張 博
(濟南市圖書館)
圖書館的一切圖書資料都是為了服務于讀者,為了給讀者進行閱讀和參考,可以說圖書館的主要工作就是圖書資料的管理,最為中心的工作就是更好地為讀者提供服務。圖書館圖書資料的管理是衡量整個圖書館工作水平和服務質(zhì)量的重要標準之一。隨著時代的不斷進步和發(fā)展,圖書資源越來越多,圖書資料管理工作量越來越大。網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書也帶來了圖書資料信息管理的新途徑和新機遇。
圖書館的圖書資料信息管理主要分為實體圖書資料的管理和電子圖書資料的管理。實體圖書資料的管理通常是在圖書館進行保存或者借閱等,人們需要查到實體圖書資料信息的時候也需要到圖書館進行查閱。而圖書館對于實體圖書資料信息的管理主要體現(xiàn)在對其進行統(tǒng)一收集、儲存和分類等,為讀者來查詢圖書資料信息提供便利。電子圖書資料的信息管理在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下可以高效進行,通過互聯(lián)網(wǎng)對電子圖書資料信息進行收集后就不需要再進行二次收集工作。在對圖書資料信息進行整理的過程中,主要將各類圖書資料信息進行分類整合,幫助閱讀者可以以最快的速度找到需要的信息,最后將分類管理的信息進行儲存,保證信息的完整性。
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代,圖書館圖書資料信息管理可以有效提高圖書館的服務質(zhì)量,為閱讀者帶來更大的便利,同時借助信息化管理可以增強信息的時效性,促進圖書資源的信息建立。在信息技術(shù)的幫助下,圖書資料信息管理可以改變傳統(tǒng)形式下復雜的管理模式,對圖書資料信息實現(xiàn)電子管理,對圖書資料信息進行橫向和縱向的兩個維度全面管理,能夠很大程度地提高圖書資料信息管理效率。在信息技術(shù)的幫助下還可以有效提高信息的實時性,讓圖書資料信息在互聯(lián)網(wǎng)的作用下保證信息的交互性,避免出現(xiàn)信息失真的情況,解決了以往圖書資料信息管理中存在的部分問題。通過數(shù)字化信息化的圖書資料平臺建立,更有利于實現(xiàn)圖書館內(nèi)的資源共享,讀者可以通過平臺查詢自己需要的書籍,為讀者提供更大的便利并且能夠更好地滿足讀者多元化的需求,為讀者帶來更好的閱讀體驗[1]。
網(wǎng)絡(luò)信息時代雖然為圖書館資料信息管理帶來了很大的發(fā)展和進步,但是也同樣給其帶來了一定的影響和挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展,人們可以從手機、電腦等各種途徑進行不同形式的閱讀,不再只是局限于到圖書館借閱圖書等方式來滿足閱讀需求,而且在網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展下,電子圖書的種類甚至要比圖書館的圖書資料更加豐富,內(nèi)容也更加完善,更得到年輕人的青睞。電子圖書可以節(jié)省讀者很多時間,利用空閑時間隨時隨地都可以進行閱讀,所以這就導致在網(wǎng)絡(luò)信息時代,紙質(zhì)圖書受到了很大的挑戰(zhàn),逐漸被電子圖書所影響甚至替代。
目前圖書館圖書資料信息管理的體制尚不健全,雖然在信息化的管理方式下,圖書信息更加全面有條理,但是一些圖書館仍然延續(xù)傳統(tǒng)的管理體制,使信息化并不能完全在圖書館圖書資料信息管理中發(fā)揮作用。還有一些圖書館的圖書管理人員綜合素質(zhì)有待提高,對于信息技術(shù)的掌握程度較低,所以導致信息化管理的很多有效的功能都很難真正施展開。另外,部分圖書館的硬件設(shè)施配備上也難以滿足信息化管理的要求,陳舊或落后的信息化設(shè)備難以匹配先進的信息化管理系統(tǒng),導致管理工作效率降低。
