羅雋

為了幫助企業(yè)快速適應(yīng)不斷變化的外部市場環(huán)境，擺脫發(fā)展中的各種阻礙與危機，管理人員就需要從財務(wù)角度出發(fā)，將財務(wù)共享理念引入企業(yè)內(nèi)部，借助業(yè)財稅融合機制的優(yōu)勢，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級之路奠定基礎(chǔ)。

經(jīng)濟的快速發(fā)展與信息技術(shù)的廣泛普及改變了人們的日常生活，也對企業(yè)的管理模式產(chǎn)生了深刻的影響。隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)為了謀求更大的發(fā)展就需要不斷優(yōu)化內(nèi)部的財務(wù)管理工作，提升自身的綜合管理水平。企業(yè)通過構(gòu)建財務(wù)共享平臺可以對各項業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行把控，財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合管理是一項龐大且復(fù)雜的工程，管理人員在開展相關(guān)工作的過程中應(yīng)結(jié)合自身實際情況，靈活且系統(tǒng)地對各環(huán)節(jié)進行精準(zhǔn)優(yōu)化，以此來構(gòu)建完善的管理體系。

一、概念界定與特征分析

（一）基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合定義

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是業(yè)財稅融合實施的起點。首先企業(yè)能夠通過財務(wù)共享服務(wù)中心將各項重復(fù)率較高，且具備邏輯性的基礎(chǔ)會計工作實現(xiàn)自動化處理，使財會人員能夠從單一重復(fù)的工作中脫離出來參與到管理工作中去，促進業(yè)財稅融合的進一步開展，為企業(yè)的價值創(chuàng)造提供助力。其次是財務(wù)共享服務(wù)作為一種創(chuàng)新型財務(wù)管理模式，通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式能夠?qū)⑵髽I(yè)中財務(wù)、業(yè)務(wù)、稅務(wù)等進行標(biāo)準(zhǔn)化的流程再造，通過統(tǒng)一的流程確保各項數(shù)據(jù)能夠圍繞相關(guān)業(yè)務(wù)進行合理的管控，進而為業(yè)財稅融合管理實施的開展提供必要的數(shù)據(jù)支持。同時在財務(wù)共享服務(wù)模式下，業(yè)財稅融合工作的開展，能夠使企業(yè)形成橫向業(yè)務(wù)集成，縱向財務(wù)貫通的整體管控模式。

（二）基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合特征

在傳統(tǒng)的管理模式下，企業(yè)的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息以及稅務(wù)信息互不相通，內(nèi)部信息存在壁壘，共享工作的開展存在阻礙，使得各項信息難以及時、準(zhǔn)確且全面地進行反饋。而基于財務(wù)共享平臺所開展的業(yè)財稅融合工作，能夠提高信息共享速度，減少信息封閉帶來的不利影響。具體特征主要為以下三個方面：其一，業(yè)財稅融合具備一定的約束性。企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)較為多樣且冗雜，如果從業(yè)財稅融合的角度出發(fā)，對業(yè)務(wù)開展的指標(biāo)進行合理設(shè)定，則能夠?qū)Ω黜椌唧w業(yè)務(wù)行為進行一定的約束，降低企業(yè)實際業(yè)務(wù)開展過程中所存在的可變性風(fēng)險；其二，業(yè)財稅融合是一個動態(tài)的管理過程，在財務(wù)共享服務(wù)模式下，將業(yè)務(wù)、財務(wù)與稅務(wù)的流程進行統(tǒng)一，并將財務(wù)與稅務(wù)設(shè)置于業(yè)務(wù)的前端，進而能夠保障業(yè)務(wù)在開展之前，通過業(yè)務(wù)與稅務(wù)的相關(guān)信息分析，確保業(yè)務(wù)流程合理開展。該舉措的實施更加切合企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營管理所需，且能夠?qū)ζ鋵嶋H操作的規(guī)范性提出動態(tài)的指導(dǎo)建議；其三，擴大信息的共享范圍。財務(wù)共享服務(wù)模式在企業(yè)應(yīng)用之后，能夠促進業(yè)務(wù)、財務(wù)和稅務(wù)之間的接軌，使三者的信息更為集中，促進企業(yè)資源的優(yōu)化配置。與此同時，業(yè)財稅融合后可通過共享平臺對企業(yè)各項資金流向進行跟蹤與控制，保障企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

二、基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合構(gòu)建思路

（一）完善組織架構(gòu)，設(shè)立合理的戰(zhàn)略目標(biāo)

