◎王 達(dá)

(七臺(tái)河市融媒體中心，黑龍江 七臺(tái)河 154600)

記者掌握了新聞線索并不意味著可以迅速進(jìn)行新聞采訪，在新聞采訪正式開(kāi)始之前，采訪準(zhǔn)備是新聞采訪成功的前提和基本條件。采訪的準(zhǔn)備工作主要有平時(shí)準(zhǔn)備和應(yīng)急準(zhǔn)備兩方面。

一、廣播電視新聞采訪的準(zhǔn)備工作

新聞采訪的準(zhǔn)備工作，主要有平時(shí)準(zhǔn)備和應(yīng)急準(zhǔn)備兩方面。采訪的平時(shí)準(zhǔn)備是靠記者平時(shí)的積累和修養(yǎng)。平時(shí)準(zhǔn)備具有隱性特點(diǎn)，在記者采訪過(guò)程中發(fā)揮著潛在的作用。沒(méi)有平常的積累和準(zhǔn)備，記者在采訪時(shí)就會(huì)力不從心，把握不好采訪時(shí)主動(dòng)權(quán)，就可能造成采訪失誤甚至是失敗。應(yīng)急準(zhǔn)備主要包括對(duì)題材的客觀把握、進(jìn)行選題和采訪對(duì)象的研究，制定出采訪計(jì)劃和方案等。應(yīng)急準(zhǔn)備相對(duì)于平時(shí)積累的指向性較強(qiáng)，必須具體問(wèn)題具體分析。

應(yīng)急準(zhǔn)備對(duì)采訪具有直接作用和影響。突發(fā)性的事件必須依賴(lài)記者的平時(shí)積累、準(zhǔn)備和臨場(chǎng)的應(yīng)變能力發(fā)揮。

(一)采訪的平時(shí)準(zhǔn)備

1.記者的思想修養(yǎng)準(zhǔn)備

記者思想修養(yǎng)的核心是事業(yè)心與責(zé)任感。它在記者的工作中起到?jīng)Q定性作用。采訪能力強(qiáng)的記者都是事業(yè)心很強(qiáng)的，不僅將新聞采訪作為一種事業(yè)，更將其看成是一種追求。思想修養(yǎng)的認(rèn)識(shí)是對(duì)采訪工作的深刻理解，這是記者在長(zhǎng)期新聞采訪實(shí)踐中逐漸積累和豐富的，并且對(duì)記者的新聞采訪工作具有指導(dǎo)作用。思想修養(yǎng)準(zhǔn)備會(huì)使記者在新聞采訪工作中不畏任何艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。

2.記者的作風(fēng)修養(yǎng)準(zhǔn)備

記者作風(fēng)指記者的工作作風(fēng)。良好的作風(fēng)修養(yǎng)是全身心投入，無(wú)私忘我。對(duì)新聞反映的現(xiàn)實(shí)，必須進(jìn)行輿論監(jiān)督，必然會(huì)觸及矛盾的焦點(diǎn)和社會(huì)的陰暗面。，記者在新聞采訪的過(guò)程中，不能遇到危險(xiǎn)就后退，不能遇到困難就放棄。成功的記者在采訪過(guò)程中必須有忘我的境界，記者心中只有新聞。

3.記者的理論修養(yǎng)準(zhǔn)備

理論修養(yǎng)是對(duì)學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的抽象和概括。理論對(duì)實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)作用。有的記者終生只是在被動(dòng)地報(bào)道周?chē)l(fā)生的事，有的記者在新聞實(shí)踐中積累了對(duì)社會(huì)、人生的認(rèn)識(shí)，而有的記者，不僅具有以上兩種記者的共性，還具有豐富的理論修養(yǎng)，在新聞采訪中，不僅能發(fā)現(xiàn)新聞，還能運(yùn)用所掌握的理論應(yīng)用于采訪實(shí)踐。記者的理論修養(yǎng)有社會(huì)科學(xué)的，有自然科學(xué)的，也有認(rèn)識(shí)論方面的。記者的工作對(duì)社會(huì)公眾有引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，沒(méi)有理論修養(yǎng)，記者與一般人就沒(méi)有什么區(qū)別了，高素質(zhì)的記者應(yīng)是完全意義的“瞭望者”。