為了加強網(wǎng)絡(luò)信息時代下圖書館圖書資料信息管理,首要是完善圖書資料信息管理體系,這是最基本的途徑,也是實現(xiàn)信息管理的前提條件。在完善圖書資料信息管理體系的過程中,要結(jié)合圖書館的實際發(fā)展情況,建立相關(guān)圖書資料建設(shè)的明確標準和要求,使圖書資料管理具有規(guī)范化。同時,在體系中重點完善系統(tǒng)管理安全體系,確保圖書館圖書資料信息管理的安全性、完整性和真實性。在完善管理體系的過程中制定創(chuàng)新化的圖書資料信息管理,對圖書館信息化管理制定規(guī)范化標準,在體系中不斷豐富信息管理的內(nèi)容,將信息管理的各項功能充分開發(fā)[2]。同時,圖書資料信息管理人員要將圖書資料的所有基本信息掌握到位,除了對紙質(zhì)圖書資料制定管理體系外,電子圖書資料也要建立相應的管理體系,重點保護電子圖書資料信息的安全性,確保在管理體系下,電子資料信息不會缺失遺漏。圖書資料信息管理不是一成不變的,而是需要圖書管理員不斷創(chuàng)新管理方式,在實際工作的過程中不斷探索更適合自身情況和發(fā)展的管理方式,并不斷豐富和完善圖書資料信息管理體系,以全面提高圖書信息管理水平。
建立健全的圖書資料信息管理制度有利于圖書資料信息管理更具規(guī)范性,同時有利于提高圖書管理人員的管理水平。對此,應該對圖書資料信息管理制度和圖書管理人員管理制度都進行制定和健全。對圖書管理制度的健全,使得圖書管理工作的各個環(huán)節(jié)都有章可循,更具規(guī)范化。在制度中要明確規(guī)定各管理環(huán)節(jié)的負責人員和具體工作任務,比如安排專門的人員對數(shù)據(jù)的收集、整合等負責,那么該人員就需要將整個過程作為自己的主要管理任務,將圖書資料細化分類并按照類別在信息系統(tǒng)中建檔,使讀者可以通過信息檢索的方式查找到相關(guān)的圖書資料信息。在管理制度中還要重點制定監(jiān)督制度,要設(shè)置專門的監(jiān)督人員或部門,對圖書管理工作進行嚴格的監(jiān)督、檢查和考核,如發(fā)現(xiàn)問題要及時督促其調(diào)整完善,提高圖書資料管理的高效性。對于圖書管理人員也要制定相應的管理制度,加強對管理工作的制約,在人員管理制度中明確分配責任并將領(lǐng)導制度在其中加以完善,在人員管理制度中強調(diào)監(jiān)督制度,確保圖書資料管理人員在日常的工作中能夠以制度來約束自身行為,確保其認真對待圖書資料信息管理工作,提高圖書館整體服務質(zhì)量。
加強圖書館圖書資料的信息管理,最根本的要求就是加大資金投入,加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。一切信息管理工作的前提是要有足以支撐信息化發(fā)揮作用的設(shè)備。傳統(tǒng)的圖書資料管理設(shè)備已經(jīng)不能支撐目前信息化管理的方式,各圖書館管理者應該加大資金的投入,在信息化管理的硬件和軟件設(shè)施上加強更新建設(shè),包括計算機、自動化、寬帶、掃描條碼等等在圖書資料信息管理中需要用到的設(shè)備。信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是為圖書資料信息管理提供物質(zhì)化保障的基礎(chǔ),也直接決定著圖書資料信息管理能否順利開展。在圖書館資金有限的情況下,各級政府和相關(guān)管理機構(gòu)也應該意識到設(shè)備對于圖書資料管理的重要性,加大資金支持,幫助圖書館置辦現(xiàn)代信息化的應用設(shè)備,提高圖書管理工作的總體效率[3]。同時還應該加大資金投入,建立電子閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施,由于快節(jié)奏的生活模式,人們總是喜歡采用更加便捷的閱讀方式取代傳統(tǒng)的閱讀方式,所有的讀者選擇用手機隨時隨地以,電子閱覽室的建設(shè)更有利于這些快節(jié)奏的讀者在里面搜索自己想要的內(nèi)容,通過軟、硬件的結(jié)合為讀者提供更加現(xiàn)代化的閱讀服務。
