◎林麗麗

(哈爾濱市方正縣融媒體中心，黑龍江 方正 150800)

基于數(shù)字化技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體，其表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出多媒體特征，傳播信息的全覆蓋、傳播模式的創(chuàng)新特征以及傳媒的整合特征，在這樣的大環(huán)境下，播音主持人的發(fā)展必然會受到很大的影響。在互聯(lián)網(wǎng)的新媒體生態(tài)中，播音主持人是傳播信息的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須具備較高的專業(yè)能力和鮮明的主持風(fēng)格，回歸本源的個人化表達(dá)，加強(qiáng)人際互動傳播，實(shí)施多元的言語戰(zhàn)略，以更好地應(yīng)對當(dāng)今社會的角色分化與激烈的文化矛盾[1]。為了適應(yīng)這種需求，廣播電視節(jié)目的人才培養(yǎng)應(yīng)在融媒體思想指導(dǎo)下，加強(qiáng)播音主持人的培訓(xùn)。傳統(tǒng)媒體播音主持人必須把握新媒體、全媒體發(fā)展的需要，進(jìn)而增強(qiáng)核心競爭力，促進(jìn)融媒體的發(fā)展。

一、融媒體時代播音主持人面臨的新機(jī)遇

(一)工作方式靈活多樣

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，播音主持人越來越多地使用各種便捷、快速的工作方法，已經(jīng)在某種意義上扭轉(zhuǎn)了過去使用提詞機(jī)、記詞牌等傳統(tǒng)播音主持人的固定工作模式，通過平板電腦、手機(jī)等設(shè)備來完成相同的工作，提高了工作的效率。

(二)吸納知識多元、海量

互聯(lián)網(wǎng)上存儲了海量的信息，只要輸入一個問題，就能得到很多答案。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的迅速發(fā)展，很多信息還未在電視、廣播中播放，就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上迅速地流傳開來[2]。播音主持人應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)通訊的即時特性，快速地獲取和甄別最新的信息。

(三)互動形式新穎活潑

通過融媒體技術(shù)，播音主持人可以實(shí)現(xiàn)與觀眾即時的互動和溝通，增強(qiáng)節(jié)目的品牌吸引力。例如，播音主持人可以利用自己的名氣，搭建一個信息資源分享的平臺，讓粉絲們可以在這個平臺上進(jìn)行信息溝通，加強(qiáng)與播音主持人的互動，并收集相關(guān)的文字、圖片和視頻，使得播音主持人的節(jié)目內(nèi)容更加生動，提高播音主持人的人氣聚合力。

(四)傳播平臺廣闊多元

習(xí)近平總書記在《加快推動媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局》中指出，“傳統(tǒng)媒體與新興媒體不是取代關(guān)系，而是迭代關(guān)系，不是誰主誰次，而是此長彼長。”[3]播音主持人必須擺脫傳統(tǒng)媒介的單一化，認(rèn)識到新媒介條件下多元化的傳播渠道所具有的更大的空間優(yōu)勢，把握傳媒發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，利用自身專業(yè)優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)傳播界限，積極引導(dǎo)輿論走向，廣泛傳播正能量。

二、融媒體時代播音主持人應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)

(一)邏輯素養(yǎng)

采訪是每一個播音主持人的工作之一，主持人應(yīng)具備很好的專業(yè)素養(yǎng)，這樣他們就能應(yīng)對各種情況，而且還能讓受訪人覺得舒適，能表達(dá)出更多的信息，為節(jié)目做好鋪墊。播音主持人在進(jìn)行采訪之前，應(yīng)當(dāng)做好充足的準(zhǔn)備，明確話題，使整個對話順暢，得到自己所需要的內(nèi)容[4]。在采訪時，播音主持人要有禮貌，有適當(dāng)?shù)谋砬?，善于思考，找到問題的關(guān)鍵，不要只是簡單地發(fā)問，而是要保證自己的工作質(zhì)量。在采訪過程中，播音主持人要重點(diǎn)剖析被訪訪者所說的信息，通過對內(nèi)容進(jìn)行深入的剖析和了解，從而引導(dǎo)出更好的對話，讓被采訪者更加輕松，避免其產(chǎn)生被強(qiáng)迫的感覺。同時，被訪者的情感會不斷地變化，播音主持人要注意了解他們的心理需求，選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹砭徑鈮毫?，引?dǎo)談話，收集有價值的信息。播音主持人也要增強(qiáng)自己的邏輯素養(yǎng)，把重點(diǎn)內(nèi)容說清楚，讓觀眾更好地理解。

