李 頌

（廣東省肇慶市技師學(xué)院，廣東 肇慶 526060）

新時(shí)期背景下，我國(guó)一些大企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)投外部增量市場(chǎng)，將經(jīng)濟(jì)營(yíng)收和經(jīng)濟(jì)效益押注在企業(yè)版圖擴(kuò)張上，但是外部市場(chǎng)終將會(huì)逐漸飽和，新的管理理念與技術(shù)手段勢(shì)必會(huì)給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)收和經(jīng)濟(jì)效益押注也應(yīng)當(dāng)重新分配。當(dāng)依賴于技術(shù)手段的現(xiàn)代工商企業(yè)紛紛崛起之時(shí)，管理理念的變革與更新也變得至關(guān)重要。因此，在工商企業(yè)管理中有必要滲透人本管理思想，首先是人本管理思想已經(jīng)在多次試行中取得初步成效，其次是人本管理思想的滲透和應(yīng)用能夠解決現(xiàn)代工商企業(yè)管理中存在的重大問(wèn)題，如何在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中滲透人本管理思想已經(jīng)成為當(dāng)下管理層亟待解決的問(wèn)題之一，本文也以此為論點(diǎn)進(jìn)一步詳細(xì)闡述。

一、人本管理思想的概念與要素

1.基本概念

人本管理思想以人為核心實(shí)施管理措施，在企業(yè)管理中滲透這樣的思想有助于提升管理效益、增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，尤其在員工激勵(lì)計(jì)劃上，人本管理思想的推廣和應(yīng)用更是尤為關(guān)鍵。人本管理思想的核心是“人”，一般情況下，人也是制定計(jì)劃、策劃活動(dòng)，以及執(zhí)行反饋的主體，若是忽視人在此過(guò)程中的重要性，則會(huì)使得團(tuán)體事物無(wú)法順利開(kāi)展。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)將人作為最寶貴的核心資源去培養(yǎng)、去激勵(lì)，讓每一位員工都能夠“在其位，謀其事”，督促其盡職盡責(zé)地完成本職工作，進(jìn)一步為企業(yè)的效益和發(fā)展創(chuàng)造有利條件。除此之外，人本管理與質(zhì)量管理、成本管理，以及目標(biāo)管理存有本質(zhì)上的區(qū)別，人本管理是一種先進(jìn)的管理理念，這一理念需要融入到企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)合作中，使得企業(yè)管理者能夠以此為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展管理工作。在實(shí)踐管理中，有著大量的類似例子，比如因?yàn)槟硞€(gè)員工的個(gè)人原因而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)受到影響。企業(yè)雖然是員工賴以生存的重要基礎(chǔ)，但現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中依然要重視團(tuán)體價(jià)值的重要性，以此充分激發(fā)每一位員工的內(nèi)在潛能，讓其為了創(chuàng)造集體效益而努力工作。

2.四個(gè)要素

（1）以人為本

人是參與企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)管理的重要角色，同樣地，人也受到企業(yè)規(guī)章制度的約束和管理。以人為本是人本管理思想的核心要素，也是挑戰(zhàn)“以物為本”傳統(tǒng)管理觀念與模式的最重要內(nèi)容。在企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人需要在發(fā)展需求與組織需求上進(jìn)行自我約束，同時(shí)將自身特長(zhǎng)與需求有機(jī)的結(jié)合到一起，反映到現(xiàn)實(shí)工作中，提高自身工作質(zhì)量和效率。以人為本的管理關(guān)系更強(qiáng)調(diào)了人在企業(yè)環(huán)境下表現(xiàn)的活力和價(jià)值，人既是支持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本的動(dòng)力，更是企業(yè)管理所約束的重要對(duì)象?，F(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理觀念，將以人為本作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，推行針對(duì)性、個(gè)性化的管理措施，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收和經(jīng)濟(jì)效能創(chuàng)造有利條件。

（2）管理環(huán)境

企業(yè)管理環(huán)境分為物質(zhì)管理環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境，物質(zhì)環(huán)境是促成企業(yè)向好發(fā)展的動(dòng)力源泉，更是每一家現(xiàn)代工商企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)條件。企業(yè)的人際關(guān)系環(huán)境與知識(shí)、文化等內(nèi)容息息相關(guān)，這是現(xiàn)代工商企業(yè)的關(guān)鍵資源，人本管理思想也是基于人際關(guān)系環(huán)境而提出的。人本管理思想將“人”的身份轉(zhuǎn)變了，每一位企業(yè)員工都有著不同的職業(yè)生涯規(guī)劃、不同的個(gè)體發(fā)展機(jī)制，他們構(gòu)成了人與自然、企業(yè)與社會(huì)的平衡，因此，創(chuàng)造有利管理環(huán)境也是現(xiàn)代工商企業(yè)所追求的重要內(nèi)容。

