吳 愷

（武漢大學 馬克思主義學院，湖北 武漢 430072）

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人工智能的作用逐漸凸顯出來。作為第四次工業(yè)革命重要內(nèi)容的人工智能，對社會的許多領(lǐng)域都產(chǎn)生了積極影響，如交通運輸領(lǐng)域的自動駕駛汽車、醫(yī)學領(lǐng)域的智能醫(yī)學影像、養(yǎng)老領(lǐng)域的機器人陪護等。人工智能包括弱人工智能、強人工智能和超人工智能［1］。弱人工智能不具備獨立思考的能力，不能對具體問題進行分析和推理。強人工智能則能夠進行獨立思考，可以在分析和推理的基礎(chǔ)上作出正確反應(yīng)，從而解決問題。超人工智能則不僅具有一定的思維力和創(chuàng)造力，還能形成自己的判斷方法和評價標準，能虛構(gòu)故事、制定規(guī)則。人工智能在其發(fā)展中，也可能導致一系列問題，具體分析如下。

一、對人工智能的技術(shù)缺陷和法律法規(guī)不完善所導致各種風險的思考

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，以及傳感器技術(shù)和識別算法的不斷改進，機器人的感知與判斷能力越來越強。今天人們生活水平不斷提高，越來越多的人開始關(guān)注自己的健康，智能健康管理也應(yīng)運而生。與傳統(tǒng)的健康管理相比，智能健康管理是一種更具前瞻性的健康服務(wù)模式。智能健康管理是運用人工智能技術(shù)，從門診或住院電子病歷中采集個人健康數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)療健康數(shù)據(jù)平臺，對其進行篩選、提煉和分析，進而提出有針對性的健康管理建議［2］。在醫(yī)療領(lǐng)域，人工智能還可應(yīng)用于外科手術(shù)、醫(yī)學檢查、臨床護理、醫(yī)療救援等多方面。在醫(yī)學檢查中，智能醫(yī)學影像是人工智能應(yīng)用的重要方面之一，它通過圖像識別技術(shù)，對醫(yī)學影像進行識別和分析，從而幫助醫(yī)生快速發(fā)現(xiàn)病灶，提高影像診斷效率［3］。智能醫(yī)學影像系統(tǒng)還能自主學習海量的影像數(shù)據(jù)和臨床診療信息，不斷提高自身診斷能力，降低誤診率。人工智能在金融領(lǐng)域的作用也不容小覷，如充當智能顧問等。所謂智能顧問，是由投資者個人或機構(gòu)提供投資方向、收益目標以及風險管理等信息，人工智能以此為依據(jù)，進行智能核算，從而優(yōu)化投資組合，為用戶提供最符合要求的投資參考。人工智能還可以用于機器人陪護，隨著人機互動、人機協(xié)同等人工智能技術(shù)的日益完善，機器與人之間的情感距離也被拉近了，于是，人工智能逐漸在人們的情感方面獲得了一席之地，機器人通過與人的適當溝通與交流，能幫助人們走出負面情緒和心理陰影。

當今，人工智能雖然廣泛應(yīng)用于社會各個領(lǐng)域，但人工智能的發(fā)展還不成熟，還存在這樣那樣的問題，其應(yīng)用也可能產(chǎn)生一系列負面效應(yīng)。比如，人工智能的應(yīng)用增強了對個人信息的收集和對個人數(shù)據(jù)的挖掘，并由此加大了隱私泄露的風險；人工智能具備一定的分析和決策能力，如果其認知出現(xiàn)偏差，就可能作出錯誤判斷、采取錯誤措施，從而危及人的安全；人工智能的發(fā)展屬于技術(shù)進步的重要內(nèi)容，技術(shù)進步又會導致資本積累的加劇，這會使未來社會的資源集中于少數(shù)擁有人工智能的資本家和社會精英手中，從而加劇社會的不平等，擴大貧富差距，等等。

