文 / 本刊記者 黎沖森

立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念和構(gòu)建新發(fā)展格局，汽車(chē)行業(yè)企業(yè)在“責(zé)任引領(lǐng)”方面積極付出行動(dòng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和新的使命擔(dān)當(dāng)。

近年來(lái)，受新冠肺炎疫情、芯片短缺和原材料價(jià)格持續(xù)高位等不利因素影響，加上國(guó)際環(huán)境因素不確定性明顯增加，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境面臨著深刻復(fù)雜變化。我國(guó)政府推出了系列利好政策加以應(yīng)對(duì)，并取得了積極成效。經(jīng)過(guò)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展韌性和發(fā)展動(dòng)力，長(zhǎng)期向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)沒(méi)有改變。我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)潛力進(jìn)一步被激發(fā)出來(lái)了，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)健康運(yùn)行，正向高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)。

在此背景下，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)企業(yè)一直在積極履行社會(huì)責(zé)任，全面推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。今年，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)和發(fā)布的《中國(guó)汽車(chē)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》（下稱(chēng)《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》），其中一個(gè)重要維度就是“責(zé)任引領(lǐng)”。它聚焦于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任管理制度、架構(gòu)及組織體系等領(lǐng)域。從該報(bào)告中可以看到，汽車(chē)行業(yè)企業(yè)在頂層規(guī)劃、誠(chéng)信合規(guī)機(jī)制建立和責(zé)任管理等方面積極付出行動(dòng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和新的使命擔(dān)當(dāng)。

做好履責(zé)頂層設(shè)計(jì)

為更好地履行社會(huì)責(zé)任，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念和構(gòu)建新發(fā)展格局，汽車(chē)行業(yè)許多企業(yè)積極與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展頂層設(shè)計(jì)。

國(guó)家“十四五”規(guī)劃為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，制定了企業(yè)發(fā)展的“十四五”規(guī)劃，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展“保駕護(hù)航”。

比如，中國(guó)一汽發(fā)布了“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要及技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。中國(guó)一汽以“美妙出行，美好生活，打造世界一流、環(huán)境友好(綠色低(零)碳) 、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的移動(dòng)出行服務(wù)公司”為愿景，以“樹(shù)立民族汽車(chē)品牌，成為用戶(hù)愉悅伙伴，強(qiáng)大中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)”為使命，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新道路和新格局。

東風(fēng)公司發(fā)布了其“十四五”規(guī)劃，圍繞綠色低碳與數(shù)字智能兩大戰(zhàn)略方向展開(kāi)，突出自主發(fā)展、深化改革、強(qiáng)化協(xié)同和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)四大任務(wù)，提升整車(chē)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化科技板塊，拓展服務(wù)生態(tài)。為此，東風(fēng)公司將構(gòu)建“一主兩翼”融合發(fā)展的新格局，其中“一主”為整車(chē)業(yè)務(wù)、“兩翼”為科技板塊和服務(wù)生態(tài)。

同時(shí)，積極落實(shí)“雙碳”目標(biāo)。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)以綠色理念為指引，主動(dòng)制定企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的規(guī)劃，加快企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生。比如，一汽解放成立了大制造領(lǐng)域碳排放治理工作組，開(kāi)展碳核查，分析碳足跡現(xiàn)狀，制定了《一汽解放制造領(lǐng)域“雙碳”規(guī)劃落實(shí)方案》，形成 6 項(xiàng)制造領(lǐng)域“雙碳”規(guī)劃實(shí)施工作舉措，確保一汽解放在“30·60”前實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)。

其實(shí)，從《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》可以看到，企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展頂層設(shè)計(jì)方面所取得的積極成效。

