溫何雨, 夏 凡, 孫斯亮
(1.駐馬店幼兒師范高等專科學(xué)校,河南 駐馬店 463000;2.河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北 秦皇島 066000;3.石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院,河北 石家莊 051132)
隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)活動(dòng)都在發(fā)生翻天覆地的變化。同時(shí),近年來(lái),我國(guó)飼料行業(yè)發(fā)展較快,飼料企業(yè)也積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)升級(jí)、優(yōu)化自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理是飼料企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),不僅直接關(guān)系到飼料企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,而且對(duì)飼料企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也具有重要影響(雷晨光,2020)。但當(dāng)前飼料企業(yè)供應(yīng)鏈管理方面信息化程度依然不高,供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率低、風(fēng)險(xiǎn)較大,亟待通過(guò)一定的技術(shù)手段來(lái)改進(jìn)與優(yōu)化。大數(shù)據(jù)分析可以使飼料企業(yè)供應(yīng)鏈管理更加高效,提升供應(yīng)鏈的敏捷性,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。因此,飼料企業(yè)需要在供應(yīng)鏈管理中積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
自2012年以來(lái),我國(guó)飼料產(chǎn)量趕超美國(guó),成為世界第一(張勇翔等,2021)。同時(shí),我國(guó)各類飼料企業(yè)也意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,積極構(gòu)建自身供應(yīng)鏈,開(kāi)展供應(yīng)鏈管理。但從供應(yīng)鏈管理效果看依然存在以下問(wèn)題。
1.1供應(yīng)鏈物流的運(yùn)輸規(guī)劃不夠科學(xué) 雖然不少飼料企業(yè)已建立了一套產(chǎn)供銷一體化的供應(yīng)鏈,但在供應(yīng)鏈物流管理方面由于缺乏有效的信息技術(shù)和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè),對(duì)物流運(yùn)輸路徑、物流運(yùn)輸成本缺乏科學(xué)規(guī)劃,導(dǎo)致一些飼料企業(yè)的供應(yīng)鏈物流成本較高,且物流運(yùn)輸效率較低。
1.2對(duì)飼料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的分析挖掘不足部分飼料企業(yè)盡管已引入供應(yīng)鏈管理信息平臺(tái),在日常運(yùn)營(yíng)中積累了大量關(guān)于供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)方面的數(shù)據(jù),如飼料原料的采購(gòu)周期數(shù)據(jù)、飼料產(chǎn)品的物流成本數(shù)據(jù)、養(yǎng)殖類客戶企業(yè)對(duì)飼料產(chǎn)品反饋、線下門店資源分配比例等,但由于缺乏有效分析、挖掘與預(yù)測(cè),導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率較低。
1.3供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本較高,風(fēng)險(xiǎn)較大 隨著國(guó)內(nèi)電商和跨境電商平臺(tái)的發(fā)展,我國(guó)不少飼料企業(yè)不僅有線下供應(yīng)鏈體系,也建立了相應(yīng)的線上供應(yīng)鏈,但沒(méi)有通過(guò)一定的技術(shù)手段將兩者融合,線上線下供應(yīng)鏈孤立運(yùn)行,導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本較高。
大數(shù)據(jù)分析可以提升飼料企業(yè)供應(yīng)鏈的物流效率,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),提高供應(yīng)鏈管理水平,并構(gòu)建敏捷的供應(yīng)鏈管理。
2.1提升飼料企業(yè)供應(yīng)鏈的物流效率 飼料企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理效率直接影響飼料產(chǎn)品送達(dá)客戶的及時(shí)性,進(jìn)而影響客戶滿意度。在飼料企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以科學(xué)規(guī)劃物流路線,降低物流成本,從而提升供應(yīng)鏈物流的運(yùn)營(yíng)效率。如飼料企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析平臺(tái)上飼料用戶的地址、對(duì)飼料商品的急需程度以及飼料企業(yè)所掌握的物流資源,科學(xué)評(píng)價(jià)哪些用戶訂購(gòu)飼料商品需要通過(guò)外包第三方物流運(yùn)輸,哪些用戶可以通過(guò)自身物流運(yùn)輸,哪些用戶需要加急運(yùn)輸,從而提高物流與飼料產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)钠ヅ涑潭龋▌阅希?021)。
2.2降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),提高供應(yīng)鏈管理水平 一些大型飼料生產(chǎn)廠商構(gòu)建的供應(yīng)鏈參與因素眾多,不僅有上游飼料原料、飼料生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備廠商的參與,還有下游飼料產(chǎn)品物流外包商、飼料產(chǎn)品分銷商等參與。因此,飼料廠家供應(yīng)鏈管理中存在較多潛在風(fēng)險(xiǎn),主要包括供應(yīng)鏈成本風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈資源布局風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一條供應(yīng)鏈參與者眾多,且物流運(yùn)輸能力弱,物流運(yùn)輸成本高,各供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間信息透明度不高,就會(huì)導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效降低這些風(fēng)險(xiǎn),提高供應(yīng)鏈管理水平。如對(duì)于供應(yīng)鏈成本風(fēng)險(xiǎn),飼料廠家企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),從而掌握飼料原料的采購(gòu)周期,找到降低飼料產(chǎn)品物流成本的方法,篩選優(yōu)質(zhì)的飼料原料、飼料設(shè)備廠商,從而更好地服務(wù)客戶,合理分配線下門店資源,降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),提升供應(yīng)鏈管理水平。對(duì)于供應(yīng)鏈資源布局風(fēng)險(xiǎn),飼料廠商可以借助大數(shù)據(jù)分析工具,分析線上線下不同客戶的類別比例,合理分配飼料企業(yè)的物流、營(yíng)銷等資源,降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本,將一些線下客戶向線上平臺(tái)引流,提升其管理效率(李淑蘭,2021)。
