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        數(shù)字政府建設(shè)的法治保障研究

        2022-12-29 16:00:16趙一萌
        關(guān)鍵詞:法治數(shù)字化數(shù)字

        趙一萌

        (河南師范大學(xué) 法學(xué)院,河南 新鄉(xiāng) 453007)

        人類社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程呈現(xiàn)出超速發(fā)展?fàn)顟B(tài),數(shù)字化推動(dòng)生產(chǎn)力進(jìn)步從而帶動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系的變革,人類的生存樣態(tài)和生活方式不斷被改變。 “數(shù)字化”超越了單純的技術(shù)觀念, 已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一種動(dòng)力, 推動(dòng)著各國(guó)把數(shù)字治理作為重要的國(guó)家治理策略。我國(guó)加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè),正是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的趨勢(shì),對(duì)于加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)建設(shè)、營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)、 加快數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求的回應(yīng)。作為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程, 數(shù)字政府建設(shè)有助于創(chuàng)新政府治理理念和方式,形成數(shù)字治理新格局,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。 因此,研究數(shù)字政府建設(shè),對(duì)于加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府、廉潔政府和服務(wù)型政府具有重要意義。

        一、數(shù)字政府建設(shè)法治保障的內(nèi)涵

        2022 年4 月19 日,習(xí)近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會(huì)第二十五次會(huì)議, 審議通過了《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》。 會(huì)議指出:“加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是創(chuàng)新政府治理理念和方式的重要舉措,對(duì)加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府、廉潔政府、服務(wù)型政府意義重大。 ”[1]數(shù)字政府建設(shè)是電子政務(wù)的延伸和改造, 是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)更好地履行政府職能的一種新型政府運(yùn)行形態(tài), 本質(zhì)上是政府管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 依法行政、建設(shè)法治政府,是我國(guó)政府施政的基本準(zhǔn)則, 是全面落實(shí)依法治國(guó)基本方略的重要內(nèi)容。 因而,數(shù)字政府建設(shè)離不開法治保障。 數(shù)字政府建設(shè)的法治保障就是以信息技術(shù)為支撐,以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引,以數(shù)據(jù)治理為關(guān)鍵,通過法治保障進(jìn)行政府架構(gòu)的重組、再造和優(yōu)化,全面提升政府在經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)治理、市場(chǎng)監(jiān)督、公共服務(wù)、生態(tài)保護(hù)等領(lǐng)域的治理能力,提高政府的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)政府決策的科學(xué)化、精準(zhǔn)化。 換句話說(shuō),數(shù)字政府建設(shè)的法治保障是適應(yīng)數(shù)字政府建設(shè)的需要,要將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府依法行政過程, 把數(shù)字政府建設(shè)與法治政府建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái), 全面建設(shè)數(shù)字法治政府, 實(shí)現(xiàn)政府治理信息化與法治化的深度融合,為全面建設(shè)法治政府筑牢數(shù)字基石。

        二、數(shù)字政府建設(shè)中強(qiáng)化法治保障的意義

        面對(duì)國(guó)際形勢(shì)的深刻復(fù)雜變化以及世紀(jì)疫情與百年變局的相互交織,發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,想要化危為機(jī)、贏得主動(dòng),就要善于把握數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。 正如習(xí)近平總書記主持中央全面深化改革委員會(huì)第二十五次會(huì)議時(shí)所指出的:“要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略, 把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行,為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。 ”[1]2021 年8 月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025 年)》提出全面建設(shè)數(shù)字法治政府的目標(biāo)。確定這一目標(biāo),是我們黨和政府完善數(shù)字政府法律保障體系,提升政府依法行政能力和水平,優(yōu)化政府治理流程和方式的重要決策。 在法治政府建設(shè)中,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)政府治理流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新,能讓政府管理更加智能高效。而強(qiáng)化數(shù)字政府建設(shè)的法治保障, 以國(guó)家強(qiáng)制力為數(shù)字政府建設(shè)實(shí)踐護(hù)航,成為優(yōu)化政府治理體系、建設(shè)數(shù)字法治政府的有效手段和重要途徑。 這就是說(shuō), 完善相關(guān)法律法規(guī),全面建設(shè)數(shù)字法治政府,可以為政府依法行政提供科技支持, 有利于提升政府工作效率和政府決策的科學(xué)化、精準(zhǔn)化,能夠更好地推進(jìn)國(guó)家治理體系和治 理 能 力 現(xiàn) 代化[2]。