(二)道德素養(yǎng)

播音主持人在融媒體時代中，必須要提升自己的職業(yè)化水平，準(zhǔn)確地說出自己的觀點(diǎn)，提升自己的職業(yè)能力，保證社會的穩(wěn)定。在工作中，播音主持人要保持良好的精神狀態(tài)，滿懷熱情地投入到工作中去，通過對各種技術(shù)和知識的了解，給自己帶來更多的發(fā)展機(jī)會[5]。通過各種渠道，增強(qiáng)自己的責(zé)任心，從而正確引導(dǎo)公眾的輿論。播音主持人要具有較強(qiáng)的社會責(zé)任感，使信息傳播更加具有客觀性，弘揚(yáng)正能量。在融媒體的大環(huán)境中，播音主持人需要將自己的專業(yè)素養(yǎng)與融媒體相結(jié)合，提升工作質(zhì)量，獲得更好的工作經(jīng)驗(yàn)。播音主持人必須認(rèn)識到發(fā)展的潮流，正視自身的工作，切合群眾的實(shí)際需求。此外，播音主持人要以積極樂觀的態(tài)度來做自己的工作，增強(qiáng)自己的政治敏感性，傳遞正能量，確保輿論導(dǎo)向正確，促進(jìn)國家的穩(wěn)定和發(fā)展。

(三)知識素養(yǎng)

播音主持人在工作之余，要多閱讀，了解人文、自然、現(xiàn)代科技等多個方面的知識，擴(kuò)大自己的知識面，無論是采訪、新聞報道，都能侃侃而談，既能以一種獨(dú)特的視角看待問題，又能吸引群眾。播音主持人如果知識面很廣，在采訪的過程中就可以將自己的專業(yè)素養(yǎng)發(fā)揮到極致，跨越歷史、文化、經(jīng)濟(jì)等多個領(lǐng)域，讓自己的表達(dá)更具說服力，讓觀眾產(chǎn)生共鳴[6]。在融媒體環(huán)境中，播音主持人要利用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源來提升節(jié)目的質(zhì)量，增強(qiáng)信息的廣泛性，讓節(jié)目的內(nèi)容更加豐富。同時，加強(qiáng)和公眾的溝通，了解公眾對節(jié)目的看法，發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，從而提升節(jié)目的質(zhì)量，符合社會的發(fā)展趨勢。

(四)心理素養(yǎng)

播音主持人的工作有一定的隨機(jī)性，很容易出現(xiàn)突發(fā)事件，需要冷靜處理，才能保證報道的正常進(jìn)行。如果播音主持人沒有過硬的心理素質(zhì)，很難應(yīng)對各種復(fù)雜的情況，很可能會犯下錯誤，給報道帶來負(fù)面的影響。在平時的工作中，播音主持人要不斷地磨煉自己的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，遇到一些緊急情況也能應(yīng)對自如，讓觀眾們看到其專業(yè)素養(yǎng)，從而提高節(jié)目的收視率。在節(jié)目播出期間，播音主持人的心理素質(zhì)不斷提升，同時也積累了豐富的工作經(jīng)歷，具備良好的隨機(jī)應(yīng)變能力，能夠快速采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，處理各種不同的情況。為了能夠更好地開展工作，必須要調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己變得更加有信心，面對各種負(fù)面的評論，通過各種方法來調(diào)整心態(tài)，直面困難，這樣可以凸顯出自己的專業(yè)素養(yǎng)，從而保證工作的質(zhì)量。

(五)表達(dá)素養(yǎng)

從目前的情況來看，很多播音主持人都能在充分準(zhǔn)備的情況下，將自己的信息傳遞得很好，但遇到意想不到的問題時，卻很難處理，甚至?xí)霈F(xiàn)語言不通、邏輯混亂等情況。這主要是由于語言和思想難以達(dá)到協(xié)調(diào)一致。如果播音主持人想把背稿的水平提升到了能夠自主表達(dá)自己想法的程度，就必須要在表達(dá)能力方面進(jìn)行訓(xùn)練[7]。對于播音主持人來說，口頭表達(dá)很重要，如果光靠背稿，很難做到靈活溝通，必須要掌握快速反應(yīng)的技能，自如準(zhǔn)確地表達(dá)，善于應(yīng)對各種情況。隨著融媒體的持續(xù)發(fā)展，播音形式也不再僵化，取而代之的是開放式的溝通與互動，科學(xué)地將幽默和慎重兩種不同的風(fēng)格結(jié)合起來。

