賀玲琳（1、上海建科商務服務有限公司，上海 200032；2、上海建科文化傳媒有限公司，上海 200032）

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能終端的普及，以“兩微一抖”（微博、微信和抖音）等為代表的互聯(lián)網(wǎng)新聞平臺成為人們獲取信息的主要來源之一，新媒體在人們的生活中越來越重要。這樣的變化給企業(yè)文化建設也帶來了新的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有個性化突出、受眾選擇性多、表現(xiàn)形式多樣化、信息發(fā)布實時等特點。傳統(tǒng)媒體主要依賴報紙、雜志等方式進行傳播，其傳播的便捷性和時效性無法與新媒體相比。新媒體的這些特點和優(yōu)勢與當今社會人們快節(jié)奏的生活天然契合，因此如何在企業(yè)文化建設中運用好新媒體這個傳播利器，抓住企業(yè)文化建設的新機遇，是企業(yè)文化建設中關鍵的一環(huán)。同時，也應該意識到，新媒體只是傳播手段，“萬變不離其宗”，企業(yè)文化建設最根本的還是內(nèi)容輸出，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，永遠都是內(nèi)容為王，因此只有弄清楚企業(yè)文化的邊界與特點，才能找到最適宜的建設之路。

1 企業(yè)文化的邊界

首先，企業(yè)文化不同于其他文化，有其獨特性。企業(yè)文化具有強烈的組織特征和依附性，其內(nèi)在邏輯具有結構性、適應性、強制性、不可復制性，滲透在企業(yè)自身的血液中，深刻影響著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展站位、經(jīng)營管理活動、員工行為方式、行業(yè)應有地位。企業(yè)文化更多的體征是行為，而文化更多地體現(xiàn)為一種現(xiàn)象。企業(yè)文化絕不是簡單的“思想領域鬧革命”，其根本是期望更多圍繞企業(yè)發(fā)展、成長主題，激蕩著員工用心靈去同頻共振、自覺自我變革、處處踐行、事事妥處，所以一直將企業(yè)文化建設過程稱為“激蕩你的思考，不是代替你思考”。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)越是在磨礪的階段、越是轉折的關口，能夠認同和踐行企業(yè)文化的員工凝聚力就會越強，骨干員工的脊梁作用越大，企業(yè)文化的效能越能體現(xiàn)，這也是企業(yè)文化的魅力所在。

其次，品牌文化是外向的，企業(yè)文化是內(nèi)向的。在實踐中，內(nèi)化和外化的過程絕不是平緩、順勢、簡單而為的，而是在強制性制度約束、榜樣引領的環(huán)境氛圍下且?guī)c痛苦的變革過程，是有利于或呼應員工遵循企業(yè)文化價值而可以褒獎的?！鞍駱右I”也是要挖掘總結發(fā)生在員工隊伍中的“身邊事、身邊人”的故事，配以理念倡導和弘揚的價值體系，且一定是圍繞經(jīng)濟發(fā)展的“崗位成才”案例，去激勵更多員工奮發(fā)有為。需要強調(diào)的是，企業(yè)不能簡單的以員工所做的“好人好事”作為典范去引導，以免產(chǎn)生錯配和誤導現(xiàn)象，因為企業(yè)文化的價值規(guī)范一定要體現(xiàn)在標桿員工的行為能夠直接推動或作用于企業(yè)發(fā)展的主旋律中，也就是更多關注員工的“崗位成才”事跡，員工的“好人好事”如果不是體現(xiàn)在崗位中，只能是一種公民的社會公德，屬于社會文化現(xiàn)象。

2 建筑企業(yè)文化建設特點

建筑企業(yè)文化既有按照時空順序、主次層級、踐行方式等要素形成的四層結構說，也有按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理實踐中對應著不同條目組成的維度說。隨著新技術、新模式、新產(chǎn)業(yè)等經(jīng)濟創(chuàng)新形態(tài)的不斷涌現(xiàn)，全社會對企業(yè)文化建設的需求與日俱增，更多的企業(yè)把企業(yè)的使命、愿景、價值觀、企業(yè)精神、文化命名等企業(yè)文化維度作為企業(yè)創(chuàng)立、創(chuàng)新、創(chuàng)造的構成要素，形成具有企業(yè)特點的“企業(yè)文化理念矩陣”，這些承載著企業(yè)家、創(chuàng)始人商業(yè)智慧、戰(zhàn)略思維、倫理底線的哲學思考將最終演變成為企業(yè)發(fā)展的“憲法”，并與品牌、品牌文化一起組合成企業(yè)的方法論，成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。

建筑企業(yè)重要目標之一是在激烈的市場競爭中獲得生存與實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。建筑企業(yè)根據(jù)自身特點加強企業(yè)文化建設，既是企業(yè)通過文化建設提升員工的綜合素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力進而適應當前市場競爭激烈的生存要求，同時也是企業(yè)錦衣發(fā)覺自身內(nèi)在發(fā)函動力的必然選擇[1]。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)性要求相對較高的工程，因此必須結合企業(yè)自身特色積極采取有計劃、有步驟、有條理和有目的的系統(tǒng)的策略進行優(yōu)化[2]。

（1）各級領導對企業(yè)文化的重視程度是做好企業(yè)文化建設的前提條件。建筑企業(yè)領導者是企業(yè)全體員工的代表，在企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營理念的開拓、規(guī)劃制度的創(chuàng)立等過程中具有先鋒帶頭作用，其觀念和行為在企業(yè)文化建設過程中起著表率作用，是先進企業(yè)文化的重要推動力量，對全體職工會產(chǎn)生潛移默化的影響[2]。領導先行是優(yōu)秀企業(yè)文化最根本的起點。

