哈爾濱市第六十九中學(xué) 于 倩

因疫情影響，居家上課成為很多學(xué)生學(xué)習(xí)的常態(tài)，在心理上可能造成一定的焦慮，且因?yàn)橛^念、作息、認(rèn)識(shí)及行為方面的差異，容易與父母產(chǎn)生矛盾，部分學(xué)生表現(xiàn)出較為明顯的心理亞健康狀態(tài)。因此，持續(xù)關(guān)注學(xué)生心理問題并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育已成為新時(shí)代初中班主任工作不可忽視的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)初中生的心理健康問題研究，探索心理問題疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)的有效對(duì)策刻不容緩。

一、線上學(xué)習(xí)的心理變化

筆者任教的班級(jí)疫情爆發(fā)時(shí)正值七年級(jí)，經(jīng)歷了兩年的疫情，學(xué)生、老師和家長(zhǎng)們的心理大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段，且在不同階段暴露出不同的心理問題。

恐慌期。這一階段家長(zhǎng)對(duì)疫情沒有正確和深刻的了解，擔(dān)心孩子居家學(xué)習(xí)期間吃飯、水電煤氣、學(xué)習(xí)效果等問題。教師們沒有應(yīng)對(duì)疫情的豐富經(jīng)驗(yàn)和對(duì)策，每天忙于學(xué)習(xí)線上教學(xué)相關(guān)軟、硬件，并時(shí)刻關(guān)注著疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

興奮期。學(xué)生對(duì)于這種新穎的學(xué)習(xí)方式充滿好奇，省去上下學(xué)在路上的時(shí)間也讓他們有更充分的睡眠，心理上較為興奮。家長(zhǎng)在這一階段也伴有較為輕松的情緒，家長(zhǎng)也不必在早晚高峰接送孩子，感覺獲得了更多的自主時(shí)間。此時(shí)教師仍要學(xué)習(xí)熟練應(yīng)用線上教學(xué)應(yīng)用軟件；準(zhǔn)備線上教學(xué)資料；制作線上學(xué)習(xí)的教學(xué)課件等，應(yīng)對(duì)線上教學(xué)猝不及防出現(xiàn)的各種問題，如：小組合作學(xué)習(xí)模式中網(wǎng)絡(luò)延遲、回音等，研究線上教學(xué)策略調(diào)整等問題，雖居家辦公，但壓力較大。

疲倦期。與在校學(xué)習(xí)相比，一段時(shí)間的封閉的隔離環(huán)境使學(xué)生情緒變得異常敏感，長(zhǎng)時(shí)間觀看電子設(shè)備，眼睛、大腦包括脊椎的疲勞，網(wǎng)絡(luò)卡頓、軟件操作不熟等各種因素導(dǎo)致許多學(xué)生上課效果不佳。很多學(xué)生上課開始注意力不集中，偷偷瀏覽網(wǎng)頁、打游戲。多數(shù)家長(zhǎng)白天工作，疏于監(jiān)督，部分自律能力較差的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，繼而產(chǎn)生負(fù)面情緒。部分沉迷于游戲的學(xué)生更加缺少與人正常的交流，甚至出現(xiàn)了抑郁、自閉等心理問題。

焦慮期。家長(zhǎng)認(rèn)為中考沖刺階段本應(yīng)是教師和學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面溝通，答疑解惑，但是目前的線上教學(xué)顯然達(dá)不到理想的效果，家長(zhǎng)內(nèi)心存在焦慮；青春期的學(xué)生處世態(tài)度、表達(dá)方式、行為舉止都發(fā)生著明顯的變化，有著強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，渴望周圍環(huán)境的信任和尊重。而在疫情面前，家長(zhǎng)和孩子常常同時(shí)居家隔離，孩子不能像在校學(xué)習(xí)那樣及時(shí)與同學(xué)、老師進(jìn)行溝通，壓抑的情緒得不到合理宣泄，常常因家庭瑣事和家長(zhǎng)發(fā)生沖突，造成親子關(guān)系緊張。

二、線上學(xué)習(xí)心理問題分析

心理學(xué)上有個(gè)專有名詞叫“應(yīng)激反應(yīng)”，應(yīng)激反應(yīng)指的是機(jī)體在各種內(nèi)外環(huán)境因素及社會(huì)、心理因素刺激時(shí)所出現(xiàn)的一系列全身性非特異性適應(yīng)反應(yīng)。通俗講，應(yīng)激源是一個(gè)激發(fā)事件，應(yīng)激反應(yīng)就是我們對(duì)于激發(fā)事件的反應(yīng)。“應(yīng)激”對(duì)應(yīng)的英文是stress，翻譯過來有壓力、緊張之意，心理應(yīng)激是有機(jī)體在某種環(huán)境刺激作用下由于客觀要求和應(yīng)付能力不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張反應(yīng)狀態(tài)。