        新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,人民對(duì)美好生活的向往更加強(qiáng)烈,對(duì)優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)。因而,全面建設(shè)數(shù)字法治政府順應(yīng)了新時(shí)代數(shù)字技術(shù)與依法行政融合的趨勢(shì), 是政府實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主動(dòng)作為。 具體而言,在依法行政方面,全面建設(shè)數(shù)字政府可以有效優(yōu)化依法行政的方式方法,提高政府運(yùn)行效能,為人民群眾帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。 比如, 利用政府?dāng)?shù)字平臺(tái),群眾可以網(wǎng)上辦理、掌上辦理等方式自助辦理各種業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)足不出戶與行政機(jī)關(guān)進(jìn)行溝通。 同時(shí),這種方式讓政府管理服務(wù)更加規(guī)范透明, 進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了政府服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。 因此,數(shù)字化、智能化服務(wù)帶來(lái)的規(guī)范化服務(wù)和效率提升,增強(qiáng)了人民群眾的幸福感, 營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的良好社會(huì)環(huán)境。

        三、數(shù)字政府建設(shè)的法治保障措施

        強(qiáng)化數(shù)字政府建設(shè)的法治保障, 需要完善相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范行政管理,暢通監(jiān)督渠道,加大宣傳力度,以此提高行政服務(wù)水平、創(chuàng)新政府治理模式,推動(dòng)數(shù)字法治政府建設(shè)走向深化, 實(shí)現(xiàn)政府治理能力和治理體系的現(xiàn)代化。

        (一)建立并完善相關(guān)法律法規(guī)

        數(shù)字政府建設(shè)在實(shí)踐中存在法律制度缺失、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)不確定、評(píng)價(jià)體系不統(tǒng)一等問題,這表明必須建立并完善數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法律法規(guī), 為數(shù)字政府建設(shè)提供良好的法治環(huán)境。因此,國(guó)務(wù)院2022年6 月印發(fā)了 《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,明確提出要加快完善與數(shù)字政府建設(shè)相適應(yīng)的法律法規(guī)框架體系。

        目前, 雖然有些省份為規(guī)范數(shù)字政府建設(shè)出臺(tái)了一些規(guī)定, 但是對(duì)數(shù)字政府建設(shè)的全局性規(guī)劃較少,并且關(guān)于大數(shù)據(jù)安全、政府?dāng)?shù)據(jù)共享等方面的規(guī)定也比較簡(jiǎn)單。從整體看,已經(jīng)出臺(tái)的相關(guān)文件的目的在于保證數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全與方便監(jiān)管, 著力點(diǎn)不是完善數(shù)字政府建設(shè)的法律保障。因而,應(yīng)該盡快完善數(shù)字政府建設(shè)的法律法規(guī),明確各政府部門、行政機(jī)關(guān)、數(shù)據(jù)平臺(tái)等多方主體的權(quán)利和義務(wù),實(shí)現(xiàn)多維協(xié)同,為數(shù)字政府建設(shè)提供更好的法律支持。具體而言,應(yīng)針對(duì)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全制定完整的法律保障體系,讓政府?dāng)?shù)據(jù)安全可控,在保證數(shù)據(jù)共享開放的同時(shí)防止數(shù)據(jù)泄露, 從而形成良好的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全防范監(jiān)管處置體系, 為數(shù)字政府建設(shè)的有序推進(jìn)提供法律保障。

        (二)規(guī)范行政管理,暢通群眾監(jiān)督渠道

        規(guī)范政府權(quán)力的正常運(yùn)行, 保證工作人員嚴(yán)格依法行政, 是落實(shí)數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)的必然要求。 同時(shí),隨著社會(huì)發(fā)展,公眾的實(shí)際需求在不斷變化,對(duì)于政府服務(wù)的要求也越來(lái)越高。 因此,政府部門應(yīng)該運(yùn)用人工智能、 大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行科學(xué)決策和民主決策,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬公共參與渠道,簡(jiǎn)化行政審批流程,提高行政工作效率。同時(shí),數(shù)字政府建設(shè)的相關(guān)法規(guī)要規(guī)定行政機(jī)關(guān)工作人員的具體責(zé)任,明確其職權(quán)范圍,避免不作為現(xiàn)象的產(chǎn)生[3]。 應(yīng)該進(jìn)行定期工作考核,對(duì)履職不盡責(zé)的工作人員進(jìn)行懲罰, 制定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn), 培養(yǎng)一支高效、專業(yè)的工作隊(duì)伍。

        監(jiān)督機(jī)制的建立與健全, 可以有效保證政府機(jī)關(guān)及其工作人員依法履職盡責(zé)。群眾監(jiān)督是最廣泛、最直接、最有效的監(jiān)督。 因而,加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),應(yīng)該發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,讓人民群眾對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的工作進(jìn)行有效監(jiān)督。 應(yīng)該暢通檢舉控告渠道, 讓群眾通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、 網(wǎng)頁(yè)留言欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái),用語(yǔ)音、電子郵件等形式向有關(guān)部門舉報(bào)不正之風(fēng)和違法亂紀(jì)問題。

