國外學(xué)者在2006年便對眾創(chuàng)空間的雛形進行了初步的思考，Anderson在2016年分析了社會發(fā)展形態(tài)并對創(chuàng)客概念進行深入闡釋[1]3。從2010年西方創(chuàng)客空間傳入我國起，國家大力支持對眾創(chuàng)空間的相關(guān)研究，并對其內(nèi)涵加以完善，眾創(chuàng)空間這一概念開始在我國出現(xiàn)，不少學(xué)者也逐漸開始對眾創(chuàng)空間進行更深層次的探索。隨著社會對創(chuàng)新型人才需求逐漸加大，近些年國內(nèi)對于眾創(chuàng)空間的相關(guān)研究逐漸增多同時也對其內(nèi)容進行完善，促進高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)成為提高我國國民經(jīng)濟增長的一種有效手段。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高校眾創(chuàng)空間發(fā)展存在眾創(chuàng)氛圍不足、教師創(chuàng)業(yè)知識不夠?qū)I(yè)、管理制度不完善等問題，在此背景下，各所高校須以長遠眼光看待眾創(chuàng)空間現(xiàn)有問題，對眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)進行研究。

本文采用文獻研究法和理論分析法，搜集大量國內(nèi)外相關(guān)文獻，從實踐經(jīng)驗中借鑒改善方法、汲取經(jīng)驗，剖析目前眾創(chuàng)空間發(fā)展的成果與不足，針對問題進行提議，為我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提出相應(yīng)建議。意義在于更好地發(fā)展高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式，推進高校眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)政策的完善與實施，為高校培養(yǎng)雙創(chuàng)全面發(fā)展得到新時代人才奠定基礎(chǔ)。本研究緊跟時代步伐，積極響應(yīng)國家雙創(chuàng)發(fā)展戰(zhàn)略，對我國經(jīng)濟增長以及社會發(fā)展有重大意義。

此次研究是對高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)進行多方位研究，從研究高校眾創(chuàng)空間內(nèi)涵、發(fā)展及特點入手，研究內(nèi)容主要包含高校眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵、發(fā)展以及特點，闡釋其在發(fā)展過程中的現(xiàn)狀及問題，分析眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的主體要素與客體要素，為高校眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建針對政策、規(guī)律、實際、管理等方面進行對策研究,目的是推動我國教育的穩(wěn)步發(fā)展，以使高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)取得更好成績。只有深層次了解眾創(chuàng)空間含義，精準(zhǔn)掌握發(fā)展脈絡(luò)，概括性總結(jié)其特點，才能真切認識到高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)，并使其向正確的方向持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，并且服務(wù)于學(xué)生與經(jīng)濟社會。

1 高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)述評

1.1 眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵

本文通過對大量有關(guān)眾創(chuàng)空間的文獻進行查閱、總結(jié)之后，分析國內(nèi)外相關(guān)述評，發(fā)現(xiàn)對于眾創(chuàng)空間的內(nèi)涵說法不一，比如郭嶺將此含義概括為一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源結(jié)合重組的空間；而邵永新概括眾創(chuàng)空間為一個能實現(xiàn)線上線下相結(jié)合的新型孵化器；王大本將其看作是便利化的可實現(xiàn)資源共享的平臺[1]4。眾創(chuàng)空間是符合當(dāng)下時代需要且具備便捷、全面、開放性質(zhì)的新型服務(wù)平臺，其拓寬了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)面，完善了傳統(tǒng)孵化器[2]，提高了高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化功能與效率，主要宗旨是將“眾創(chuàng)空間”成為新型“雙創(chuàng)”服務(wù)型平臺與載體。綜合來講，本文將眾創(chuàng)空間定位于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一種延展模式，此種延展是在新技術(shù)革命背景下產(chǎn)生的與互聯(lián)網(wǎng)有著密不可分聯(lián)系的延展。眾創(chuàng)空間將各要素緊密聯(lián)系在一起，并為雙創(chuàng)建設(shè)提供一個不同群體交流的綜合式平臺。

近些年，大學(xué)生開始進入創(chuàng)客行列，此種發(fā)展勢頭只增不減。高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育之時逐漸成為創(chuàng)業(yè)孵化平臺的中堅力量，高校為創(chuàng)業(yè)者提供資源，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提供交流平臺，聯(lián)結(jié)孵化基地，其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為聯(lián)結(jié)各方的主線。目前，西方國家的眾創(chuàng)空間建設(shè)分布在100多個地區(qū)，并且依靠政府的扶持逐漸發(fā)展。西方的相關(guān)學(xué)者們也針對其創(chuàng)客經(jīng)驗不足、專業(yè)與創(chuàng)業(yè)不匹配等問題進行了逐一分析與解決，有效地促進了西方眾創(chuàng)空間的良好發(fā)展。