4.記者的審美修養(yǎng)準(zhǔn)備

采訪不僅是一項(xiàng)認(rèn)知活動(dòng)，而且包含審美的體驗(yàn)，記者在采訪中的審美涵蓋著豐富的內(nèi)容，有對(duì)社會(huì)美、自然美的感知，也有對(duì)優(yōu)美與崇高的體昧和對(duì)悲劇和喜劇的感動(dòng)。記者沉浸于社會(huì)生活的海洋中，接觸著英雄的氣壯山河、逆境的艱難，記者擁有豐富的審美資源。具有較高審美修養(yǎng)的記者，能從中體會(huì)不同情感的沖動(dòng)，捕捉和再現(xiàn)令人感動(dòng)的瞬間與細(xì)節(jié)。只有審美修養(yǎng)的深厚，才會(huì)有新聞作品的意味深厚，才能在采訪中抓住感人的材料。

5.記者的知識(shí)儲(chǔ)備

知識(shí)在采訪中的作用不可低估。擁有豐富的知識(shí)能夠幫助記者感受和發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。知識(shí)也是記者與采訪對(duì)象交流的基礎(chǔ)，尤其是專(zhuān)業(yè)性報(bào)道的采訪，如果記者對(duì)采訪對(duì)象掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，就很難與采訪對(duì)象有深入、順暢的交流。知識(shí)還能幫助記者把握?qǐng)?bào)道的準(zhǔn)確性。

6.記者的技能掌握

記者應(yīng)是賢者和智者，同時(shí)還必須是能者，技能的掌握對(duì)于采訪具有決定性的意義。技能勝人一籌，采訪才能一枝獨(dú)秀。記者必須掌握的技能主要有：熟悉方言、土語(yǔ)，至少掌握一門(mén)外語(yǔ)；掌握攝影技術(shù)、會(huì)操作計(jì)算機(jī)、具備駕駛技能。

(二)記者采訪的應(yīng)急準(zhǔn)備

記者新聞采訪是搜集新聞素材的活動(dòng)，搜集新聞素材或作調(diào)查研究都必須依賴(lài)外部環(huán)境和采訪對(duì)象，新聞追求時(shí)效性的特點(diǎn)使新聞采訪本身要追求在預(yù)期時(shí)間內(nèi)獲得最為豐富的材料。因此，采訪前的應(yīng)急準(zhǔn)備就十分重要。

1.分析采訪的選題

在采訪之前要對(duì)采訪的題目有全面深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)選題進(jìn)行選擇。對(duì)采訪題目涉及的領(lǐng)域必須有全局性的認(rèn)識(shí)；了解選題內(nèi)容涉及的歷史、社會(huì)聯(lián)系，分析研判選題反映的問(wèn)題可能帶來(lái)的影響；其他媒體對(duì)這個(gè)選題是否進(jìn)行了報(bào)道。有過(guò)這些全局性的研究，方能對(duì)具體選題有清醒的認(rèn)識(shí)、正確的分析和恰當(dāng)?shù)呐袛唷?/p>

2.準(zhǔn)備采訪問(wèn)題

第一，從選題出發(fā)。列出采訪必然涉及的問(wèn)題，問(wèn)題的列舉必須全面，有具體的，也有概括性的，是對(duì)選題不同層面的反映，體現(xiàn)記者對(duì)選題的思考、思想的深度和廣度。第二，采訪的設(shè)計(jì)。側(cè)重點(diǎn)是與采訪對(duì)象的交流，采訪提問(wèn)的問(wèn)題是設(shè)計(jì)出來(lái)的，是按照選題確定的諸多問(wèn)題中選出來(lái)的。按照選題確定問(wèn)題是對(duì)采訪所涉及的情況的全面覆蓋，有些問(wèn)題查資料就可以解決，有的是由采訪對(duì)象回答的問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題的準(zhǔn)備是對(duì)采訪內(nèi)容的把握，這個(gè)環(huán)節(jié)也應(yīng)把準(zhǔn)備的問(wèn)題以采訪提綱的形式呈現(xiàn)出來(lái)，甚至應(yīng)該寫(xiě)出構(gòu)成新聞稿的寫(xiě)作框架。這個(gè)問(wèn)題準(zhǔn)備能幫助記者掌握采訪的脈絡(luò)，記者借助內(nèi)在的邏輯關(guān)系，便于記住采訪的主要方面，在正式采訪時(shí)不用記具體的問(wèn)題，只要根據(jù)提綱的邏輯關(guān)系就能把握好采訪的方向。

