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        企業(yè)財務共享服務中心的構建

        2023-01-11 14:33:48楊同建
        今日財富 2022年36期
        關鍵詞:服務中心財務財務管理

        楊同建

        企業(yè)通過建立財務共享服務中心,可以保證整個企業(yè)的財務管理運轉效率不斷提高,企業(yè)在構建財務共享服務中心的過程當中,需要關注信息管理系統(tǒng),適當配備專業(yè)型的管理人員,不斷降低信息管理平臺的運營風險,從而將財務共享服務中心的作用充分體現(xiàn)出來。

        一、財務共享服務中心的重要作用

        首先,建立財務共享服務中心,可以保證企業(yè)財務工作更加標準化,統(tǒng)一管理企業(yè)的財務數(shù)據(jù),使得一些復雜的財務工作不斷細化。通過采取這種財務管理模式,保證企業(yè)資源得到共享,使得企業(yè)控制財務風險的能力不斷提高,除此之外,還可以保證企業(yè)財務管理工作取得更好的效果與質量。

        其次,可以保障企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提高,在建設財務共享服務中心時,需要以現(xiàn)代化的信息技術為主,雖然當前企業(yè)的業(yè)務量在逐漸增加,也不需要企業(yè)招聘相關的人員,因為在財務共享服務中心,可以將很多需要人力工作的內(nèi)容更加高效地完成,使得企業(yè)的人力成本不斷降低,進而推動企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷提高。

        最后,提高企業(yè)的核心競爭力,將財務共享服務中心建設完成后,可以不斷地拓展其他方面的業(yè)務項目。同時,在這種模式下管理財務,企業(yè)的財務人員會將自己的工作內(nèi)容轉變?yōu)闆Q策支持,即財務人員不需要去完成會計核算工作,而是需要對財務狀況進行分析,同時可以對決策支持進行經(jīng)營,保證企業(yè)的管理人員在進行生產(chǎn)經(jīng)營決策的過程當中有所依據(jù),保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與當前市場的實際需求相一致,進而使得企業(yè)的核心競爭力不斷提高。

        二、企業(yè)財務共享服務中心體系的構建

        (一)功能定位

        在財務共享服務中心當中,企業(yè)在進行功能定位的過程中,需要充分結合企業(yè)的實際情況以及經(jīng)營管理模式等多個方面的因素。財務共享服務中心應該包含以下幾個功能模塊:首先是一般性事務處理,包括企業(yè)的業(yè)務核算以及資金收付管理等內(nèi)容。其次是決策支持性性功能,包括企業(yè)管理層的報告以及財務結果分析等。第三是專家咨詢性功能,包括企業(yè)的業(yè)務流程改進以及財務審計支持等多個模塊。在財務共享服務中心當中,能力素質直接反映出其功能的不同層次,對于一般性事務處理服務,主要是處理一些比較基礎的內(nèi)容,主要是在發(fā)展的初步階段進行使用。在財務共享服務中心當中,需要開展決策支持性服務,具備財務數(shù)據(jù)采集以及挖掘、整合數(shù)據(jù)信息的功能;如果在財務共享服務中心當中進行專家咨詢功能,其中可以配備相關的專家儲備。

        (二)構建組織結構

        在對組織結構進行構建的過程當中,需要充分結合財務共享服務中心當中的組織架構以及各個工作崗位的具體職責等多個不同的方面。其中,組織架構服務是相對比較關鍵的,因為在財務共享服務中心,組織架構當中不僅包含服務中心的內(nèi)部結構,同時,還可以充分地體現(xiàn)出該服務中心與企業(yè)所有工作部門之間的聯(lián)系,而對于財務共享服務中心體系,其核心內(nèi)容是財務共享服務中心與企業(yè)各部門之間的聯(lián)系。

        在企業(yè)內(nèi)部,通過分析服務中心所處的定位,財務共享服務中心與企業(yè)其他部門的關系主要包括以下兩種不同的模式:首先,在財務部門當中,設立財務共享服務中心,而該服務中心屬于財務部門的一個子公司,這種模式可以使得財務共享服務中心與企業(yè)其他部門的關系更加密切,但可能會因為企業(yè)管理模式而受到約束,這樣會對服務中心的整體運行效率有一定的阻礙。其次,是將再無共享服務中心作為一個獨立的部門與企業(yè)當中的其他部門相互獨立,這種模式在初步構建的過程當中相對比較困難,然而,在該服務中心獨立運轉之后,可以保證中心運作的效率不斷提高,在發(fā)展到第三階段時,該服務中心需要為其他企業(yè)或單位提供相應的服務,從而使得企業(yè)的經(jīng)濟效益逐漸提高。

