邵 華，杜 倩

(盤錦職業(yè)技術(shù)學院，遼寧 盤錦 124000)

2021年全國職業(yè)教育工作會議在北京落下了帷幕，職業(yè)教育發(fā)展迎來了新的春天，從“職教20條”的出臺可以看出國家對于發(fā)展職業(yè)教育的重視和信心。職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展是一場教育變革，關(guān)系到育人方式、辦學模式、管理體制和保障機制的改革。高職院校作為職業(yè)教育變革的主力軍，是通過知識傳播、生產(chǎn)和創(chuàng)新等重要載體將知識管理的理論方法有效運用到高職院校的管理實踐中，探索知識管理在高職院校的建設(shè)路徑[1]，通過知識管理適應(yīng)目前職業(yè)教育發(fā)展變革。

1 知識管理與高職院校

20世紀末，知識管理的理論在西方國家眾多企業(yè)中廣泛應(yīng)用，在企業(yè)管理實踐中也取得了很多成效。進入21世紀后，我國的一些學者和高校的專家教授開始專注于知識管理的概念研究，部分企業(yè)逐步將知識管理真正融入企業(yè)管理的核心。在知識經(jīng)濟時代，知識管理漸漸成為一種更為重要的管理方法。

全國各地持續(xù)加大職業(yè)教育發(fā)展力度，加快推進建設(shè)縱向貫通、橫向融通的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。高職院校肩負著為企業(yè)培養(yǎng)實用型人才的重任，在人才培養(yǎng)方面，高等職業(yè)院校以傳播知識為主要目的；在生產(chǎn)方面，高等職業(yè)院校以知識創(chuàng)新為主要目的。受社會、教育、生產(chǎn)等方面的影響，生產(chǎn)系統(tǒng)和教育系統(tǒng)是相互滲透的，知識管理會影響職業(yè)教育觀念的轉(zhuǎn)變。高職院校知識結(jié)構(gòu)中的動手能力培養(yǎng)及經(jīng)驗性技術(shù)訓練屬于隱性知識[2]，而這類的經(jīng)驗型隱性知識一般依靠學徒制培養(yǎng)模式，知識存在于“雙師型”教師的頭腦里，是各高職院校申辦特色高水平高職學校和專業(yè)建設(shè)的重要資源。目前，部分院校的技術(shù)技能型教師缺口較大，有些專業(yè)的技術(shù)技能教師沒有毫無保留地把技術(shù)傳授給學生，導致知識傳遞出現(xiàn)了真空層。高職院校應(yīng)樹立知識管理的觀念，加強專任教師及行政管理教師的知識共享和不斷學習的意識，發(fā)揮他們的主觀能動性，使其主動參與知識管理的全過程，適應(yīng)職業(yè)教育的變革趨勢。

如今，高職院校也在改變傳統(tǒng)的單一辦學模式，例如，推進部分專業(yè)申辦職業(yè)教育本科等，很多院校都取得了一定的進展。高職院校對人才的需求越來越高，無論是本省還是全國院校之間的激烈競爭，都要求高職院校必須充分利用校內(nèi)資源和有效的知識管理手段進行知識創(chuàng)新。

2 知識管理在行政管理中的應(yīng)用

在國際管理領(lǐng)域，知識管理是一種高效、科學、較為成功的管理方法，包括對與知識有密切關(guān)系的無形資源、資產(chǎn)等方面的管理，也包括知識管理本身。高職院校的行政管理應(yīng)以知識管理為導向，知識管理的本質(zhì)主要是由職校性質(zhì)和行政管理過程的特點所決定[3]。知識經(jīng)濟時代下，技術(shù)技能培養(yǎng)的重要性逐漸凸顯，創(chuàng)新模式應(yīng)與知識經(jīng)濟時代的內(nèi)涵相適應(yīng)。傳統(tǒng)的金字塔式管理體制使學校無法滿足知識充分交流的需要，會影響教職員工的創(chuàng)造性和積極性。將知識作為校內(nèi)各行政管理環(huán)節(jié)運行的資源，構(gòu)建部門組織結(jié)構(gòu)和管理團隊是知識管理的主要目的，打造扁平化、柔性化的知識管理模式[4]。這種管理模式可減少決策和行動過程中的時間延遲，降低重復性工作的比率，使校園行政管理人員能夠集中精力，高效完成工作。高職院校行政機構(gòu)在實施知識管理時，應(yīng)要求行政部門將經(jīng)驗型行政工作制作成知識流程圖，建立行政管理資源庫，為校內(nèi)外顯性知識與隱性知識的共享奠定基礎(chǔ)。目前，高職院校行政管理中的知識管理存在以下幾個問題：(1)傳統(tǒng)的金字塔式管理體制不能在短期內(nèi)得到扭轉(zhuǎn)；(2)學校知識量大，分類標準不統(tǒng)一，各類知識轉(zhuǎn)換方式不規(guī)范。這些都需要管理者進行相應(yīng)研究，不同的管理問題要采取不同的對策，逐步實現(xiàn)分階段解決。

