李新宇

（天津科技大學經(jīng)濟與管理學院，天津 300457）

1 相關概念概述

1.1 財務共享中心

隨著大數(shù)據(jù)等信息技術的推廣和使用，財務共享中心應運而生，其是大數(shù)據(jù)信息技術時代的產(chǎn)物，作為一種會計和報告業(yè)務管理方式，其充分借助現(xiàn)代信息技術，能夠跨越空間，將不同地區(qū)的實體會計業(yè)務集中到一個共享服務中心來記賬和報告，其適用于金融、服務等領域信息流動性強的企業(yè)。從本質(zhì)上來講，財務共享中心集中處理與企業(yè)會計資產(chǎn)相關的數(shù)據(jù)信息，再造企業(yè)原有的會計與財務管理運行流程，形成標準化、規(guī)范化、流程化的企業(yè)全新的財務管理框架結(jié)構(gòu)[1]。所以目前很多企業(yè)都在建設自己的財務共享中心，已經(jīng)建成財務共享中心并投入使用的企業(yè)都取得了良好的效果，由于其具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范標準，可以保證企業(yè)會計報告和記錄數(shù)據(jù)的規(guī)范統(tǒng)一，方便相關人員使用和查詢，這也在一定程度上節(jié)約了企業(yè)的成本。

1.2 業(yè)財一體化

業(yè)財一體化是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，將業(yè)務工作與財務管理工作相結(jié)合。其中，業(yè)務主管部門向財務部門提供業(yè)務數(shù)據(jù)信息，財務部門利用信息技術對數(shù)據(jù)信息進行整理和分析，為企業(yè)相關工作的開展提供專業(yè)意見。實現(xiàn)業(yè)財一體化可以有效提高財務數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性和準確性，確保數(shù)據(jù)資源的連貫性[2]。此前，企業(yè)的財務工作通常是記賬、結(jié)算等一些基礎性工作，但當前隨著信息技術在大中小型企業(yè)中的應用越來越普遍，企業(yè)需要提高對財務工作的要求，從而跟上時代的腳步，實現(xiàn)更好的發(fā)展。這要求企業(yè)的財務工作和業(yè)務工作同步開展，將會計人員的財務職能前移，既要做好核算監(jiān)督工作，又要從企業(yè)的整體角度考慮工作的開展，提升企業(yè)的發(fā)展能力。

2 財務共享中心對企業(yè)業(yè)財一體化的作用

2.1 有助于協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)財一體化進程中各部門的工作和運行

企業(yè)要想推動業(yè)財一體化進程，就需要企業(yè)的各個相關部門相互配合、協(xié)調(diào)合作，這不僅要求不同部門人員之間的信息共享、密切聯(lián)絡，也需要各部門管理者的相互配合和統(tǒng)籌管理，共同推進企業(yè)業(yè)財工作的融合進程。然而，目前一些企業(yè)在這方面做得還不夠，因為隨著時間的推移和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務規(guī)模和發(fā)展規(guī)模不斷擴大，企業(yè)各部門的工作量也在逐漸增加，當各個部門的人員忙于逐漸增加的工作時，他們之間的溝通交流會不可避免地減少，這對于想要推動業(yè)財一體化進程的企業(yè)來說，確實是一個很大的阻力。所以，企業(yè)可以借助財務共享中心，使相關部門人員在業(yè)財一體化進程中能夠?qū)崟r交換所掌握的信息，并上傳到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)系統(tǒng)當中。從部門角度來看，由于財務共享中心具有信息集中、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、使用方便等特點，讓管理者以及員工在進行聯(lián)絡交流、協(xié)調(diào)合作時更加方便快捷，在協(xié)調(diào)各部門的工作和運行方面發(fā)揮著不可小覷的作用。從企業(yè)人員角度來看，企業(yè)財務人員在使用財務共享中心時，可以參與企業(yè)業(yè)務實施的全過程，如業(yè)務計劃的制定和業(yè)務活動的實際開展等，使企業(yè)財務人員熟悉業(yè)務流程，提高了財務人員的綜合素質(zhì)，極大地方便了他們與業(yè)務人員的溝通。企業(yè)的業(yè)務人員也可以使用財務共享中心，他們可以學習從未接觸過的財務數(shù)據(jù)指標知識，了解其基本含義和作用，從而培養(yǎng)預測財務風險的能力。當企業(yè)的業(yè)務人員與財務人員溝通時，可以減少許多專業(yè)的知識壁壘，并就其工作的核心問題進行溝通交流。因此，利用財務共享中心可以協(xié)調(diào)業(yè)財一體化進程中各部門的工作，這與推動業(yè)財一體化進程密不可分。