其一，責(zé)任管理逐步實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和制度化發(fā)展。企業(yè)緊密?chē)@社會(huì)責(zé)任理念，持續(xù)完善社會(huì)責(zé)任管理體系，堅(jiān)持構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理架構(gòu)及組織體系，通過(guò)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、社會(huì)責(zé)任工作委員會(huì)和社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組等專(zhuān)職機(jī)構(gòu)及部門(mén)，統(tǒng)籌推進(jìn)社會(huì)責(zé)任管理工作。不過(guò)，在社會(huì)責(zé)任信息披露方面，整車(chē)制造業(yè)企業(yè)態(tài)度較為積極，零部件企業(yè)仍有進(jìn)一步提升空間。相較國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)規(guī)模，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)占比依然較低，整體仍處于起步階段。

其二，“責(zé)任共同體”建設(shè)不斷加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展不斷深化。從今年的報(bào)告來(lái)看，其具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是以社會(huì)責(zé)任理念為引領(lǐng)，提升上下游企業(yè)履責(zé)水平。汽車(chē)行業(yè)圍繞可持續(xù)發(fā)展理念，形成了上下協(xié)同、板塊協(xié)同及上下游全價(jià)值鏈協(xié)同的新格局，并積極整合國(guó)內(nèi)、國(guó)際資源，通過(guò)多種形式對(duì)內(nèi)合作和國(guó)際合作，著力支持伙伴成長(zhǎng)，攜手共建穩(wěn)定順暢的產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二是融合創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)構(gòu)建供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定新生態(tài)。新冠肺炎疫情給全球汽車(chē)供應(yīng)鏈造成了巨大沖擊，“芯片荒”造成全球范圍內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)線減產(chǎn)停產(chǎn)等，汽車(chē)供應(yīng)鏈安全問(wèn)題成為影響全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源，形成跨產(chǎn)業(yè)和跨行業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的安全性和穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

健全誠(chéng)信合規(guī)管理機(jī)制

汽車(chē)行業(yè)企業(yè)建立健全誠(chéng)信合規(guī)管理機(jī)制，恪守商業(yè)道德，堅(jiān)決杜絕腐敗和商業(yè)賄賂等事件發(fā)生，致力于提升員工、供應(yīng)商等利益相關(guān)方遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范的意識(shí)和能力，有利于營(yíng)造公平、公正和公開(kāi)的營(yíng)商環(huán)境。

《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》總結(jié)了許多企業(yè)實(shí)踐案例。比如，北汽集團(tuán)對(duì)原先合規(guī)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，完成“3 個(gè) 1”、“3個(gè) 3”和“2 個(gè) 10”的合規(guī)管理體系2.0 版建設(shè)。該體系進(jìn)一步完善了部門(mén)職責(zé)，全面優(yōu)化合規(guī)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的劃分，全面提高合規(guī)工作運(yùn)行機(jī)制的有效性。截至2021 年底，其開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn) 34次，14656 人次參與。合規(guī)管理體系優(yōu)化，使得合規(guī)工作運(yùn)行機(jī)制更加有效。

吉利控股集團(tuán)制定了《合規(guī)培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》和《合規(guī)績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》等制度與管理辦法，建立覆蓋全員、層次清晰的合規(guī)培訓(xùn)體系，并通過(guò)開(kāi)展多種形式的文化宣貫活動(dòng)，確保每一位員工都能充分理解合規(guī)管理要求，提升合規(guī)意識(shí)。吉利控股集團(tuán)的合規(guī)培訓(xùn)對(duì)象涵蓋從普通員工到高級(jí)管理層，培訓(xùn)內(nèi)容包括合規(guī)行為準(zhǔn)則、日常操作規(guī)范、最新法律法規(guī)在內(nèi)的各項(xiàng)合規(guī)知識(shí)。針對(duì)新員工入職、崗位晉升、轉(zhuǎn)崗等工作階段，也準(zhǔn)備了具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助員工了解該階段的合規(guī)重點(diǎn)。

比亞迪堅(jiān)持誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，重視并持續(xù)營(yíng)造合規(guī)誠(chéng)信文化，杜絕任何形式的腐敗、敲詐及欺騙；要求員工嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、商業(yè)行為準(zhǔn)則和公司規(guī)章制度，接受合規(guī)培訓(xùn)，主動(dòng)識(shí)別、報(bào)告和防控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，拒絕違規(guī)行為。2021 年，員工拒腐 417 人次，自2017 年反貪腐備案流程上線以來(lái)，拒腐共計(jì) 2386人次，員工共上交禮品 9300 余件。

