文/西安歐亞學(xué)院 吳睿 衡希

一、研究背景

民辦高校在中國高校體系中是一個重要的存在，民辦高校的學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價是一個值得探討的話題。多數(shù)高等院校更加注重“老師如何去教”，比較少地注重“學(xué)生如何去學(xué)”。例如，很多高校設(shè)有教師發(fā)展或培訓(xùn)部門，卻鮮有學(xué)校開設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)支持或?qū)W生成長的部門。長期以來，大學(xué)生畢業(yè)的成果僅僅是各個課程成績的匯總成績單和一篇畢業(yè)論文，對于整個學(xué)習(xí)過程的評價往往是缺失的。這就被稱為學(xué)習(xí)過程的“黑箱”，而這種“黑箱”會造成如下問題。

（一）學(xué)生就業(yè)與企業(yè)招聘信息不對稱。篩選簡歷時，企業(yè)面對不同類型高校的學(xué)生，為了減少時間成本，會有傾向性地選擇公辦院校或成績較好的學(xué)生；而在面試環(huán)節(jié)，則更多考察學(xué)生的個人特質(zhì)、口頭表達能力與技能技巧，不太看重學(xué)生的大學(xué)成績單和畢業(yè)論文。這對民辦高校學(xué)生是不公平的。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)達成度難以衡量。民辦高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標(biāo)是否達成，僅靠成績單和畢業(yè)論文質(zhì)量難以有效衡量；同時，新的人才培養(yǎng)方案需要有對上一屆培養(yǎng)效果直觀且全面的分析。然而，由于可視化成果往往局限于成績單和畢業(yè)論文，難以支撐新的人才培養(yǎng)方案的迭代更新。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)效果未達成的原因難以跟蹤反饋。原因可能來自學(xué)生沒有掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，或者學(xué)習(xí)投入度不高，抑或源于其他原因，難以監(jiān)測；也有可能原因來自教師的教學(xué)組織、教學(xué)的方式、教師自身的水平、教師對職業(yè)的看法以及學(xué)校的環(huán)境甚至社會的支持等，但這些都無法進行有效分析和反饋。

（四）學(xué)生與家長對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量不了解。尤其是在面對同層次同類別高校時，對于不同學(xué)校內(nèi)各個專業(yè)的人才培養(yǎng)特點難以區(qū)分。學(xué)生與家長對民辦高校品牌的感知大多來源于親友或同事間的口碑效應(yīng)，而這樣的口碑效應(yīng)大多是基于民辦高校所提供的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的片面認(rèn)識。

高等教育的主體是學(xué)生，然而長期以來外部質(zhì)量評價和內(nèi)部質(zhì)量保障大都比較重視教師的“教”而忽視學(xué)生的“學(xué)”，缺乏基于學(xué)生學(xué)習(xí)視角的高等教育質(zhì)量保障措施。如何緩解民辦高校人才培養(yǎng)效果無法有效測量？電子檔案袋是一個好的解決工具。

二、電子檔案袋是學(xué)習(xí)效果評價的有效工具

電子檔案袋是基于信息化平臺記錄學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過程中有意識地收集學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)思考以及學(xué)習(xí)里程碑事件等反映學(xué)習(xí)歷程和學(xué)習(xí)結(jié)果的數(shù)字化檔案。電子檔案袋的價值體現(xiàn)在兩個方面：一是通過現(xiàn)代信息技術(shù)將學(xué)生學(xué)習(xí)成果可視化；二是能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和自覺性，促進學(xué)生成長和發(fā)展。

傳統(tǒng)以課程成績?yōu)橹饕笜?biāo)的評價方法，不利于學(xué)生的全面發(fā)展和個性化成長，也容易使得其他方面表現(xiàn)優(yōu)異但學(xué)習(xí)成績表現(xiàn)不佳的學(xué)生失去平等的競爭機會。借助電子檔案袋，能更多地考慮到學(xué)生的過程性表現(xiàn)、個性特征、擅長領(lǐng)域以及學(xué)習(xí)反思等方面，評價維度也更加多元化，且能對學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行及時反饋。