2.2 有助于為推動業(yè)財一體化進程提供完備的數(shù)據(jù)和技術支持

當前，人們正處于信息化時代、大數(shù)據(jù)時代，因此，在數(shù)據(jù)信息時代下，企業(yè)要想取得長足發(fā)展，不僅需要充分掌握企業(yè)發(fā)展和運營過程中的相關數(shù)據(jù)，還需要具備處理和使用相關數(shù)據(jù)和信息的技術能力，企業(yè)的財務共享中心可以實現(xiàn)這兩點。存儲在財務共享中心的財務等數(shù)據(jù)嚴格按照統(tǒng)一的標準進行收集、整理、歸納和使用，方便企業(yè)相關人員隨時掌握和使用。同時，企業(yè)財務共享中心的建立為企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力提供了有力的保障。通過使用財務共享中心，企業(yè)相關人員可以高效、系統(tǒng)地處理和分析財務數(shù)據(jù)信息，從而加快財務管理系統(tǒng)與綜合辦公管理系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)、ERP 系統(tǒng)等系統(tǒng)的有效連接，并為各種數(shù)據(jù)的分析和處理提供技術支持[3]。

3 財務共享中心下業(yè)財一體化存在的問題

3.1 信息化系統(tǒng)的建設和應用存在不足

企業(yè)想要利用財務共享中心推動業(yè)財一體化進程，就需要完備的信息化系統(tǒng)。但是，目前大多數(shù)企業(yè)沒有屬于自己的完備的信息化系統(tǒng)，即使部分企業(yè)擁有信息化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其與企業(yè)運行的實際情況的適用性仍有待提升。因此，當企業(yè)使用此類專業(yè)化程度較低的系統(tǒng)時，實際操作的難度較大，并且在工作中極易出現(xiàn)效率低、任務完成質(zhì)量差等問題，這導致企業(yè)需要額外安排人員負責后續(xù)數(shù)據(jù)的整理和校對工作。此外，目前許多企業(yè)缺乏相應的資源和能力，不具備信息化系統(tǒng)建設和后續(xù)維護的能力，只能借用一些類似的簡易信息系統(tǒng)，不利于推動企業(yè)業(yè)財一體化進程。同時，目前企業(yè)使用的信息化系統(tǒng)的復雜程度不盡相同，必需的升級、維護等后續(xù)工作也各不相同，特別是一些大型企業(yè)，由于其規(guī)模大、下屬公司地域跨度大、管理層次多，需要更為復雜的信息化系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)和后續(xù)的維護也更為困難[4]。如果這些信息系統(tǒng)建設和應用問題得不到及時解決，最終會阻礙業(yè)財一體化的推進，不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

3.2 業(yè)財一體化的管理制度不完善

由于企業(yè)財務部門和業(yè)務部門的工作性質(zhì)、方向和內(nèi)容等差別較大，一般情況下，企業(yè)在制定相關制度時，會根據(jù)各部門的工作特點和人員配置等制定不同部門的制度。但是目前許多企業(yè)在推行業(yè)財一體化時，管理者缺乏主觀意識，沒有及時制定新的管理制度，仍然允許財務人員遵循原有的管理制度，導致企業(yè)業(yè)務部門和財務部門職能分離，阻礙了業(yè)財一體化進程的深入。同時，管理制度的不完善極易導致管理工作的混亂，企業(yè)員工對工作內(nèi)容、業(yè)財一體化流程等情況不清楚，使工作完成的質(zhì)量無法得到保證，部分員工甚至會做出違反規(guī)定的行為。此外，由于缺乏統(tǒng)一性、指導性、建設性的標準依據(jù)，不同部門之間的工作交流與合作不到位，極易導致工作效率低下、工作標準不一致等問題。如果這些問題得不到管理層的重視和及時解決，最終將阻礙業(yè)財一體化的進程。