2.3構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈管理 敏捷供應(yīng)鏈管理是以終端用戶需求來(lái)驅(qū)動(dòng)構(gòu)造供應(yīng)鏈,使供應(yīng)鏈可以對(duì)用戶需求做出最快速地響應(yīng),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中建立時(shí)間優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈的敏捷性源于供應(yīng)鏈參與者建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享,通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)流程重組降低供應(yīng)鏈管理體系的復(fù)雜性等。從飼料企業(yè)供應(yīng)鏈看,雖然也有供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作,但相互之間數(shù)據(jù)不夠透明,無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息共享。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)獨(dú)自完成飼料訂單的相關(guān)任務(wù),這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率較低,敏捷性不足(陳品汐,2021)。近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算平臺(tái)等信息技術(shù)的應(yīng)用,飼料企業(yè)可以利用云管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的共享。整條供應(yīng)鏈可以在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下由各供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)相互配合完成生產(chǎn)、研發(fā)、物流運(yùn)輸和銷售活動(dòng)。此外,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)往往配合人工智能算法的應(yīng)用,可以找到最優(yōu)的生產(chǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、物流運(yùn)輸路徑和銷售定價(jià),可以進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈的敏捷性。通過(guò)建立敏捷供應(yīng)鏈,飼料企業(yè)實(shí)現(xiàn)由客戶需求驅(qū)動(dòng)的小批量、多批次的定制化飼料產(chǎn)品銷售,符合未來(lái)飼料產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)(孫新波等,2019)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)作為21世紀(jì)最先進(jìn)的智能信息技術(shù)之一,飼料產(chǎn)業(yè)需要大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)升級(jí),提升供應(yīng)鏈管理的水平。
3.1構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,打造全供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái) 正如前文所述,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提升飼料企業(yè)供應(yīng)鏈的敏捷性。而要實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理,飼料企業(yè)首先要與供應(yīng)鏈上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。從飼料產(chǎn)業(yè)看,大部分飼料企業(yè)屬于飼料研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè),這就需要飼料企業(yè)加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,包括上游飼料原料生成銷售企業(yè)、設(shè)備機(jī)械制造銷售企業(yè)、飼料添加劑企業(yè)等,以及下游飼料產(chǎn)品中間商、物流供應(yīng)商、飼料分銷商、客戶企業(yè)等,飼料企業(yè)可以通過(guò)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的方式將這些上下游供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)納入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中。在選擇供應(yīng)鏈聯(lián)盟的合作對(duì)象時(shí),飼料企業(yè)必須充分考慮合作伙伴企業(yè)的品牌業(yè)績(jī)、資源能力及其對(duì)供應(yīng)鏈的影響等因素,選擇最優(yōu)質(zhì)的合作伙伴作為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)。在簽訂供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議后,飼料企業(yè)可以將自己作為供應(yīng)鏈聯(lián)盟的核心企業(yè),以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ),來(lái)打造全供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)(劉寧,2018)。在具體建構(gòu)前,飼料企業(yè)可以委托專業(yè)的軟件公司,通過(guò)前期需求調(diào)研和供應(yīng)鏈架構(gòu)分析來(lái)搭建整個(gè)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)。同時(shí),在合作協(xié)議中可以明確各節(jié)點(diǎn)企業(yè)使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的權(quán)限,當(dāng)下游客戶企業(yè)有飼料需求時(shí),可以在供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)中發(fā)布訂單信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,平臺(tái)可以把飼料原料采購(gòu)、飼料設(shè)備采購(gòu)、飼料配方生產(chǎn)研發(fā)、飼料商品物流運(yùn)輸、飼料產(chǎn)品營(yíng)銷和分銷等任務(wù)分解給各節(jié)點(diǎn)企業(yè),并通過(guò)算法形成最優(yōu)的訂單完成計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理(張麗英和俞寅天,2020)。
