□ 《民生周刊》記者 張兵 □ 實(shí)習(xí)生 薛邦熠

“顧客們常買(mǎi)的菜、肉、蛋、奶都是第一時(shí)間儲(chǔ)備，即使店里缺貨，我們的生鮮配送中心也能及時(shí)配貨，隨訂隨送?！?/p>

保持物價(jià)穩(wěn)定，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)整體向好、保護(hù)民生的重大舉措，北京市朝陽(yáng)區(qū)交出了百姓滿意的答卷。

解決配送

凌晨4點(diǎn)半，京客隆超市勁松店果蔬區(qū)負(fù)責(zé)人閆寒就出門(mén)了。

受疫情影響，超市最近的進(jìn)貨量、銷(xiāo)售量都大大增加，“貨量較平日增加了約3倍，工作壓力挺大的。”閆寒說(shuō)，他需要較平日提前約一小時(shí)出門(mén)，以便提早去超市安置貨物，方便市民選購(gòu)。

8點(diǎn)，超市正式開(kāi)門(mén)，市民們紛紛進(jìn)入，細(xì)心挑選貨架上擺放得整整齊齊的商品。每當(dāng)有貨品減少，工作人員就會(huì)迅速將貨物運(yùn)進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，補(bǔ)充貨架。

“大部分商品會(huì)存放在保鮮倉(cāng)庫(kù)，最近倉(cāng)庫(kù)里的庫(kù)存比平日增加不少，可以隨時(shí)補(bǔ)充賣(mài)場(chǎng)貨架。”閆寒說(shuō)。

在京客隆勁松店中，記者發(fā)現(xiàn)，超市商品的價(jià)格與平日相比沒(méi)有太大變化。

據(jù)悉，為保障貨物供應(yīng)充足、物價(jià)穩(wěn)定，京客隆以十大蔬菜基地為依托，提前制定采購(gòu)計(jì)劃，要求各大基地在原計(jì)劃基礎(chǔ)上增加2至3倍采收量，對(duì)重點(diǎn)商品備好基礎(chǔ)庫(kù)存，保證商品質(zhì)優(yōu)充足。

“顧客們常買(mǎi)的菜、肉、蛋、奶都是第一時(shí)間儲(chǔ)備，即使店里缺貨，我們的生鮮配送中心也能及時(shí)配貨，隨訂隨送?！本┛吐潘傻甑觊L(zhǎng)孫寶健告訴記者。

孫寶健說(shuō)，蔬菜進(jìn)貨量從平日的2噸增加到現(xiàn)在的5噸，肉類(lèi)進(jìn)貨量從平日的500公斤增加到現(xiàn)在的1000公斤，超市貨源十分充足，顧客可以放心購(gòu)買(mǎi)，不必囤太多貨物。

“超市貨量這么足，我沒(méi)想過(guò)囤貨，買(mǎi)那么多果蔬，家里也放不住?！闭谔暨x果蔬的陳女士告訴記者。

朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)物資供應(yīng)保障工作的副局長(zhǎng)殷曉兵介紹，朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局第一時(shí)間聯(lián)合相關(guān)部門(mén)和屬地街鄉(xiāng)，建立了部門(mén)街鄉(xiāng)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)機(jī)制、“5+43+N”物資供應(yīng)機(jī)制和保供企業(yè)“總部+區(qū)域+門(mén)店”三級(jí)聯(lián)絡(luò)人機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)加大物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng)，及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

目前，朝陽(yáng)區(qū)生活必需品市場(chǎng)貨足價(jià)穩(wěn)，運(yùn)力穩(wěn)定。截至2022年11月21日18時(shí)，10家重點(diǎn)保供企業(yè)生活必需品庫(kù)存量5096.3噸，銷(xiāo)售量2435.7噸。各品類(lèi)價(jià)格較為穩(wěn)定，未出現(xiàn)供應(yīng)緊缺或脫銷(xiāo)空架情況。

不過(guò)，貨源雖然充足了，可隨著各大商超、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)線上訂單量增加明顯，配送成了大問(wèn)題。

據(jù)了解，京客隆勁松店目前對(duì)接京東、餓了么、美團(tuán)以及京客隆自己的線上銷(xiāo)售平臺(tái)，線上訂單量增加了3倍多，大部分工作人員都已投入到線上訂單的配貨中。

