劉娜

習近平總書記在黨的二十大報告中指出，新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來、干出來、奮斗出來的！黨用偉大奮斗創(chuàng)造了百年偉業(yè)，也一定能用新的偉大奮斗創(chuàng)造新的偉業(yè)。

連日來，國家稅務總局運城市稅務局奮戰(zhàn)在深化稅收征管改革、落實退稅減稅降費等改革攻堅一線的稅務干部，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真研讀、深刻領會、積極落實黨的二十大精神，接續(xù)沖鋒在第一線、奮斗在最前沿，在以稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化的新征程上，展現(xiàn)更加昂揚的奮進姿態(tài)，邁出更加堅定的實干腳步。

“現(xiàn)在的稅務部門，比我們企業(yè)還了解企業(yè)！”剛收到申報提醒的山西河津龍門科技集團有限公司財務經(jīng)理楊喜全對當?shù)囟悇詹块T的“增值”服務贊不絕口。

如何通過稅收現(xiàn)代化服務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，服務中國式現(xiàn)代化，“智慧稅務”建設是破題的關鍵。黨的二十大以來，國家稅務總局運城市稅務局在山西省稅務系統(tǒng)推進“強基提智”重點工程的基礎上，進一步完善“e稅通”改革，將“智慧稅務”建設作為突破口，探索出一條以“智”興稅、以“智”促發(fā)展的運城路子。

通過“e稅通”改革，進一步重塑辦稅服務廳功能格局、加強業(yè)務數(shù)據(jù)后臺集成，做到前臺實現(xiàn)簡單事項不用叫號等候、即辦即走，后臺信息傳遞、流程審批一線貫穿，實現(xiàn)了線上線下融合、前臺后臺貫通，主要稅費業(yè)務一窗受理、一站審核、一廳辦結，辦稅繳費更便捷。

在稷山縣政務大廳，從進門到辦理完發(fā)票代開事項只用了不到兩分鐘時間，不用排隊，導稅員全程指導自助辦理，真正做到即辦即走。“我們現(xiàn)在將審批權限前移至辦稅大廳，簡單業(yè)務不用叫號，導稅人員輔導直接辦結；復雜業(yè)務，大廳直接提交、審批、辦結，減少納稅人等待時間?！别⑸娇h辦稅服務廳負責人吳淑娟向記者介紹，自“e稅通”改革實施以來，業(yè)務辦理平均時長壓縮了40%，自助辦、網(wǎng)上辦、掌上辦比例增加60%，便捷的辦稅模式帶給納稅人繳費人全新的辦稅繳費體驗。

“作為山西省稅收征管改革試點單位，我們將持續(xù)推進以‘辦審一體化為核心的‘e稅通改革，通過在流程上做減法，在服務上做加法，切實為市場主體增便利、減負擔?！边\城市稅務局《意見》落實辦負責人劉轉(zhuǎn)林告訴記者。運城市稅務部門以推行“辦審一體化”為切入點，進行稅收業(yè)務流程再造，打通稅收征管和納稅服務的“堵點”問題，實現(xiàn)納稅人日常事項簡便辦、疑難問題專人辦，稅務機關日常監(jiān)控分類管、監(jiān)督考核全程控，全面提升稅收征管和納稅服務整體質(zhì)效。

河津市稅務局也緊跟市局腳步，將“e稅通”服務觸角延伸到落實新的組合式稅費支持政策當中，運用大數(shù)據(jù)技術，成立“服務調(diào)度中心”，形成事前提醒、事中監(jiān)控、事后監(jiān)管格局，及時為納稅人提供申報提醒、風險預警、政策建議服務。

“電子稅務局里的風險提醒服務信息直觀易懂、數(shù)據(jù)清晰準確，為會計平時工作疏忽提供了政策輔導和兜底服務，特別是在疫情防控大背景下，這種線上風險提醒服務的方式，實在是高效便捷。”作為稅務部門今年新推出的實時風險提醒服務的受益者，自助機前來辦業(yè)務人員曹海燕道出了心聲。

運城朗遠置業(yè)有限公司財務負責人在使用電子稅務局在線申請留抵退稅時，也有著同樣的感受：“申報時系統(tǒng)會當場審核數(shù)據(jù)，自動提示風險，我們可以第一時間補正資料，避免提交不符合要求的資料造成退稅申請被退回。復雜的業(yè)務變簡單了，切實減輕了我們的負擔?！?/p>

“智慧稅務”讓申報更簡單，退稅審核環(huán)節(jié)也更加“無感”。通過利用稅收大數(shù)據(jù)開展風險疑點分析，一方面減少了傳統(tǒng)紙質(zhì)資料的流轉(zhuǎn)，另一方面也在很大程度上減少了對企業(yè)的實地核查，實現(xiàn)了“對市場主體干擾最小化、監(jiān)管效能最大化”。