張高宇

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)都在廣泛運用與推廣先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，然而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是把雙刃劍，給企業(yè)帶來各種機會的同時，也會隨之產(chǎn)生很多的問題。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)在稅收管理工作方面，需要運用創(chuàng)新的思維方法與工作模式，以此推動企業(yè)發(fā)展。本文主要分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)智慧稅務(wù)管理的定義、問題以及相關(guān)對策，以期可以跟上時代發(fā)展的腳步，將互聯(lián)網(wǎng)的各種優(yōu)勢真正地貫徹落實到稅務(wù)管理工作中，更好地促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

一、智慧稅務(wù)管理的定義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也得以迅速提升，在社會各個領(lǐng)域中都得到了廣泛而充分的運用和推廣，隨著更多先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)生，比如大數(shù)據(jù)或者云計算的形成，人們需要運用創(chuàng)新的思維去看待不同的問題。簡而言之，在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上去分析與思考問題，可以使社會以及人們都能感受到網(wǎng)絡(luò)帶來的各種便利，增加人們對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度。有人會主觀上產(chǎn)生片面的認(rèn)知，覺得實施智慧稅務(wù)管理的主要內(nèi)容就是合理運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，但是其實真實現(xiàn)狀并非如此。在企業(yè)中運用智慧稅務(wù)管理的方法，需要把之前的落后的管理方式摒棄，結(jié)合創(chuàng)新的思維方法，把智慧稅務(wù)管理運用到社會上的各個企業(yè)管理中，并且不斷分析、發(fā)掘與探究，如此才可以真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)的不斷發(fā)展。對于互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)的理解方面，很多人還存在在表面化的層次，覺得是直接把互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)稅務(wù)管理相結(jié)合，在我們剖析了互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)的相關(guān)內(nèi)容之后會發(fā)現(xiàn)，它是隨著先進(jìn)技術(shù)的不斷進(jìn)步形成的一種具有平等和公平性的思維方法，需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維將互聯(lián)網(wǎng)+和企業(yè)的稅務(wù)管理全部內(nèi)容相融合，在社會多種力量的參與中，創(chuàng)建具有共享性質(zhì)的社會化的稅務(wù)管理系統(tǒng)。同時，創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)管理還能夠提升企業(yè)整個稅務(wù)系統(tǒng)的工作效率與工作質(zhì)量，輔助企業(yè)在稅務(wù)管理工作中能夠順利地進(jìn)行。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)智慧稅務(wù)管理面對的機會和問題

現(xiàn)階段，人們在聽到關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的信息時，自然而然地會聯(lián)想到大數(shù)據(jù)技術(shù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到企業(yè)的稅務(wù)管理工作中，可以更好地做到與時俱進(jìn)，實現(xiàn)企業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，因此，企業(yè)在實施智慧稅務(wù)管理的過程中，需要把大數(shù)據(jù)當(dāng)做最基本運用內(nèi)容，巧妙運用大數(shù)據(jù)改革與創(chuàng)新多樣化的稅務(wù)管理方式，對其展開系統(tǒng)的推廣和使用，使互聯(lián)網(wǎng)+智慧稅務(wù)管理可以充分發(fā)揮它具有的聯(lián)結(jié)性，充分發(fā)揮出在互聯(lián)網(wǎng)背景下稅務(wù)管理的效率與質(zhì)量，全面完成創(chuàng)建綜合立體化、具有社會性與共享性的創(chuàng)新管理方式。當(dāng)前的稅務(wù)管理體系已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)上形成了全面的綜合的體系，這樣可以充分提升智慧稅務(wù)管理的水平，不斷延伸與開拓更寬廣的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，形成更加系統(tǒng)高效的考核管理制度，為未來的互聯(lián)網(wǎng)智慧稅務(wù)管理打下扎實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，企業(yè)在實施智慧稅務(wù)管理的時候，參與管理的主體逐漸增多，它能使稅務(wù)管理工作得以順利實施，也可以運用第三方去開展稅收工作，使稅收工作逐漸形成公平、公正、公開的狀態(tài)。

