王 月
(哈爾濱幼兒師范高等??茖W(xué)校,黑龍江哈爾濱 150036)
美國(guó)哈佛大學(xué)校長(zhǎng)查爾斯·威廉·埃里奧特曾說:“圖書館是大學(xué)的心臟?!盵1]這句誕生于100 多年前的話,道出了圖書館在高校的地位及重要性。高校圖書館作為教學(xué)、科研的重要支柱,其蘊(yùn)藏的豐富知識(shí)和信息資源為教學(xué)和科研提供了強(qiáng)有力的文獻(xiàn)支撐和信息推送等服務(wù);作為閱讀推廣的主陣地,承擔(dān)著思想政治教育與社會(huì)實(shí)踐的任務(wù),是學(xué)生的第二課堂。圖書館的信息素養(yǎng)教育和閱讀推廣是高校圖書館履行信息服務(wù)和教育兩種職能的重要工作內(nèi)容。只有充分認(rèn)識(shí)高校圖書館的地位與職能、充分利用自身優(yōu)勢(shì)、充分查找并改進(jìn)服務(wù)過程中存在的不足,積極開展創(chuàng)新性服務(wù)、精細(xì)化服務(wù),與時(shí)俱進(jìn),積極參與教學(xué)、科研活動(dòng),積極開展閱讀推廣活動(dòng),使圖書館的閱讀、育人等服務(wù)工作與教學(xué)、科研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn),高校圖書館才能在信息資源快速發(fā)展、教學(xué)改革和科研工作不斷加強(qiáng)的當(dāng)下砥礪前行。文章以分享與探索的形式,結(jié)合哈爾濱幼兒師范高等??茖W(xué)校圖書館(以下簡(jiǎn)稱哈幼專圖書館)的一些特色工作,淺談高校圖書館在履職、創(chuàng)新,助力教科研,引領(lǐng)閱讀推廣活動(dòng)等方面的研究與實(shí)踐。
圍繞高校圖書館所肩負(fù)的為教學(xué)和科研服務(wù)的雙重重任,立足校情,依托傳統(tǒng)服務(wù)工作,探索新的服務(wù)方式,以提高素質(zhì)、服務(wù)至上、創(chuàng)新服務(wù)為宗旨,開展精細(xì)化服務(wù),認(rèn)真履行圖書館的文獻(xiàn)支撐和信息推送等服務(wù)職能,助力教科研,實(shí)現(xiàn)圖書館的跨越式發(fā)展。
1.以“十三五”期間的資源建設(shè)為例,5 年內(nèi)紙質(zhì)新書與期刊平穩(wěn)遞增,電子資源從無(wú)到有,開通了“中國(guó)知網(wǎng)”“超星移動(dòng)圖書館”“歌德機(jī)”“博看書苑”等電子資源。歌德電子借閱機(jī)的總圖書下載量曾在黑龍江省高職高專中排名前三;知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用總次數(shù)以及超星移動(dòng)圖書館的總使用量和博看數(shù)據(jù)庫(kù)的總訪問次數(shù)均在逐年遞增。在館藏總量與結(jié)構(gòu)不斷豐富的同時(shí),圖書館已形成了比較系統(tǒng)、完整的綜合性藏書體系,以及較為科學(xué)、合理的協(xié)調(diào)性館藏布局。哈幼專圖書館現(xiàn)有開架閱覽室、期刊閱覽室、電子閱覽室、教師閱覽室及繪本館等多個(gè)開放性閱覽室。
2.深入研究教學(xué)規(guī)律,找準(zhǔn)圖書館為教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)遇、切入點(diǎn)及對(duì)接方式,對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面深入了解,開展有針對(duì)性和高層次的服務(wù)。高校圖書館作為教輔機(jī)構(gòu),與教學(xué)和科研工作相互依賴、相互依存、相互制約。教學(xué)及科研水平的提高有賴于圖書館的文獻(xiàn)信息服務(wù),圖書館的發(fā)展得益于師生讀者利用圖書館,促進(jìn)圖書館與讀者之間的雙向交流,提高他們的信息素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,使圖書館成為學(xué)習(xí)的中心。
(1)哈幼專圖書館為了更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)與科研工作,滿足教師的科研需求,以及科研人員對(duì)微信群文獻(xiàn)傳遞及學(xué)科服務(wù)的需求,于2020 年在開通QQ文獻(xiàn)傳遞群的基礎(chǔ)上,又開通了兩個(gè)教師文獻(xiàn)資源服務(wù)微信群。這兩個(gè)文獻(xiàn)資源服務(wù)微信群,為學(xué)校教學(xué)和科研團(tuán)隊(duì)提供了嵌入式文獻(xiàn)信息服務(wù),節(jié)約了教師檢索文獻(xiàn)信息的時(shí)間,提高了教學(xué)和科研效率,實(shí)現(xiàn)了圖書館作為教輔部門,更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研工作、解決科研服務(wù)及數(shù)字資源保障問題的職能。