一個(gè)人在一定的社會(huì)環(huán)境中生活，總會(huì)有各種各樣的情境變化或刺激對(duì)人施以影響，作用刺激被人感知到或作為信息被人接收，一定會(huì)引進(jìn)主觀的評(píng)價(jià)，同時(shí)產(chǎn)生一系列相應(yīng)的心理生理的變化。通過信息加工過程，就對(duì)刺激作出相應(yīng)的反應(yīng)。如果刺激需要人作出較大的努力才能進(jìn)行適應(yīng)性反應(yīng)，或這種反應(yīng)超出了人所能承受的適應(yīng)能力，就會(huì)引進(jìn)機(jī)體心理、生理平衡的失調(diào)即緊張反應(yīng)狀態(tài)的出現(xiàn)。上述列舉的線上教學(xué)各個(gè)階段學(xué)生的各種反應(yīng)癥狀即是疫情發(fā)生后個(gè)體出現(xiàn)的應(yīng)激反應(yīng)，包括社會(huì)大環(huán)境因素造成的因?qū)σ咔檎J(rèn)知不足引發(fā)的恐慌；封閉式居家學(xué)習(xí)因素造成的壓抑和“拘役”感；家庭因素親子關(guān)系不和諧造成的心理壓力和傷害；因?qū)W習(xí)壓力、情緒管理不良等個(gè)體因素造成的焦慮和煩燥。不同應(yīng)激水平對(duì)個(gè)體的影響也是不一樣的。一旦反應(yīng)過度、持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)則需要高度關(guān)注，必要時(shí)要進(jìn)行教育疏導(dǎo)、專業(yè)咨詢和危機(jī)干預(yù)。

三、線上學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略

加強(qiáng)青少年心理健康教育，需要建立學(xué)校、教師和家庭的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合力構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)生活和成長(zhǎng)成才的生態(tài)環(huán)境。

（一）按學(xué)校部署加強(qiáng)宣傳教育，引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)疫情積極面對(duì)壓力

疫情出現(xiàn)后，各級(jí)教育部門高度重視，嚴(yán)密部署，在省教育廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，筆者所在學(xué)校積極應(yīng)對(duì)疫情，合理安排線上教學(xué)，使畢業(yè)學(xué)年的教學(xué)工作有條不紊地開展。學(xué)校及時(shí)向全校教師宣傳和通告疫情動(dòng)態(tài)，并針對(duì)疫情期間不同學(xué)段的學(xué)生容易出現(xiàn)的問題，定期給班主任和科任教師召開培訓(xùn)和交流會(huì)。為班主任提供抗疫一線的事跡材料和主題教育班會(huì)PPT，指導(dǎo)并要求教師們?cè)谶@一特殊時(shí)期注重向?qū)W生宣傳“抗疫”知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疫情，積極面對(duì)疫情帶來的各方面壓力。關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，關(guān)注學(xué)生心理健康問題，尤其要求對(duì)抗疫一線的醫(yī)務(wù)工作者、警察、志愿者的子女，要給予額外的關(guān)懷和鼓勵(lì)。

（二）訓(xùn)練學(xué)生心理免疫能力和心理應(yīng)激能力

班主任是學(xué)生精神生活的引領(lǐng)者，是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)力量，必須科學(xué)有效地把握學(xué)生心理，因勢(shì)利導(dǎo)地解決學(xué)生心理問題，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

晨起引領(lǐng)學(xué)生正視疫情，科學(xué)防疫。利用每天早班點(diǎn)名的時(shí)間，為學(xué)生播放主流媒體關(guān)于疫情的新聞動(dòng)態(tài)、抗疫前線英雄事跡的視頻資料。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生向抗疫英雄學(xué)習(xí)，樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，成為對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有益的人。

合理利用課間、班會(huì)，疏解身心壓力。開展陽光大課間活動(dòng)：通過騰訊視頻，與教師、同學(xué)們一起做籃球操、眼保健操、手語操等適合居家的運(yùn)動(dòng)；每個(gè)小課間都為學(xué)生播放鋼琴曲，幫助學(xué)生舒緩緊張情緒；班會(huì)課播放《偶像萬萬歲》《我相信》《驕傲的少年》等青春勵(lì)志歌曲，組織學(xué)生跟唱。

