xiàn)的需要，如給予志愿者證書、獎(jiǎng)品；對(duì)于用戶的工作成果應(yīng)當(dāng)進(jìn)行貢獻(xiàn)者標(biāo)記；在特殊節(jié)日可以組織重要貢獻(xiàn)者開展線下活動(dòng)，不斷增強(qiáng)貢獻(xiàn)者榮譽(yù)感。

另一方面，可以借鑒NARA的歷史中心（History Hub）在線平臺(tái)，該平臺(tái)設(shè)置了討論區(qū)、博客和特色社區(qū)板塊，將美國歷史愛好者、研究人員等聚集在一起探討、分享專業(yè)知識(shí)。歷史中心是一個(gè)用來提問、分享信息、協(xié)作工作的社區(qū)，用戶可以在此提問，也可以交流心得體會(huì)。我國檔案眾包項(xiàng)目也可以通過建立項(xiàng)目論壇網(wǎng)站的形式，形成互動(dòng)社區(qū)，在此用戶可以相互解答疑難問題，向有關(guān)專家學(xué)者請(qǐng)教，建立良好的協(xié)作關(guān)系和工作氛圍，提高項(xiàng)目的持續(xù)吸引力和用戶參與的積極性。

4.4 優(yōu)化資源整合與開放獲取

開展檔案眾包的目的，是通過收集、標(biāo)記、轉(zhuǎn)錄、數(shù)字化等方式，便利公眾對(duì)檔案資源的檢索和利用。資源整合與開放利用不僅有利于檔案資源的建設(shè)，還有利于提高眾包用戶的感知價(jià)值，保障公民的知情權(quán)。讓大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的檔案數(shù)據(jù)可以自由流動(dòng)起來，由封閉的內(nèi)部資源向公開的社會(huì)信息轉(zhuǎn)變，催生創(chuàng)新，從而建立一個(gè)前所未有的開放社會(huì)與智慧城市。［20］《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見》明確提出，鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與檔案事業(yè)；新《檔案法》也提出了檔案工作走向開放、走向現(xiàn)代化的目標(biāo)。我國檔案館一方面應(yīng)借鑒NARA國家檔案目錄平臺(tái)，建立集中的開放檔案資源庫，將包括通過眾包獲取和整理的檔案資源在內(nèi)的所有檔案資源進(jìn)行整合，優(yōu)化搜索引擎，簡(jiǎn)化檢索過程；另一方面可以學(xué)習(xí)NARA成果公示的專題網(wǎng)站，使公民能夠享用檔案眾包的成果，提升公眾的成就感和獲得感，吸引更多公眾參與到檔案眾包實(shí)踐中來。公眾在為檔案館的資源建設(shè)提供持續(xù)動(dòng)力的同時(shí)也獲取了有價(jià)值的館藏資源，真正實(shí)現(xiàn)參與帶來共贏的目標(biāo)。

5 結(jié) 語

NARA對(duì)每一個(gè)公民說：總有一天，所有的檔案都在線可用，你能幫助實(shí)現(xiàn)它。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，NARA開展了卓有成效的檔案眾包實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了檔案資源的開放融合與社會(huì)公眾的參與共贏。在新《檔案法》對(duì)我國檔案開放與開發(fā)利用工作提出新要求的背景下，我國檔案館應(yīng)當(dāng)積極借鑒NARA檔案眾包的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索改進(jìn)我國檔案眾包的開展方式，提升我國檔案事業(yè)社會(huì)參與水平，助力檔案治理體系與治理能力現(xiàn)代化。