1.2 高校眾創(chuàng)空間的特點

高校眾創(chuàng)空間具有以下特點：

（1）靈活性。眾創(chuàng)空間不需要一個固定的或過于形式化的地方，其主要功效就是給創(chuàng)業(yè)者們提供交流平臺，這種平臺形式較為隨意，可以是一個也可以是多個。空間分布可以是散點式的排列分布，也可以是聚集建筑的密集分布，可以是固定的獨立場所如一個完整創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)區(qū)域，也可以是如咖啡廳等隨意的地點。眾創(chuàng)空間中要素也具有靈活性，其主體要素隨著市場的變化發(fā)生相應(yīng)改變。

（2）共享性。在眾創(chuàng)空間中，學(xué)生們可以得到學(xué)校方以及社會方等多方面的資源服務(wù)。在眾創(chuàng)空間中主體要素與客體要素之間存在相互依存關(guān)系，企業(yè)與學(xué)校之間的合作促進了社會與學(xué)校的資源共享，有利于不同專業(yè)的生生、師生之間的思想交融。眾創(chuàng)空間為擁有著共同目的與創(chuàng)意想法的人群提供了討論平臺，架起了共享交流合作平臺。

（3）開放性。隨著新技術(shù)革命時代的到來，眾創(chuàng)空間充分利用互聯(lián)網(wǎng)便捷性成就了共享資源平臺的無邊界性，擺脫了實物空間對平臺束縛，將空間的傳統(tǒng)形式向現(xiàn)代形式轉(zhuǎn)變，創(chuàng)業(yè)者們不再拘泥于固定的線下交流平臺，拓展了眾創(chuàng)空間在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的開放性。

2 高校眾創(chuàng)空間的實踐經(jīng)驗與存在問題

2.1 高校眾創(chuàng)空間實踐經(jīng)驗

我國對于眾創(chuàng)空間的研究雖然起步較晚，但在實踐上也取得了一定的成效。以廣東工業(yè)大學(xué)為例，其成功原因有三，首先對于各個創(chuàng)客空間的功能進行了有效劃分，有利于地域資源的合理利用。其次，具有專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，如“北斗”“新能源”等，同時每個團隊都由具備極強專業(yè)性的教授進行管理及教學(xué)，從而保障了高水準(zhǔn)的專業(yè)化知識。最后，對于創(chuàng)業(yè)團隊也有較為精準(zhǔn)的區(qū)分，更加方便于團隊管理服務(wù)。

最早擁有創(chuàng)業(yè)孵化器的德國在眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)上有較為深入的研究與實踐，在眾多大學(xué)中慕尼黑大學(xué)是較為成功的一個。為確保學(xué)生的教育課程安排，慕尼黑大學(xué)開設(shè)了從研究到資金的全套課程組織體系，并且建立了校內(nèi)和校外兩大“雙創(chuàng)”實踐平臺，保證了學(xué)生的思維培養(yǎng)與能力的提升。從中我們可以看出其實踐成功的原因有兩個，其一是健全了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論體系，其二是完善實踐課程體系。慕尼黑大學(xué)的成功之處在于重視理論知識的同時也關(guān)注到實踐的重要性。

我國高校在眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的實踐中應(yīng)結(jié)合我國當(dāng)下實際情況，吸收國外在眾創(chuàng)空間系統(tǒng)構(gòu)建中的成功因素，制定適合自己的高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)構(gòu)建方案，從而為國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展奉獻力量。

2.2 高校眾創(chuàng)空間存在的問題

高校眾創(chuàng)空間存在以下問題：

眾創(chuàng)氛圍不足，教師創(chuàng)業(yè)知識不夠?qū)I(yè)。眾創(chuàng)空間雖是開放性的資源共享平臺，但在一些地方高校的實施過程中忽視了創(chuàng)業(yè)氛圍的營造。同時大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對教師的知識水準(zhǔn)有較高要求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師不單單需要有專業(yè)的理論知識技能，還要有理論實踐經(jīng)驗，但目前高校中教師大多只在學(xué)校內(nèi)部進行培訓(xùn)與授課，并沒有真正的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