專業(yè)管理團隊的建設(shè)更有利于圖書館圖書資料信息管理的不斷高效率進行。傳統(tǒng)圖書管理模式中的圖書管理員的綜合能力不能完全滿足目前現(xiàn)代化圖書館的管理要求,在選擇圖書館管理員時,要對其綜合能力進行整體考察,保證其工作態(tài)度認真,具有較高的為人服務的意識,掌握較高的圖書資料管理專業(yè)知識和技能,并需要具備基本的信息技術(shù)操作能力。要想適應不斷進步的圖書管理模式,就要求圖書資料管理人員具備不斷學習的能力,并真正做到不斷學習,不斷提高自身的專業(yè)管理能力和在信息管理中需要應用到的信息技術(shù)能力,比如數(shù)字化技術(shù)、計算機操作技術(shù)和云計算技術(shù)等,圖書館相關(guān)管理者也應該加強組織管理人員的定期培訓工作,促進其不斷提高。并且,在圖書館發(fā)展需要的情況下,還可以邀請專業(yè)素質(zhì)較高的人才加入到管理隊伍中,為管理隊伍注入新鮮的血液,在其帶領(lǐng)和模范作用下不斷提高整個管理隊伍的能力和素質(zhì)[4]。在新技術(shù)和新設(shè)備引進后要及時組織圖書管理人員學習新知識和新技能,使其能夠盡快掌握更好的圖書管理方式,在培訓的同時還要結(jié)合適當?shù)目己?,提高管理人員的重視度,達到真正提高其能力素質(zhì)的目的。
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)為圖書館的圖書信息管理工作可以說是帶來了翻天覆地的變化,為了跟上時代進步的腳步,對圖書館的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也提出了更高的要求。為了更高效地應用信息化設(shè)備和軟件系統(tǒng)等,圖書館必須確保加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度,在圖書館內(nèi)建立涵蓋基礎(chǔ)的局域網(wǎng)的同時還需要不斷探索研究建立校際聯(lián)網(wǎng)和地區(qū)聯(lián)網(wǎng),使圖書館的圖書資料在信息化時代能夠與各大圖書館之間增加聯(lián)系,互相進步,更好地將資源信息挖掘并利用。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度的提升還可以進一步提高圖書資料查閱的速度,讀者在查閱圖書資料或者閱讀電子書籍的時候不至于受到網(wǎng)絡(luò)的影響,影響閱讀體驗感。加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度有利于圖書館信息化建設(shè)的不斷完善和提高,使其與國家級大型圖書館之間的距離逐漸縮短。
在全市甚至全省之間可以建立聯(lián)合的管理和閱讀系統(tǒng),以便于幫助各圖書館之間能夠相互分享管理經(jīng)驗,互相交流學習,取長補短,實現(xiàn)圖書館資源的共享,達到雙贏的效果。在傳統(tǒng)的圖書館圖書信息管理模式下,紙質(zhì)版的圖書在圖書館內(nèi)占據(jù)最主要部分,各圖書館之間很難做到資源共享,但是在網(wǎng)絡(luò)信息時代下,政府可以給予一定的支持,使各圖書館之間相互連接,建立共同所有的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)圖書資源的共享。通過各圖書館之間的聯(lián)合管理,圖書館管理人員之間可以通過互相借鑒找到最佳的圖書資料信息管理方式。通過建立聯(lián)合閱讀系統(tǒng),讀者可以在聯(lián)合系統(tǒng)上查閱自己想要的圖書,各圖書館之間的信息聯(lián)合共享,可以為讀者提供更加豐富的圖書資源,這對于每個圖書館來說都是有百利而無一害的事,同時也可以實現(xiàn)圖書資源的最大化利用,讓更多的優(yōu)秀圖書資源被更多的讀者看到[5]。另外,在相互聯(lián)合的基礎(chǔ)上,圖書館還需要發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和特色,并將其深入挖掘,不斷放大優(yōu)勢,找到自己獨有的特色道路,比如建立年輕風格的資源查找模式等,利用特色吸引更多的讀者。