任何事情都是機遇與挑戰(zhàn)并存的，在互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)智慧稅收管理也是如此。企業(yè)受到傳統(tǒng)管理方式的影響十分深遠(yuǎn)，在以往的管理方式與現(xiàn)代的管理方式之間很難輕易轉(zhuǎn)變。企業(yè)的稅收管理不但受到了傳統(tǒng)思想的影響，倘若在管理過程中無法保障稅收數(shù)據(jù)的安全保密，也會形成一個非常復(fù)雜的問題。當(dāng)前時代，人們都處在互聯(lián)網(wǎng)信息的影響下，倘若不能保證稅收管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全性能，就會造成很多不法分子，運用違法手段入侵管理系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息泄露，形成重大隱患。雖然當(dāng)前企業(yè)的稅務(wù)管理人員隊伍不是最優(yōu)秀的，但是隨著時代發(fā)展，企業(yè)在各個方面都會逐漸改善與提升，倘若稅務(wù)管理隊伍無法及時增強自身的綜合素養(yǎng)，就會在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響下，造成工作無法主動順利進(jìn)行。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)智慧稅務(wù)管理的有效措施

（一）完善企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)更加重視提高在運行發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)效益以及人員的綜合管理水平。當(dāng)前很多企業(yè)實施稅務(wù)管理的階段還比較低級，發(fā)展也比較緩慢，所以，企業(yè)在系統(tǒng)化處理中的程度也較低，因此亟需對稅務(wù)管理實施各項有效的舉措。企業(yè)可以重點對基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行提升，實施全面、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的管理，創(chuàng)建有效的風(fēng)險預(yù)警機制，也可以創(chuàng)建完善的管理機制，包含著對一些工作流程的規(guī)定等。企業(yè)具有全面系統(tǒng)的稅收管理體制，是綜合保障稅收工作順利實施的核心。創(chuàng)建完整有效的智慧稅收管理系統(tǒng)的重中之重是設(shè)計科學(xué)的部門，改善以往的管理方法以及形成全面的法律規(guī)范。隨著先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進(jìn)展，要真正的改善智慧稅務(wù)管理工作的體制，就要在不同的角度上去開展。從完善法律規(guī)范的方面去探究。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的氛圍下，為了能充分保障進(jìn)行稅務(wù)管理工作的品質(zhì)與效率，必須設(shè)計制定科學(xué)全面的法律規(guī)范要求，從而規(guī)范各種交易活動。但是，當(dāng)前還沒有設(shè)計出比較全面系統(tǒng)的交易管理規(guī)范，在之后的長期運行過程中，也要逐漸規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上進(jìn)行的各種交易行為的合法性，依法納稅，減少出現(xiàn)逃稅的現(xiàn)象。運用完善的法律規(guī)范去開展稅收行為是最科學(xué)有效的方法。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們越來越熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上購物。實際上，我國現(xiàn)在卻沒有針對這樣的現(xiàn)狀創(chuàng)建稅收征收系統(tǒng)，這就要求企業(yè)能夠有針對性地吸收一些具有網(wǎng)絡(luò)發(fā)展專業(yè)方向的人才，進(jìn)一步設(shè)計規(guī)范的稅收征收系統(tǒng)。此外，現(xiàn)階段我國企業(yè)在稅務(wù)管理中還需要不斷提升自身的硬件方面，相關(guān)部門要創(chuàng)建開發(fā)一些符合企業(yè)實際情況的管理系統(tǒng)或者管理平臺，更加方便高效地獲得豐富的數(shù)據(jù)信息。值得人們關(guān)注的是當(dāng)前的硬件或者軟件方面都需要及時進(jìn)行更新，與具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的企業(yè)互相合作，開發(fā)設(shè)計先進(jìn)的管理軟件，保證企業(yè)智慧稅務(wù)管理的順利進(jìn)行。