我們要看到，人工智能的不斷進步是科技推動生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果，人類只能順應(yīng)這種趨勢，積極制定合理的人工智能運行規(guī)則，并完善相關(guān)法律法規(guī)，構(gòu)建人工智能運用的安全環(huán)境，推動人工智能朝著正確的方向發(fā)展。以護理機器人為例，對于行動不便、身體疾病多的老年人，由于子女可能沒有時間照顧他們，于是護理機器人便成為老年人護理的一種可選擇的途徑。護理機器人擁有超大容量的數(shù)據(jù)存儲單元和高性能的處理器，它們除了可以記錄老年人的既往病史和生理數(shù)據(jù)外，還可以通過遠端傳輸系統(tǒng)，將采集到的信息實時上傳，讓患者和醫(yī)生快速建立交流渠道。護理機器人還可以幫行動不便的老年人起床、傳遞物品等，如果有些老年人出現(xiàn)記憶力衰退等問題，護理機器人也可以對各種事情進行人性化的提醒。比如，荷蘭科學家研究了一款機械手RSI，它可以在桌子上給那些需要幫助的老人喂飯或翻書。美國科學家也發(fā)明了一種可以完全自主活動的機器人HelpMate，它可以通過智能導航來躲避障礙，也可以通過自己的判斷去開門或乘坐電梯；HelpMate還可以跟人溝通，老年人可以通過人機交互界面，控制其到達指定目的地，完成藥品、食物等的運輸［4］。但我們要看到，任何技術(shù)都不是完美無瑕的，要保證護理機器人工作的準確性，就必須進行不斷的技術(shù)創(chuàng)新和程序完善。如果傳感器對物體識別的準確性不夠，就會導致護理機器人在利用傳感器采集體溫等數(shù)據(jù)時出現(xiàn)誤差；如果護理機器人承擔了用藥和救治的任務(wù)，技術(shù)誤差會導致其誤判，從而出現(xiàn)給患者錯誤用藥或延誤治療等嚴重后果。但隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，深度學習將會成為智能機器人的未來趨勢。護理機器人在不斷的學習過程中，會讓自己的決策模式越來越成熟，從而不斷糾正自身行為的偏差。

當今社會，人們的隱私往往有被泄露的風險，如電話號碼、身份證號、家庭住址、各種密碼等，這些信息在登錄一些網(wǎng)站或平臺的時候往往會被輸入。這些信息存儲在一些網(wǎng)站、平臺的內(nèi)部系統(tǒng)里，如果該系統(tǒng)被黑客攻擊，或信息被網(wǎng)站工作人員盜取，人們的隱私就會被泄露。但只要人們選擇享受人工智能帶來的生活便捷，就必須承擔這些風險。護理機器人在為老年人服務(wù)的過程中，如果不對其提供詳細的信息和數(shù)據(jù)，它就不可能提供周到的服務(wù)。護理機器人所獲取的數(shù)據(jù)甚至會涉及人們的身體狀況和所處位置，可以窺探人們生活的每一個細節(jié)，這些深層次的隱私如果泄露，其后果會更加嚴重。從法律層面看，現(xiàn)有的法律法規(guī)對機器人的行為沒有任何約束力，且機器人不具備主觀判斷能力，不能判斷其行為的正確與否?，F(xiàn)在雖然有“機器人三定律”作為機器人發(fā)展的指導原則，但這還遠遠不夠，人類需要構(gòu)建一套完整的關(guān)于機器人的法律法規(guī)系統(tǒng)，使人工智能的發(fā)展朝著有利于人類福祉的方向邁進。此外，還要構(gòu)建完整規(guī)范的責任約束系統(tǒng)，能對機器人的設(shè)計開發(fā)者進行追責，能對機器人的錯誤行為進行預防和規(guī)避。