“我們會(huì)以最快速度把貨配好，讓快遞小哥來(lái)了就能取貨，盡早把貨物送給居民。”孫寶健說(shuō)。

為了應(yīng)對(duì)線上訂單量不斷增長(zhǎng)的局面，盒馬開(kāi)展了“跨界合作”，重啟“共享用工”，目前已與海底撈、云海肴等企業(yè)達(dá)成意向，有近100人報(bào)名，盒馬將加快培訓(xùn)，讓新員工盡快上崗。

“盒馬北京區(qū)域總部人員也加入揀貨、打包、配送等崗位，緩解門(mén)店保供壓力。我們歡迎健身房、影院等更多行業(yè)員工加入?！焙旭R相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

針對(duì)疫情期間配送壓力加大的問(wèn)題，朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局也向區(qū)屬重點(diǎn)商超和電商平臺(tái)保供人員伸出援手，保障符合防疫條件的配送人員快速回到保供一線。

“區(qū)商務(wù)局為外賣(mài)騎手提供愛(ài)心防疫包，助力恢復(fù)外賣(mài)運(yùn)力。為美團(tuán)外賣(mài)和美團(tuán)買(mǎi)菜提供3000份防疫包，包含退燒藥、抗原試劑、口罩、消毒片、體溫計(jì)等?！北本┦谐?yáng)區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)陳巴黎介紹，“針對(duì)美團(tuán)買(mǎi)菜等5家平臺(tái)企業(yè)具體用工需求，區(qū)商務(wù)局策劃在前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等各大人力資源機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)招聘專(zhuān)欄或?qū)?chǎng)，助力外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)在特殊時(shí)期，精準(zhǔn)快速招聘到所需人員，解決平臺(tái)企業(yè)運(yùn)力不足困難?！?/p>

2022年12月23日，美團(tuán)買(mǎi)菜向北京市朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局送去了一面寫(xiě)有“同舟共濟(jì)戰(zhàn)疫情，助企紓困勇?lián)?dāng)”的錦旗，對(duì)朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)局在疫情期間的履職盡責(zé)和貼心服務(wù)表示感謝。

兩不斷 兩不漲

10月中旬，冬季將至，北方蔬菜開(kāi)始減產(chǎn)，南方菜還沒(méi)有進(jìn)京，按照往年規(guī)律，此時(shí)蔬菜的價(jià)格波動(dòng)較大。

保障市民的“菜籃子”最為重要。10月14日，北京市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布《保駕護(hù)航、為民而商—連鎖超市保供穩(wěn)價(jià)倡議書(shū)》，倡議各單位選定土豆、青椒、西紅柿、大白菜、黃瓜、胡蘿卜、蘿卜、冬瓜、大蔥、豆芽10種當(dāng)家菜，在貨源上做到“兩不斷”，在價(jià)格上做到“兩不漲”。

“兩不斷”指供貨不斷、供應(yīng)不斷；“兩不漲”指即日起到10月底，10種蔬菜價(jià)格日環(huán)比不漲價(jià)、日同比不漲價(jià)（價(jià)格不高于去年同期）。

倡議書(shū)建議，各店通過(guò)店內(nèi)廣播、海報(bào)、展板等多種形式，主動(dòng)向社會(huì)各界公示服務(wù)承諾、安全承諾、價(jià)格承諾，落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，并利用企業(yè)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等廣泛宣傳，營(yíng)造保供穩(wěn)價(jià)的整體氛圍，增加消費(fèi)信心。

朝陽(yáng)區(qū)京客隆超市甜水園店內(nèi)，10種“當(dāng)家菜”明碼標(biāo)價(jià)，在貨架上擺放得滿滿當(dāng)當(dāng)。超市還在醒目的位置擺放著10種“當(dāng)家菜”公示價(jià)格的宣傳牌，承諾同比、環(huán)比價(jià)格兩不漲。

“這10種菜都是平時(shí)最常吃的菜，蔬菜區(qū)的貨量也很多?！币幻忻窀嬖V記者。

記者發(fā)現(xiàn)，除了京客隆，物美、家樂(lè)福、盒馬等超市也充足準(zhǔn)備了10種“當(dāng)家菜”的貨量，并在顯眼位置公示了蔬菜的品類(lèi)和價(jià)格，保證市民“菜籃子”量足價(jià)穩(wěn)。