課后開展豐富有趣的居家活動(dòng)。組織學(xué)生制作防疫手抄報(bào)，并及時(shí)給予多元化評(píng)價(jià)，返校后第一時(shí)間張貼上墻。學(xué)生在制作手抄報(bào)過程中，閱讀和摘抄鐘南山院士等抗疫英雄的感人事跡，對(duì)防疫有了積極的認(rèn)識(shí)。同時(shí)趁熱打鐵，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生重新認(rèn)識(shí)“偶像”一詞，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到如鐘南山、袁隆平、屠呦呦這樣為國(guó)家、為社會(huì)作出重大貢獻(xiàn)的國(guó)之棟梁才是我們這個(gè)時(shí)代的超級(jí)偶像。組織學(xué)生周末時(shí)“跟家長(zhǎng)學(xué)做一道菜”“分擔(dān)打掃房間等家務(wù)活”，并要求他們拍照上傳到班級(jí)群里與大家分享。學(xué)生學(xué)做家務(wù)也學(xué)會(huì)了感恩，家長(zhǎng)們也感受到孩子的成長(zhǎng)。堅(jiān)持每天與缺乏自制力的學(xué)生進(jìn)行溝通，對(duì)其出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，防微杜漸；對(duì)于學(xué)習(xí)失去信心的學(xué)生，通過微信與他們進(jìn)行耐心細(xì)致的語音和文字交流，鼓勵(lì)并指導(dǎo)他們?cè)谀婢持谐砷L(zhǎng)；定期聯(lián)系其家長(zhǎng)共同商量對(duì)策。帶領(lǐng)學(xué)生參加中考百日拼搏誓師大會(huì)，抓住鼓舞學(xué)生的最佳契機(jī)。將任課教師及家長(zhǎng)代表們想對(duì)學(xué)生說的話錄成視頻，與學(xué)生想說的話編輯在一起制作成短片。大會(huì)那天，當(dāng)學(xué)生看到他們四年來在學(xué)校學(xué)習(xí)生活的照片、聽見老師和家長(zhǎng)們對(duì)他們的叮嚀和祝福，激動(dòng)了許久！

（三）與科任聯(lián)手，制定科學(xué)合理的教學(xué)策略

嚴(yán)控學(xué)生課前預(yù)習(xí)和作業(yè)完成質(zhì)量，加強(qiáng)聽課筆記，重視錯(cuò)題整理，在“雙減”政策下，既要保證學(xué)生休息時(shí)間，勞逸結(jié)合，又要提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果，達(dá)到事半功倍的目的。經(jīng)過多次的疫情線上學(xué)習(xí)的探索與實(shí)踐，我所帶的班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃，學(xué)習(xí)成績(jī)非但沒有后退，反而位居年級(jí)前列。

為學(xué)生精心設(shè)計(jì)包括預(yù)習(xí)、課堂、課后的學(xué)習(xí)課件和學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣的學(xué)習(xí)飽含情境性、趣味性。比如班級(jí)的化學(xué)老師在線上復(fù)習(xí)課中為學(xué)生們播放活潑的動(dòng)漫課件來總結(jié)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和規(guī)律；筆者在講授作文課時(shí)，讓學(xué)生用掃描全能王處理后把范文傳至學(xué)習(xí)群，大家即時(shí)打印出來共同修改，課堂上現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、交流改進(jìn)，極大地改善了教學(xué)效果。

（四）建立家校協(xié)同機(jī)制，與家長(zhǎng)共同關(guān)注學(xué)生心理健康

疫情期間，有的家長(zhǎng)對(duì)疫情恐慌，有的因家庭發(fā)生變故情緒不佳，與正值青春期的孩子關(guān)系緊張，這種不和諧的家庭氣氛給學(xué)生和家長(zhǎng)的心理都造成很大的傷害。作為班主任，定期召開線上家長(zhǎng)會(huì)，邀請(qǐng)疫情期間學(xué)習(xí)進(jìn)步大的學(xué)生和家庭氛圍和諧的家長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，通過聽取別的家長(zhǎng)教育孩子的成功經(jīng)驗(yàn)喚起他們的同理心，鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子互相理解，進(jìn)行有效溝通。對(duì)于存在一定心理問題的學(xué)生，邀請(qǐng)其家長(zhǎng)參加班級(jí)騰訊會(huì)議，了解孩子線上學(xué)習(xí)情況；建議家長(zhǎng)每天和孩子閑聊“五分鐘”，了解孩子當(dāng)天的感受。建議網(wǎng)癮學(xué)生的家長(zhǎng)抽出時(shí)間陪伴孩子學(xué)習(xí)，幫助孩子平穩(wěn)過渡；建議心理問題嚴(yán)重的學(xué)生定期找專家進(jìn)行心理咨詢，避免錯(cuò)過最佳康復(fù)契機(jī)。

經(jīng)過幾輪的線上線下教學(xué)和學(xué)習(xí)模式互換，學(xué)生們從最初對(duì)疫情的恐慌和對(duì)新學(xué)習(xí)模式的不適乃至產(chǎn)生一系列心理問題到現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了目前的學(xué)習(xí)和生活模式。他們?cè)谂c疫情抗?fàn)幍倪^程中提高了自主學(xué)習(xí)的能力和自律性，相信這些都會(huì)讓他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中獲益匪淺。家長(zhǎng)們也能積極配合教師做好家庭教育，做好孩子的陪伴、撫慰和后勤服務(wù)。作為班主任，為學(xué)生和家長(zhǎng)共同的成長(zhǎng)感到欣喜。