利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),可以有效拓寬圖書館的服務渠道,為讀者提供更加便利、多樣的閱讀途徑。在傳統(tǒng)的閱讀方式下,讀者要想找到自己想要的圖書只能通過詢問圖書管理員或者自己一部分一部分地找,圖書管理員在管理圖書資料的時候,也需要對圖書的分類、位置等特殊記憶,為圖書資料管理和圖書信息查詢來說都比較困難。但在現(xiàn)代化科學技術(shù)的幫助下,一些重要的技術(shù)可以為圖書館的服務提供更多途徑,比如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)以及BIM技術(shù)等。這些技術(shù)的應用可以幫助圖書館向更加智慧化、信息化的方向前進。利用這些技術(shù),圖書館可以建立圖書館圖書的書架BIM模型,借助云計算等增加數(shù)據(jù)信息,并在其中增加定位技術(shù),將圖書館構(gòu)建成為三維的智能導航檢索系統(tǒng),讓讀者在圖書館內(nèi)借助網(wǎng)絡(luò)信息實現(xiàn)全面的智能化圖書查詢,整個圖書館的圖書資源信息管理采用智能化定位、三維模式導航、智能信息推送等模式,全面提高圖書館圖書的服務和管理效果。同時,在不斷發(fā)展的信息時代下,圖書館服務渠道也應該與時俱進,抓住時機,不斷拓展圖書服務渠道,為讀者提供更加可靠、豐富的信息平臺。
在網(wǎng)絡(luò)信息時代下,可以實現(xiàn)圖書館信息化管理,使其更好地適應信息時代的發(fā)展要求。建立信息化管理平臺的基礎(chǔ)是要根據(jù)圖書館的實際情況加強對圖書館管理水平的提高,在建立信息化管理平臺后,在管理平臺內(nèi)構(gòu)建信息化管理系統(tǒng),使圖書資料管理模式信息化。對此,首先在建立信息化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),使信息收集和信息處理都趨于信息化,提高其工作效率。其次,建立信息化的圖書資料儲存系統(tǒng),在儲存系統(tǒng)中重點做好安全防護系統(tǒng),確保圖書資料儲存的安全性和完整性。最后根據(jù)圖書館實際情況建立信息化加工系統(tǒng),在這一過程中也要建立相應的安全體系,使優(yōu)化過程更加優(yōu)化。通過信息化管理平臺,做到圖書資料信息管理全過程的規(guī)范化、高效化,在資料處理、存儲上的優(yōu)化還有利于減少圖書管理人員的工作量,減輕其工作壓力,使管理時間更加充裕。信息化管理平臺的建設(shè)還有利于進行更簡便的信息檢索,通過規(guī)范化的管理系統(tǒng),讀者在搜索圖書信息的時候會更加清晰明確,很大程度地提高信息管理的整體水平。另外,信息化管理系統(tǒng)還要做好訪問權(quán)限的設(shè)置,確保無關(guān)人等不能隨意進入更改信息,保證信息的完整性和安全性。
圖書館之所有受到人們的喜愛,主要原因就是其內(nèi)部豐富的圖書資源,讀者可以在圖書館內(nèi)看到各種類型的書籍,滿足其閱讀需要。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,人們通過手機、電腦等各種形式可以看到更加豐富的圖書資源,為了促進圖書館的不斷發(fā)展,在圖書資料信息管理的過程中就必須要加強閱讀資料資源的建設(shè)。圖書館的環(huán)境和讀書體驗是電子書所不能帶給讀者的,所以圖書館還是很受歡迎的,尤其是一些閱讀類的數(shù)據(jù)是在網(wǎng)絡(luò)上閱讀所難以達到的效果,比如一些文獻類的學術(shù)書籍、歷史性的書籍等,紙質(zhì)版書籍能更加滿足讀者的需求。在新形勢下,為了維持讀者資源,在管理圖書資料時必須加強資源建設(shè),引進各種類型的書籍,并重點對學科類的圖書資源重點引進,并建立全面的收藏和管理系統(tǒng),通過信息化渠道等為讀者帶來更加多樣化的資源,使讀者在圖書館內(nèi)有更多的選擇空間,為讀者提供更好的服務。
綜上所述,圖書館圖書資料管理在整個圖書館工作中都是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)信息時代的出現(xiàn)雖然為圖書館的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn),但同時也為圖書館的圖書資料信息管理帶來了新的途徑,把握住網(wǎng)絡(luò)信息時代的豐富信息技術(shù),將其合理地應用在圖書館圖書資料管理當中,可以有效提高圖書館的服務質(zhì)量,為讀者帶去更大的便利,促進圖書館整體的不斷發(fā)展。