準(zhǔn)確合理的戰(zhàn)略目標(biāo)以及高效完善的組織架構(gòu)有助于企業(yè)管理工作的有序開展。管理人員在對財務(wù)共享平臺戰(zhàn)略目標(biāo)進行設(shè)定的過程中，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，分別設(shè)置短期目標(biāo)與長期戰(zhàn)略規(guī)劃。在制定短期目標(biāo)的過程中，管理人員需要依據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心中的業(yè)財指標(biāo)來進行深入的分析，按照季度、月度來制定相關(guān)內(nèi)容。因此在財務(wù)共享服務(wù)模式下，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定具備更強的操作性與可行性，對企業(yè)的長期戰(zhàn)略實現(xiàn)有著較強的保障作用。

而組織架構(gòu)的設(shè)定主要包含了三個層級：第一層級包含了各項業(yè)務(wù)的經(jīng)理、負責(zé)人、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員以及財務(wù)管理人員，該層級應(yīng)保障財務(wù)工作能夠與業(yè)務(wù)活動相結(jié)合，并在實際參與的過程中將財務(wù)語言業(yè)務(wù)化。第二層級則主要包含了財務(wù)核算團隊，主要是完成與核算相關(guān)的工作。具體包括業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，財務(wù)及稅務(wù)政策的管理，并向財務(wù)共享服務(wù)中心提出相關(guān)的優(yōu)化建議。第三層級則包含了企業(yè)的管理層、財務(wù)管理層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管層領(lǐng)導(dǎo)等所構(gòu)成的企業(yè)決策層。這一層級通過對業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)的統(tǒng)籌性管理，來對下一層級所上報的各項問題做出合理解決，并結(jié)合外部市場變化對企業(yè)的實際經(jīng)營狀況做出合理的調(diào)整。在基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合工作中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭推進相關(guān)工作的開展，以此來避免部門之間職責(zé)混淆不清的局面，同時能夠為相關(guān)管理工作的開展提供支撐，為數(shù)據(jù)共享、資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及規(guī)劃等工作提供有力的支持。

（二）構(gòu)建業(yè)財稅融合機制

一般情況下，財務(wù)數(shù)據(jù)僅能夠?qū)λl(fā)生的經(jīng)濟活動或財務(wù)過程進行記錄、計量以及報告，這也使得財務(wù)數(shù)據(jù)難以將業(yè)務(wù)活動開展的質(zhì)量與效率充分體現(xiàn)出來，導(dǎo)致管理者對相關(guān)活動缺乏決策依據(jù)。為了能夠進一步提高信息數(shù)據(jù)的決策力度，需要將財務(wù)數(shù)據(jù)與具體的業(yè)務(wù)活動相結(jié)合。其一，實現(xiàn)數(shù)據(jù)口徑的融合。對于企業(yè)而言，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)繁雜且多樣，而業(yè)財稅的融合需要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)，以此推進業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)的數(shù)據(jù)能夠形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。工作人員應(yīng)進一步加大數(shù)據(jù)的可辨識度，確保業(yè)財稅數(shù)據(jù)能夠彼此串聯(lián)互通；其二，強化數(shù)據(jù)的精細化管理。財務(wù)共享服務(wù)模式實現(xiàn)了各項信息數(shù)據(jù)在財務(wù)共享服務(wù)中心的集中匯總，通過自動化、集中化管理，將數(shù)據(jù)歸集于數(shù)據(jù)庫并進行有序的分類。企業(yè)管理人員要依據(jù)數(shù)據(jù)類型構(gòu)建資金管理、預(yù)算管理、物資管理、資產(chǎn)管理以及稅務(wù)管理等細化的數(shù)據(jù)平臺，并對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行深化處理，將前端的客戶需求、市場容量、企業(yè)價值等各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為更利于決策的財務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)管理層的決策提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支持；其三，業(yè)財稅的層級融合。企業(yè)在開展各項業(yè)務(wù)時，業(yè)財稅不同的管理部門需要參與到業(yè)務(wù)的實際規(guī)劃之中，對業(yè)務(wù)開展的模式、流程、思想等進行集中的討論。例如稅務(wù)方面需要對與業(yè)務(wù)有關(guān)的各類原始票據(jù)進行系統(tǒng)歸集，而財務(wù)則會協(xié)助業(yè)務(wù)部門對各項實際活動做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分析并提出指導(dǎo)性建議，對業(yè)務(wù)開展的盈利狀況、銷售額、凈利潤、投入產(chǎn)出比等具體的財務(wù)指標(biāo)進行分析，并主動與業(yè)務(wù)溝通探討具體的經(jīng)營方向。在業(yè)務(wù)具體執(zhí)行階段，業(yè)財稅需要對實際流程進行集中優(yōu)化，輔助業(yè)務(wù)工作開展對財務(wù)流程及相關(guān)信息的管理、納稅的具體路徑及流程、業(yè)務(wù)具體開展的設(shè)計、銷售、收款、成本結(jié)算、開票等不同流程具體說明，進而幫助業(yè)務(wù)獲得實質(zhì)性的發(fā)展。在此過程中，要將不同部門的數(shù)據(jù)分析尺度進行統(tǒng)一，促進業(yè)財稅的統(tǒng)一管理及融合。