3.3 員工綜合能力不足，缺少復合型人才

目前，大部分企業(yè)只要求業(yè)務人員和財務人員完成分內(nèi)工作，但在借助財務共享中心推進業(yè)財一體化時，需要對企業(yè)的相關人員提出更高的要求，不僅要求他們具備完成分內(nèi)工作的知識和能力，而且要求他們具備多方面的綜合能力。例如，要求業(yè)務人員掌握一定的財務知識，了解一些財務專業(yè)名詞，能夠分析一些基本的財務數(shù)據(jù)；對于企業(yè)的財務人員來說，他們需要熟悉企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容和業(yè)務流程，能夠適當?shù)貐⑴c業(yè)務工作的管理和決策。然而，目前大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務人員和財務人員并不具備上述能力，這不利于企業(yè)推進業(yè)財一體化進程。此外，由于企業(yè)借助財務共享中心開展日常業(yè)務和財務工作，這就要求企業(yè)的業(yè)務人員和財務人員具備一定的計算機操作能力，如電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)的應用技能。但是目前企業(yè)的大多數(shù)員工從未接觸過此類信息系統(tǒng)，也不熟悉其操作方法，這不利于企業(yè)相關工作的開展。總體來說，由于缺乏具有多方面知識和綜合能力的復合型人才，企業(yè)在推進業(yè)財一體化工作時會遇到很多困難和挑戰(zhàn)。

4 基于財務共享中心的業(yè)財一體化建議

4.1 持續(xù)推進信息化系統(tǒng)的建設和應用

首先，企業(yè)的管理人員要明確信息系統(tǒng)建設的重要性。企業(yè)要不斷收集并整合資源，積累人力、物力、財力，逐步建設自己的財務共享信息系統(tǒng)，同時，企業(yè)要安排專業(yè)人員學習相關技術，并將其運用在信息系統(tǒng)當中，優(yōu)化工作流程，提升業(yè)財工作的效率和質(zhì)量。此外，對于信息系統(tǒng)的硬件設備要及時檢修并購買新型產(chǎn)品進行更新?lián)Q代，并安排專業(yè)人員定期對系統(tǒng)的軟件進行檢查，完成系統(tǒng)必要的維護和升級工作。在每次升級任務完成后，企業(yè)需要對使用信息系統(tǒng)的人員進行專業(yè)培訓，確保其熟悉系統(tǒng)升級后的操作流程，保障后續(xù)工作的順利進行。同時，在信息系統(tǒng)建設升級的過程中，企業(yè)管理層要提高重視程度，適當給予資源傾斜，持續(xù)推動建設升級工作。

其次，企業(yè)需要設置專門的部門檢測和監(jiān)督信息系統(tǒng)的使用情況，做好系統(tǒng)中信息的保密工作，保證系統(tǒng)中企業(yè)信息的安全，防止系統(tǒng)遭受惡意攻擊、重要數(shù)據(jù)遭到惡意篡改和惡意盜取等情況的發(fā)生，實時監(jiān)控信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用情況。同時，定期對業(yè)財一體化人員進行培訓，培養(yǎng)他們信息系統(tǒng)的使用意識和保密意識，提高他們使用系統(tǒng)的規(guī)范化程度和資源利用效率。

4.2 建立健全管理制度，推動業(yè)財一體化進程

首先，只有管理者熟悉業(yè)財工作的內(nèi)容，才能制定科學合理的管理制度。因此，企業(yè)負責制度制定的管理人員必須提高重視程度，了解和熟悉企業(yè)主要的業(yè)務和財務工作，并進一步明確企業(yè)在推進業(yè)財一體化進程中的各方面要素：如何轉(zhuǎn)變工作模式、人員配置要求有何變化以及在實踐中需要完成的具體工作。此外，企業(yè)可以招募具有相關制度修訂經(jīng)驗的管理人員，要求其基于本企業(yè)的財務共享中心，結(jié)合企業(yè)業(yè)財一體化工作的實際情況，制定一套科學、系統(tǒng)、合理的管理制度，或者可以借鑒同行業(yè)企業(yè)正在使用的業(yè)財一體化管理制度，學習其制度優(yōu)點，并根據(jù)企業(yè)的實際情況進行創(chuàng)新改進，最終目標是建立一套既適用于業(yè)務部門人員，又適用于財務部門人員的管理制度。同時，管理者需要注意的是，新制度不僅要讓員工明確每個崗位的義務和責任，也要讓員工嚴格按照要求以標準化的方式使用財務共享中心。

