張紅紅

當代大學生生活在社會急劇轉型時期，人際交往也變得復雜多變。有研究表明，人際交往困擾多的學生其心理健康水平會下降，人際交往層面的障礙會導致大學生出現(xiàn)緊張、拘謹、孤獨和焦躁等一系列心理問題[1]。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生作為大學生群體的重要組成部分，其中部分學生人際交往自我效能感不足，恐懼或回避與人交往，直接影響到他們的學習和實際技能的培養(yǎng)，亟須引導和教育。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

采取隨機抽樣的方法，抽取江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學院300名學生作為被試，回收問卷283份，剔除無效問卷后，實得有效問卷262份。其中男生有效問卷103份，女生有效問卷159份，回收率94.3%，有效回收率87.3%。

(二)研究工具

自行設計基本情況調(diào)查表，包括性別、地域、經(jīng)濟情況和就業(yè)壓力等有關信息。社交回避及苦惱量表(SAD)是一個自評量表，有28個條目，分為回避和苦惱2個分量表，其中14條用于評價社會回避，14條用于評定社會苦惱。采取“是—否”方式評分，得分范圍從0到28，大學生的均值是9.1，其標準差為8.0[2]。量表內(nèi)部一致性平均值為0.77，四周后再測信度為0.68。效度與其他社交焦慮感相關度大于等于0.75[3]。研究表明SAD在中國學生中的應用結構效度、相容效度和區(qū)分效度良好。

(三)統(tǒng)計處理

采用Excel和SPSS17.0軟件對數(shù)據(jù)進行處理，采用頻數(shù)統(tǒng)計、獨立樣本T檢驗和方差分析。

(四)研究結果

1.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生回避與苦惱的總體情況

表1顯示，與國內(nèi)高職學生常模(9.89±6.06，5.06±3.36，4.87±3.41)比較，農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生存在社交及回避，且在社交中的苦惱體驗要大于回避行為。根據(jù)社交回避及苦惱量表信效度的相關研究，總分高于13分，或苦惱分量表高于7分，或回避分量表高于12分，共篩得苦惱得分高于7的有131人，占總人數(shù)的50%，回避分數(shù)高于12的有23人，占總人數(shù)的8.8%，總分高于13分的有118人，占總人數(shù)的45%。

表1 社交回避及苦惱的總體情況(N=262，P<0.01)

2.社交回避及苦惱的性別差異

從表2可知，社交回避及苦惱存在性別差異，男生和女生在社交苦惱(T=-1.896，P=0.050)方面呈現(xiàn)邊緣顯著的差異，且女生得分較高。

表2 社交回避及苦惱的性別差異(N=262)

3.社交回避及苦惱的年級差異

從表3可知，對社交回避及苦惱及其總分的年級差異進行獨立樣本t檢驗發(fā)現(xiàn)，社交苦惱的差異顯著(F=4.671，P<0.01)，年級越低，社交苦惱得分越高。同時，社交回避及苦惱的總分呈邊緣顯著，且年級越低得分越高。這表明，一年級社交苦惱得分最高；二年級和三年級社交苦惱差異大。同時，一年級的社交回避和苦惱總分也最高。

表3 社交回避及苦惱的年級差異(N=262)

4.社交回避及苦惱的地域差異

從表4可知，為了考察來自農(nóng)村和來自城市的農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生在社交回避及苦惱方面是否有差異，研究進行獨立樣本t檢驗，結果顯示社交苦惱的差異顯著(T=-2.162，P<0.05)，社交回避及苦惱總分也顯著(T=-1.953，P<0.05)，且均表現(xiàn)為來自農(nóng)村的學生在社交回避及苦惱方面得分較高。

表4 社交回避及苦惱的地域差異(N=262)

5.社交回避及苦惱家庭經(jīng)濟水平差異

從表5可知，社交回避及苦惱在分維度和總分上的差異均顯著(P<0.05)，且均表現(xiàn)為家庭越不富裕社交回避及苦惱得分越高；進一步事后檢驗的結果表明社交回避及苦惱的得分差異主要來源于不富裕和一般家境的學生。

表5 社交回避及苦惱的經(jīng)濟水平差異(N=262)

6.社交回避及苦惱不同上網(wǎng)時長差異

從表6可知，社交苦惱的差異顯著(F=3.327，P<0.05)，且上網(wǎng)時間越長，社交苦惱得分越高。同時，社交回避及苦惱的總分呈邊緣顯著，且上網(wǎng)時間越長得分越高。

表6 不同上網(wǎng)時長社交回避及苦惱的差異(N=262)

