☉ 屠歡

在正式步入大學(xué)之前，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有了一定的了解，印象最深的是幫助他人，覺(jué)得很符合我的氣質(zhì)。2012年9月，懷揣好奇、懵懂和忐忑，我開(kāi)啟了社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)生涯。第一堂課的畫面至今記憶猶新：全班同學(xué)被分成5組進(jìn)行互動(dòng)，有考驗(yàn)?zāi)醯臒o(wú)聲傳遞環(huán)節(jié)，也有考驗(yàn)信任的盲眼前進(jìn)環(huán)節(jié)……如此有趣的課堂使我一下子被深深吸引。就這樣，我與社會(huì)工作“一見(jiàn)心動(dòng)”。

大學(xué)畢業(yè)后，我走上了社工崗位。雖然經(jīng)過(guò)了四年專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，但初入職場(chǎng)的我仍是一位徹頭徹尾的“小白”。我的第一個(gè)服務(wù)對(duì)象是一對(duì)準(zhǔn)備離婚的中年夫妻。他們一進(jìn)輔導(dǎo)室看到青澀的我，兩人充滿疑慮的表情讓我非常緊張。但我還是鼓起勇氣，面帶微笑地邀請(qǐng)他們就座，然后開(kāi)始了訪談。雖然比較順利地完成了第一次服務(wù)，但那段時(shí)間我感到非常困惑：作為一個(gè)毫無(wú)戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn)的年輕人，真的能為他們服好務(wù)嗎？我要怎么才能真正幫助他們？ 有經(jīng)驗(yàn)的陳老師看出了我的顧慮，及時(shí)幫我解答了疑惑，并為我講解婚姻輔導(dǎo)知識(shí)，教我如何抓住服務(wù)對(duì)象的需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，還鼓勵(lì)我多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高實(shí)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)陳老師的指點(diǎn)，我在工作中積極實(shí)踐，大膽探索。漸漸地，我知道了如何策劃一場(chǎng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，知道了如何取得服務(wù)對(duì)象的信任，知道了如何做好項(xiàng)目總結(jié)……陳老師是我社工路上的引路人，在她的指導(dǎo)和支持下，我由一名普通員工很快晉升為項(xiàng)目專員、項(xiàng)目主管。2019年，我又被提拔為中心的負(fù)責(zé)人。

我的服務(wù)對(duì)象很多，但最喜歡的是兒童。我喜歡和他們互動(dòng)，喜歡擁抱他們，喜歡和他們合影......在與孩子們的交往中，總能體驗(yàn)到不一樣的感動(dòng)和精彩?？粗粡垙埣冋婵蓯?ài)的笑臉，我覺(jué)得所有的辛苦和付出都是值得的。這些年，我服務(wù)的兒童數(shù)量超過(guò)了1000人，印象最深的是一個(gè)名叫康康（化名）的小男孩。

2017年，我們組織了一批城里的孩子到巫山體驗(yàn)生活，康康當(dāng)時(shí)只有7歲，是那批孩子里年齡最小的一個(gè)。一開(kāi)始，康康很抗拒集體生活，一直吵著要回家，甚至自己沿著盤山公路往家的方向走。我把康康帶回房間，為他擦掉眼淚，不斷安撫他，并帶他來(lái)到院子里熟悉新環(huán)境。大約一個(gè)小時(shí)后，康康的情緒終于平復(fù)下來(lái)，并答應(yīng)留下來(lái)試一試。在一周的體驗(yàn)時(shí)間里，我們帶著孩子們一起生活，一起去鄉(xiāng)間地頭摘菜、摘水果，在老鄉(xiāng)家里做川渝地區(qū)農(nóng)村特有的民俗盛宴“壩壩席”。每天，我和同事們還會(huì)組織大家一起做游戲，在游戲過(guò)程中鼓勵(lì)康康多與哥哥姐姐們交流?？悼抵饾u和其他孩子熟悉起來(lái)，融入了集體，喜歡上山里的生活、山里的人，與我們相處也很融洽。在聯(lián)歡會(huì)上，康康還主動(dòng)表演了武術(shù)節(jié)目，贏得了陣陣掌聲。一天下午，我打開(kāi)筆記本電腦處理工作?？悼悼吹搅宋?，本在調(diào)皮玩耍的他突然停了下來(lái)，天真地對(duì)我說(shuō)，“姐姐，你工作好辛苦哦！我有什么可以幫你的嗎？”看著他真誠(chéng)的模樣，我感到很溫暖。

我從事社會(huì)工作已經(jīng)10年，從一個(gè)社工“小白”，成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的社工“前輩”。角色的變化離不開(kāi)同事的幫助，更離不開(kāi)一線服務(wù)的歷練。服務(wù)對(duì)象的笑容填滿了我10年社工職業(yè)生涯的畫卷。正是他們的肯定與鼓勵(lì)，讓我有了繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)一直保持著最初心動(dòng)的感覺(jué)，不懈奮斗，因?yàn)槲覉?jiān)信：越努力、越幸運(yùn)、越精彩。

屠歡（左）在重慶市大足區(qū)步行街為小朋友宣傳燒燙傷預(yù)防與急救知識(shí)。