其次，企業(yè)要及時地對相關工作人員進行制度培訓，以部門為單位，組織部門員工學習熟悉新制度，明確各項制度的要求，做到責任到人，減少或者避免員工違反制度的情況，真正做到業(yè)財一體化工作的標準化、專業(yè)化、制度化、規(guī)范化開展。此外，在新制度的推行過程中，企業(yè)的業(yè)務人員和財務人員要積極為管理層提出關于制度的意見和建議，因為管理者制定的制度將由財務人員和業(yè)務人員具體執(zhí)行，如果新的制度存在不合理之處，極易影響工作的效能，打亂企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，所以業(yè)財人員要及時發(fā)現(xiàn)問題，并向企業(yè)的管理人員提出建議，只有管理者和員工共同參與制度制定和實施的全過程，管理制度才能真正發(fā)揮其效用。

4.3 提高員工綜合能力，引進復合型人才

基于財務共享中心的業(yè)財一體化，最重要的是企業(yè)相關業(yè)財人員的參與。目前，業(yè)財一體化對企業(yè)相關人員提出了更高的要求，一支綜合能力強、任務完成質(zhì)量高的人才隊伍是企業(yè)推動業(yè)財一體化進程的保證。所以，企業(yè)人力資源的管理者要提高重視程度，可以采取“內(nèi)部培養(yǎng)+外部引進”的人才隊伍建設模式，為業(yè)財一體化儲備復合型人才隊伍[5]。對于業(yè)務和財務員工，企業(yè)要采取不同的培訓方法。首先，對于財務人員的培訓，企業(yè)除了定期組織財務人員學習必需的財務知識，還可以聘請相關領域的專家，開展綜合且系統(tǒng)的學習培訓，重點培養(yǎng)財務人員基礎的業(yè)務能力、管理能力、計算機操作能力等，讓企業(yè)的財務人員熟悉財務共享中心的使用方法，了解業(yè)務內(nèi)容和業(yè)務流程，鼓勵他們積極參與業(yè)務管理、決策制定等過程，將他們培養(yǎng)成滿足業(yè)財一體化要求的財務人員；其次，對于業(yè)務人員的培訓，企業(yè)要組織科學且系統(tǒng)的學習，著力培養(yǎng)業(yè)務人員的財務意識和計算機應用能力，除了向業(yè)務人員教授一些基本的財務知識，還要求他們進行一些基本的財務數(shù)據(jù)分析，以培養(yǎng)業(yè)務人員的財務判斷能力，使他們熟悉財務工作的內(nèi)容和流程，同時，確保其正確使用財務共享中心系統(tǒng)。

此外，企業(yè)應注重引進外部人員，在招聘時可以設立針對業(yè)財一體化的復合人才專屬通道，提高招聘要求，通過多種方式對應聘者的綜合能力進行考核，確定符合條件后及時對新員工進行入職培訓，讓他們熟悉企業(yè)的工作流程和規(guī)章制度等，為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財一體化注入活力。

5 結(jié)語

目前，科學技術正在飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息技術的應用廣度和深度也在不斷擴大。財務共享中心的建立，不僅為企業(yè)的業(yè)財一體化提供了便利，也推動了企業(yè)的發(fā)展。隨著時間的推移，相關科學技術將不斷進步，在如今高度發(fā)達的數(shù)據(jù)信息時代，企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，就必須跟上時代的步伐，這對企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)，也是機遇。因此，企業(yè)管理者必須對基于財務共享中心的業(yè)財一體化加以重視，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，使財務共享中心下的業(yè)財一體化能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，持續(xù)助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。