7.社交回避及苦惱就業(yè)壓力高低差異

從表7可知，社交回避及苦惱在分維度和總分上的差異均顯著(P<0.01)，事后檢驗的結果也表明差異顯著，且均表現(xiàn)為就業(yè)壓力越大的高職生在社交回避及苦惱方面的得分越高。

表7 不同就業(yè)壓力社交回避及苦惱的差異(N=262)

二、討論

1.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生社交回避及苦惱高出常模，且社交苦惱體驗多于社交回避，這表明對農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生進行社交回避及苦惱干預的必要性。

2.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校女生相比于男生更容易在社交中感受到社交苦惱。這可能是由于女生比較敏感，自我期望值較高，相較于男生更加希望在社交中能展現(xiàn)她們完美的一面，獲得理想的人際交往效果，因而導致的社交苦惱比較高。

3.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校一年級新生的社交回避及苦惱高于其他年級學生。這是由于他們剛入校要適用新環(huán)境、克服心理和生活上的不適應，還要積極擴大交際范圍，轉變自身角色等，這時候如果遇到挫折，肯定會產(chǎn)生苦惱和困惑，所以他們的社交苦惱總分最高是正常的。

4.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校來自農(nóng)村的學生在社交回避及苦惱方面的得分較高。雖然城鄉(xiāng)差距正在縮小，但農(nóng)村人均收入水平仍低于城市水平，而且在文化習慣、家庭環(huán)境、父母養(yǎng)育等方面仍然存在城鄉(xiāng)差異。農(nóng)業(yè)高職院校學生大多都來自于農(nóng)村，城鄉(xiāng)差距、社會不平等現(xiàn)象都會對他們的社交心理產(chǎn)生影響，可能導致了他們在情感上出現(xiàn)焦慮，在社交行為上表現(xiàn)出回避傾向。

5.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校家庭不富裕的學生在行為上體現(xiàn)出退縮傾向、主觀上的焦慮體驗，缺乏積極有效的溝通交流能力。相比普通學生，家庭不富裕的農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生存在更強的自卑心理，他們往往不能正確評估自己的能力和水平，對自己評價過低，缺乏自信，內(nèi)向孤僻，情感易受打擊。這些特征都不利于他們順利地與其他人開展溝通和交流，從而在交往中導致苦惱。

6.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校網(wǎng)絡使用時間越長的學生社交回避與苦惱得分越高。相對于現(xiàn)實社交，網(wǎng)絡社交形式多樣，付出成本低且很容易獲得成就感和歸屬感，這能夠補償他們在現(xiàn)實世界中難以獲得的滿足感，能在網(wǎng)絡中減少實際生活中的無力感和焦慮，感到更多的自由和快樂。當這些學生如果不能合理分配線上與現(xiàn)實社交的資源投入，沉迷于社交媒體帶來的線上交際，將逐漸削弱其社會交往能力[4]，減少實際生活中的人際交往，從而欠缺社會交往技能，更嚴重者會在現(xiàn)實人際交往中產(chǎn)生更多的緊張、苦惱等負面情緒和體驗。

7.農(nóng)業(yè)職業(yè)院校就業(yè)壓力大的學生社交回避及苦惱得分高。農(nóng)業(yè)高職院校農(nóng)業(yè)類學生在就業(yè)過程中可能面臨擇業(yè)選擇狹窄，崗位不如意等問題，從而帶來對自己的負面認知和情緒體驗，這些就業(yè)壓力大的學生在社會交往中往往會將平日的負面體驗和社交情境相聯(lián)系，從而產(chǎn)生更高的社交回避及苦惱。

三、建議

農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生存在的社交回避與苦惱現(xiàn)象，就學生個體而言，是缺乏自信，缺乏與人深度交往的勇氣；就人才培養(yǎng)而言，學生難以融入主流，難以以積極振奮的精神面貌投入社會價值創(chuàng)造中去，難以成為鄉(xiāng)村振興的堅實基石。

擁有良好的人際關系，不僅可以促進大學生與老師、同學和朋友的良好互動相處，而且可以幫助大學生積累社會經(jīng)驗，最重要的是可以促進大學生擁有一個積極和諧的心理狀態(tài)[5]。教育部辦公廳2021年發(fā)布的《關于加強學生心理健康管理工作的通知》，提出了全方位提升學生心理健康素養(yǎng)的要求。健康積極的人際交往有利于農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生身心健康，更有利于他們學習專業(yè)技能，成長為國家需要的技術人才。

