謝 然
(安徽大學,安徽 合肥 230039)
普華永道于2020年對全球家族企業(yè)進行調研的報告顯示,截至2019年,65%的中國內地家族企業(yè)實現銷售額增長,而全球平均值則為55%。此結果在預料之中,中國民營企業(yè)對國家GDP的貢獻日益增加,貢獻率預計超過60%,其中,85%屬于家族企業(yè)[1]。這說明了家族企業(yè)的發(fā)展問題越來越成為市場經濟發(fā)展的重要影響因素。從對家族企業(yè)發(fā)展問題的前因相關研究成果看,學者們發(fā)現,職業(yè)管理人員引入問題、融資問題、企業(yè)制度問題[2]、沒有專業(yè)的企業(yè)文化問題、家庭觀念較強問題[3]等因素都會影響家族企業(yè)的發(fā)展。但上述研究較少關注儒家領導觀的影響因素,為相關研究留下了探索空間。
在若干種的領導類型中,Rensis Likert發(fā)現了四種不同的領導風格:(1)剝削性/權威性;(2)仁慈/權威;(3)協(xié)商性;(4)參與式[4]。中國獨特的歷史文化底蘊產生了儒家的領導風格,成中英等人在此基礎上提出了儒家領導力的新模型:基于人們意志的法律——刑法典+美德——禮制——人們擁有并表現出道德品質。這個模型致力于確立一個經濟、科技、政治甚至宗教信仰全球化的道德世界[5]。此外,家族企業(yè)發(fā)展中所面臨的問題,領導倫理是一個時刻存在而且越發(fā)嚴重的問題。進入21世紀后,倫理問題越發(fā)凸顯,以安然、世通為代表的世界企業(yè)的惡意欺詐、行賄舞弊、假賬丑聞,“9.11”事件暴露出來的政府失職、違約失信等[6]。隨著信息時代的到來,社會被大規(guī)模數據化,治理時依靠人工智能進行甄別,難免會涉及侵犯個人隱私,做出違背人類倫理的選擇[7]。因此,進行儒家倫理管治將成為未來家族企業(yè)發(fā)展中的一個重要選項。
儒家領導觀適應現代家族企業(yè)的發(fā)展主要表現在以下幾個方面:首先,研究結果表明,儒家倫理通過傳達“慎獨”的“修身”觀念減少代理成本和剩余損失[8];其次,儒家倫理能在一定形式上改善信息環(huán)境和促進內部控制質量的提高[9];再有,儒家倫理可能成為“節(jié)制”資本追求利潤和承擔企業(yè)社會責任的積極力量[10]。此外,儒家倫理促進慈善事業(yè)的作用在家族企業(yè)表現更為突出[11]。
從學術界對以上影響因素的考察來看,有些部分仍然有待進一步探討。例如,度量儒家思想對企業(yè)倫理的影響存在一系列的困難和爭議(諾思,2008)。此外,現有文獻為現代領導倫理提供新的視角,但上述研究尚缺乏理論框架支持儒家領導觀對現代家族企業(yè)倫理的影響。鑒于此,本文將中國傳統(tǒng)文化中儒家思想進行框架分類梳理,研究結果表明,儒家思想在一定程度上對現代企業(yè)人性化領導、現代企業(yè)信用管理倫理、現代企業(yè)家價值取向、現代企業(yè)社會責任等方面均有積極且重要的影響。
現代國家之間競爭的一個重要層面是人才的競爭,國家所擁有人才的質量和數量是科技可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。我國目前的人才體系是在歷史文化底蘊和現代人才特征相結合的產物,其中,以孔子為代表的儒家人才觀對現代人性化領導起到潛移默化的影響。眾所周知,雖然儒家提倡的“選賢任能”思想具有一定的歷史局限性,但是,對現代人才選拔仍具有一定的借鑒作用。當今的人才選拔應當秉承公平公正的社會主義核心價值觀,堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,選出符合適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才。求賢若渴、知人善用的人才觀才是社會主義現代化建設下的人才標桿?,F代企業(yè)人性化領導是包容性領導,是一種善待員工的積極領導風格[12]。領導者給予員工適當的主動權,第一,體現領導對員工的信任;第二,提升員工對領導的認同感[13];第三,有效降低員工的離職傾向和增強員工的建言行為[14]。
如果將儒家思想中的“任人唯賢、禮賢下士”付之于實際,那么現代企業(yè)人性化領導就會有效確立,那些任人唯親、嫉賢妒能的狹隘的人才觀得以遏制。一個國家,一個民族是否可得延續(xù),依靠的是被領導者是否接受領導者的管理,只有實施人性化領導才能挖掘出人的潛能,培養(yǎng)復合型的人才,使企業(yè)充滿生機與活力。