        除此之外,企業(yè)在構建績效考核制度的過程當中,財務共享服務中心的經(jīng)理以及企業(yè)管理人員、負責財務部門的人員需要相互商討,能夠通過簽訂相應的服務水平協(xié)議,從而對財務共享服務中心的實際績效進行合理的評估,這樣可以有效避免財務共享服務中心與企業(yè)其他部門之間產(chǎn)生矛盾的情況。同時,在財務共享服務中心當中,應該制定出相應的業(yè)務流程,進而保證各個崗位的工作任務以及績效考核指標更加明確,結合各個員工的績效考核指標,為其發(fā)放相應的薪酬。

        (三)制定業(yè)務流程

        在財務共享服務中心當中,如果服務中心中可以實現(xiàn)資金收付管理服務,則應該重新規(guī)劃企業(yè)其他業(yè)務單元當中的報銷流程與資金審核流程。在財務共享服務中心與企業(yè)其他業(yè)務單元進行對接的過程中,企業(yè)需要對關于財務憑證及指令的傳遞形式等方面的問題重點解決,比如是由企業(yè)的業(yè)務單元還是財務共享服務中心負責財務單據(jù)部分,因為采取不同的形式必定會帶來各種不同的影響,企業(yè)應該從整體的角度去分析。在財務共享服務中心中,企業(yè)應該結合服務中心可以提供的服務,進一步細化相應的業(yè)務流程,綜合性評價最小單元的重要性以及容錯性、花費的時間等,從而可以制定出最小單元的具體標準,使得各項工作更加規(guī)范,并且制定出一套完整的業(yè)務流程,保證財務共享服務中心的工作效率不斷提高。

        (四)相關技術支持

        對于財務共享服務中心而言,要將工作有效進行的前提是需要足夠的技術支持。在將財務共享服務中心體系構建完成之后,需要通過流水線的方式來核算財務工作,而企業(yè)的財務人員需要結合業(yè)務鏈,合理配置工作崗位,而流水線運行的前提是使用信息系統(tǒng)。企業(yè)在運用信息技術建立信息系統(tǒng)的過程中,需要對共享平臺與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)間的接口問題以及共享平臺的可擴展性足夠重視,對于這個問題,可以通過以下幾個措施去解決:首先,是整合共享平臺與企業(yè)的管理決策系統(tǒng),并且能夠實現(xiàn)相互對接,從而可以保證企業(yè)的業(yè)務可以順利運行。其次,需要保障共享平臺與其他系統(tǒng)的信息共享,這樣可以保證企業(yè)的管控能力不斷提高。最后,企業(yè)需要充分結合未來發(fā)展過程當中可能延伸的業(yè)務,在構建共享平臺的過程中,需要將這部分的擴展接口充分預留出來。

        三、企業(yè)財務共享中心模式下內(nèi)控風險防范

        (一)把財務共享服務中心建設列為一把手工程

        建設財務共享服務中心的過程是比較系統(tǒng)化,對企業(yè)可能會產(chǎn)生重大的管理變革,需要企業(yè)的管理人員給予支持,并且需要和相關工作部門以及員工共同參與。根據(jù)調查可以得知,我國企業(yè)在建設財務共享服務中心中,管理層的支持是一個非常關鍵的因素,需要將建設財務共享服務中心作為一把手工程,除此之外,需要企業(yè)的相關部門與員工之間相互配合,進而可以促進財務共享服務中心的建設。

        (二)明確共享服務中心的功能定位

        當前,市場在不斷擴張,國內(nèi)的一些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模也在不斷擴大,通過結合企業(yè)的經(jīng)營管理模式,對財務共享服務中心進行功能定位,可以通過樹立長遠的發(fā)展目標,實現(xiàn)準確定位的功能。各項功能和操作逐漸規(guī)范化,企業(yè)的運營風險逐漸降低,同時可以有效地避免財務數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差??梢员WC對服務中心的監(jiān)管力度不斷加強,并做出及時的糾正與調整,使得企業(yè)可以正常運行。

        (三)對參與財務共享后的風險進行評估

        在開展管理工作時,各個企業(yè)所采取的共享模式存在一定的差異,而在財務方面的差異也相對比較明顯。有很少企業(yè)的子公司強調對財務管理人員進行集中化管理,還有一部分企業(yè)的子公司對財務信息共享模式比較關注,同時將單據(jù)影響充分的結合到信息共享模式當中,使得財務管理工作質量不斷提升。因此,通過分析企業(yè)集團及子公司共享模式的運營狀況,可以對財務共享模式的應用風險進行有效評估,結合實際的運營情況進行評估,進一步探究應用財務共享模式之后可能存在的風險。除此之外,需要充分結合共享中心的協(xié)作與分工的高效性,分析其是否可以通過企業(yè)嚴格的控制考核當中順利運行。在建立財務共享中心之后,企業(yè)需要制定出相應的風險信息管理制度,對企業(yè)風險評價指標進行合理運用,通過對管理制度進行運用,進而保證發(fā)生風險的概率逐漸降低。