(一)協(xié)同聯(lián)動，增強心理健康管理工作實效

1.健全心理健康教育管理體系。一是全面了解學生心理健康情況。首先，在新生中開展心理普查，及時發(fā)現(xiàn)存在心理困擾的學生并實施健康教育措施。其次，分類建檔，更新學生心理檔案，嚴密掌握存在心理問題的學生情況。最后，跟蹤輔導，通過開展相應的心理健康教育跟蹤服務解決學生心理障礙。二是拓寬心理咨詢渠道?？赏ㄟ^在校園內(nèi)建立24小時心理咨詢室、咨詢郵箱、熱線電話、網(wǎng)絡咨詢、心理行為訓練等形式，為求助學生提供必要幫助。三是營造寬松和諧的校園文化環(huán)境。加強社團建設，開展多種校園文化活動和社會實踐活動，鼓勵學生參加，拓寬學生人際交往渠道，如鼓勵學生參加社會調(diào)查、公益活動、青年志愿者活動等。加強就業(yè)指導，讓學生能走出去，通過實踐活動拓展社交，展現(xiàn)綜合價值，提高自我評價，在社交中體驗到成果和喜悅，更好地助力學生的人際交往。

2.完善人際關系相關教學內(nèi)容。一是切實改進教育教學方法。將人際交往作為心理教育課程的必修內(nèi)容，進行公開的正面宣傳教育。在編寫教材時，將農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生特點融入授課要點。二是改革教學模式，綜合采取心理健康教育、個別心理咨詢和團體心理輔導等途徑，幫助學生糾正認知上的偏差，改善學生社交回避及苦惱現(xiàn)狀。三是加強心理健康教育工作隊伍建設。心理健康教育具有理論性、知識性和實踐性的特點，不僅要求專業(yè)性強、目標明確、內(nèi)容規(guī)范和教學渠道穩(wěn)定，還對師資隊伍的專業(yè)能力提出了較高要求。因此，應定期組織師資隊伍接受系統(tǒng)培訓，強化對兼職教師和心理輔導或咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)，充分發(fā)揮班主任、輔導員的一線作用，積極開展?jié)B透引導教育，將人際交往教育融入到學生日常學習和生活的各個環(huán)節(jié)，有意識地增強學生交往意識。

3.構建家校聯(lián)動合作機制。學生的社交困擾大部分產(chǎn)生在入校之前，貫穿他們整個成長經(jīng)歷，其中受家庭因素的影響很大。教育工作者不但要了解學生在校內(nèi)的社交狀況，對于個別需要干預的學生，還要了解其家庭狀況和成長經(jīng)歷，從而更好地助力學生成長。學校要強化合作理念，拓寬溝通渠道，形成與家庭的聯(lián)動機制。以班主任、輔導員為主導，及時向家長反饋學生的心理狀況。對于部分存在社交回避及苦惱的學生，應主動聯(lián)系和幫助其家庭，采用多種形式向家長傳授相關心理知識，鼓勵家長正確對待、主動參與，配合學校共同教育，從而在家校有效對接的基礎上實現(xiàn)引導和干預目標。

(二)以人為本，促進學生人際交往健康發(fā)展

1.引導樹立正確認知，建立客觀自我評價體系。農(nóng)業(yè)職業(yè)院校學生是未來鄉(xiāng)村振興的中堅力量，是農(nóng)業(yè)高素質(zhì)人力資本的重要來源。在日常教育中，應加強他們對專業(yè)的認可，培養(yǎng)他們對于從事農(nóng)業(yè)工作的自信，自覺成為“愛農(nóng)業(yè)、懂技術、善管理”的人才。引導學生主動與人交往，正確、客觀、全面地看待自己和他人的優(yōu)點和缺點，正視懼怕負性評價的不合理想法，學會正確認知自我和接受悅納自我。

2.幫助掌握社交原則，培養(yǎng)良好心理品質(zhì)。指導學生在與他人交往時要遵循社交原則，打破回避交往的生活舒適區(qū)，遇到挫折不要退縮和回避，要適時總結和反思自身的社交活動，看看是否在下一次能夠做得更好。引導學生主動打破心理退縮，并指導其多進行社交練習。隨著網(wǎng)絡和各種新媒體的發(fā)展，學生社交渠道在不斷拓寬，但現(xiàn)實交際卻在不斷萎縮，溝通能力減弱，要強化真實世界的“情感能量賦予”功能，讓真實世界帶給年輕人積極的情感體驗[6]。提高他們善于結交和善于表達的能力。對于長期沉溺于網(wǎng)絡的學生要及時干預，努力使他們回歸現(xiàn)實社交，積極地與他人交往，參與到各類活動中去，努力提高人際交往能力和質(zhì)量。