實施知識管理理念離不開知識共享體系的建設(shè)，高職院校行政管理人員應(yīng)結(jié)合自身實際積極構(gòu)建知識共享體系，有效提高高職院校管理水平，為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境[5]。從目前各高職院校的行政管理狀況來看，一些高職院校行政管理人員對知識共享體系建設(shè)的重要性認識不足，認為知識共享體系建設(shè)作用不大，這一觀念會影響知識管理理念作用的發(fā)揮。行政管理人員在構(gòu)建知識共享系統(tǒng)時，可以按照網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)和人工共享系統(tǒng)兩種方式進行，一是行政管理人員應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建學校管理信息平臺，并利用該平臺對學校管理信息進行收集、整合、分析、反饋，及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞并完善，從而保證學校管理質(zhì)量。高職院校在建立網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)時，應(yīng)及時將管理情況和分析反饋信息展示到平臺上，并要求學校行政管理各部門就這一階段的管理情況進行交流探討，這樣可以促進顯性知識的積累、溝通、傳遞；二是行政管理人員可以不定期召開學術(shù)、調(diào)研等會議，鼓勵參加會議的人發(fā)表自己的觀點，積累各種教學經(jīng)驗，從而實現(xiàn)隱性知識的交流與傳遞。兩種知識共享體系的構(gòu)建有效實施了知識管理理念，顯著提高了高職院校的行政管理質(zhì)量[6]。

3 通過知識管理的運用提升專任教師能力

高職院校專任教師在傳播知識、傳授技能方面處于最前沿，知識管理可理解為專任教師對知識的管理過程，主要表現(xiàn)為以下幾點：(1)對現(xiàn)有松散的知識體系進行優(yōu)化整合，使其更系統(tǒng)、更科學，通過吸收他人的優(yōu)點和經(jīng)驗來彌補自身知識的不足，進一步完善自身的知識體系；(2)進一步對現(xiàn)有的零散知識進行系統(tǒng)化整理，然后成為自身知識體系的一部分；(3)通過交流共享對已獲得的知識或他人的觀點進行二次加工處理，把隱形的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為顯性知識，并推陳出新，形成自身的知識庫，實現(xiàn)個人知識的儲存、交流和應(yīng)用[7]。專任教師在管理自身知識的同時，可以實現(xiàn)知識從容量擴充到質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變，形成一個科學規(guī)范的專業(yè)知識體系，對專業(yè)知識進行合理運用，提高專業(yè)知識的使用頻率和效率，豐富課程教學。教師應(yīng)該向?qū)W生傳授知識管理方面的相關(guān)知識，示范引導學生養(yǎng)成正確的學習習慣，使學生掌握優(yōu)化知識整合的方法和技巧，構(gòu)建獨立的知識體系，實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。各教研室應(yīng)該出臺知識管理方案，加強各教研室之間及各兄弟院校之間的溝通、交流與合作，以提高專任教師的專業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)職業(yè)教育的發(fā)展[8]。

4 培養(yǎng)具備知識管理能力的技術(shù)技能型人才

要構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多的高素質(zhì)技能型人才、能工巧匠和大國工匠。只有學生掌握了知識管理的能力，才能將技術(shù)知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，非常有必要將知識管理延伸至學生群體。

知識管理是應(yīng)對知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的最佳手段。知識管理本身是在應(yīng)對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)中發(fā)展起來的，例如，在技術(shù)革新中掌握最新的技術(shù)技能就是知識經(jīng)濟的重要財富，強調(diào)通過提高組織的智慧和個人的素質(zhì)來提高組織的績效。要積極倡導以學生為中心的知識管理應(yīng)用，使學生能夠應(yīng)對知識經(jīng)濟社會的挑戰(zhàn)[9]。知識管理是培養(yǎng)學生知識運用能力的最佳途徑，在此基礎(chǔ)上提出了以學生為中心的知識管理方法，構(gòu)建以學生為主體的知識管理應(yīng)用系統(tǒng)。

知識管理有利于學生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。很多很好的輔助知識管理的小工具，如思維導圖、心智地圖及空間日志等，都可以幫助學生發(fā)展創(chuàng)造性思維，這些工具對激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維非常有用。提倡以學生為本的知識管理方法在創(chuàng)新思維培養(yǎng)方面起著關(guān)鍵作用，這一點已被企業(yè)界的廣泛實踐所證明，能夠提高員工的素質(zhì)[10]。

5 結(jié)語

作為一種全新的管理理念，知識管理在高職教育中的應(yīng)用具有多方面的價值，能夠?qū)崿F(xiàn)知識交流與共享，提升教師素質(zhì)，促進教師潛能的發(fā)揮，營造良好的文化氛圍，形成學以致用、創(chuàng)新知識的校園文化，通過校企結(jié)合提高學生的實踐能力和學校的競爭力。