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        企業(yè)員工精神動力影響因素研究
        ——以煙草商業(yè)企業(yè)為例

        2022-12-28 11:47:28張俊峰
        企業(yè)改革與管理 2022年5期
        關鍵詞:煙草

        張俊峰

        (周口市煙草專賣局(公司),河南 周口 466000)

        精神是推動事物運動發(fā)展的動力。厚植精神動力,與社會主義核心價值觀建設、企業(yè)文化建設、黨建工作等一脈相承。煙草商業(yè)企業(yè)的高質量發(fā)展,創(chuàng)建一流員工隊伍直接關系改革成效。但是,煙草商業(yè)企業(yè)內部還存在著員工干事創(chuàng)業(yè)積極性不高、有畏難情緒、得過且過、精神面貌不佳等問題,這不僅關乎各個基層單位是否能夠爭先進位快發(fā)展,也最終影響著煙草商業(yè)企業(yè)整體的高質量發(fā)展。因此,煙草商業(yè)企業(yè)亟須在員工中厚植發(fā)展事業(yè)所需的精神動力。

        一、研究假設

        1.精神動力結構假設

        關于煙草商業(yè)精神動力的探索和研究,必須從中國共產黨的精神譜系中汲取營養(yǎng)。在建立紅色政權、探索革命道路的實踐中,中國共產黨不畏艱險、堅守信念、敢于犧牲、勇往直前,創(chuàng)造了紅船精神、井岡山精神、蘇區(qū)精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、抗戰(zhàn)精神、沂蒙精神、紅巖精神等。該時期精神譜系的內核是,提倡奉獻、奮斗與自強,強調團結、擔當與創(chuàng)新;在領導人民進行社會主義革命和建設的偉大實踐中,面對貧窮和落后,中國共產黨人創(chuàng)造了鐵人精神、紅旗渠精神、雷鋒精神、焦裕祿精神、“兩彈一星”精神等。該時期的精神譜系以舍己為人、服務于民、獨立自主、艱苦奮斗為內核;在領導人民進行改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的偉大實踐中,中國共產黨人創(chuàng)造了女排精神、抗洪精神、載人航天精神、勞模精神及抗疫精神等。該時期精神譜系的內核主要指向奮斗、擔當、自強、團結、創(chuàng)新。根據以上分析,本文假設煙草商業(yè)企業(yè)員工的精神動力也同樣具有五個主要維度:自強、奮斗、擔當、團結、創(chuàng)新。

        2.精神動力影響因素假設

        精神動力研究的學科基礎是心理學和組織行為學,基于行為研究范式尋找影響因素是可行且合理的。Price和Mueller認為,員工帶著一定的期望和價值觀進入組織,如果這些期望和價值觀在員工進入組織后能夠得到滿足的話,員工就會對組織產生強烈的依附感,進而會表現(xiàn)出高效能。在他們的研究中,員工期望所對應的變量有七個:工作自主權、分配公平性、工作壓力、薪酬、晉升機會、工作單調性和社會支持。文章通過與煙草商業(yè)企業(yè)員工的訪談溝通,并充分考慮行業(yè)實際情況,保留了工作自主權、薪酬、晉升機會、社會支持共四個變量,名稱稍做變更。同時,根據訪談結果,引入價值宣導、績效導向、組織氛圍、內部營銷四個變量,最終共計八個變量。即文章假設這八個變量顯著影響煙草商業(yè)員工的自強、奮斗、擔當、團結與創(chuàng)新精神。

        二、量度、被試與分析

        各個變量的測量充分借鑒了相關文獻,并結合行業(yè)實際情況和訪談情況編訂量表。均采用自陳式量表法,備選答案設計采用5級Likert量度。量表編制完成后,采用調查問卷的形式通過問卷星平臺展開調查,樣本分布在周口、南陽、駐馬店、開封、洛陽等地的煙草商業(yè)企業(yè),共計回收問卷1343份,全部有效。