具體而言，電子檔案袋與學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價之間的關(guān)系表現(xiàn)在以下兩個方面：第一，電子檔案袋通常包含基礎(chǔ)信息、過程信息、結(jié)果信息和學(xué)習(xí)反思與評價等內(nèi)容，將過程性學(xué)習(xí)與綜合評價相聯(lián)系，將學(xué)生學(xué)習(xí)效果具象化；第二，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價實時監(jiān)測、動態(tài)調(diào)整，發(fā)現(xiàn)問題能及時改進，有助于學(xué)生有針對性地查缺補漏、揚長補短，提升學(xué)習(xí)效果評價。因此，電子檔案袋是學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價的基礎(chǔ)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價反作用于電子檔案袋完善更新，進而循環(huán)往復(fù)，不斷優(yōu)化，讓學(xué)生能夠看到自己的成長并實時獲得反饋。

三、電子檔案袋在民辦高校中的應(yīng)用實踐

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前民辦高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)達成度方面還未能形成實時動態(tài)的科學(xué)管理和監(jiān)督評價機制，從而導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)評價困難，學(xué)習(xí)效果難以衡量。基于此，利用教學(xué)信息系統(tǒng)和學(xué)生管理系統(tǒng)，記錄人才培養(yǎng)方案實施過程中學(xué)生學(xué)習(xí)以及參加各項活動的翔實數(shù)據(jù)，創(chuàng)建學(xué)生電子檔案袋。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建學(xué)生成長歷程指標(biāo)體系，結(jié)合人力資源相關(guān)能力測評模型，分析專業(yè)人才培養(yǎng)方案中所設(shè)定目標(biāo)的實際達成情況與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，對人才培養(yǎng)過程進行實時跟蹤和動態(tài)優(yōu)化，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果給出客觀全面的評價。

（一）電子檔案袋評價指標(biāo)設(shè)計。電子檔案袋要注重過程與結(jié)果的結(jié)合、專業(yè)要求與學(xué)生個性化需求的結(jié)合以及價值引導(dǎo)與專業(yè)教學(xué)的結(jié)合。學(xué)生電子檔案袋中的六大類指標(biāo)可以反映學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及各方面能力是否達成，分別為學(xué)生個人信息（個人基礎(chǔ)信息），學(xué)習(xí)活動記錄（課外活動、社會實踐、實習(xí)實訓(xùn)、證書、競賽、演講等），代表性作品集（公開發(fā)表論文、課程大作業(yè)、調(diào)研分析報告、PPT展示報告、網(wǎng)頁制作、PS圖片、VB設(shè)計的小軟件等），課外學(xué)習(xí)資源（參加的論壇、講座，以及自愿參加的證書學(xué)習(xí)、課外培訓(xùn)等），學(xué)習(xí)體驗與反思（學(xué)習(xí)體驗調(diào)研問卷、個人改進計劃等），學(xué)習(xí)評價反饋信息（課程成績、綜合評價等）。

（二）電子檔案袋評價系統(tǒng)設(shè)計。首先，深入分析人才培養(yǎng)方案對學(xué)生的畢業(yè)要求，以及畢業(yè)要求與各門課程之間的關(guān)系，從學(xué)生個人信息、學(xué)習(xí)活動記錄、代表性作品集、課外學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)體驗與反思、學(xué)習(xí)評價反饋信息六個方面采集過程數(shù)據(jù)，形成學(xué)生電子學(xué)檔案數(shù)據(jù)庫；其次，通過能力測評模型進行分析計算，對學(xué)生學(xué)習(xí)歷程進行可視化展示，呈現(xiàn)結(jié)果分為專業(yè)能力測評、學(xué)習(xí)歷程分析、學(xué)習(xí)成果展示、課外活動過程記錄和自我認(rèn)知與評價；最后，將結(jié)果反饋給學(xué)生、教師、企業(yè)雇主以及其他利益相關(guān)方，并對學(xué)生進行跟蹤反饋，優(yōu)化學(xué)生各項表現(xiàn)。通過對指標(biāo)的梳理和整合，將學(xué)生的表現(xiàn)從知識、能力和素質(zhì)3方面進行全面展示，分析每位學(xué)生在經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和參與各項活動后的成長表現(xiàn)，對人才培養(yǎng)目標(biāo)的真實達成程度進行量化評估。具體設(shè)計思路如圖1。