其實(shí)，還有一項(xiàng)容易被“忽視”的合規(guī)管理，那就是保障消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私安全?！犊沙掷m(xù)發(fā)展報(bào)告》指出，在汽車(chē)智能化浪潮下，消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)成為提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的新課題，也是企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要內(nèi)容。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)隱私信息的安全和保護(hù)工作。比如，吉利控股集團(tuán)制定了《隱私保護(hù)合規(guī)管理制度》和《隱私保護(hù)合規(guī)管理機(jī)制建設(shè)指南》，北汽集團(tuán)修訂發(fā)布了《大數(shù)據(jù)管理辦法》等制度，金龍汽車(chē)開(kāi)展 5G 車(chē)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目保障信息安全，以適應(yīng)國(guó)家政策或者行業(yè)內(nèi)技術(shù)規(guī)范更迭帶來(lái)的變化，保證雙向認(rèn)證安全通訊。全面加強(qiáng)消費(fèi)者信息隱私保護(hù)體系建設(shè)，以制度和技術(shù)保障利益相關(guān)方隱私安全，已成為企業(yè)誠(chéng)信合規(guī)管理的重要工作。

系統(tǒng)落實(shí)責(zé)任管理

與此同時(shí)，圍繞可持續(xù)發(fā)展理念，汽車(chē)行業(yè)企業(yè)持續(xù)提升履責(zé)能力，深化信息披露，攜手股東、政府、員工、合作伙伴和消費(fèi)者等利益相關(guān)方，共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)挑戰(zhàn)，探尋行業(yè)高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展的責(zé)任路徑，構(gòu)建企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值雙贏新格局。

為確實(shí)落實(shí)企業(yè)責(zé)任管理，《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》總結(jié)了近來(lái)汽車(chē)行業(yè)企業(yè)所采取的推進(jìn)履責(zé)建設(shè)、深化信息披露和拓寬溝通渠道等積極舉措。

首先，推進(jìn)履責(zé)建設(shè)。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)不斷吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀成果，從實(shí)際出發(fā)，持續(xù)總結(jié)、概括和提煉，制定符合自身特點(diǎn)的社會(huì)責(zé)任理念、責(zé)任戰(zhàn)略與責(zé)任結(jié)構(gòu)，并通過(guò)組織責(zé)任理念培訓(xùn)貫徹責(zé)任思想，將責(zé)任延伸至企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，為汽車(chē)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供新動(dòng)能。具體來(lái)看，其主要涵蓋四個(gè)方面：

一是發(fā)布責(zé)任理念，不忘履責(zé)初心。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)的使命與責(zé)任是“滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往”。這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的前提。比如，北汽集團(tuán)以“百年北汽成就美好生活”作為企業(yè)愿景；東風(fēng)公司履責(zé)理念是“東風(fēng)化雨，潤(rùn)澤四方”；現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)以“通過(guò)創(chuàng)新思維和不斷挑戰(zhàn)，創(chuàng)造全新的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)夢(mèng)想”為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以“攜手共創(chuàng)更好未來(lái)”為企業(yè)社會(huì)責(zé)任愿景。

二是制定責(zé)任戰(zhàn)略，明確實(shí)施步驟。在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，汽車(chē)行業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs），將責(zé)任理念與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分有機(jī)融合，制定符合自身發(fā)展的責(zé)任戰(zhàn)略和責(zé)任文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與和諧社會(huì)目標(biāo)的一致性。比如，大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）以“低碳未來(lái)”為戰(zhàn)略核心，致力于在2050 年之前通過(guò)全產(chǎn)品生命周期的碳減排實(shí)現(xiàn)碳中和愿景；LG 新能源（中國(guó)）致力于成長(zhǎng)為以環(huán)境保護(hù)為中心、履行社會(huì)責(zé)任并在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值的環(huán)境友好型企業(yè)。