二、對人工智能應(yīng)用導致失業(yè)問題的思考

隨著當今計算機技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，尤其是電子電路、芯片技術(shù)等的進步，人工智能已廣泛運用于各領(lǐng)域之中。在生產(chǎn)和勞動過程中，人工智能可以幫助人們更加有效地整合各種生產(chǎn)要素，從而提高勞動生產(chǎn)率。人工智能不僅可以代替人的很多體力勞動，還能代替人的一些腦力勞動。目前，已經(jīng)有不少行業(yè)實現(xiàn)了人工智能與生產(chǎn)流程的融合，有效提升了行業(yè)的智能化水平。人工智能發(fā)展所帶來的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革，在把人類從很多體力勞動與基礎(chǔ)智力勞動中解放出來的同時，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也產(chǎn)生了巨大影響，對人們的就業(yè)造成了很大沖擊。

根據(jù)馬克思主義政治經(jīng)濟學的觀點，技術(shù)創(chuàng)新可以縮短商品生產(chǎn)的社會必要勞動時間，從而節(jié)省更多的人力資源。在人類歷史發(fā)展的進程中，曾多次出現(xiàn)由技術(shù)革命所導致的失業(yè)現(xiàn)象。如發(fā)源于英國的第一次工業(yè)革命，是以瓦特改良蒸汽機為開端，此次技術(shù)革命促進了人類由手工生產(chǎn)向機器化大生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。之后在西歐和美國出現(xiàn)的第二次工業(yè)革命，使電力得到了廣泛應(yīng)用。第二次世界大戰(zhàn)后，由于計算機和原子能技術(shù)的發(fā)展，導致了第三次工業(yè)革命（又稱信息革命）的爆發(fā)。而以人工智能為代表的第四次工業(yè)革命，無疑會對社會的就業(yè)和分配產(chǎn)生巨大影響。比如，隨著我國人口老齡化程度的增加和勞動力成本的不斷提高，由人工智能帶來的經(jīng)濟效益和總性價比逐漸凸顯。人工智能可以極大提高勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)讓更少勞動力完成同樣的勞動過程，從而填補我國由“社會老齡化”所造成的勞動力空缺，緩解未來勞動力市場的勞動力短缺問題?；诖耍瑖視饾u加大對人工智能產(chǎn)業(yè)的扶持力度，并將其提升到國家戰(zhàn)略層面。如2017年國務(wù)院就印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出了面向2030年我國新一代人工智能發(fā)展的指導思想、戰(zhàn)略目標、重點任務(wù)和保障措施，部署構(gòu)筑我國人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強國［5］。

人工智能的發(fā)展，大大促進了生產(chǎn)的數(shù)字化和自動化，這使得以往大多數(shù)簡單重復的工作都可以通過設(shè)定機器程序來完成。于是，勞動力市場的供需平衡被打破，傳統(tǒng)生產(chǎn)模式逐漸變革，技術(shù)含量較低的崗位出現(xiàn)了大量失業(yè)人口。對于這些失業(yè)人口而言，以往的工作被效率更高的機器所取代，他們在短時間內(nèi)也很難找到新的崗位。這會讓他們的生活失去經(jīng)濟來源，家庭負擔隨之加重。此外，人工智能的發(fā)展還會導致不同勞動者之間的收入差距擴大。在人工智能的沖擊下，原本處于中層收入水平的勞動者會向低層收入水平移動，而原本處于低層收入水平的勞動者則可能面臨失業(yè)的風險［6］。在企業(yè)里，高層管理人員的收入會越來越高，而中、低層勞動者的收入會越來越低。從國家層面看，由于不同國家人工智能的發(fā)展進度不同，這會擴大各國在經(jīng)濟水平、科技競爭力和國防實力上的差距。掌握了人工智能核心技術(shù)并將其廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)的國家，將會獲得經(jīng)濟全球化所帶來的更多利潤，而那些落后國家則可能會被鎖定在低端產(chǎn)業(yè)鏈上，處于經(jīng)濟全球化中的不利地位。

