詹紹文，耿鑫悅

（西安建筑科技大學(xué)公共管理學(xué)院，西安 710055）

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)與文化是人類社會(huì)進(jìn)步的雙動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及數(shù)字技術(shù)的普及應(yīng)用為我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供核心技術(shù)支撐，其發(fā)展會(huì)改變文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、傳播方式，應(yīng)依托數(shù)字技術(shù)不斷激發(fā)新的內(nèi)容創(chuàng)作，全方位改變產(chǎn)業(yè)模式[1]。近年來(lái)，人民群眾對(duì)豐富文化生活的需求日益旺盛。黨的十九屆五中全會(huì)指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。在此背景下，順應(yīng)數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合趨勢(shì)，持續(xù)挖掘文化消費(fèi)需求潛力，使數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)巨大機(jī)遇。

一、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵

2017年原文化部出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，首次明確提出了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的概念：“數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)以文化創(chuàng)意內(nèi)容為核心，依托數(shù)字技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文化傳播的普及和內(nèi)容升級(jí)?！盵2]數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)即“實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，發(fā)展新型文化企業(yè)；加快新型文化產(chǎn)品、業(yè)態(tài)發(fā)展；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)”。

第一，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展代表著以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，以技術(shù)手段、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)帶來(lái)新方向，提供豐富的數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人民需求。第二，數(shù)字文化高質(zhì)量發(fā)展意味著數(shù)字技術(shù)在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。以互聯(lián)網(wǎng)、超高清、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式培育云演繹、云游覽、沉浸式體驗(yàn)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新傳統(tǒng)文化體驗(yàn)方式，培育新業(yè)態(tài)。第三，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意味著引導(dǎo)新消費(fèi)方式。更多發(fā)展線上消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)等，以文化內(nèi)容為根本，引領(lǐng)消費(fèi)潮流，創(chuàng)造新消費(fèi)潮流，激發(fā)消費(fèi)潛力[3]。

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展融合的產(chǎn)物，其所提供的文化服務(wù)具有創(chuàng)新性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性、共享性的特點(diǎn)。它整合各個(gè)組織與個(gè)體的文化資源，利用科技力量生產(chǎn)、傳播文化內(nèi)容，使文化魅力經(jīng)久不衰[4]。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、3D打印、虛擬技術(shù)等為代表的科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，既改變文化生產(chǎn)、傳播方式，又改變?nèi)藗兊捏w驗(yàn)方式。

二、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2020年數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模持續(xù)增大，2020年底產(chǎn)業(yè)規(guī)模約達(dá)到8萬(wàn)億元，其中新業(yè)態(tài)明顯行業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31 452億元，相對(duì)于2019年提高9個(gè)百分點(diǎn)；2021年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總規(guī)模超過(guò)45萬(wàn)億元。這代表我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有巨大潛力。當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)跨界融合勢(shì)頭強(qiáng)勁，文化產(chǎn)品供給以及消費(fèi)模式向數(shù)字化方式轉(zhuǎn)變。然而發(fā)展中仍存在很多問(wèn)題，如我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨核心數(shù)字技術(shù)缺失、供給結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、新型業(yè)態(tài)培育不夠、線上消費(fèi)模式仍需培養(yǎng)、數(shù)字“鴻溝”等問(wèn)題。

（一）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的深度融合

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的滲透性，不同領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)交互有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)深度融合，形成新的涵蓋實(shí)體經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各行業(yè)各門類跨界融合，形成與信息業(yè)、教育業(yè)、藝術(shù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群[5]。目前，我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的融合程度逐漸加深，并轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段。隨著產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展不斷加深以及數(shù)字技術(shù)普及，“文化+消費(fèi)”、“文化+金融”等創(chuàng)新模式逐漸成熟。數(shù)字化技術(shù)手段推動(dòng)文化與旅游等產(chǎn)業(yè)融合，如新《誅仙》手游對(duì)牛、虎、猴、豬四件圓明園獸首進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的數(shù)字化復(fù)原工作，并以沉浸式故事劇情讓用戶與“獸首”直接對(duì)話，近距離體驗(yàn)“獸首”講述的歷史記憶。用數(shù)字化載體傳承歷史文化，顯示出數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)活力。目前，新興數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)正在形成。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)兼?zhèn)湮幕a(chǎn)業(yè)具有的經(jīng)濟(jì)和文化雙重特性，是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)與精神生產(chǎn)的統(tǒng)一[6]。