（3）企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)一家企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展十分重要，它是企業(yè)員工普遍認(rèn)可的價(jià)值觀念與行為方式，更是圍繞“人”生成的企業(yè)文化，與尊重、理解等關(guān)鍵字息息相關(guān)。現(xiàn)代工商企業(yè)必須尊重員工、挖掘員工內(nèi)在潛能、提高員工總體綜合能力與素質(zhì)，以此方能夠延續(xù)企業(yè)優(yōu)良精神，傳承企業(yè)優(yōu)良文化。

（4）價(jià)值觀念

價(jià)值觀念在“人”思維和行動(dòng)上的指導(dǎo)作用不容忽視，它具有長(zhǎng)久性與穩(wěn)定性的主要特征。當(dāng)企業(yè)員工之間需要通力合作解決問(wèn)題時(shí)，不同的價(jià)值觀念發(fā)生碰撞，也許能夠迸發(fā)出新的靈感與感悟，也有可能產(chǎn)生“針尖對(duì)麥芒”的不良效果。因此，圍繞“人”生成的價(jià)值觀念具有其尊重和理解意味，也恰使得企業(yè)員工能夠相互理解、相互幫助，從而在實(shí)踐過(guò)程中完善價(jià)值觀念，傳承優(yōu)良美德。企業(yè)員工的價(jià)值觀念應(yīng)當(dāng)被注重和發(fā)展，在此基礎(chǔ)上也能夠衍生出與企業(yè)發(fā)展方向相適應(yīng)的新觀念與新體系。

二、人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用意義

就筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)而言，人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中應(yīng)用具有其積極意義，甚至可以歸納為幾個(gè)要點(diǎn)。首先，人本管理思想的應(yīng)用能夠保持現(xiàn)代工商企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，它的應(yīng)用可使得企業(yè)逐漸重視人的管理，從而能夠達(dá)到合理配置資源、充分調(diào)動(dòng)員工積極性的良好效果?；诖?，企業(yè)的人力資源保障更有力了，企業(yè)的發(fā)展根基、企業(yè)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)都將能夠經(jīng)受得起長(zhǎng)久發(fā)展的考驗(yàn)，延續(xù)企業(yè)的生長(zhǎng)壽命，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)濟(jì)效能提供保障。其次，人本管理思想能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的更新，由于人本管理思想圍繞人的需求展開(kāi)，除了能夠大幅度提升員工工作積極性和主動(dòng)性以外，還能夠增強(qiáng)他們的想象能力、創(chuàng)新能力，讓其在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域謀求更好的發(fā)展和進(jìn)步。最后，人本管理思想能夠更新現(xiàn)代工商企業(yè)的管理模式，促進(jìn)企業(yè)管理模式朝著人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化方向邁進(jìn)。

三、人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用原則

現(xiàn)在工商企業(yè)人本管理工作的順利展開(kāi)離不開(kāi)明確的管理原則，有了潛在規(guī)則的約束，相關(guān)管理者與員工才能夠平等相處，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)更好地完成工作任務(wù)。基于此?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理工作應(yīng)當(dāng)圍繞平等原則與機(jī)會(huì)均等原則進(jìn)一步展開(kāi)。

1.情感管理

情感管理通過(guò)情感溝通和交流來(lái)實(shí)現(xiàn)人的管理。當(dāng)企業(yè)主管走訪工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，需要與對(duì)應(yīng)工作人員進(jìn)行情況了解和任務(wù)交接。不僅如此，企業(yè)上下之間也需要完整的溝通和交流才能夠?qū)⑷蝿?wù)細(xì)化到每一時(shí)間段內(nèi)，更好地處理好工作任務(wù)，構(gòu)建出融洽的上下級(jí)關(guān)系。對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的種種問(wèn)題來(lái)說(shuō)，情感交流與互動(dòng)能夠切實(shí)解決問(wèn)題，而起到潤(rùn)滑作用，在一定程度上減少企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)之間的矛盾。由此可見(jiàn)，情感管理注重人的內(nèi)心，可使得企業(yè)員工在工作中產(chǎn)生的不良情緒煙消云散，提高其工作熱情和工作積極性，也可使得企業(yè)員工的意見(jiàn)被采納，從而反饋到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為企業(yè)管理模式注入新的活力。