圖1 學(xué)生電子檔案袋數(shù)據(jù)采集指標(biāo)與展示設(shè)計思路圖

（三）電子檔案袋使用場景。電子檔案袋可有效應(yīng)用于以下4個場景：第一，對專業(yè)教師而言，能夠有效監(jiān)控人才培養(yǎng)目標(biāo)的達成度，確保學(xué)生找到合適的工作，順利完成學(xué)業(yè)步入社會；同時為下一輪人才培養(yǎng)方案更新提供可參照依據(jù)；第二，對學(xué)生個體而言，可視化的電子檔案袋是對自己大學(xué)四年學(xué)習(xí)和成長的生動體現(xiàn)，及時對標(biāo)自己設(shè)定的目標(biāo)和專業(yè)必須完成的目標(biāo)，能夠盡早發(fā)現(xiàn)偏差，及時改進優(yōu)化；同時讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，了解自己的不足，為學(xué)生推送適合學(xué)生特質(zhì)的就業(yè)崗位，提高學(xué)生的就業(yè)率和對口率；第三，對企業(yè)用人單位而言，通過電子檔案袋能夠自動生成電子簡歷，看到學(xué)生過往真實表現(xiàn)和大學(xué)四年的里程碑事件，改進企業(yè)人事部門與學(xué)生信息不對稱的問題；第四，對社會而言，學(xué)生電子檔案袋也是外界了解學(xué)校和專業(yè)的窗口，通過電子檔案袋海量的信息，出具人才培養(yǎng)質(zhì)量報告，讓外界真實了解學(xué)校和專業(yè)的人才培養(yǎng)情況，助力學(xué)校和專業(yè)品牌提升。

四、電子檔案袋應(yīng)用于學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價的挑戰(zhàn)

首先，收集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為所產(chǎn)生的結(jié)果性文件，不僅需要高校具有強大的信息化系統(tǒng)作為支撐，同時還需要系統(tǒng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，一些學(xué)生表示在制作電子檔案袋和上傳作品的過程中遇到了困難，以至于數(shù)據(jù)的完整性和規(guī)范度上存在問題，影響后續(xù)數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)；其次，指標(biāo)提取的科學(xué)性有待驗證，對于部分指標(biāo)中的定性數(shù)據(jù)進行評分相對較難，還需進一步對評價指標(biāo)進行精細化，使其能夠全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)歷程，更清晰地指出各項活動對人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的具體支撐作用；最后，需要安排專門的教師和學(xué)生進行系統(tǒng)管理，及時提醒學(xué)生更新數(shù)據(jù)庫，進行實時審查和監(jiān)督，以防信息失真、缺少時效性。這些都是影響電子檔案袋評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果是否可靠的重要因素。

五、結(jié)語

學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，加強和改進學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價是高校人才培養(yǎng)的必然要求。尤其對民辦高校而言，要通過有力的“數(shù)據(jù)”和類似于產(chǎn)品溯源的方法，打破所謂4年的教育“黑箱”，通過建立學(xué)生電子檔案袋，讓學(xué)校、學(xué)生、家長、企業(yè)和社會都成為教學(xué)效果的評價主體，讓學(xué)生真正享受教育帶來的增值，改變大家對民辦教育認(rèn)知的偏見。電子檔案袋是基于“數(shù)據(jù)”“證據(jù)”的一種學(xué)業(yè)評價手段與評價工具，各利益相關(guān)群體需接受電子檔案袋理念并相信其對學(xué)習(xí)的促進作用，愿意積極嘗試、應(yīng)對挑戰(zhàn)。教師需要調(diào)整身份，從傳統(tǒng)的“講授者”轉(zhuǎn)為“促進者”；學(xué)生應(yīng)具有“主人翁”意識，以真誠的態(tài)度創(chuàng)建自己的電子檔案袋，促進深度學(xué)習(xí)。在民辦高校中建立、實施、推廣電子檔案袋，通過培育評價文化、營造評價氛圍，科學(xué)合理地設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)、記錄評價成果數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮評價結(jié)果的反饋作用，有效促進和保障教學(xué)活動質(zhì)量的提高，是一個有益的嘗試和探索。