(2)根據(jù)教學(xué)等工作所需,在開架閱覽室的入口處設(shè)立了“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”“革命文化”“學(xué)前教育專業(yè)”“安全教育”等主題書架,并按主題推薦圖書,定期更換。實(shí)踐證明,在圖書館顯眼之處放置圖書是方便借閱、提高圖書利用率的一個(gè)重要手段,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源與空間資源的充分利用。(3)為了助力學(xué)校的高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)學(xué)校的雙高建設(shè),讓學(xué)校圖書資源更加貼近各專業(yè)需求、貼近教師教學(xué)工作的閱讀需求,哈幼專圖書館誠(chéng)邀每位師生參與文獻(xiàn)資源建設(shè),讓更多的讀者以主人翁的精神積極參與到圖書館的資源建設(shè)中來(lái)。如堅(jiān)持“讀者為本”原則,力爭(zhēng)“每個(gè)讀者有其書,每本書有其讀者”[2],成立了以各系部、處室為單位的教師選書員團(tuán)隊(duì)和以各班圖書管理員為聯(lián)絡(luò)員的學(xué)生選書員團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮師生選書員的橋梁和紐帶作用,深入調(diào)研教師、學(xué)生的閱讀興趣與實(shí)際需求,根據(jù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)等制定圖書館紙質(zhì)圖書采購(gòu)策略,助力學(xué)校的“雙高”建設(shè)及專業(yè)認(rèn)證工作。
閱讀已成為人們學(xué)習(xí)知識(shí)和賡續(xù)文明的重要途徑。倡導(dǎo)全民閱讀、共建書香社會(huì),已經(jīng)成為傳播弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化、培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造活力的時(shí)代召喚。閱讀,讓我們遇見更廣闊的世界;閱讀,讓我們遇見更好的自己!閱讀服務(wù)作為圖書館的重要職能代表著圖書館建設(shè)的軟實(shí)力,閱讀推廣是高校圖書館發(fā)展的不竭動(dòng)力。高校圖書館通過閱讀推廣活動(dòng),吸引師生對(duì)圖書館的關(guān)注,引導(dǎo)師生多讀書、讀好書,啟迪學(xué)術(shù)、涵養(yǎng)素質(zhì)。
“一個(gè)偉大的圖書館是建立一所偉大的學(xué)府的必然要素”“圖書館是一個(gè)產(chǎn)生思想的地方”[2]。這些至理名言道出了圖書館文化育人的功能及神圣使命。生有涯,學(xué)無(wú)涯,知也無(wú)涯。終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣與能力會(huì)影響一個(gè)人的一生,教育的真諦是“授人以漁,而非授人以魚”。高校圖書館也被視為學(xué)生成長(zhǎng)的主課堂,其一,對(duì)于好學(xué)者、勤學(xué)者、善學(xué)者而言,在圖書館里學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)比在課堂里學(xué)到的多。因此,圖書館人一定要對(duì)自己的圖書館有教育“主戰(zhàn)場(chǎng)”的意識(shí)。以教育“主戰(zhàn)場(chǎng)”的意識(shí)去建設(shè)館藏,去吸引讀者,為讀者提供有針對(duì)性的服務(wù)。其二,圖書館豐富的文獻(xiàn)資源及對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)教育與能力的培養(yǎng),決定了圖書館不僅可供讀者學(xué)習(xí)與交流,還可直接用于教育,用圖書館的文化教育人、熏陶人、感染人。