2.民主管理

民主管理需要企業(yè)員工積極參與，更需要員工從自身工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提出有效解決問(wèn)題的措施，這樣的管理原則能夠提高工商企業(yè)決策的科學(xué)性與純潔性，也能夠提升企業(yè)員工的工作積極性。確切來(lái)說(shuō)，民主管理并不是管理者的一言堂，所有員工都有權(quán)利對(duì)企業(yè)事務(wù)發(fā)表意見(jiàn)，而基于工作經(jīng)驗(yàn)所得提出的解決問(wèn)題措施往往能夠起到關(guān)鍵作用。當(dāng)管理者采納了員工意見(jiàn)提議時(shí)，還需要再次思考和潤(rùn)色，構(gòu)建一種民主、自由的工作氛圍，并讓具體解決問(wèn)題措施落到實(shí)處，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

3.自主管理

自主管理是一種新的管理方式，也是現(xiàn)代工商企業(yè)管理中可以效仿和借用的重要管理方式，它建構(gòu)在員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展策略十分了解的基礎(chǔ)上，員工只有明確企業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展間的矛盾和問(wèn)題，才能夠進(jìn)一步調(diào)整、重新定位自身的職業(yè)目標(biāo)與人生目標(biāo)，明確自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而使得員工意志和企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)。如此，企業(yè)員工能夠努力工作實(shí)現(xiàn)自我，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。

上述三種管理方式皆體現(xiàn)了人本管理思想的基本原則，但實(shí)際上人本管理還包括人才管理、文化管理等多種管理方式。企業(yè)可選擇一種或幾種管理原則具體實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)并再次恰當(dāng)選擇不同的管理方法。人本管理的本質(zhì)是激勵(lì)，激勵(lì)企業(yè)員工認(rèn)真工作、積極進(jìn)取，因此它在現(xiàn)代工商企業(yè)中的應(yīng)用具有積極作用。

四、人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.以人為本觀念根基不牢固

一家正常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)必定是遵紀(jì)守法的，一定是能夠創(chuàng)造價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益的，任何失去價(jià)值和意義的企業(yè)也將不復(fù)存在。那么，想要正常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)就必須確定一套完整的、標(biāo)準(zhǔn)的管理流程。反觀現(xiàn)代工商企業(yè)工作管理過(guò)程中依然存在諸多不合理的地方，人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用突出觀念根基不牢固、不扎實(shí)的問(wèn)題，為管理而管理也使得管理目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相背離。造成這樣現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)管理中并未遵循人本管理思想，使得人本管理思想的滲透依然停留在口號(hào)階段，從而導(dǎo)致企業(yè)在制定管理規(guī)則和執(zhí)行管理任務(wù)時(shí)出現(xiàn)目標(biāo)不清、執(zhí)行不明。甚至存在一部分企業(yè)打著人本管理思想的旗號(hào)堅(jiān)決不執(zhí)行，導(dǎo)致了管理不科學(xué)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

2.管理隊(duì)伍能力素質(zhì)不扎實(shí)

現(xiàn)代工商企業(yè)管理隊(duì)伍的能力與素質(zhì)不夠扎實(shí)，缺乏業(yè)務(wù)精湛、知識(shí)儲(chǔ)備充實(shí)的管理隊(duì)伍，而這樣的隊(duì)伍恰是提高企業(yè)工作效率，推動(dòng)企業(yè)向好發(fā)展的強(qiáng)有力保障。管理者需要將人本管理思想融入到企業(yè)管理過(guò)程中，此時(shí)，管理者也受到人本管理思想的影響，人本管理思想深深地植根于他們的價(jià)值觀念中，能夠輔助其作出科學(xué)決策。當(dāng)前，一部分工商企業(yè)引入先進(jìn)的管理觀念，卻并沒(méi)有對(duì)應(yīng)的人才儲(chǔ)備，也沒(méi)有一支高素質(zhì)、高水平的管理隊(duì)伍，從而導(dǎo)致管理觀念無(wú)法落實(shí)到實(shí)際工作中。企業(yè)管理過(guò)程中甚至還出現(xiàn)了“照貓畫(huà)虎”的不良現(xiàn)象，使得企業(yè)人力資源管理水平大幅度降低。由此可見(jiàn)，觀念的創(chuàng)新與人才的落實(shí)密不可分，現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)啟用業(yè)務(wù)精湛、知識(shí)充實(shí)的優(yōu)秀管理人才。