（三）對業(yè)務(wù)流程進行梳理與再造

基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合工作，需要以流程再造作為流程管理的基礎(chǔ)，將各項業(yè)務(wù)的流程節(jié)點視作管理節(jié)點，對各項管理活動進行優(yōu)化。流程再造的關(guān)鍵節(jié)點是對企業(yè)之中陳舊的、不契合當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境的業(yè)務(wù)流程及結(jié)構(gòu)進行再次設(shè)計。在此過程中需要將不同職能部門的人員配比及工作效能等進行梳理，構(gòu)建一個高效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，并對各崗位的職責(zé)進行重新定義。流程再造可分為財務(wù)與業(yè)務(wù)兩個方面。財務(wù)流程的再造重組指的是需要對當(dāng)前的財務(wù)流程狀態(tài)進行整理與分析，去除多余的環(huán)節(jié)，構(gòu)建新的財務(wù)流程，以此來最大程度地提升運營效率。而業(yè)務(wù)流程需要對企業(yè)內(nèi)部開展的各項活動進行從內(nèi)到外的檢驗與設(shè)計。工作人員要改變當(dāng)前的經(jīng)營管理狀態(tài)，對業(yè)務(wù)處理的質(zhì)量進行優(yōu)化，去除多余的成本支出。尤其是對于無法產(chǎn)生價值的環(huán)節(jié)，要準(zhǔn)確地識別并消除。

（四）構(gòu)建大數(shù)據(jù)共享平臺

管理人員對于業(yè)務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)不同的核算體系要進行分門別類的設(shè)計。在業(yè)務(wù)模塊下需要著重優(yōu)化往來款項的核算體系，針對部門及個人制定相應(yīng)的績效考核系統(tǒng)，確定各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理價值，同時要將業(yè)務(wù)信息有效地轉(zhuǎn)化為財務(wù)語言。而在財務(wù)模塊下需要設(shè)定預(yù)算管理、現(xiàn)金管理、票據(jù)管理、費用報銷、報表核算等細分模塊。在稅務(wù)模塊中則需要著重優(yōu)化票據(jù)檢驗與管理系統(tǒng)，確保企業(yè)原始票據(jù)管理的有效性，能夠與稅務(wù)工作同步協(xié)調(diào)開展。其次需要依據(jù)統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一接入、整體覆蓋的要求，來構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)共享體系。企業(yè)要通過財務(wù)共享服務(wù)中心實時掌握各項業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)。無論是業(yè)務(wù)、財務(wù)或是稅務(wù)工作在實際開展中，信息數(shù)據(jù)都能夠及時地反饋到財務(wù)共享服務(wù)中心，以此通過財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)對企業(yè)中各項數(shù)據(jù)的實時監(jiān)管。

三、保障措施

為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財稅一體化融合，在財務(wù)共享平臺的基礎(chǔ)之上，工作人員需要結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算等將企業(yè)中的財務(wù)管理、稅務(wù)管理、資金管理以及業(yè)務(wù)經(jīng)營管理等進行集中化管理，進而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金流、財務(wù)流、發(fā)票流、涉稅業(yè)務(wù)流的相互融合。

（一）完善稅務(wù)管理及共享體系

在金稅四期上線之后，企業(yè)內(nèi)部的稅務(wù)管理向著現(xiàn)代化方向不斷推進。與此同時企業(yè)經(jīng)營所處的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)自身要對稅務(wù)的分析、風(fēng)險管控、納稅抵賬認證、上下游的開票協(xié)同、稅票匹配、一鍵申報等工作進行處理，在財務(wù)共享服務(wù)平臺之中搭建相應(yīng)的管理模塊。例如，工作人員需要構(gòu)建發(fā)票的報銷處理系統(tǒng)、銷項發(fā)票的處理系統(tǒng)、稅務(wù)申報系統(tǒng)等，進而在財務(wù)共享服務(wù)中心完成對稅務(wù)風(fēng)險的防范、抵扣臺賬、稅務(wù)稽核等工作。同時結(jié)合企業(yè)的財務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)活動，基于價值鏈進行分析，強化稅務(wù)管理效率，降低風(fēng)險，提升企業(yè)競爭力。

