編者按
向供應商壓價是大多數(shù)企業(yè)都會采用的降本策略,但是單純的價格談判只是一場你輸我贏的零和博弈。本文譯自2022年11月《工業(yè)周刊》,作者保羅?艾瑞克森介紹了作為供應鏈顧問的核心經(jīng)驗,即利用專業(yè)知識與供應商一道尋求改進,并分享由此而來的收益。作者擁有在大型設備制造商從事供應管理40年經(jīng)驗,著有《更好的商業(yè):打破采購壁壘》一書。
尋求成本節(jié)約才是王道,而非與供應商開展激烈的談判。我的職業(yè)生涯是從一家設備生產(chǎn)企業(yè)開始的。剛進公司時,員工尤其是新員工在不同部門輪崗是很常見的,這樣做的目的有三個:第一,輪崗為員工提供了在公司范圍內(nèi)嘗試各種工作的機會,看看什么崗位最適合,這既可以讓員工獲得更高的工作滿意度,也可以為他們的職業(yè)成功作好準備;第二,無論新員工最終去了哪個部門,輪崗都能幫助他們了解不同的職能部門所必須應對的挑戰(zhàn),以及如何適應整體規(guī)劃等相關問題,對后續(xù)更順暢地開展工作有很大好處;第三,可以全面評估新員工能力。
我拿的是機械工程領域的學位,所以在公司的前五年,我被幸運地分配去從事產(chǎn)品設計、可靠性和質(zhì)量控制方面的工作。然后,我獲得了到采購部輪崗的機會,成為一名“戰(zhàn)略”采購工程師。
在適應新崗位前,我沒有接受過相關培訓。我早期得到的與采購有關的建議,只是與供應商“合作”,降低我負責采購的零部件價格,并被告知這主要通過談判來實現(xiàn)。
幾個月后,我意識到通過談判來獲得降價,基本上就是一場零和博弈,充其量能收獲一些小利益,并不能真正提高企業(yè)競爭力。同時,在這場“游戲”中,很難讓供應商同意站到“失敗”的一邊。畢竟,任何供應商都會強烈反對任何降低其利潤率的價格變動。出于這個原因,我開始尋找一種“雙贏”方法。這種方法更受供應商歡迎,并達成公司給我的降價幅度指標。
我工作的部門主要負責制造草坪護理設備,包括手推式割草機。在我負責采購的眾多品類中,有加工鋼管一項,主要用于手推式割草機的把手。由于手推式割草機是我們部門產(chǎn)銷量最高的產(chǎn)品,因此對我來說,為把手這一零件尋求降價,理由很充足。畢竟總體采購量很大,值得付出努力。
因此,我把第一個降本目標確定為把手。在考察我們的鋼管供應商時,我一直試圖尋找他們在加工過程中可能產(chǎn)生的任何浪費,但沒有發(fā)現(xiàn)任何重要的東西。于是,我問他們是否有降低成本的想法。他們建議我考慮改變把手的表面處理工藝,現(xiàn)有的鍍鉻方式價格相對昂貴,可以考慮替代。對此,我開展了一些嘗試,發(fā)現(xiàn)使用粉末涂料是一種不錯的、更便宜的替代方式,事實也確實如此。
我們公司割草機的外殼是鑄鋁的,我找到了一種灰色的粉末涂料,與外殼飾面非常相配。隨后,我又開發(fā)了噴漆車把的原型,提交給工程部門進行評估和審批。他們認為這個主意不錯,但讓我一定要獲得營銷部門的同意,因為它造成了外觀上的變化。
僅僅看了一眼,營銷部門就給了我一個響亮的“不”字。我問他們?yōu)槭裁矗⑶姨匾庹f明了粉末涂料在防銹方面和鍍鉻方式一樣有效。他們回答說,從鍍鉻改成涂料會降低割草機的“顏值”,從而導致銷售下降。結果,我的想法被否決了。
“首秀”雖然失敗了,但我也不是一無所獲,起碼得到了兩個寶貴的教訓。首先,雖然把手的用量很大,但選擇改用粉末涂料能帶來的成本下降空間其實并不大,約在1萬美元左右,相比公司給我的降本指標而言微乎其微,為此付出的精力和時間成本并不匹配,性價比不高。因此,努力方向需要放在可以帶來顯著節(jié)支收益的變化上,而不是那些聽起來不錯的想法上。其次,在開展工作前需要與所有的利益相關者一起審查潛在的變化,全面評估改進可能造成的影響。
由此,結合自己的工科背景和之前的設計經(jīng)驗,我把降低成本的努力放在新的方式上,主要是通過重新設計,減少不需要的特性或功能,并和供應商一起對新設計進行評估并付諸行動,最終獲得“雙贏”。比如,我對液壓轉(zhuǎn)向閥的加工分析表明,消除一些嚴格的公差仍能滿足低壓應用所需的功能要求,并將價格降低33%,而供應商不必降低利潤。
根據(jù)這些經(jīng)驗,我覺得作為戰(zhàn)略采購工程師,我找到了自己的工作定位,就是真正了解產(chǎn)品及其性能要求,在不降低質(zhì)量和用戶體驗的前提下,與供應商一起做一些實質(zhì)上的改進。在后來的職業(yè)生涯中,我一直秉承這一原則,因此雖然我被供應商認為是強硬的談判者,但他們也都認可我是一位樂于合作且公允的買家。
亨利·福特說過:“在短時間內(nèi)不費吹灰之力就能取得的短暫成功并不值錢?!蔽艺J為通過價格談判獲得降價是“簡單”的方法,并不能真正給公司帶來市場競爭優(yōu)勢。畢竟,誰會真的相信采購部門在談判方面一定比競爭對手做得更好呢。
我喜歡不斷地宣講一個關于價格和成本的真理,那就是:“當成本下降時,價格也會下降?!睂崿F(xiàn)這一目標的最有效方法,是與您的供應商合作。
(原文鏈接:https://www.industryweek.com/supply-chaininitiative/article/21255046/the-mostvaluable-lessons-ive-learned-aboutprice-reduction)