3.相關(guān)管理制度機(jī)制不健全

為避免現(xiàn)代工商企業(yè)管理工作產(chǎn)生隨意性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定管理制度約束員工的思想和行為。但就目前工商企業(yè)管理實(shí)況來(lái)看，一部分企業(yè)缺乏相關(guān)管理制度機(jī)制，甚至無(wú)法有效控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的具體因素，這對(duì)企業(yè)的和諧穩(wěn)定與長(zhǎng)久發(fā)展有著不利影響。雖然人是企業(yè)管理的核心，但人需要約束，人的工作也需要約束，相關(guān)管理制度應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求與人的需求優(yōu)化升級(jí)，為實(shí)現(xiàn)有效的、高效的、科學(xué)的人本管理提供保障。當(dāng)然，相關(guān)制度機(jī)制在制定與完善過(guò)程中應(yīng)當(dāng)平衡好人與企業(yè)的關(guān)系，盡可能將人本管理思想恰當(dāng)融入到工商企業(yè)管理過(guò)程中。

4.企業(yè)管理文化環(huán)境不明朗

企業(yè)管理文化環(huán)境不明朗也是現(xiàn)代工商企業(yè)管理中較為突出的問(wèn)題。一家企業(yè)的文化環(huán)境相當(dāng)于一個(gè)人的底線和原則，先進(jìn)的、正確的企業(yè)文化能夠助力企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，而不恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化只會(huì)限制企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)。一方面，管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵與價(jià)值的理解還不夠深入；另一方面，一些企業(yè)的企業(yè)文化依然停留在物質(zhì)文化階段，而忽視了企業(yè)文化在精神層面上的引領(lǐng)作用。這恰恰是現(xiàn)代工商企業(yè)管理中文化環(huán)境不明朗的兩個(gè)重要問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

五、人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用策略

1.扎實(shí)以人為本管理理念

為進(jìn)一步提升現(xiàn)代工商企業(yè)管理有效性，企業(yè)應(yīng)扎實(shí)落實(shí)以人為本的管理理念，一般而言，需要從以下兩個(gè)方面著手。其一，企業(yè)若想長(zhǎng)足發(fā)展，并且在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域屹立不倒，要充分意識(shí)到不同個(gè)體之間的差異性，尊重員工的個(gè)體需求，關(guān)照員工個(gè)體，并自上而下遵循人本管理原則，從而結(jié)合引導(dǎo)措施來(lái)增強(qiáng)員工的工作積極性。進(jìn)而能夠使得每個(gè)員工都能夠得到關(guān)注與尊重，管理層也能夠切實(shí)把握他們的內(nèi)心想法和切實(shí)需求，為后續(xù)開(kāi)展管理工作奠定基礎(chǔ)。其二，現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)消除“管本位”思想，能夠平等、公平地對(duì)待每位員工，在尊重他們的基礎(chǔ)上取得溝通和交流，為員工創(chuàng)設(shè)和諧平等的工作氛圍，使得他們能夠沉浸到工作中，避免在其他事情上投入過(guò)多的時(shí)間和精力。此外，企業(yè)還應(yīng)在日常管理工作中約束員工的思想與行為，將人本管理觀念植根于管理者與員工的心中。

2.強(qiáng)化管理隊(duì)伍能力素質(zhì)

人力資源在企業(yè)發(fā)展中占發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，企業(yè)需充分意識(shí)到進(jìn)一步強(qiáng)化管理隊(duì)伍培育力度的重要性，不僅能夠提升管理人員的自身綜合素養(yǎng)，還能夠?yàn)閮?yōu)化企業(yè)管理成效提供人力支撐。換言之，這既是現(xiàn)代工商企業(yè)缺乏的重要內(nèi)容，更是企業(yè)急需補(bǔ)充和完善的人力資源，為此，需要從以下幾個(gè)著手。其一，現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)為人才骨干設(shè)計(jì)培養(yǎng)發(fā)展思路，明確他們的上升渠道，打消他們的發(fā)展顧慮，輔助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。其二，現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，用專業(yè)化的理論知識(shí)與實(shí)踐操作鍛煉人，提高管理者與員工的綜合能力與素質(zhì)，讓每一位管理者與員工都能夠獨(dú)立做事，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。其三，現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的溝通與交流，結(jié)合一般高校強(qiáng)化人才隊(duì)伍的方法實(shí)施管理，即“引進(jìn)來(lái)，走出去”管理辦法，讓我們的人才與先進(jìn)人才相互合作、相互啟發(fā)。