（二）創(chuàng)建具有綜合素養(yǎng)的專業(yè)人才隊伍

從企業(yè)長期發(fā)展上來看，企業(yè)為了能夠保證自身在稅收管理方面的順利實施，就需要創(chuàng)建具有綜合素養(yǎng)的專業(yè)人才隊伍，要具備專業(yè)的知識基礎(chǔ)，還需要具有熟練解決各種問題的能力。企業(yè)人才隊伍創(chuàng)建過程中，需要對他們實施專業(yè)理論基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)教育，提升他們的專業(yè)技能，這樣才會在日常實際工作過程中和其他公司或者部門進(jìn)行有效的溝通與聯(lián)系，此外，也必須具有高效的處變不驚的能力，在遇到各種難題以及突發(fā)情況的時候，可以積極解決。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)必須要對公司的人才進(jìn)行全面的培養(yǎng)與教育，建立企業(yè)各個部門互相之間的密切關(guān)系，為企業(yè)長期發(fā)展提供更加廣泛的空間。因此，針對企業(yè)提升工作人員綜合素養(yǎng)的方面，就需要做到以下幾點。其一，需要嚴(yán)格掌控人才招聘環(huán)節(jié)，在招聘工作人員的時候，對他們實施多方面綜合能力的考察，這樣才能保障他們?nèi)肼毢罂梢钥焖龠m應(yīng)自己的崗位工作。還需要認(rèn)真貫徹落實對員工的培訓(xùn)教育內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀，實施全面的崗前培訓(xùn)教育，幫助他們理解與運用豐富的操作方法。此外，還要對他們滲透相關(guān)法律法規(guī)的知識，使他們真正感受到稅收管理的關(guān)鍵意義，充分發(fā)揮出自己對企業(yè)的價值，清楚自己的崗位職責(zé)。其二，可以設(shè)計一些獎懲制度。企業(yè)的很多老員工，每天大部分時間都需要處理工作，沒有充分的時間參與一些培訓(xùn)教育，根據(jù)這樣的情況，就需要企業(yè)運用各種制度去激發(fā)老員工的參與積極性，對他們實施物質(zhì)獎勵，從而能夠調(diào)動他們參與到培訓(xùn)中的熱情，不斷提升自身的專業(yè)水平。其三，創(chuàng)建合理的職位晉升系統(tǒng)。企業(yè)可以創(chuàng)建微信公眾號、微博或者手機軟件的形式，使企業(yè)的工作人員可以隨時關(guān)注到稅收方面的信息，形成正確的判斷力，不斷提升自身的責(zé)任觀念。運用各種方法，能夠逐漸增強工作人員的綜合素養(yǎng)，使他們跟上時代發(fā)展的腳步，更好地為企業(yè)稅收管理工作所服務(wù)。

（三）嚴(yán)格控制稅務(wù)風(fēng)險問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)在稅務(wù)管理方面存在的風(fēng)險問題普遍來自他們獲取數(shù)據(jù)信息不對稱，如此這般，就會造成稅收數(shù)據(jù)丟失，被不法分子利用，嚴(yán)重的會擾亂社會安全秩序?，F(xiàn)階段，企業(yè)稅收管理數(shù)據(jù)不對稱的情況主要表現(xiàn)在這幾點中：其一，征收稅費的部分和其他部門互相之間的信息不對稱。當(dāng)前時期，信息化技術(shù)發(fā)展不斷推進(jìn)，信息數(shù)據(jù)的形式也變得多樣化，不是以往的單一形式，而是需要在信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行計量。企業(yè)部門之間本身具有獨立性，這就造成企業(yè)不同部門的信息不能實現(xiàn)共享，進(jìn)行稅收的時候，部門無法掌握完整的納稅人數(shù)據(jù)。此外，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)有很多的稅務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)處理，但是依然會存在信息變更不及時的情況，造成差錯。增強企業(yè)的部門溝通對企業(yè)的長期發(fā)展具有十分重要的作用。基于此，企業(yè)需要逐漸增加自身和不同機構(gòu)之間的緊密關(guān)系，掌握企業(yè)當(dāng)?shù)氐亩愂照魇展芾矸椒ê蜆?biāo)準(zhǔn)。此外，企業(yè)還要增加內(nèi)部部門互相的溝通與交流，增強企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)的長期發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)。其二，稅收管理部門以及納稅人的信息不協(xié)調(diào)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，人們?nèi)粘Ｉ畹奈镔|(zhì)水平不斷提升，在各個商場或者購物平臺都會進(jìn)行購物采買，當(dāng)人們在網(wǎng)絡(luò)上開啟購物模式的時候，就非常容易導(dǎo)致交易信息被隱藏，倘若依然沿用之前的方法進(jìn)行征收稅務(wù)，就會出現(xiàn)很多問題。所以，我們急需對傳統(tǒng)的制度實施全面完善，做到有效地掌握各種交易。其三，企業(yè)各個部門內(nèi)部的信息出現(xiàn)不協(xié)調(diào)性。稅收工作關(guān)系到的地區(qū)、級別等各不相同，在部門的管理范圍上也存在區(qū)別，雖然有的企業(yè)已經(jīng)開始實施數(shù)據(jù)信息的共享化，但是這樣的問題依然會出現(xiàn)信息泄露或者反復(fù)征收的現(xiàn)象。因此，企業(yè)需要針對這些問題開展深入的研究，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，設(shè)計出最符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的先進(jìn)管理系統(tǒng)。