管理制度有待完善。高校眾創(chuàng)空間的運營需要有一系列從上至下的管理制度服務(wù)，應(yīng)避免出現(xiàn)多頭管理、溝通協(xié)調(diào)效率低等局面[3]，保證服務(wù)于創(chuàng)業(yè)主體的各部門工作之間的相互配合。在管理制度中資金申請程序稍顯復(fù)雜，特別是政府開始下達的資金申請制度與程序較為繁瑣。通常創(chuàng)業(yè)者們需要經(jīng)過層層審核通過方可得到資助資金，面對復(fù)雜漫長的程序過程，很有可能喪失一些極好的搶占市場的機會，甚至?xí)?dǎo)致大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的熱情度有所降低。

3 高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)要素分析

3.1 眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的主體要素

眾創(chuàng)空間將具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法與共同追求的主體組合到一起，形成一個完整的生態(tài)系統(tǒng)[4]。該空間中的各個主體采用各種各樣的表現(xiàn)形式將自己的專業(yè)領(lǐng)域融入到其他主體的領(lǐng)域之中，逐漸出現(xiàn)一種相互促進共同成長的系統(tǒng)。眾創(chuàng)空間就是這些將擁有共同目標(biāo)的群體聚到一起進行交談與互助。主體的根本目的是將理論運用于實踐之中，他們雖來自于不同學(xué)科及專業(yè)，但也依舊會具有相當(dāng)緊密的聯(lián)系，同時此種主體之間的聯(lián)系是一種跨專業(yè)學(xué)科并進行相互交融的結(jié)合聯(lián)系，這種關(guān)系對高校的眾創(chuàng)空間發(fā)展產(chǎn)生了極大的幫助。眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的主體要素雖然隨著社會背景的變化而變化，由政府或企業(yè)等建立的各個眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)也會各有不同，但是其中的主體要素都是擁有著共同目標(biāo)與想法的各類群體。隨著近些年國家對雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重視程度逐漸提高，高校成為該政策實施的主力軍。因此在此背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，進行雙創(chuàng)教學(xué)的教師，組織眾創(chuàng)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的高校成為眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的主體要素。

3.2 眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的客體要素

在眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展過程中也需要有對其主體要素進行服務(wù)的客體要素，主體的正常運行脫離不開客體的支持。服務(wù)機構(gòu)、平臺、消費市場及企業(yè)是眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)的客體要素。其中服務(wù)機構(gòu)提供對應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，確保生態(tài)系統(tǒng)的正常運行。平臺是保證學(xué)生群體與政府、企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。眾創(chuàng)空間的發(fā)展趨勢與市場的消費變化息息相關(guān)，消費市場也是檢驗眾創(chuàng)空間成效的主要標(biāo)志之一。企業(yè)是高校大學(xué)生將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論知識進行實踐的重要基地，同時也為校內(nèi)人員帶來了社會上的資源服務(wù)，企業(yè)也在極大程度上確保了知識的市場轉(zhuǎn)化。眾創(chuàng)空間是一個完整生態(tài)系統(tǒng)，這些客體要素服務(wù)于主體，各要素之間相互借鑒，相互促進，相互依存，在內(nèi)部完成自我優(yōu)化環(huán)節(jié)，確保整個生態(tài)系統(tǒng)的正常運行。

4 高校眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建對策

4.1 完善政策，提高效率

政府應(yīng)在充分考慮高校、企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)者等利益訴求基礎(chǔ)上，逐漸完善形成一個能夠長久發(fā)展運營的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[5]。在實行獎勵和補助、稅收、資本支持、人員放活、企業(yè)參與等方面做好頂層設(shè)計，進一步完善政策，引導(dǎo)社會構(gòu)建形成資源共享、注重實踐的眾創(chuàng)空間體系，促進資源合理運用，將理論落實到實踐中去。企業(yè)應(yīng)站在國家政策的風(fēng)口，搶抓機遇，提高效率，通過校企合作的方式實現(xiàn)組織變革和制度創(chuàng)新，改善專業(yè)化運營水平。進而吸引高校雙創(chuàng)人才、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師以及社會知名企業(yè)家等各類人群加入，使不同類型的雙創(chuàng)主體都可以在該平臺得到與之相互補的配套資源。