正是新舊事物之間的博弈，推動著社會的進步。我們不必夸大人工智能對社會的潛在挑戰(zhàn)，也不必為人工智能的發(fā)展而感到焦慮，因為人工智能的應(yīng)用是社會發(fā)展的必然趨勢。雖然在短期內(nèi)人工智能的發(fā)展會對部分傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生沖擊，但從長遠看，人工智能的發(fā)展也會創(chuàng)造出一些新的就業(yè)崗位，如算法開發(fā)、智能設(shè)備維護等。此外，隨著人工智能的大規(guī)模應(yīng)用，還可以改善勞動者的工作環(huán)境，縮短其工作時間，這使得人們在休閑娛樂方面的需求大大增加，從而在服務(wù)業(yè)中衍生出一批新的工作崗位。這包括許多新型的、能滿足消費者精神需求的軟就業(yè)模式，它們主要集中在教育、文娛、法律咨詢、信息金融等領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)主播、環(huán)境工程師、電競解說員，等等。

在未來，掌握高端核心技術(shù)的人才在勞動力市場會更有競爭力，僅掌握中低端技能的勞動者，其競爭力會大大降低。為了讓人工智能更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，政府應(yīng)該加大對朝陽產(chǎn)業(yè)的扶持力度，對朝陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做好頂層設(shè)計與合理引導。對于勞動者來說，應(yīng)加強自身的教育培訓和技能訓練，以提高自己的專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭力。對于高校來說，則需要在順應(yīng)人工智能大趨勢的基礎(chǔ)上優(yōu)化學科結(jié)構(gòu)，建立緊密對接產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的學科專業(yè)體系，讓教學能更好地服務(wù)于經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

三、對人工智能產(chǎn)生自我意識并控制人類的思考

作為最復雜棋牌類游戲的圍棋，是最后被人工智能攻克的棋牌領(lǐng)域。在2017年的圍棋峰會上，阿爾法狗（Alpha Go）以“3∶0”的比分戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍柯潔，這引發(fā)了人們關(guān)于人工智能是否會在某些領(lǐng)域超越人類的思考［7］。人類對事物的認識，是在大量實踐的基礎(chǔ)上，通過總結(jié)經(jīng)驗、深入分析、理性思考，從而形成一般性的結(jié)論。人工智能是基于人類設(shè)計的程序，通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行“深度學習”，并基于當下情況作出獨立的思考和判斷。計算機程序由于其精確的算法和巨大的信息量，能保證人工智能判斷和操作的準確性。但人工智能僅僅是拓展了人類對世界的認識范圍，啟發(fā)了人類思考世界的方式，并沒有改變?nèi)祟愓J識的根本特性，即由實踐到認識無限發(fā)展的辯證過程。我們要看到，人工智能不是“神話”，而是實實在在的算法。對人工智能技術(shù)的研究與開發(fā)，體現(xiàn)了人類對未知世界的不懈探索。對人工智能體現(xiàn)出的“高智商”和超強能力，我們既不能輕視，也不必對其感到恐懼。我們一方面應(yīng)該以艱苦的勞動和踏實的努力來開發(fā)人工智能技術(shù)，一方面也要立足于東方文明特有的包容精神，來建設(shè)智能機器與人類共存共榮的新世界。這既是人工智能發(fā)展的正確方向，也是未來社會的基本藍圖。

在人工智能時代，我們該如何界定“意識”？意識是人腦的功能和屬性，它是人腦對客觀世界的反映，是感覺、思維等各種心理活動的總和。人工智能雖然具備人們所賦予它的認識能力和決策能力，但人工智能只是通過信息處理的方式模擬人的思維過程，人工智能無法產(chǎn)生意識。盡管人的某些意識活動已經(jīng)可以被計算機模擬（如手機、電腦的準確指令等），但人工智能只是按完全確定的程序來執(zhí)行，而無法判斷該指令的正確與否。人的思維意識可以進行對和錯的判斷，并通過語言、文字、圖畫、表情等方式表達出來，這是計算機無法做到的。人工智能在模擬人腦的部分功能時，雖然其某些方面的能力已遠遠超過人類（如記憶力、運算力等），但人工智能還必須依賴人類對其的把控，它還無法脫離人類獨立自主地進行“意識活動”。也可以說，人工智能是被人類智能創(chuàng)造出來的，人工智能的思維活動從屬于人類的智能活動。