（二）文化產(chǎn)品及消費(fèi)模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)變

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快了文化消費(fèi)模式的重塑。云演出、云直播、云錄制、云展覽、云綜藝、云拉歌等大量文化活動(dòng)搬上“云端”。隨著社交媒體與智慧文化APP的廣泛應(yīng)用，人們以線上交流取代線下交流方式享受文化服務(wù)。其網(wǎng)絡(luò)化、互動(dòng)化的傳播方式改變了文化消費(fèi)行為，促進(jìn)了消費(fèi)趨勢(shì)升級(jí)[7]。數(shù)字文化產(chǎn)品具有傳播網(wǎng)絡(luò)化、消費(fèi)個(gè)性化等特點(diǎn)，符合年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)沿著以下方式發(fā)展。第一種方式是以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建形成的新數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)。這類產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是所提供的文化產(chǎn)品和服務(wù)完全是數(shù)字的，主要在線上完成產(chǎn)業(yè)鏈和增值過(guò)程，如現(xiàn)在典型的短視頻產(chǎn)業(yè)和電競(jìng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。第二種方式是以數(shù)字技術(shù)手段升級(jí)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)。其特征是提供的數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)既有數(shù)字的又有實(shí)體的，在線上和線下兩種方式混合完成產(chǎn)業(yè)鏈和增值。由于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度不同，數(shù)字技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和價(jià)值增值的程度也不同。

（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新業(yè)態(tài)

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)更先進(jìn)的生產(chǎn)手段，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)和新型數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)得到不同程度發(fā)展：傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)生了巨大的結(jié)構(gòu)變遷，新型數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的創(chuàng)新期縮短，逐漸出現(xiàn)新業(yè)態(tài)。我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)主要有數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)、數(shù)字電競(jìng)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫及衍生品產(chǎn)業(yè)、數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)、數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文學(xué)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容[8]。

然而，在新業(yè)態(tài)實(shí)際培育過(guò)程中，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交易、融資等環(huán)節(jié)沒(méi)有形成完整周期，導(dǎo)致只注重一項(xiàng)環(huán)節(jié)而忽視其他環(huán)節(jié)，過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視了文化的獨(dú)特屬性和社會(huì)效益。同時(shí)，沒(méi)有意識(shí)到對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。一是只用傳統(tǒng)文化其“名”而未挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)容，所以無(wú)其“實(shí)”；二是不加辯證地理解傳統(tǒng)文化導(dǎo)向，造成偏差傳播；三是傳統(tǒng)文化利用成本過(guò)高，導(dǎo)致不愿意使用的局面。

（四）數(shù)字文化服務(wù)覆蓋范圍廣

隨著數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與移動(dòng)端轉(zhuǎn)媒介的成熟，使得越來(lái)越多的人參與到數(shù)字文化體驗(yàn)中，個(gè)人個(gè)性化面貌得以展現(xiàn)。然而用戶數(shù)字素養(yǎng)不高成為阻礙數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題之一。中國(guó)城鄉(xiāng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在差異，其中數(shù)字文化產(chǎn)品消費(fèi)能力主要以城市為主，消費(fèi)能力與接受程度依然存在城鄉(xiāng)差異，并且顯著存在數(shù)字鴻溝[9]。同時(shí)，隨著我國(guó)老齡化問(wèn)題的發(fā)展，老年群體使用數(shù)字文化服務(wù)的問(wèn)題逐漸突出：數(shù)字化產(chǎn)品沒(méi)有在老年群體廣泛普及。我國(guó)老年人使用智能設(shè)備普及率不高，導(dǎo)致老年人在享受數(shù)字文化服務(wù)方面存在問(wèn)題。

因此，當(dāng)前我國(guó)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及數(shù)字服務(wù)范圍逐漸增多，導(dǎo)致城鄉(xiāng)數(shù)字文化產(chǎn)品消費(fèi)能力參差不齊，數(shù)字文化獲得感和幸福感存在差異。

三、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

（一）新消費(fèi)用戶成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶增速減緩以及使用用戶相對(duì)固定，數(shù)字文化企業(yè)需要積極開(kāi)發(fā)新消費(fèi)群體。偶像經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將生產(chǎn)和消費(fèi)融為一體，成為新的消費(fèi)動(dòng)力。數(shù)字企業(yè)逐漸向老年人與低齡人等未開(kāi)發(fā)群體拓展，這些群體規(guī)模龐大，成為數(shù)字文化企業(yè)重點(diǎn)拓展對(duì)象。同時(shí)，三線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為新消費(fèi)市場(chǎng)，具有巨大消費(fèi)潛力。為了積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，數(shù)字文化平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)分析精細(xì)化消費(fèi)者畫像進(jìn)行個(gè)性化推送，以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