（2）根據(jù)企業(yè)需求制定長期戰(zhàn)略計劃和目標。企業(yè)文化不是一朝一夕形成的，而是企業(yè)在長期過程中提煉出來的文化特性和精髓。企業(yè)應根據(jù)自身特點，有系統(tǒng)、有步驟、有計劃地逐步推進企業(yè)文化建設。

（3）企業(yè)文化的主體始終是職工。在企業(yè)文化建設過程中，需要明確職工的企業(yè)文化主體地位。一方面需要提高企業(yè)職工對企業(yè)文化建設的認知度；另一方面，企業(yè)文化的群體性決定了企業(yè)文化建設應以人為本，并充分尊重職工意愿，充分考慮職工的利益[2]。

3 新媒體環(huán)境下的建筑企業(yè)文化建設路徑

要做好新媒體環(huán)境下的建筑企業(yè)文化建設，首先要弄清楚變化在哪里。新媒體時代崇尚張揚個性，有靈活開放的一面，而企業(yè)文化的凝聚力很大程度上源于鮮明的企業(yè)特色，兩者并不是天然的契合。尤其新媒體強調(diào)互動性，如果互動運用不當，員工的意見或要求得不到及時滿足，很有可能影響到員工對企業(yè)的滿意度以及情緒和思想的穩(wěn)定，當這樣的情況出現(xiàn)，反而使得企業(yè)文化建設處于被動的狀態(tài)。

（1）企業(yè)要重視發(fā)揮微信、微博的作用，使其成為企業(yè)文化建設的助推器、放大器。人們由于對互聯(lián)網(wǎng)以及短視頻等傳播平臺、傳播方式越來越熟悉，對信息獲取的渠道和即時性要求越高，對于碎片化的信息接受度也在不斷提高。因此，如何因勢利導，利用好新媒體這個企業(yè)文化建設重要陣地顯得非常重要。目前新媒體涉及抖音、微博、微信等，還有部分門戶網(wǎng)站以及傳統(tǒng)媒體轉型而來的“融媒體”。一方面企業(yè)如果運營好自身的抖音賬號、微信公眾號和微博官方賬號等，其將是企業(yè)文化傳播的較為有效的傳播平臺；另一方面，需要強調(diào)的是對于企業(yè)文化建設來說，充分發(fā)揮新媒體的作用，并不代表要摒棄傳統(tǒng)媒體，而是要在以往傳統(tǒng)媒體的基礎上，利用好已經(jīng)形成的讀者氛圍和認知度，通過網(wǎng)絡平臺的集納和鏈接功能，將企業(yè)文化建設的具體內(nèi)容以不同的傳播方式快速傳播，從而開辟引導輿論的新途徑。

（2）加強新媒體平臺的運維能力。新媒體的開通對企業(yè)來說并不是難事，重要的是對新媒體平臺的運營與維護。新媒體作為信息交流的平臺，依然是“內(nèi)容為王”。新媒體具有即時性、交互性等特點，要想新媒體在企業(yè)文化建設中發(fā)揮出應有的作用，就必須做好維護和管理。如果企業(yè)的新媒體與大眾能夠達到時時互動交流，那么對企業(yè)文化影響力的提升就會有質(zhì)的飛躍。

（3）在人人都是自媒體的當下，如何利用好職工們自己的新媒體顯得非常重要。一方面要對職工進行相關培訓，讓其明白個人信息和企業(yè)信息的邊界在哪里；另一方面，在企業(yè)文化建設過程中，鼓勵員工積極傳播自己的企業(yè)文化，形成企業(yè)官方媒體＋職工個人自媒體的矩陣式傳播途徑。

（4）人才在各行各業(yè)都是非常重要的因素，新媒體也不例外，新媒體人才有著自身的畫像。建筑業(yè)新媒體需要既懂新媒體技術又懂建筑，既懂媒體又懂文化的復合型人才。作為企業(yè)文化建設者的新媒體從業(yè)人員，還需要懂企業(yè)，這需要慢慢培養(yǎng)。企業(yè)文化建設的特性決定了企業(yè)新媒體人只有充分了解自己的企業(yè)，才能更好地將企業(yè)文化與媒體融合創(chuàng)新，找到更適合企業(yè)文化的宣傳方式。

4 結 語

企業(yè)文化只要是在符合社會主義核心價值體系，遵守國家的法律法規(guī)，遵循全球企業(yè)公民基本價值的前提下形成的，外界就不該根據(jù)自己的理解、喜好對其以優(yōu)、劣進行簡單衡量、評判。無論是企業(yè)內(nèi)部倡導“狼文化”“虎文化”“鷹文化”“貓文化”，還是張揚溫和和內(nèi)斂文化等，或者說企業(yè)在不同的發(fā)展階段倡導不同的企業(yè)文化建設形式，如“蹄疾步穩(wěn)、小步快節(jié)奏、跨越式進位、迭代式?jīng)_殺、殺出一條血路”等理念，只要符合這個企業(yè)發(fā)展生態(tài)，匹配其企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，大多數(shù)員工自覺認同并踐行，就是契合這家企業(yè)的企業(yè)文化。

雖然建筑業(yè)企業(yè)文化還不能稱為博大精深來，但作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一毋庸置疑。近幾年欣喜地看到，新一代的青年企業(yè)家已經(jīng)崛起，其所在的優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化理念越來越趨于運用“人話”即通俗易懂的白話來表達。表達簡單直白，也沒有引經(jīng)據(jù)典，似乎沒有啥文化，但其簡潔的語句功效大、張力強，記得住、易傳播，悟得出行動點、看得到績效、守得住底線，激勵著企業(yè)快速成長、蝶變式發(fā)展，成為建筑企業(yè)深沉動力之一。