（二）加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)財稅一體化的運作，需要具備良好的文化氛圍作為支撐?；谪攧?wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合，在具體實施的過程中，管理人員需要打破傳統(tǒng)固性思維模式的束縛，勇于創(chuàng)新實踐。企業(yè)管理人員要以業(yè)財稅的融合為核心要素，構(gòu)建一個契合相關(guān)工作開展的文化環(huán)境。傳統(tǒng)的財務(wù)管理思維中，認為業(yè)財兩者是彼此分離的。因此企業(yè)在實施業(yè)財稅融合的過程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)需要構(gòu)建彼此協(xié)調(diào)、互相合作、積極溝通、共同參謀、統(tǒng)一服務(wù)的核心理念。例如在財務(wù)工作方面，要將以往的領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)改為指導(dǎo)狀態(tài)，管理人員在對業(yè)務(wù)活動中各項系統(tǒng)性數(shù)據(jù)進行分析的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)勢，適當(dāng)進行指導(dǎo)建議，主動探討企業(yè)各項業(yè)務(wù)開展的價值增長點及問題所在，以此來協(xié)同業(yè)務(wù)工作不斷地優(yōu)化與完善。

（三）加強復(fù)合型人才的培養(yǎng)

企業(yè)業(yè)財稅融合工作的推進與全面落地離不開人才的支持，為了確保該項工作的全面實施，企業(yè)需要著重從三方面進行強化。第一，企業(yè)要加強相關(guān)領(lǐng)域人才的引進，在具體實施的過程中，企業(yè)可結(jié)合實際狀況，對崗位空缺及薄弱領(lǐng)域進行完善，有針對性地從社會中引進相關(guān)人才，積極彌補企業(yè)業(yè)財稅融合工作中的問題與短板。第二，企業(yè)要有目的性地開展培訓(xùn)工作，在財務(wù)共享服務(wù)模式下，各項工作的開展均有著較為清晰的劃分。例如，部分人員既要從事傳統(tǒng)的財務(wù)處理工作，同時也需要參與到具體的管理工作中，這一過程也是從核算會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。第三，要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的跨部門交流。例如，企業(yè)可從財務(wù)部門中抽調(diào)相關(guān)人員參與到前端業(yè)務(wù)工作中去，對各項實際業(yè)務(wù)的經(jīng)濟實質(zhì)、組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)的具體運轉(zhuǎn)模式進行深入了解。結(jié)合業(yè)財稅融合的目標(biāo)，使相關(guān)人員能夠系統(tǒng)地對企業(yè)中的業(yè)務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)相關(guān)工作進行深入地了解，以此來強化企業(yè)財稅融合業(yè)務(wù)的實施效果。

（四）實現(xiàn)流程融合

在財務(wù)共享服務(wù)平臺中，諸多操作會被系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的流程所替代，鑒于此，工作人員需要對流程進行不斷梳理與完善。這一工作不僅承載著企業(yè)戰(zhàn)略的全面落地，還需要通過對流程的精準(zhǔn)優(yōu)化將其集成到財務(wù)共享服務(wù)中心。財務(wù)共享服務(wù)平臺中的流程優(yōu)化并不是將各項工作集中起來即可，而是通過對流程的改善來實現(xiàn)更高效率。企業(yè)內(nèi)部高質(zhì)量工作的開展，可以幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)語言，為業(yè)務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)工作的開展提供相關(guān)的信息支持。在流程優(yōu)化與融合的過程中，業(yè)財稅融合的信息流向通常是以業(yè)務(wù)流程作為起始點，并以財務(wù)處理作為最終環(huán)節(jié)，實現(xiàn)閉環(huán)管理。流程的再造要確保企業(yè)財務(wù)與稅務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，使三者之間能夠形成彼此反饋、相輔相成、優(yōu)化調(diào)整的狀態(tài)。工作人員要以業(yè)務(wù)的發(fā)展作為依據(jù)，對整體流程進行優(yōu)化與設(shè)計。例如，企業(yè)在對應(yīng)收賬款流程進行優(yōu)化時，要把握住重點環(huán)節(jié)，以銷售為節(jié)點，對企業(yè)中的合同簽訂、貨物發(fā)出、結(jié)算方式、發(fā)票認證、庫存管理等流程進行合理的配置，進而使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程在各個環(huán)節(jié)中均能得到有效的管控。與此同時，管理人員借助當(dāng)前先進的稅務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程中一鍵開票等操作。在財務(wù)共享服務(wù)中心，工作人員依據(jù)業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r，可生成庫存量、成本、費用等相關(guān)指標(biāo)，第一時間輔助財務(wù)活動制作出相關(guān)的分析報告。

綜上所述，基于財務(wù)共享平臺下的業(yè)財稅融合需要企業(yè)在實踐過程中對各個管理環(huán)節(jié)進行不斷的優(yōu)化與完善。管理人員要結(jié)合不同工作的特點，實現(xiàn)各項工作的全面融合，以財務(wù)共享服務(wù)中心為樞紐，實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理，為企業(yè)的價值創(chuàng)造與平穩(wěn)發(fā)展提供助力。

（作者單位：廣西華疇商貿(mào)有限公司）