本刊記者/李津 通訊員/徐燕

第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，習(xí)近平總書記隔空連線烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，與中心的老人進(jìn)行親切互動(dòng)，為“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目點(diǎn)贊。近年來(lái)，桐鄉(xiāng)市牢記總書記囑托，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以數(shù)字化改革為牽引，積極打造養(yǎng)老新平臺(tái)，大力培育養(yǎng)老新模式，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”項(xiàng)目入選全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例。

放松靜坐在舒適的沙發(fā)上，僅需兩分鐘，心沖擊圖波形、呼吸波形快照、中醫(yī)體質(zhì)等多維指標(biāo)，便能一一出現(xiàn)在眼前的電子屏幕中。這把“科技之椅”正每日“值守”在桐鄉(xiāng)市的社區(qū)照料服務(wù)中心，為老年人的身心健康保駕護(hù)航，也是桐鄉(xiāng)市近年來(lái)積極將數(shù)字化導(dǎo)入現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的縮影。

為打造“e 桐養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，桐鄉(xiāng)貫通民政、人社、衛(wèi)健等21個(gè)部門服務(wù)資源，匯集生活照料、專業(yè)護(hù)理、膳食餐飲等80 余項(xiàng)服務(wù)，全鏈接入256家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及專業(yè)組織，建立集需求受理、供給派單、上門服務(wù)、評(píng)估反饋為一體的閉環(huán)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)資源一鍵直達(dá)、快響激活。推動(dòng)共享智慧醫(yī)療，依托烏鎮(zhèn)全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，將12 個(gè)專病?？七h(yuǎn)程會(huì)診中心納入智慧養(yǎng)老平臺(tái)體系，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，全鎮(zhèn)老人50%的醫(yī)療健康需求在家就能解決，35%的疾病可到附近醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)就醫(yī)。開展智能手環(huán)配發(fā)社區(qū)試點(diǎn)，為2.1萬(wàn)余名老人提供實(shí)時(shí)身體監(jiān)測(cè)、采集電子健康檔案，異常情況平臺(tái)同步跟蹤響應(yīng)，構(gòu)筑養(yǎng)老服務(wù)智慧互聯(lián)“保障網(wǎng)”。

智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)/桐鄉(xiāng)市委組織部供圖

為聚合黨群力量，桐鄉(xiāng)市深化“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”，組建黨員骨干牽頭、“專職+志愿”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合各類社會(huì)資源定期進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格開展為老服務(wù)，培育“夕陽(yáng)紅志愿者協(xié)會(huì)”等老年社團(tuán)45個(gè)，打造“一米陽(yáng)光·惠老義診”等黨群服務(wù)品牌，形成老年人社會(huì)服務(wù)支持系統(tǒng)。在智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，完善應(yīng)急救助服務(wù)，為老人提供全天候安全守護(hù)和健康服務(wù)。運(yùn)用“浙里網(wǎng)格連心”平臺(tái)，發(fā)動(dòng)社區(qū)干部、黨員志愿者重點(diǎn)結(jié)對(duì)、定期走訪空巢、失能老人。建立需求靈敏感知、問題快速處置機(jī)制，通過(guò)在線發(fā)布征集資源等方式，推出“惠老助餐”項(xiàng)目，解決老年人“就餐難”。全力提速“老年睦鄰點(diǎn)”最小養(yǎng)老單元建設(shè)，河濱小區(qū)通過(guò)搭建邀約協(xié)商議事陣地，實(shí)現(xiàn)首部既有住宅加裝電梯150天內(nèi)落地運(yùn)行。

南宮社區(qū)82歲的胡奶奶在平臺(tái)直播養(yǎng)生、舞蹈，贏得粉絲關(guān)注；桃園村75歲的金雪洪當(dāng)起抖音主播，在線銷售自家槜李，活出老年生活新風(fēng)尚……桐鄉(xiāng)全市開展“智慧助老”行動(dòng)，組建講師隊(duì)伍、設(shè)立教學(xué)點(diǎn)、招募志愿者，計(jì)劃三年內(nèi)對(duì)全市老年人進(jìn)行3.1萬(wàn)人次以上智能手機(jī)應(yīng)用科普培訓(xùn)。今年以來(lái)，已組織社會(huì)組織、黨員志愿者入駐社區(qū)黨群服務(wù)中心，定期舉辦公益培訓(xùn)，指導(dǎo)老年人使用網(wǎng)絡(luò)社交、支付繳費(fèi)、調(diào)取健康碼等日常運(yùn)用。同時(shí)，整合轄區(qū)民警、志愿者等各方力量，成立夕陽(yáng)反詐志愿隊(duì)伍，協(xié)助社區(qū)走街入戶擴(kuò)大宣傳，幫助老年人識(shí)別詐騙信息。通過(guò)有針對(duì)性的引導(dǎo)幫助，更多老年人融入到“老有所為，老有所樂”的數(shù)字智能生活。