        本文驗證了各變量量表是否滿足因子分析的要求,并根據各項是否較好地會聚于對應的變量判斷會聚效度的高低,部分有問題的測量項目予以剔除。

        在數(shù)據分析時,首先基于方差分析檢驗員工的個人特征變量與精神動力之間的關系,然后采用OLS多元回歸進行路徑分析,驗證各個自變量對因變量是否存在顯著影響。

        三、研究結果

        1.精神動力與個人特征關系的分析結果

        本文對精神動力與個人特征變量之間的關系進行了單因素方差分析。以自強精神為例,自強精神在婚否、性別方面無顯著差別;在晉升次數(shù)方面有顯著差別(P<0.01),晉升2次者自強精神最強,其次是3次;在本單位工齡方面有顯著差別(P<0.01),工作3年以下者自強精神最強,總體上3~15年者也都高于均值;在年齡方面有顯著差別(P<0.001),25周歲以下者自強精神最強,其次是25~35歲者,總的來說45周歲以下者都高于均值;在崗位類別方面有顯著差別(P<0.001),管理類職工最強,其次是業(yè)務類;在學歷方面有顯著差別(P<0.001),本科學歷職工最強,其次是大專。結合另外四個維度的方差分析結果,總的來說,對于五個維度的精神動力,在工齡和年齡、崗位類別、學歷方面有顯著差異,晉升次數(shù)對精神動力也有較為顯著的影響。

        2.精神動力影響因素模型的驗證結果

        本文采用OLS多元線性回歸方法進行了精神動力影響因素模型的驗證。以自強精神為例,整體F檢驗值表明模型具有顯著性統(tǒng)計學意義,按照sig值(即P值顯著性水平)來確定對自強精神有顯著影響的自變量,分別為:績效導向、領導授權、價值宣導、組織氛圍、工作自主權。結合另外四個維度的回歸分析結果,總體上發(fā)現(xiàn)績效導向、領導授權、價值宣導、工作自主權顯著正向影響五個維度精神動力的培植。

        四、研究結論與建議

        本文通過數(shù)據分析發(fā)現(xiàn)了一些有意義的結論,并結合對16名基層員工的一對一深度訪談做了進一步的印證,主要有:

        1.精神動力在本單位工齡、年齡方面具有顯著差異。驗證了干部年輕化的舉措是恰當?shù)摹?/p>

        2.自強、奮斗、擔當這三個維度在晉升次數(shù)方面有顯著差異,應充分發(fā)揮晉升在培植精神動力中的作用。

        3.精神動力在學歷方面有顯著差異,要關注大專以下職工的學歷提升,特別關注碩博士群體精神動力的培植。

        4.精神動力在崗位類別方面有顯著差異,應關注技術類職工整體精神動力的培植,關注管理類職工團結精神的培植。

        5.從整體上來看,績效導向、領導授權、價值宣導、工作自主權顯著正向影響精神動力的培植。

        以上結論對于煙草商業(yè)企業(yè)員工管理實踐有很好的指導意義。本文根據以上研究結論提出了煙草商業(yè)企業(yè)增強員工精神動力的對策及建議。包括以下五個方面:

        第一,管理者應進一步發(fā)揮黨建引領的作用,加強價值宣導。應完善黨支部支委會的權責內容,真正發(fā)揮支委會的作用,發(fā)掘有突出表現(xiàn)的明星員工,發(fā)現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè)的職工平民英雄,通過黨支部形成學習人物案例的常態(tài)化活動。

        第二,應完善晉升雙通道,助力職工價值實現(xiàn)。健全專業(yè)技術等級聘任制度,將所有崗位納入職系圖譜,為每一個職系設計相對應的專業(yè)技術等級序列。在管理崗位序列和專業(yè)技術等級序列同時推行職級并行制度,職務未有變動,但職級可以根據考核結果進行調整。

        第三,堅持效率原則,加強績效考核的靶向功能。應充分尊重績效考評的客觀邏輯,省級公司負責對市級公司進行結果考核,市級公司負責對縣級公司進行結果考核,直接上級負責對下屬員工進行結果、行為和品質考核。

        第四,關注基層碩士、博士隊伍,讓知識轉化成生產力??梢詫@支隊伍進行雙線管理,即人才使用單位負責工作安排、過程輔導和考核管控,人才引進單位負責成長過程監(jiān)督和輔導。

        第五,完善職工在職學習機制,提升人力資本存量。并將學習納入考核,讓員工有動力、有壓力繼續(xù)參加深造學習,提高職工的學歷層次。

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