(六)智能素養(yǎng)

在融媒體大環(huán)境下，相對單一的專業(yè)技能已經(jīng)無法適應(yīng)廣播電視傳播的需求，播音主持人必須具有復(fù)雜的知識架構(gòu)，并能將多種不同的專業(yè)技能結(jié)合起來，在信息選擇、編碼、受眾互動、效果反饋等方面進(jìn)行整合，充分利用多領(lǐng)域的專業(yè)知識，全面地剖析和理解信息，并加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，提高自身的整體素質(zhì)。新媒體的出現(xiàn)，對播音主持人的發(fā)展提出了新要求，需要熟練地運(yùn)用表達(dá)技巧，充實(shí)知識儲備，能夠?qū)鞑サ男畔⑦M(jìn)行深入思考并形成獨(dú)特的見解，在最短的時間里用最簡短的語言把信息傳遞給受眾，從而提供個性化、專業(yè)化、特色化的服務(wù)[8]。網(wǎng)絡(luò)中存在大量的信息，盡管信息資源種類繁多，但由于信息的來源方式多種多樣，信息的分散不可避免地導(dǎo)致了人們認(rèn)識水平的限制。在海量的信息環(huán)境中，必須提高播音主持人的判斷力，篩選出自己想要的內(nèi)容，再通過專業(yè)的提煉和加工，最終制作出高品質(zhì)的節(jié)目。

三、播音員主持人專業(yè)素養(yǎng)的提升策略

(一)創(chuàng)新技術(shù),堅(jiān)持“一個保障”

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、手機(jī)等移動設(shè)備為廣大受眾提供娛樂、新聞的新時期，播音主持人既要有專業(yè)的技能，又要有多媒體平臺、全媒體思想，掌握多媒體傳播所必需的技術(shù)手段。要在大范圍的全媒介大時代中開拓自己的陣地，僅僅依靠觀念和方式上的革新是不行的，只有擁有了必要的技術(shù)，才有機(jī)會去開拓新的領(lǐng)地。播音主持人的眼光應(yīng)獨(dú)到，認(rèn)識到科技創(chuàng)新絕不會停滯不前，牢牢把握住融媒體時代的熱點(diǎn)，堅(jiān)定地做好技術(shù)保障革新[9]。

(二)創(chuàng)新形式,打造“兩個品牌”

1.線上線下,齊頭并進(jìn)

在融媒體環(huán)境下，構(gòu)建更多的信息交流渠道是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有了這些舞臺才有表現(xiàn)的機(jī)會。因此，播音主持人要充分運(yùn)用多種媒體的傳播渠道，并不只是技術(shù)優(yōu)化，要做到百花齊放，保證每一個客戶端都能及時播出最好的節(jié)目，讓更多的觀眾看到優(yōu)質(zhì)作品。同時，也要防止由于各大平臺發(fā)布相同的作品而產(chǎn)生延遲，從而提高傳播效應(yīng)。

2.組織個人,互促互勵

一方面，播音主持人要多角度、多渠道保證工作中各個環(huán)節(jié)的銜接不中斷；另一方面，要有獨(dú)特的話語方式，塑造自己的主持特色，以品牌效應(yīng)增強(qiáng)競爭力。播音主持人應(yīng)利用新媒體技術(shù)的發(fā)展，開設(shè)電臺群、開展網(wǎng)絡(luò)征文活動，打造知名欄目和知名主持人，讓節(jié)目制作達(dá)到預(yù)期，充分發(fā)揮信息發(fā)布、溝通聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)交流的作用[10]。

(三)創(chuàng)新理念，樹立“三個意識”

1.以人為本的“用戶意識”

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，觀眾從被動的接受者發(fā)展為主動選擇的接受者，議程設(shè)置的概念在一定意義上并不適合于現(xiàn)實(shí)。在信息傳播的同時，需要加入與觀眾的溝通和交互，而觀眾的反應(yīng)會對媒介的選擇產(chǎn)生更大的作用，可以說聽眾已不僅僅只是信息的接受方，更多地成為了信息的使用者，他們可以選擇、評價、發(fā)布和傳播信息。因此，播音主持人必須要在媒介上進(jìn)行宣傳，將節(jié)目內(nèi)容視為一種產(chǎn)品，這樣才能樹立良好的服務(wù)觀念，準(zhǔn)確地掌握觀眾的需要，從服務(wù)的視角來考慮問題，增強(qiáng)節(jié)目的趣味性，在媒體與觀眾之間搭建一座橋梁，強(qiáng)化身份認(rèn)同，加強(qiáng)情感交流，優(yōu)化觀眾的感受。