4.2 把握規(guī)律，結(jié)合實際

根據(jù)各類眾創(chuàng)空間運營模式、投資方式、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系等方面的不同，目前我國現(xiàn)存的眾創(chuàng)空間發(fā)展主要存在以下幾種路徑：多元組織體系、政策支持體系和營造良好人文環(huán)境路徑[6]。高校眾創(chuàng)空間應(yīng)結(jié)合學(xué)校實際，因地制宜培育適合本校特色的創(chuàng)客空間生態(tài)體系，進一步聚焦科技創(chuàng)新和科技創(chuàng)業(yè)，牢牢把握“創(chuàng)業(yè)是科技成果進入市場實現(xiàn)商品化的主渠道”這一客觀規(guī)律。找準(zhǔn)科技創(chuàng)新與經(jīng)濟之間無縫銜接的絕佳耦合點，打通從科技研究到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)跨越科技成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”，從而提供精品化、專業(yè)化、特色化低成本、全要素的服務(wù)。

4.3 創(chuàng)造氛圍，整合平臺

人們對創(chuàng)客空間的認知還不夠正確，認為只有高級知識分子才能做創(chuàng)客，這種情況導(dǎo)致了不敢做創(chuàng)業(yè)的心理，殊不知創(chuàng)客已無邊界，眾創(chuàng)空間的主體來源于社會人士、高校學(xué)生，甚至可以是社會下崗人員。因此社會對眾創(chuàng)空間的認知把握程度以及整體認同度仍需提升，應(yīng)采用各種如高校中的宣傳教育與培訓(xùn)、企業(yè)中的宣傳科普等方式提升大眾對眾創(chuàng)空間知識的正確認知，完全清除大眾對發(fā)展眾創(chuàng)空間基本認知上的誤解。將國家號召的“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”理念深入人心，形成全民參與眾創(chuàng)空間的創(chuàng)建、運營與發(fā)展所需要的氛圍。進一步做好平臺的整合管理，在合理整合現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)之上提高制造一批便利化、多元化[7]、各具特色的眾創(chuàng)空間速率，同時要盡可能避免同一區(qū)空間的無序引入和同質(zhì)化建設(shè)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供一個相互交流、資源共享和知識交融的互幫互助平臺，讓眾創(chuàng)空間的主體可以盡情地完成共享知識、發(fā)明創(chuàng)造，相互交流、項目對接和創(chuàng)投孵化等步驟。

4.4 流程管理，凝練特色

通過對眾創(chuàng)空間的分析概括，目前可將其工作流程劃分成三板塊：項目板塊、活動板塊和服務(wù)板塊，這些板塊之間處于獨立與依存的融合關(guān)系。其中將活動板塊的主要功能歸于活動策劃、組織和宣傳等，為空間中各客戶和團隊提供相關(guān)服務(wù)。項目板塊是衡量眾創(chuàng)空間運營情況的核心指標(biāo)，主要指項目的引進、包裝和服務(wù)。服務(wù)板塊包括工商注冊、代稅代賬、融資、政策申報等內(nèi)容，既是眾創(chuàng)空間為企業(yè)提供的全方位、一站式服務(wù)的內(nèi)涵，同時也是產(chǎn)業(yè)園為客戶提供增值服務(wù)的一部分。只有做好流程管理，做好特色幫扶，才能切實發(fā)揮眾創(chuàng)空間利用新技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新業(yè)態(tài)、探索新機遇的重要作用。

5 結(jié)語

綜上所述，本文搜集查閱大量相關(guān)資料對高校眾創(chuàng)空間系統(tǒng)進行述評并發(fā)現(xiàn)眾創(chuàng)空間的形成與發(fā)展已在國家的政策推動下頗有成效，但對于發(fā)展完善過程中所出現(xiàn)的各種問題各高校也要積極應(yīng)對并及時解決，從而使眾創(chuàng)空間的發(fā)展符合未來社會發(fā)展趨勢。同時本文對生態(tài)系統(tǒng)要素作出分析并得出結(jié)果，眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)任重而道遠，各高校應(yīng)積極響應(yīng)國家政策，充分整合各方資源，完善高校眾創(chuàng)空間教育生態(tài)系統(tǒng)。最后對高校眾創(chuàng)空間生態(tài)系統(tǒng)提出構(gòu)建對策，從而提高國內(nèi)雙創(chuàng)人才的產(chǎn)出效率，培養(yǎng)出更多適應(yīng)新時代發(fā)展的綜合型雙創(chuàng)人才。