第二個(gè)的問(wèn)題的準(zhǔn)備是局部的，針對(duì)采訪中容易遇到的采訪對(duì)象的抵觸、不知怎樣回答等情況時(shí)，對(duì)提問(wèn)的語(yǔ)言表達(dá)進(jìn)行的設(shè)計(jì)。問(wèn)題不能設(shè)計(jì)太多，主要是打開(kāi)采訪的局面。

問(wèn)題的準(zhǔn)備是為采訪服務(wù)的，是在采訪之前進(jìn)行的，而采訪是受多方因素影響的活動(dòng)，采訪現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)諸多不可控的情況，采訪也不可能完全按記者的預(yù)想進(jìn)行。記者在采訪現(xiàn)場(chǎng)必須有隨機(jī)應(yīng)變的能力和意識(shí)，不能被自己提前準(zhǔn)備的提綱束縛住，要按照采訪現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況調(diào)整采訪思路。

3.確定采訪方式與步驟

問(wèn)題和采訪對(duì)象確定后，要根據(jù)實(shí)際情況確定采訪方式和步驟。采訪方式的確定是按照新聞事實(shí)或選題的需要及客觀條件，對(duì)不同采訪方式的利弊加以準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，做出準(zhǔn)確的判斷。

采訪步驟要根據(jù)具體情況確定，采訪步驟直接決定采訪的成敗。采訪步驟通?？梢赃@樣安排：一是按照事物本身的規(guī)律進(jìn)行，如依據(jù)記者對(duì)要采訪題目的分析和認(rèn)識(shí)，或者人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律安排先后。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，先從人們最先注意到，或最引人注目的方面實(shí)施采訪，再不斷深入。二是思考如何安排才能使采訪順利進(jìn)行，這既有技巧的因素，也有平衡的因素。在采訪對(duì)象有多個(gè)時(shí)，先采訪誰(shuí)、后采訪誰(shuí)都有講究，如果安排不當(dāng)，不僅使采訪出現(xiàn)困難，而且還可能使采訪對(duì)象之間發(fā)生矛盾。記者在安排采訪的步驟時(shí)，必須熟悉社會(huì)的人情世故，這有助于記者在采訪過(guò)程中更加順暢自如。

二、記者新聞采訪的具體實(shí)施

(一)調(diào)節(jié)采訪氣氛為采訪成功奠定基礎(chǔ)

記者新聞采訪重在采集信息，而信息的采集要以情感上的認(rèn)同為基礎(chǔ)。人們與自己所喜歡、有好感的談話對(duì)象愿意交談，并且談得很深入、很多，與沒(méi)有好感的人總是不愿交談，更不愿深談。在記者的新聞采訪工作中，好感是良好談話氣氛的開(kāi)始和條件，也是保證新聞采訪順利進(jìn)行的前提條件。

1.記者的自我調(diào)節(jié)

記者要想把握調(diào)節(jié)采訪氣氛，必須先調(diào)整好自己的心態(tài)。記者應(yīng)成為采訪的主導(dǎo)者，引導(dǎo)采訪對(duì)象提供記者需要的信息，記者的心態(tài)與采訪態(tài)度對(duì)采訪對(duì)象的情緒有直接的影響，記者必須使采訪情緒保持穩(wěn)定、合適。

2.采訪對(duì)象的心理調(diào)節(jié)

新聞采訪的氣氛與采訪對(duì)象的心態(tài)是互相影響的。采訪對(duì)象的心理緊張解除了，采訪氣氛就輕松了，采訪對(duì)象的心理也就放松了。記者必須注意調(diào)節(jié)采訪對(duì)象的緊張情緒，在氣氛輕松后，應(yīng)適時(shí)開(kāi)始正式采訪。

(二)選擇提問(wèn)方式和方法

提問(wèn)是新聞采訪中記者與采訪對(duì)象的直接交流，記者提問(wèn)的意思表達(dá)一定要清晰、明確，記者水平的差異，可以在提問(wèn)上體現(xiàn)出來(lái)。記者要提高提問(wèn)水平，必須從認(rèn)識(shí)與表達(dá)兩方面下功夫。記者通過(guò)提問(wèn)把問(wèn)題傳達(dá)給采訪對(duì)象，采訪對(duì)象要了解記者想知道什么。