3.2以大數(shù)據(jù)為支撐制定相應(yīng)的飼料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策 飼料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效率受到各類因素的影響,如飼料行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、畜牧業(yè)發(fā)展速度、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口情況、飼料原料供給需求趨勢(shì)、飼料消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與偏好等。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用背景下,這些因素均可通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析來(lái)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),飼料企業(yè)可以以預(yù)測(cè)結(jié)果為基礎(chǔ)制定供應(yīng)鏈產(chǎn)供銷方面的戰(zhàn)略決策。如飼料企業(yè)可以通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)飼料銷售大數(shù)據(jù)的分析,在各類電商平臺(tái)購(gòu)物節(jié)之前對(duì)熱銷飼料商品備貨,提前購(gòu)買這些飼料原料,從而在電商平臺(tái)購(gòu)物節(jié)開(kāi)展前準(zhǔn)備充足的貨源。此外,飼料企業(yè)也可以利用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類競(jìng)品的價(jià)格進(jìn)行比較、分析,找到飼料商品最優(yōu)的定價(jià)和促銷策略,并以此為基礎(chǔ),要求供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)給出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。另外,飼料企業(yè)也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)物流運(yùn)輸路徑、倉(cāng)庫(kù)選址等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定最優(yōu)的供應(yīng)鏈物流決策,從而驅(qū)動(dòng)飼料企業(yè)構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈,提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率(白歷如和鞏家婧,2019)。
3.3綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)與其他現(xiàn)代信息技術(shù) 大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行業(yè)實(shí)際應(yīng)用中往往并非單一使用,需要企業(yè)結(jié)合自身需求綜合應(yīng)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)。飼料企業(yè)也要結(jié)合需求和應(yīng)用場(chǎng)景綜合選擇信息技術(shù)。如在飼料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建時(shí),不僅需要搭建大數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng),還需要利用人工智能技術(shù),通過(guò)各類算法自動(dòng)采集飼料行業(yè)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。又如在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)中構(gòu)建智慧物流體系,不僅需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)計(jì)算最優(yōu)的物流運(yùn)輸路徑,還可以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)明確物流體系各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體,明確飼料產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任,監(jiān)督各環(huán)節(jié)責(zé)任主體的行為,當(dāng)飼料產(chǎn)品在運(yùn)輸中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí),可以找到責(zé)任主體,從而追究相應(yīng)責(zé)任(焦楠,2022)。因此,飼料企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)需要結(jié)合供應(yīng)鏈管理的具體場(chǎng)景,綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和其他現(xiàn)代信息技術(shù)。
3.4加強(qiáng)飼料產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)人才引進(jìn)與培養(yǎng) 不管是大數(shù)據(jù)技術(shù)還是其他現(xiàn)代智能信息技術(shù)在飼料行業(yè)的應(yīng)用,飼料企業(yè)都要積極引入具有行業(yè)背景的大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人才,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理人才的信息技術(shù)培訓(xùn)。一方面,建立人才激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才。飼料企業(yè)在引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才前先要優(yōu)化企業(yè)自身人力資源管理制度,尤其是薪酬制度和晉升機(jī)制。飼料企業(yè)人力資源專員要對(duì)當(dāng)前大數(shù)據(jù)人才市場(chǎng)的薪酬做好調(diào)研,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的薪酬來(lái)吸引大數(shù)據(jù)技術(shù)人才(馮永等,2021)。此外,引入人才前也要注重對(duì)人才的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的考察,由于飼料行業(yè)不同于傳統(tǒng)制造業(yè),大數(shù)據(jù)應(yīng)用也有其特殊性,大數(shù)據(jù)人才是否具有飼料及相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以作為選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,飼料企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理崗位的員工開(kāi)展信息技術(shù)培訓(xùn)。在建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟后,飼料企業(yè)可以協(xié)同供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè),以飼料產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)應(yīng)用為培訓(xùn)目標(biāo),委托相關(guān)行業(yè)專家、咨詢公司等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)中還可以加強(qiáng)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)員工之間的溝通與交流,從而使供應(yīng)鏈具有更加牢固的協(xié)作基礎(chǔ)。