2.精準(zhǔn)投放的“產(chǎn)品意識”

在將受眾視為用戶的基礎(chǔ)上，要提高信息傳播的個性化程度。目前，互聯(lián)網(wǎng)滲透到了人們的日常生活中，擁有強(qiáng)大的互動性、即時性和開放性等特點(diǎn)，融媒體得以快速發(fā)展，逐步融入到了社會之中[11]。最近幾年，隨著音頻和視頻的快速發(fā)展，廣播電視行業(yè)也面臨著一些新的發(fā)展機(jī)會。然而，無論是在用戶的信賴程度上，還是在信息來源的可信性方面，傳統(tǒng)的廣播電視傳媒都有著明顯的優(yōu)越性。因此，為了取得預(yù)期的傳播效果，播音主持人需要充分地剖析潛在用戶的信息，將自己代入其中，做出最準(zhǔn)確的解讀，并根據(jù)用戶的偏好，為用戶量身定做適合自己的節(jié)目，從而優(yōu)化節(jié)目的播放。

3.思維融合的“輿論引導(dǎo)意識”

從廣播電視臺的誕生開始，其輿論導(dǎo)向的功能就不容小視，這就給廣大的播音主持人提出了更高的要求，需要具有高度的政治敏銳度，關(guān)注民生、開闊視野，從一個民族的角度去考慮問題，積極地宣傳最新的理論、正能量事件、符合主旋律的資料，并將豐富的愛國主義情感注入到信息之中，對公眾的輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

(四)創(chuàng)新內(nèi)容，做到“四個提升”

1.提升學(xué)習(xí)能力

播音主持人要想讓自己的發(fā)言權(quán)最大化，就必須要有一種隨時學(xué)習(xí)的心態(tài)，了解信息的動向。要想讓大眾的信息得到傳播，播音主持人必須要學(xué)會商業(yè)、政治、心理學(xué)等知識，這些都會讓他們對社會有一個清晰的認(rèn)知，從而走到基層，不斷地增長經(jīng)驗(yàn)，更好地開展信息傳播。

2.提升思考能力

在進(jìn)行信息傳播時，播音主持人必須具備一定的思考能力，這就要求他們對信息的理解、判斷、創(chuàng)新。此外，播音主持人必須要從聽眾的需求出發(fā)，善于從觀眾的視角來思考問題，把自己的感情注入到言語中，達(dá)到與觀眾產(chǎn)生共鳴、相互影響。

3.提升表達(dá)能力

表達(dá)技能是播音主持人賴以生存的基礎(chǔ)，要有應(yīng)變的本領(lǐng)，心態(tài)要保持平和，從容應(yīng)對突發(fā)事件。在融媒體環(huán)境中，節(jié)目內(nèi)容已經(jīng)由單一的、封閉的方式，向開放式的、互動的方式轉(zhuǎn)變，播音主持人應(yīng)理性應(yīng)對，巧妙地進(jìn)行信息表達(dá)。

4.提升創(chuàng)作能力

播音主持人應(yīng)重視提高自己創(chuàng)作優(yōu)秀作品的能力，注重實(shí)踐，總結(jié)各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)制作優(yōu)秀作品的意識，深刻理解傳播的內(nèi)容、主題和邏輯，在創(chuàng)作中追求卓越，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活和社會民生，提煉符合社會價值觀的信息，恰到好處地融入情感，打造受歡迎的精品節(jié)目。

四、結(jié)語

綜上所述，在迅速發(fā)展的社會環(huán)境中，傳統(tǒng)媒體存在著許多問題，無法適應(yīng)新的趨勢，播音主持人必須認(rèn)清當(dāng)前形勢，打破固有的思維模式。在融媒體時代下，播音主持人應(yīng)豐富自己的知識庫，改革以往的工作方式，提升專業(yè)素養(yǎng)，在創(chuàng)新思維的指引下，展示自己的特點(diǎn)，使節(jié)目具有鮮活的生命力，滿足群眾多元化的需求。播音主持人必須不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)技能，加強(qiáng)對語言能力的培養(yǎng)，提高節(jié)目質(zhì)量，增強(qiáng)自己在市場上的影響力。