“我們將保證產(chǎn)地和北京超市之間運(yùn)輸?shù)捻槙?，確保能夠及時(shí)供應(yīng)?！北本┦羞B鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李燕川說(shuō)，北京市的18家連鎖企業(yè)，大概有400家門(mén)店參與活動(dòng)。

在盒馬鮮生新城市廣場(chǎng)朝陽(yáng)路輔路店，蔬菜、水果、肉類(lèi)供應(yīng)充足，店內(nèi)還規(guī)劃出節(jié)日禮盒專(zhuān)區(qū)，滿足消費(fèi)者高品質(zhì)需求?！半p節(jié)來(lái)臨，我們的備貨量已達(dá)到日常的兩到三倍。為了迎接傳統(tǒng)佳節(jié)，盒馬朝陽(yáng)區(qū)的15家門(mén)店將在線上線下同步開(kāi)啟促銷(xiāo)活動(dòng)?！焙旭R鮮生公共事務(wù)總監(jiān)劉殊涵介紹。

此外，朝陽(yáng)區(qū)建立了蔬菜直通車(chē)應(yīng)急保障機(jī)制，積極聯(lián)系協(xié)調(diào)蔬菜保供企業(yè)，直接將保供直通車(chē)開(kāi)進(jìn)社區(qū)，讓居民無(wú)需出小區(qū)，下樓就能買(mǎi)到價(jià)格合理的菜品。

一大早，4輛流動(dòng)菜車(chē)就開(kāi)赴雙橋第二社區(qū)、旭園社區(qū)等地，開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)配售生鮮菜品。流動(dòng)菜車(chē)價(jià)格略低于市場(chǎng)價(jià)，供應(yīng)的蔬菜有20余種，還有橘子、雞蛋、大蔥……流動(dòng)菜車(chē)還建立了居民需求聯(lián)絡(luò)群，以滿足居民特殊需求。

北京市朝陽(yáng)區(qū)超市里購(gòu)菜的市民

“這真的是惠民好政策?！币晃淮鬆斦f(shuō)，“我年紀(jì)大了，腿腳也不方便，現(xiàn)在下樓就能買(mǎi)到菜，新鮮又便宜，真是太好了！”

不到一個(gè)月時(shí)間，朝陽(yáng)區(qū)共出動(dòng)蔬菜直通車(chē)76輛，累計(jì)運(yùn)送138.8噸蔬菜進(jìn)社區(qū)，服務(wù)15個(gè)街鄉(xiāng)，覆蓋46個(gè)社區(qū)。

打擊不法

2022年12月3日，北京調(diào)整“四類(lèi)藥品”購(gòu)買(mǎi)措施后，北京市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大型藥品經(jīng)銷(xiāo)商等2000余戶藥品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展提醒告誡，堅(jiān)決維護(hù)藥品市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。

朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也在“四類(lèi)藥品”保供穩(wěn)價(jià)監(jiān)督上持續(xù)發(fā)力，堅(jiān)持逐點(diǎn)核查、快查快辦，對(duì)相關(guān)投訴舉報(bào)工單要求各執(zhí)法部門(mén)在24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)零售藥店、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)等藥品經(jīng)營(yíng)單位價(jià)格執(zhí)法檢查力度。

12月7日，朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào)，稱北京康復(fù)之家醫(yī)療用品有限公司朝陽(yáng)第一分店高價(jià)銷(xiāo)售抗原試劑盒。

監(jiān)管局立刻對(duì)藥店進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查，2022年12月1日至2022年12月7日期間，當(dāng)事人將進(jìn)貨單價(jià)分別為61.25元/盒、67.5元/盒、75元/盒復(fù)星新型冠狀病毒抗原檢測(cè)試劑盒，在美團(tuán)平臺(tái)分別以179元/盒、216.5元/盒、229元/盒的價(jià)格銷(xiāo)售，進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率最高達(dá)273.9%，遠(yuǎn)高于同時(shí)期周邊市場(chǎng)同類(lèi)商品。

當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（三）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成哄抬價(jià)格的違法行為。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已向當(dāng)事人送達(dá)《行政處罰告知書(shū)》，擬給予當(dāng)事人警告和罰款20萬(wàn)元的行政處罰。

“嚴(yán)厲打擊借疫情防疫之機(jī)囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為，確保物價(jià)穩(wěn)定。”朝陽(yáng)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)楊蓓蓓說(shuō)。