三是構(gòu)建責(zé)任架構(gòu)，促進(jìn)目標(biāo)落地。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)堅(jiān)持構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范和有效的社會(huì)責(zé)任管理架構(gòu)及組織體系，全面提升企業(yè)高層對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知和重視程度，建立以董事會(huì)或公司高層作為直接負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)設(shè)立可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、社會(huì)責(zé)任工作委員會(huì)、社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組等專(zhuān)職機(jī)構(gòu)和部門(mén)，統(tǒng)籌社會(huì)責(zé)任管理和規(guī)劃相關(guān)工作，落實(shí)并監(jiān)督社會(huì)責(zé)任發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，督促社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)有效落地。比如，LG新能源（中國(guó)）建立ESG 管理戰(zhàn)略體系，在董事會(huì)內(nèi)部成立ESG 委員會(huì)，由四名董事和一名執(zhí)行董事組成，每半年舉行一次會(huì)議，負(fù)責(zé)決議 ESG 管理的基本政策、策略和運(yùn)作。

四是責(zé)任培訓(xùn)。汽車(chē)行業(yè)企業(yè)深知責(zé)任理念在企業(yè)內(nèi)外部的宣貫作用，以提升利益相關(guān)方的履責(zé)意識(shí)為要求，不僅在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，向員工傳遞責(zé)任理念，還通過(guò)線上、線下等多種渠道宣傳責(zé)任知識(shí)，與利益相關(guān)方共同學(xué)習(xí)，引發(fā)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的深層次思考，以實(shí)際行動(dòng)參與和支持社會(huì)責(zé)任建設(shè)。

其次，深化信息披露。企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露是利益相關(guān)方了解企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的理念、戰(zhàn)略和方式方法的重要渠道，使利益相關(guān)方充分了解企業(yè)履責(zé)情況?，F(xiàn)在一批領(lǐng)先企業(yè)逐步形成常態(tài)化的信息披露機(jī)制，以企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、CSR 專(zhuān)欄等為載體，全面展現(xiàn)自身在合規(guī)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、環(huán)境和員工等不同領(lǐng)域的履責(zé)實(shí)踐和成效，回應(yīng)利益相關(guān)方關(guān)心的熱點(diǎn)議題。

比如，東風(fēng)公司、比亞迪連續(xù)十余年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告；國(guó)機(jī)汽車(chē)建立完善“橫向到邊、縱向到底”的信息披露管理體系，2021 年共發(fā)布定期公告 4份，臨時(shí)公告 59 份等。

中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)也每年定期發(fā)布行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，通過(guò)信息發(fā)布會(huì)、網(wǎng)站、雜志、微信等渠道披露汽車(chē)行業(yè)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等方面的履責(zé)情況，提升汽車(chē)行業(yè)披露信息的縱深度，加強(qiáng)廣大利益相關(guān)方的認(rèn)可度。

最后，拓寬溝通渠道。汽車(chē)強(qiáng)國(guó)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)利益相關(guān)方的廣泛參與和支持。一方面，要堅(jiān)持政策導(dǎo)向。政府部門(mén)出臺(tái)的相關(guān)政策，保證了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，緩解了當(dāng)前環(huán)境帶給汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的負(fù)面影響，推動(dòng)著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)更好更快地發(fā)展。另一方面，要凝聚多方智慧。比如，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)攜手中國(guó)一汽、東風(fēng)公司和北汽集團(tuán)等企業(yè)代表，完成了《中國(guó)汽車(chē)行業(yè)社會(huì)責(zé)任指南》編制，并啟動(dòng)了《中國(guó)汽車(chē)行業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》編制，進(jìn)一步解決汽車(chē)行業(yè)社會(huì)責(zé)任“如何評(píng)”等問(wèn)題，為汽車(chē)行業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)再添新力。

總之，汽車(chē)行業(yè)企業(yè)共同探討責(zé)任管理如何落實(shí)，有利于推進(jìn)汽車(chē)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。