在公交車上我注意到有人會(huì)把手機(jī)的底部放到嘴邊,仿佛要吸煙一般吸手機(jī)。目光掠過他們的屏幕,會(huì)看見一列聲波汩汩淌過。用智能手機(jī)發(fā)語音信息是司空見慣之事,但仔細(xì)想想,這事兒不簡單:智能手機(jī)也是手機(jī),打電話的功能并沒有受到影響。為什么人們把打電話改成了發(fā)語音呢?
打電話曾經(jīng)是人們無法見面時(shí)的主要聯(lián)系方式。不太久以前,移動(dòng)電話還沒有人手一部的時(shí)候,不少人還使用公用電話。用公用電話談天,后邊可能等上一串不耐煩的人,目光在占用公器廢話連篇者后背上燒出許多洞。后來移動(dòng)電話普及了,人們可以隨時(shí)隨地跟任何人講話,不必旁聽任何人的心聲。移動(dòng)電話的主要功能還是打電話,所以它有很大的揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)。后來移動(dòng)電話變得智能了起來,可以用它做許多事情,打電話的功能反而被埋沒了。平平扁扁的智能手機(jī),揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)也被縮小到幾乎不可辨識(shí),完全嵌入了薄薄的長方形里?,F(xiàn)在的兒童看見智能手機(jī)知道用小手去點(diǎn)上面的圖標(biāo),見到座機(jī)反而不知道這東西應(yīng)該怎么用。
在視頻和語音的雙重?cái)D壓下,手機(jī)打電話的社交功能卻被消解。跟人說話又不見面,交流容易卡頓,話趕話說不清。相互視頻時(shí),人像和動(dòng)作則能傳達(dá)更多信息,消除更多誤解。語音信息比打電話的反應(yīng)時(shí)間長,可以多聽幾次或者轉(zhuǎn)成文字,再從容組織語言回應(yīng)。人類想跟別人交談,但不想被交談束縛在固定的時(shí)間或地點(diǎn)。起油鍋炒菜或給小孩洗澡的時(shí)候沒法打電話,抽空發(fā)一兩條語音卻不難,所以語音信息交談極大地拓展了談話的時(shí)間與空間。雙方發(fā)語音,默認(rèn)對(duì)方什么時(shí)候收聽并給出回應(yīng)都可以。語音對(duì)話比直接打電話的情緒要更為平和積極,好話能被細(xì)細(xì)品味,效果加強(qiáng)了;而氣話則會(huì)在幾秒鐘的停頓中被過濾掉。所以,智能手機(jī)占領(lǐng)了地球,人們用它拍照、看電影、玩游戲,就是越來越少用它來打電話。莫爾斯發(fā)明了電報(bào),用長短不一的電信號(hào)給信息編碼;貝爾發(fā)明了電話,讓一個(gè)人能跟千里之外的另一個(gè)人說上話。如果莫爾斯和貝爾知道他們的發(fā)明在21世紀(jì)合體了,成了一種全新的人類通信工具,不知會(huì)高興成什么樣。
打電話的方式改變了人們的身體語言。座機(jī)時(shí)代,人們經(jīng)常用肩膀和耳朵夾著聽筒說話,提著座機(jī)在屋里走來走去。那種向一邊歪著脖子的煲電話粥的姿態(tài)如今幾乎看不見了,因?yàn)槎浜图绨蛞浅EΣ拍軍A得住智能手機(jī),還要冒著手機(jī)落地摔碎屏幕的風(fēng)險(xiǎn)。智能手機(jī)的設(shè)計(jì)者可能老早預(yù)言了通信方式的革命,所以造型從來沒考慮過打電話。
發(fā)語音的過程割裂了耳朵和嘴巴,人們總是先把手機(jī)貼在耳邊聚精會(huì)神地聽,又湊近手機(jī)底部的麥克風(fēng)小聲說話。作為旁觀者,總覺得人們?cè)诎炎熨N近麥克風(fēng)的時(shí)候會(huì)吐出一個(gè)漫畫里的語言泡泡,這個(gè)泡泡被麥克風(fēng)吸進(jìn)去,化成一串二進(jìn)制數(shù)碼,在遙遠(yuǎn)的不知何處的另一個(gè)智能手機(jī)里被還原。
(夏詠志薦自《三聯(lián)生活周刊》)