3.構(gòu)建完善人本管理體系

現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的人本管理體系。眾所周知，企業(yè)的發(fā)展不是一成不變的，企業(yè)如何在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)洪流之下向好發(fā)展是一個(gè)大問(wèn)題。若企業(yè)不具有一套完善且科學(xué)的管理體系，則必然會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行和降低其工作效率。鑒于此，企業(yè)不僅僅要在技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，還應(yīng)當(dāng)在思想體系與管理體系方面創(chuàng)新改革，將人本管理思想融入到各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，并結(jié)合多種管理辦法管理企業(yè)和人才，聚焦企業(yè)發(fā)展、聚焦員工發(fā)展，構(gòu)建一套完整的、科學(xué)的管理體系，約束管理者與員工的思想和行為，從而達(dá)到互利互惠的最終目的。其一，當(dāng)企業(yè)制定出符合發(fā)展目標(biāo)的人本管理方案時(shí)，企業(yè)管理人員之間能夠自然交流和溝通，從而協(xié)定出具體的管理措施和解決問(wèn)題措施，保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和向好發(fā)展。其二，企業(yè)必須貫徹落實(shí)以人為本這一基本理念，在重視企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)觀察和關(guān)注員工的個(gè)體發(fā)展，潛移默化地影響員工的思維意識(shí)，使其明白企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)他們的自身發(fā)展，企業(yè)與他們自身是相互促進(jìn)、彼此依存的關(guān)系。其三，企業(yè)還應(yīng)建立健全的人本管理體系，為管理人員創(chuàng)造分享經(jīng)驗(yàn)、合作交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，從而能夠在溝通協(xié)商中制定切實(shí)可行的人本管理方案，同樣，為企業(yè)正常運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

4.樹(shù)立現(xiàn)代工商企業(yè)文化

企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素之一，也是企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的核心內(nèi)容，鑒于此，企業(yè)需嘗試營(yíng)造現(xiàn)代工商企業(yè)文化氛圍，為員工創(chuàng)設(shè)適宜的工作環(huán)境。一般來(lái)講，企業(yè)文化包含企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中探索出來(lái)的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)形象等。企業(yè)文化必須是先進(jìn)性的、科學(xué)性的，現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合人本管理思想構(gòu)建良好企業(yè)文化。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物質(zhì)層面擁有一個(gè)整潔、干凈的工作氛圍，信息化的基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)性的優(yōu)良設(shè)備都是必不可少的，以此還能夠樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理方面構(gòu)建一個(gè)完整的領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)，在人的管理上明確相關(guān)準(zhǔn)則和制度，為其員工提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀，讓企業(yè)文化影響員工的職業(yè)操守與職業(yè)道德，繼承企業(yè)靈魂，傳承企業(yè)基因。

5.完善現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)懲制度

企業(yè)管理層應(yīng)意識(shí)到完善現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)罰制度在推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新改革的過(guò)程中是至關(guān)重要的，能夠輔助管理層把控好管理質(zhì)量，與此同時(shí)，還能夠通過(guò)合適的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工的工作內(nèi)需與動(dòng)力，從而能夠全身關(guān)注地投入到工作中。換言之，人本管理思想的本質(zhì)是激勵(lì)，為此，現(xiàn)代工商企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善獎(jiǎng)懲制度，在把好質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。其中可以從以下幾點(diǎn)著手開(kāi)完善簡(jiǎn)稱機(jī)制。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確科學(xué)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，讓員工清晰定位自身的行為將會(huì)受到怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，而這樣的獎(jiǎng)懲制度需要構(gòu)建在企業(yè)的價(jià)值觀與價(jià)值目標(biāo)基礎(chǔ)上。然后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行流程，為每一位員工提供工作參考標(biāo)準(zhǔn)。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善監(jiān)督機(jī)制，保障獎(jiǎng)懲制度評(píng)判的科學(xué)性和純潔性，防止獎(jiǎng)懲制度被濫用，以此能夠充分發(fā)揮出以人為本管理理念的積極作用。最后，企業(yè)還在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的過(guò)程中，應(yīng)賦予員工對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果復(fù)議的基本權(quán)利，以此來(lái)充分彰顯他們?cè)谄髽I(yè)工作中的主體地位，從而能夠貫徹落實(shí)以人為本的管理思想。