1.記者提問(wèn)的基本形式

開(kāi)放式提問(wèn)不要求采訪對(duì)象回答，而是使采訪對(duì)象自由發(fā)揮、暢所欲言，讓采訪對(duì)象談看法、談體會(huì)、談?wù)J識(shí)等。閉合式的問(wèn)題要求采訪對(duì)象具體地回答，可以發(fā)揮的余地較小，一般適用于文化水平低、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富的采訪對(duì)象。提問(wèn)形式在對(duì)同一采訪對(duì)象的采訪中可交替運(yùn)用。

開(kāi)放式與閉合式提問(wèn)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是辯證的關(guān)系。記者對(duì)閉合式提問(wèn)要花很多心思，而采訪對(duì)象在回答時(shí)較為省力。開(kāi)放式提問(wèn)給了采訪對(duì)象更多的自由，雙方氣氛較為輕松、自如，記者提問(wèn)也省力，但是采訪對(duì)象回答費(fèi)力。

2.提問(wèn)的基本方法

“提問(wèn)方式”是大方向的把握，而“提問(wèn)方法”是具體層面。提問(wèn)的方法多種多樣，對(duì)于提問(wèn)方法的分類(lèi)，有的是以記者的態(tài)度為區(qū)分點(diǎn)，有“沉默對(duì)峙法”和“歸咎他人法”等[1]，有的干脆沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就是對(duì)經(jīng)常用到的方法加以羅列。有的專(zhuān)家把提問(wèn)分為“正問(wèn)”“側(cè)問(wèn)”“反問(wèn)”“設(shè)問(wèn)”“追問(wèn)”“故問(wèn)”“借問(wèn)”“激問(wèn)”八種[2]。新聞采訪中的提問(wèn)方法，沒(méi)有必要分得過(guò)細(xì)，越細(xì)種類(lèi)就越多，反而不好掌握。

新聞采訪中的提問(wèn)實(shí)質(zhì)上就是從采訪對(duì)象那里挖取采訪素材，提問(wèn)的基本方法應(yīng)以提問(wèn)對(duì)選題的切入點(diǎn)劃分。主要有以下幾種。

(1)正面提問(wèn)。它的特點(diǎn)是直入主題、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，提問(wèn)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快，直截了當(dāng)。正面提問(wèn)適用于兩類(lèi)采訪對(duì)象：一是適應(yīng)性強(qiáng)的采訪對(duì)象，如學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)者、知名人士等。這些人多數(shù)見(jiàn)多識(shí)廣，時(shí)間都寶貴，希望提問(wèn)題能直截了當(dāng)。二是記者較為熟悉的采訪對(duì)象。對(duì)此類(lèi)采訪對(duì)象直接提問(wèn)的好處就是省時(shí)省力，主題集中。

(2)側(cè)面提問(wèn)。它是迂回的提問(wèn)方法，在直接提問(wèn)不能得到真實(shí)材料或難以采訪時(shí)，改變提問(wèn)方法，進(jìn)行旁敲側(cè)擊，引導(dǎo)采訪對(duì)象回答記者的問(wèn)題。側(cè)面提問(wèn)，一般用帶有假設(shè)性、引導(dǎo)性的問(wèn)題提問(wèn)，可以迅速將采訪對(duì)象的注意力引到記者想了解的問(wèn)題上來(lái)，而這種假設(shè)性、引導(dǎo)性問(wèn)題必須建立在對(duì)采訪對(duì)象有所了解的基礎(chǔ)上，估計(jì)采訪對(duì)象可能有什么想法，會(huì)對(duì)什么問(wèn)題感興趣，這種估計(jì)在較為準(zhǔn)確時(shí)才能保證提問(wèn)有效。

(3)反面提問(wèn)。在正面和側(cè)面難以進(jìn)行采訪時(shí)，記者故意從確定信息的反面入手。采訪對(duì)象面對(duì)記者的提問(wèn)都會(huì)判斷記者提的問(wèn)題對(duì)自己會(huì)有何影響，在有利時(shí)就會(huì)直接回答，在無(wú)利時(shí)甚至有害時(shí)就會(huì)敷衍甚至拒絕。記者要準(zhǔn)確判斷采訪對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知，在確定對(duì)方可能排斥時(shí)，采取反面提問(wèn)的方法，獲得想得到的素材。