至于說隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能是否會控制人類，甚至取代人類成為地球的霸主？其實，在現(xiàn)實生活中，人工智能技術(shù)已經(jīng)在一定程度上“控制”了人們的生活。比如，當人們沉迷于智能手機時，智能手機便在一定程度上控制了人的大腦。但只有當人們沉迷于各種技術(shù)，對其產(chǎn)生依賴時，人們才會按照技術(shù)所規(guī)定的內(nèi)容去行事，這就是技術(shù)的異化現(xiàn)象［8］。人工智能也是如此，只要人們能合理安排自己的工作、社交與生活，將人工智能看作工具而非目的，便不會受到人工智能的控制。未來，人們真正需要擔心的是：在人工智能時代，人類的情感將被置于何處？因為隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機器會變得越來越“聰明”，可以滿足人類多方面的情感需求，人與機器的互動和交流也會越來越多。如果人們不懂得充實自己的精神世界，未來人類社會最大的問題是人們可能會越來越依賴機器，人與人的關(guān)系由此變得疏遠，人們會逐漸變得孤獨而缺乏人文關(guān)懷。

很多人擔心，一旦人工智能具備了自我意識，它們就能迅速交換和分享信息，其結(jié)果是，人工智能“生命”將迅速崛起，甚至可能會排擠包括人類在內(nèi)的各種生物。因此，“人工智能將來能否產(chǎn)生自我意識”這個問題非常重要。如果人工智能沒有自我意識，那它就不是一個思維主體，它仍然是人類的工具，能夠被人類所控制，其能力越大對人類越有用；而一旦人工智能具備了自我意識，即使其很多方面能力都弱于人類，也可能對人類產(chǎn)生巨大威脅?！爸悄堋焙汀耙庾R”的區(qū)別在于：“智能”主要體現(xiàn)在其完成某些復雜任務(wù)的能力，“意識”則主要是學習和實踐過程中主體的思維和體驗。人運用自己的思維可以完成各種復雜任務(wù)，在此期間或興奮或疲倦，并且能理解“自己在做什么”及“為什么要做”，因此可以說人既有智能又有意識。而人工智能雖然可以通過人類開發(fā)的各種程序完成復雜的任務(wù)，甚至可以自主應(yīng)對各種復雜的情況，但其本質(zhì)還是按照程序運作的結(jié)果。對于人工智能而言，提升其智能水平并不是難事，但是對于人類所掌握的大部分最簡單的技能，人工智能卻無法勝任，因為它從來沒有真正理解自己行為的意義和價值。

人類對人工智能的設(shè)計，只是希望借助其智能來提高效率、解決問題、達成目的，使其能毫無風險地為人類貢獻智能，而并不包括使其具備“意識活動”。因此，人工智能作為人類發(fā)明的生產(chǎn)工具或技術(shù)手段，不可能在產(chǎn)生“自我意識”的基礎(chǔ)上重塑“自我”價值觀，也不可能威脅到人類的生存與發(fā)展。當前，我們應(yīng)該充分利用包括人工智能在內(nèi)的各種工具和技術(shù)，最大限度地實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展和全人類的解放。

總之，由于人工智能比人類具有更多的知識儲備、更強的記憶力、更高的效率，它被廣泛應(yīng)用于社會生產(chǎn)生活的各個方面，并將人類從一些簡單煩瑣的勞動中解放出來。有了人工智能，人們可以將自己的精力更多地投入到創(chuàng)造性的活動中，從而改善自己的生活條件，提高自身的幸福感。但我們既要看到人工智能發(fā)展帶給人類的巨大利益，也要看清人工智能可能帶來的潛在風險；既要鼓勵人工智能的研究與開發(fā)，也要做好對人工智能風險的預防措施。只有這樣，才能安全有效地運用人工智能服務(wù)社會、造福人類。