        (四)強化財務與業(yè)務的關系

        財務共享中心需要將業(yè)務與財務管理工作的融合充分完成,這樣可以保證企業(yè)內(nèi)部的控制工作效率在根本上得以提升。首先,可以通過建立完善的管理制度,對財務人員的職能及定位進行合理的分配,并且可以保證企業(yè)經(jīng)營業(yè)務與財務之間的關系與工作任務進一步明確,從而構建出健全的業(yè)務與財務合作模式。其次,需要將財務與業(yè)務的協(xié)調機制與沖突管理不斷完善,通過結合相應的財務數(shù)據(jù),與相關部門及時的溝通,從而保證企業(yè)對當前的實際情況有更加充分的了解,同時,能夠對關鍵要點進行充分的考慮,并制定出合理的方案,建立完善的溝通機制。最后,需要將預算管理制度進行廣泛的運用,進一步定位企業(yè)的發(fā)展方向等,企業(yè)與財務在相互溝通之后,可以對預算管理方案進行適當?shù)恼{整,從而可以合理地分配企業(yè)的內(nèi)部資源。通過結合業(yè)務部門的發(fā)展狀況,財務部門需要制定發(fā)展戰(zhàn)略,更加合理地分配統(tǒng)籌資金,進一步優(yōu)化資源的配置,并且可以在根本上使得財務管理與業(yè)務的關系不斷加強。

        (五)完善財務管理流程,保障財務制度統(tǒng)一

        建立財務共享服務中心,主要是可以進一步創(chuàng)新財務流程。共享服務中心流程管理工作需要重點強調流程管理機制的建立,同時,通過結合相應的管理機制,不斷進行優(yōu)化,這樣才可以保證財務共享服務中心穩(wěn)定高效運行。財務共享服務中心主要是匯總了企業(yè)的技術流程以及相關人員,進而使得公司內(nèi)部流程更加標準、精簡。因此,當前需要不斷優(yōu)化財務審批流程,將流程標準的管理力度不斷加強。除此之外,還需要合理修改并制定出相應的財務管理制度,使得管理制度更加具有規(guī)范性和時效性。企業(yè)的財務共享服務中心需要制定統(tǒng)一的管理流程及管理標準,進而可以有效整合所有的信息,同時可以通過結合相應的制度與政策,在系統(tǒng)中充分的融合,使得基層業(yè)務部門嚴格按照公司的制度,進而可以保證企業(yè)的運營效率不斷提升,通過結合外部的環(huán)境變化以及企業(yè)內(nèi)部管理,對制度進行完善與改進,使得財務管理工作更加合理科學。

        (六)提升財務人員素質

        在財務共享服務中心當中,主要是根據(jù)地域管理成本的規(guī)模與差異,使得業(yè)務處理工作的效率不斷提升,運營成本也可以逐漸降低,促使企業(yè)獲取更大的效益。因此,在財務共享服務中心模式下,當前的財務管理人員需要不斷提高自己的專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)在建立財務共享服務中心體系之后,需要由管理部門進行組織協(xié)調工作,以及財務人員的共同參與,因此,對于服務中心的運營效率以及質量,財務部門的綜合素質是非常關鍵的。企業(yè)的高層管理人員需要更加重視財務共享服務中心,結合服務中心的實際運行狀況,從而制定出相應的人員培養(yǎng)方案,使得財務管理部門的綜合素質與水平不斷提升,進一步培訓工作部門中的工作人員,從而可以有效提升企業(yè)的工作效率,同時可以保證財務共享服務中心的作用得到充分的發(fā)揮。

        結語:

        企業(yè)財務共享服務中心,可以進一步優(yōu)化傳統(tǒng)的財務工作,同時可以保證財務管理工作的難度不斷降低,使得財務工作的信息傳輸效率逐漸提升。為了保證財務共享服務中心的作用得到充分的發(fā)揮,需要進一步分析運營中存在的風險,并且制定出有效規(guī)避風險的方案,可以從根源上保證財務共享服務中心的運營效率得到提高與改善。對于企業(yè)的工作人員來講,需要將自身的職業(yè)水平不斷提高,合理地使用管理系統(tǒng),這樣才可以保證企業(yè)的整體經(jīng)濟效益不斷提升。

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