        有效監(jiān)督是落實(shí)監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵, 對(duì)群眾反映的問題要及時(shí)予以處理, 對(duì)確實(shí)存在的錯(cuò)誤要及時(shí)改正,對(duì)群眾有疑惑的問題要及時(shí)進(jìn)行解釋,對(duì)違法亂紀(jì)人員要及時(shí)予以查處。只有如此,才能建設(shè)數(shù)字法治政府,更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益,為法治政府的數(shù)字化運(yùn)行打下良好的群眾基礎(chǔ)。

        (三)加強(qiáng)司法監(jiān)督,維護(hù)公平正義

        監(jiān)管體系的完善能夠有效增強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的法律保障,在推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)的過程中有著積極作用。 當(dāng)前,數(shù)字政府建設(shè)面臨著進(jìn)一步優(yōu)化法治環(huán)境的問題,需要司法機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中保持司法公正,持續(xù)為群眾提供有力的司法保障,切實(shí)履行司法監(jiān)督的職責(zé)。 在大數(shù)據(jù)與政府管理融合的實(shí)踐中,司法行政機(jī)關(guān)具有先導(dǎo)作用,司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)該通過數(shù)字賦能進(jìn)行改革, 推動(dòng)自身角色從司法行政單位向法治政府建設(shè)者轉(zhuǎn)化。具體而言,司法行政機(jī)關(guān)要以數(shù)字化為牽引,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,找出司法監(jiān)督中存在的體制機(jī)制不足,系統(tǒng)謀劃,從群眾需求出發(fā)深化司法體制改革,不斷進(jìn)行系統(tǒng)重塑、流程再造和人員統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格公正文明執(zhí)法,為群眾提供專業(yè)服務(wù)。

        政府信息公開是推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。在完善數(shù)字政府建設(shè)的法治保障過程中,在政府信息公開問題上, 應(yīng)注重群眾需求與政府決策之間的平衡,由此引發(fā)的司法案件必須受到重視。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民法治意識(shí)的不斷提高, 通過司法機(jī)關(guān)維權(quán)的人越來(lái)越多。數(shù)字政府建設(shè)實(shí)踐中,既要以司法監(jiān)督支持行政機(jī)關(guān)依法行政、 保障人民群眾的合法權(quán)益,又要以此帶動(dòng)全民守法,推動(dòng)加快數(shù)字法治政府建設(shè)。

        (四)加大宣傳力度

        加快數(shù)字政府建設(shè)進(jìn)程, 需要人民群眾的積極參與。 也就是說(shuō), 只有提高公眾的數(shù)字政府建設(shè)意識(shí),才能鼓勵(lì)社會(huì)各界人士投身其中,提高其參與數(shù)字政府建設(shè)的積極性。為此,首先要加大數(shù)字政府建設(shè)法律法規(guī)的宣傳力度, 增進(jìn)公民對(duì)數(shù)字政府建設(shè)的豐富內(nèi)涵和內(nèi)在要求的了解, 形成全民知法、遵法、守法、用法的優(yōu)良法治環(huán)境。其次,應(yīng)根據(jù)不同地域進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。 依據(jù)地方特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,能達(dá)到宣傳效果的最大化,能聽到人民群眾對(duì)數(shù)字政府建設(shè)的真實(shí)想法。最后,要開展多元宣傳。 要建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制作宣傳品和視頻,既在政府網(wǎng)站和主流媒介上也在流媒體平臺(tái)上, 用群眾聽得懂、易理解的形式進(jìn)行集中宣傳,不斷強(qiáng)化傳播效果。 當(dāng)然,在數(shù)字政府建設(shè)中加快治理模式改革,優(yōu)化行政服務(wù),簡(jiǎn)化工作流程,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是更直接、更容易為群眾接納的宣傳手段。

        四、結(jié)語(yǔ)

        隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化為特征的新一波信息化潮流已經(jīng)到來(lái)。 它不但使我們的工作、 學(xué)習(xí)、 生活和娛樂模式發(fā)生了變化,而且使國(guó)家和政府的生存形態(tài)發(fā)生了變化。順應(yīng)這一時(shí)代潮流,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó),建設(shè)統(tǒng)一的、持續(xù)改進(jìn)的數(shù)字政府,是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然選擇。

        數(shù)字政府建設(shè)不是一蹴而就的, 需要長(zhǎng)期的改進(jìn)和完善。應(yīng)該健全決策和監(jiān)督機(jī)制,基于政策支持和數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)提升數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效率, 規(guī)范行政執(zhí)法,推進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享,同時(shí)要大力宣傳相關(guān)的法律法規(guī),鼓勵(lì)公民積極參與數(shù)字法治政府建設(shè)。除此之外,還要重視數(shù)字法治政府建設(shè)人才的培養(yǎng)。要建立一支法治人才隊(duì)伍, 為數(shù)字政府建設(shè)的法律保障提供人才支持。 總之,只有匯集社會(huì)各方力量,群策群力,才能構(gòu)建數(shù)字政府建設(shè)的法治保障體系,為數(shù)字政府建設(shè)提供法治護(hù)航。

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