6.有效激發(fā)員工工作潛能

結(jié)合筆者實(shí)踐調(diào)研可知，企業(yè)在安排崗位人員、設(shè)置崗位職能的過(guò)程中需要遵循以下兩點(diǎn)原則。一是及時(shí)且有效。管理層應(yīng)了解到員工都有著無(wú)限的潛力，但是不同員工的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)也有所不同，為此，企業(yè)需將合適的員工安排到能夠發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)的崗位上，從而能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力，為企業(yè)帶來(lái)更高效益。二是理解且信任。企業(yè)應(yīng)秉承著“用人不疑、疑人不用”的原則來(lái)強(qiáng)化員工管理，最大程度上基于員工信任，從而能夠委派給他們重要的工作任務(wù)。其中需要特別注意的是，鼓勵(lì)員工提高對(duì)自身的約束和管理，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自我啟發(fā)和自由發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要從以下兩個(gè)方面開(kāi)展工作：一方面，企業(yè)需要給予員工一定的權(quán)利和空間，使得員工能夠在職權(quán)范圍內(nèi)高效地完成工作任務(wù)，并在工作中獲得快樂(lè)和感悟；另一方面，企業(yè)管理層應(yīng)鼓勵(lì)員工參與到政策擬定和決策制定中，從而能夠合理采納員工的意見(jiàn)，汲取集體的力量，使得政策和方案更具科學(xué)性和合理性。

7.完善補(bǔ)充各項(xiàng)勞動(dòng)條件

企業(yè)需依據(jù)勞動(dòng)合同來(lái)為員工創(chuàng)設(shè)合理的勞動(dòng)條件。一是薪資。一般來(lái)講，薪資待遇包含有工資、津貼以及獎(jiǎng)金，是員工在工作期間應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，但是薪資數(shù)額是由員工和企業(yè)雙方協(xié)商確定的，其中需要注意的是企業(yè)應(yīng)付的薪資應(yīng)高于或等于員工的基本工資。另外，企業(yè)不應(yīng)拖延工資發(fā)放日期，在員工對(duì)加班時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)時(shí)應(yīng)進(jìn)行額外的工資補(bǔ)助。二是工時(shí)。結(jié)合員工勞動(dòng)合同上明確規(guī)定可知，一般情況下，員工的正常工作時(shí)常是在八小時(shí)以內(nèi)，兩周工作時(shí)常一般不超過(guò)八十四個(gè)小時(shí)，若企業(yè)對(duì)此進(jìn)行了延長(zhǎng)，最多只能是延長(zhǎng)十二個(gè)小時(shí)。除此之外，企業(yè)還不能夠針對(duì)存有健康問(wèn)題或是其他理由的員工制定一些強(qiáng)制性的要求或是準(zhǔn)則。三是假期，依據(jù)法律規(guī)定可知，在連續(xù)工作四個(gè)小時(shí)之后，員工需要抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間用于休息或運(yùn)動(dòng)，一周期間也應(yīng)有至少一天的休息時(shí)間。此外，在工作過(guò)程中，員工可以因?yàn)橐恍┖侠硪蠖?qǐng)假，并且國(guó)家規(guī)定的節(jié)假期也應(yīng)按時(shí)休假。四是補(bǔ)償，若是員工在工作時(shí)間內(nèi)遇到災(zāi)害或是其他問(wèn)題，企業(yè)需要依據(jù)勞動(dòng)法中規(guī)定的條例要求給予員工相應(yīng)的補(bǔ)償。

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，現(xiàn)代工商企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)滲透人本管理思想，在此基礎(chǔ)上完善一系列規(guī)章制度，構(gòu)建良好的企業(yè)文化環(huán)境，強(qiáng)化管理隊(duì)伍的能力和素質(zhì)，比如可以退通過(guò)扎實(shí)以人為本管理理念、強(qiáng)化管理隊(duì)伍能力素質(zhì)、構(gòu)建完善人本管理體系、樹(shù)立現(xiàn)代工商企業(yè)文化、完善現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、有效激發(fā)員工工作潛能以及完善補(bǔ)充各項(xiàng)勞動(dòng)條件。以此能夠確保相關(guān)管理?xiàng)l例順利實(shí)施，確保企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，為企業(yè)的和諧穩(wěn)定與長(zhǎng)久發(fā)展保駕護(hù)航。