（四）明確稅務(wù)管理工作的流程

企業(yè)的稅收管理工作流程對企業(yè)來講具有十分重要的意義，現(xiàn)階段，很多企業(yè)都是有不同的分公司或者很多部門構(gòu)成的，在實施稅務(wù)管理工作的時候，必須是下級對上級報告，所以難免會產(chǎn)生很多問題?；诖耍髽I(yè)需要不斷完善工作的流程，減少產(chǎn)生的風(fēng)險。其一，企業(yè)需要嚴(yán)格掌握事前管理的內(nèi)容，從相關(guān)法律法規(guī)方面來看，所有工作都需要在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上實施，這樣才能保證稅務(wù)管理工作的效率與質(zhì)量，使各項工作都可以得到徹底的貫徹與落實。比如，針對發(fā)票這一點，就要確定具體的納稅申報注意內(nèi)容，確定各種待審批的問題。其二，需要確定不同的工作重心。在當(dāng)前階段，稅務(wù)集團(tuán)中各種數(shù)據(jù)的審核的關(guān)鍵，它包含一些企業(yè)的合同內(nèi)容等。其三，需要不斷完善各項工作的綜合評價環(huán)節(jié)。對于稅務(wù)管理工作中有可能具有的一些風(fēng)險問題，需要重點實施監(jiān)督管理，這樣才能保障稅收流程的正確和規(guī)范。此外，企業(yè)還能夠在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，實施智能化的管理，運用各種先進(jìn)方式獲得申報數(shù)據(jù)，這樣才能逐漸提升企業(yè)的工作品質(zhì)與效率，使申報的數(shù)據(jù)更加正確與規(guī)范。運用改善企業(yè)稅收流程的方法，可以自下而上結(jié)合，以免產(chǎn)生由于沒有發(fā)票造成的數(shù)據(jù)錯誤，導(dǎo)致稅務(wù)部門對企業(yè)實施罰款或者查賬的問題。

結(jié)語：

在互聯(lián)網(wǎng)背景下實施企業(yè)智慧稅收服務(wù)，可以為企業(yè)的賬期穩(wěn)定發(fā)展帶來機遇，同時也會產(chǎn)生一些不可避免的問題，因此，企業(yè)必須增加關(guān)注，把稅務(wù)管理工作真正的貫徹落實到日常實際工作中，不斷完善企業(yè)的稅務(wù)管理體系，創(chuàng)建高素養(yǎng)的人才管理隊伍，增強企業(yè)的管理能力，實現(xiàn)企業(yè)在未來的長期發(fā)展。企業(yè)在面對豐富發(fā)展機會的時候需要格外重視隱藏的問題，重點提升對稅務(wù)管理工作的效率與品質(zhì)。