（二）新消費(fèi)熱點(diǎn)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)不斷向好，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，數(shù)字文化產(chǎn)品逐漸豐富，數(shù)字文化內(nèi)容和模式不斷創(chuàng)新，形成新的消費(fèi)趨勢(shì)。游戲產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)王者榮耀等大型游戲、姜子牙等國(guó)漫逐漸成熟以及短視頻等吸引眾多數(shù)字文化消費(fèi)者，逐漸出現(xiàn)消費(fèi)集聚。隨著文化圈層的興起以及社交媒體普及，消費(fèi)愛(ài)好相同的群體更容易集聚。同時(shí)，隨著5G、AI、人工智能等技術(shù)的普及，數(shù)字文化消費(fèi)出現(xiàn)沉浸式、體驗(yàn)式新模式，文化消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)一步發(fā)展。

（三）數(shù)據(jù)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展符合新的消費(fèi)熱點(diǎn)，引導(dǎo)新業(yè)態(tài)培育，再不斷創(chuàng)新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新消費(fèi)熱點(diǎn)的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)是聯(lián)通文化企業(yè)與用戶數(shù)字化溝通的渠道。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地把控用戶需求，從而精準(zhǔn)改善產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值。數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)首先可以體現(xiàn)在創(chuàng)意設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)之前，可以通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析消費(fèi)者偏好從而做出調(diào)整。其次，數(shù)據(jù)可以降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本、精確廣告營(yíng)銷。最后，數(shù)據(jù)可以成為文化創(chuàng)意的資源要素，創(chuàng)作者以數(shù)據(jù)為創(chuàng)意，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為圖像或影音。

四、數(shù)字文化高質(zhì)量發(fā)展路徑

（一）推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)

第一，促進(jìn)指定統(tǒng)一的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有利于文化資源和數(shù)據(jù)的規(guī)范收集、整理、儲(chǔ)存；同時(shí)，有利于上下游數(shù)字文化企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速數(shù)據(jù)使用以及對(duì)接，促進(jìn)企業(yè)間技術(shù)協(xié)同流通以及產(chǎn)品創(chuàng)作規(guī)模化。此外，指定統(tǒng)一的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于獲得技術(shù)、知識(shí)、產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的專利，降低數(shù)字文化產(chǎn)品流通和生產(chǎn)成本，降低數(shù)字文化企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。第二，開(kāi)發(fā)和研究數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)。加大互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等關(guān)鍵技術(shù)在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用與流通，加大AR設(shè)備、文化穿戴設(shè)備等文化裝備核心技術(shù)研發(fā)力度。

（二）提升數(shù)字文化產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量

第一，提升數(shù)字技術(shù)在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的大幅度流通和應(yīng)用。利用數(shù)字技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，科學(xué)依據(jù)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)獨(dú)特性屬性，創(chuàng)造更多具有影響力的數(shù)字文化品牌，圍繞網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動(dòng)漫游戲業(yè)、演藝文旅業(yè)、出版業(yè)等重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)AI和沉浸式游戲發(fā)展增強(qiáng)游戲體驗(yàn)感與沉浸感，降低傳統(tǒng)游戲限制，以“一機(jī)游”等智慧文旅為游客提供個(gè)性化、高質(zhì)量文旅服務(wù)，以數(shù)字影音技術(shù)發(fā)展極大提高游客觀影體驗(yàn)。第二，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。依托數(shù)字技術(shù)培育短視頻、直播帶貨等節(jié)目，增強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)，提升消費(fèi)者線上體驗(yàn)，培育數(shù)字平臺(tái)、電商、線上社交媒體平臺(tái)等數(shù)字文化消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）培養(yǎng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)

第一，鼓勵(lì)文化內(nèi)容創(chuàng)新，即“內(nèi)容為王”。以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為根本，以數(shù)字化技術(shù)手段改變其傳播方式，加大其傳播力度，講好中國(guó)故事，實(shí)現(xiàn)文化數(shù)字化創(chuàng)新。第二，推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的融合應(yīng)用，促進(jìn)彼此創(chuàng)新升級(jí)。

（四）完善對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的治理和規(guī)范

第一，加大對(duì)文化領(lǐng)域數(shù)字版權(quán)的保護(hù)。資源是文化發(fā)展的基礎(chǔ)。然而，在數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，基于文化資源的數(shù)字版權(quán)未得到明確保護(hù)，對(duì)與文旅紀(jì)念品、電影、電視、動(dòng)漫、游戲等融合賦值也未明確。因此，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，完善相應(yīng)法律法規(guī)，完善監(jiān)管渠道。第二，加大消費(fèi)者隱私及權(quán)益保護(hù)。消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)字文化產(chǎn)品以及享受數(shù)字文化服務(wù)以線上方式為主，極容易發(fā)生信息泄露以及權(quán)益得不到保障事件。因此，必須完善消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)制度，防止個(gè)人信息泄露，尋找提供高質(zhì)量服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的平衡點(diǎn)。