“信”在儒家思想中占據重要地位,如“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習乎?”(《論語十則》);“人而無信,不知其可也”體現了“信”的重要性(《論語·為政》)。在這些敘述中,“信”通常與“誠”相聯(lián)系,延伸為“誠信”“信用”等。在儒家思想中,誠信是做人做事的基本原則和安身立命的根本。又如“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。至誠而不動者,未之有也;不誠,未有能動者也”(《孟子·離婁上》)。儒家誠信觀衍生出來的契約精神就會提升企業(yè)在勞動合同簽訂、員工保險購買中的表現[15]?,F代企業(yè)的信用管理之所以重要,是因為企業(yè)的形象很大程度上取決于企業(yè)的道德形象,而企業(yè)的道德形象與企業(yè)的誠信理念是密不可分的,具體體現在企業(yè)的產品質量、銷售服務和熱衷于公共事業(yè)。
儒家思想之下的誠信是“君子養(yǎng)心莫于誠”(《荀子·修身》),是從自我做起的誠信,最終會獲得別人的信任,面對瞬息萬變的市場環(huán)境,相互信任是需要的。此外,儒家誠信思想將有助于抑制企業(yè)披露虛假信息或隱匿壞消息等行為,使其更加及時、客觀地披露公司真實經營情況,從而避免出現泡沫經濟,引發(fā)崩盤[16]。因此,企業(yè)應當建立高度信任動態(tài)體系,以實現企業(yè)之間的合作共贏。
儒家思想倡導“先義后利”的義利觀,就是講利也是落實到義上面,當義和利發(fā)生沖突時,儒家做的是先義后利,舍利取義。在儒家看來,義和利不是獨立的關系,而是一種價值選擇關系。如“不義而富且貴,于我如浮云”(《論語·述而》);“君子喻于義,小人喻于利”(《論語·里仁》)中都有體現。此外,儒家還認為,“禮以行義,義以生利”(《左傳》),在實現義的前提下可以獲得更多的利益[11]?,F代企業(yè)家價值取向分為三個層面,第一是實現自身利潤最大化;第二是更好地服務社會;第三是實現企業(yè)價值和創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)內部的文化決定企業(yè)深層次的價值取向和思維方式,逐漸形成企業(yè)特有的經營和管理理念[17]。
儒家義利觀多層次的價值取向具有較強的現實意義,可以構建社會責任建設標準體系,建立在互利共贏的中間標準應當成為企業(yè)社會責任的普遍適用標準。當今企業(yè)缺乏自覺履行社會責任的意識,企業(yè)受到儒家思想的熏陶,在追逐利潤的同時懂得回饋社會,樹立博愛和公正的價值取向有利于企業(yè)主動承擔慈善事業(yè)責任[18]。
儒家思想產生于春秋戰(zhàn)國時期,所以自創(chuàng)立之日起,就有匡時濟世的使命感。它所提倡的是對自己、對他人、對企業(yè)、對社會乃至國家都要負有責任,理想情況是“以天下為己任”,如《禮記·大學》認為“修身、齊家、治國、平天下”。當代企業(yè)應在原有的基礎上為社會公眾提供基礎性或公眾性的產品和服務,塑造具有高度社會責任感和卓越責任績效的企業(yè)形象,以共創(chuàng)共享為目標,積極推動社會主義現代化建設[19]。
儒家文化深入企業(yè)承擔社會責任的行為之中,通過發(fā)揮道德約束和行為引導功能與其在內容上相契合,并且該種現象在市場化程度較高的地區(qū)表現得更加明顯。儒家文化的非正式作用和市場制度的正式化作用[20],能夠有效地降低不確定風險,減少機會主義,減少交易成本,從而促進企業(yè)之間的合作共贏[21]。
儒家思想作為中國傳統(tǒng)文化的基礎,與現代企業(yè)倫理具有一定的共通之處,對現代企業(yè)管理倫理產生了深遠的影響。本文研究了儒家領導觀對現代家族企業(yè)倫理的影響,研究發(fā)現,家族企業(yè)人性化領導可以從儒家人才觀吸收經驗:廣納人才,禮賢下士;家族企業(yè)信用管理可以從儒家誠信觀中學到:以誠待人,相互信任;現代企業(yè)價值取向可以從儒家義利觀得到啟示:以義取利,實現價值;企業(yè)社會責任可以與儒家社會責任相融合:以天下為己任。本研究對企業(yè)積極履行社會責任,維系社會和諧進步具有一定的借鑒意義。習近平總書記指出,堅定文化自信,是事關國運興衰、事關文化安全、事關民族精神獨立性的大問題。本文發(fā)現,儒家領導觀對現代家族企業(yè)管理倫理具有“促進作用”,有利于增強文化自信。本文期望能夠為推動儒家領導觀在現代家族企業(yè)中的應用提供必要的理論支撐。