(三)重視采訪現(xiàn)場(chǎng)觀察

觀察用記者的話說(shuō)是“用眼睛采訪”。觀察是記者的一項(xiàng)基本功。記者的觀察是隨時(shí)隨地的，用在新聞線索的發(fā)現(xiàn)和素材、資料的積累方面。采訪現(xiàn)場(chǎng)的觀察是與提問(wèn)同時(shí)進(jìn)行的，記者現(xiàn)場(chǎng)觀察能彌補(bǔ)提問(wèn)的不足，通過(guò)眼睛看到的，感受現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和環(huán)境，增強(qiáng)新聞報(bào)道的精準(zhǔn)性。

1.觀察的內(nèi)容

記者對(duì)新聞采訪現(xiàn)場(chǎng)的觀察，一定要考慮新聞的獨(dú)特性。新聞報(bào)道追求的是短而精，觀察時(shí)一定抓住有特色的東西。對(duì)新聞人物而言，記者要觀察人物的相貌、動(dòng)作以及能表現(xiàn)人物性格的其他細(xì)節(jié)。人物觀察的中心點(diǎn)是人物的性格和觀念，人是復(fù)雜和難以把握的，記者必須善于觀察人物外在的言與行，包括人物的外貌、表情、舉動(dòng)等。能在現(xiàn)場(chǎng)較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行到位的人物觀察是記者的一項(xiàng)硬功夫?，F(xiàn)場(chǎng)的特殊場(chǎng)景和環(huán)境及其細(xì)節(jié)的觀察是新聞?dòng)^察中有特色的部分，細(xì)微之處，內(nèi)涵深刻，能使人在頭腦中產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。

2.觀察的要求

記者的現(xiàn)場(chǎng)觀察必須有明確的目的要求。記者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，映入眼簾的東西較多，記者做不到都看、都聽(tīng)、都記，要有所選擇，選擇的標(biāo)準(zhǔn)是為何觀察，即觀察的目的。目的明確了，才能在較短的時(shí)間內(nèi)用感觀攝取相關(guān)信息。觀察的目的是與一些因素相關(guān)的，包括采訪后制作的新聞?dòng)^眾群是什么樣的，采訪的是什么題材和主題。首先，記者要根據(jù)觀察要求明確為何而觀察，觀察就得有的放矢，不錯(cuò)過(guò)觀察的時(shí)機(jī)，不浪費(fèi)精力和時(shí)間。其次，觀察要求有高度的注意力。觀察時(shí)必須注意，才能談得上觀察。注意的指向就是在瞬間將記者的心理活動(dòng)有選擇地指向采訪對(duì)象。為認(rèn)識(shí)和把握特定的事物，保證觀察順利進(jìn)行，一定將注意力集中和保持在觀察對(duì)象身上。有了高度的注意力，才能調(diào)動(dòng)各種感觀的協(xié)調(diào)配合共同作用，在短時(shí)間內(nèi)將真實(shí)的有價(jià)值的細(xì)節(jié)觀察清楚，進(jìn)行有效記憶。再次，觀察要求要有很強(qiáng)的基本功。包括觀察的技巧和能力，新聞的現(xiàn)場(chǎng)觀察難度很大，對(duì)記者的觀察技巧和能力都有更高的要求。記者必須對(duì)如何觀察人物、景物、環(huán)境、氣氛等有基本的認(rèn)識(shí)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。記者必須具備過(guò)硬的觀察基本功。

記者應(yīng)具備的職業(yè)就像養(yǎng)主要包括記者的作風(fēng)修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、審美修養(yǎng)、知識(shí)儲(chǔ)備、技能掌握。記者采訪前的應(yīng)急準(zhǔn)備主要包括分析采訪選題、準(zhǔn)備采訪問(wèn)題、確定采訪方式與步驟。而在記者的正式采訪時(shí)，要調(diào)節(jié)采訪氣氛，為采訪成功奠定基礎(chǔ)。為此，記者必須進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和對(duì)采訪對(duì)象的心理進(jìn)行調(diào)節(jié)。在采訪過(guò)程中，記者在采訪中必須注意提問(wèn)的基本形式、提問(wèn)的基本方法、進(jìn)行采訪現(xiàn)場(chǎng)觀察，從而實(shí)現(xiàn)成功采訪，為廣大廣播電視新聞受眾提供新聞精品。