圖書館是知識(shí)的源泉,是進(jìn)步的階梯。圖書館為每位讀者提供與信息資源零距離接觸的機(jī)會(huì)。(1)哈幼專圖書館組織館內(nèi)教師及學(xué)生圖書管理員深入學(xué)習(xí)館內(nèi)各種數(shù)字資源的使用方法,成立師生數(shù)字資源宣講團(tuán)。深入班級(jí)、系部等部門送資源、送培訓(xùn),教會(huì)師生如何共享資源。在送資源、送培訓(xùn)的過程中,引導(dǎo)師生積極參與數(shù)字資源的體驗(yàn),盡快了解和熟悉圖書館的資源和服務(wù),以支持其教學(xué)科研所需。在體驗(yàn)中推廣數(shù)字資源,提升數(shù)字資源在師生中的影響力,有效提高了圖書館文獻(xiàn)信息資源的利用率,加強(qiáng)了師生與圖書館的互動(dòng)交流。同時(shí),在這一過程中深入了解師生文獻(xiàn)需求,以及對(duì)圖書館的資源配置、學(xué)科服務(wù)等方面的意見和建議,從而更科學(xué)地配置文獻(xiàn)資源、優(yōu)化服務(wù),盡力滿足師生文獻(xiàn)需求的同時(shí),借助現(xiàn)代化信息技術(shù)這個(gè)“隱形翅膀”,積極服務(wù)學(xué)科及學(xué)校的發(fā)展,進(jìn)一步提升圖書館的學(xué)科服務(wù)能力與水平。(2)哈幼專圖書館為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨百年、助力學(xué)校的黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),面向全校提供黨史學(xué)習(xí)教育系列主題服務(wù),推薦了“超星黨建云”和“博看黨建云”兩個(gè)黨史學(xué)習(xí)教育專題數(shù)據(jù)庫(kù)供全校師生使用。(3)近5 年來(lái),哈幼專圖書館舉辦新生入館教育、“最美讀書聲”、超星名師講壇之“每日一書,經(jīng)典導(dǎo)讀”、知網(wǎng)研學(xué)講座、博看杯知識(shí)問答等電子資源培訓(xùn)等活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),培訓(xùn)師生近萬(wàn)人次。在中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)舉辦的“全國(guó)大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽”中,哈幼專圖書館推送的作品《聲律啟蒙》獲得三等獎(jiǎng)。
作為校園文化的重要場(chǎng)所,要充分開展多樣化的閱讀推廣活動(dòng),豐富校園文化。哈幼專圖書館閱讀推廣既是對(duì)閱讀本身的推廣,也是對(duì)閱讀指導(dǎo)服務(wù)的推廣,同時(shí)也是圖書館的自我推廣和宣傳。本著以推動(dòng)人人閱讀,提升閱讀興趣,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,提高閱讀品味為基調(diào),開展豐富多彩的有效閱讀活動(dòng),為創(chuàng)建書香校園做貢獻(xiàn)。
(1)“哈幼專圖書館”微信公眾號(hào),自2017 年11 月創(chuàng)建至今,以館藏推介和讀者發(fā)展兩大主脈進(jìn)行閱讀推廣,已成為圖書館宣傳和廣泛聯(lián)系讀者的一個(gè)重要窗口。館藏推介主要是進(jìn)行館藏資源推介。首先掌握讀者需求,其次根據(jù)讀者的反饋調(diào)整館藏,最后以館藏服務(wù)吸引讀者、滿足讀者。在新冠疫情期間,尤其偏重于電子資源的推介,及時(shí)向師生發(fā)布圖書館信息資源,實(shí)現(xiàn)了資源共享,保證了各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的有序開展。讀者發(fā)展主要立足于學(xué)生群體,創(chuàng)建了學(xué)生圖書館部及班級(jí)圖書管理員隊(duì)伍,由學(xué)生干部作為圖書館和學(xué)生讀者進(jìn)行溝通的橋梁,定期推送精品圖書,完成好書共讀及新書薦購(gòu)與推廣?!肮讓D書館”微信公眾號(hào)作為圖書館對(duì)外宣傳的窗口,代表著學(xué)校和圖書館的形象,其主要突出特點(diǎn)為:秉持“用真心,做原創(chuàng)”的原則,由圖書館館長(zhǎng)親自帶領(lǐng)、指導(dǎo)學(xué)生做推文,培養(yǎng)了一支思想過硬、能力突出的推文撰寫團(tuán)隊(duì)。學(xué)生承擔(dān)微信公眾號(hào)每期推文的策劃、撰寫、編輯、視頻錄制和剪輯工作,以及每期的閱讀推廣工作,學(xué)生的創(chuàng)作能力、綜合素質(zhì)不斷提升。推文的撰寫注重結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)、結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、把電子書籍及繪本推介與朗讀融入到推文中,利用每個(gè)節(jié)日或節(jié)氣,進(jìn)行推文的推送,以達(dá)到宣傳圖書館、宣傳繪本館、宣傳館內(nèi)電子資源的目的,助力教科研,助力學(xué)生專業(yè)成長(zhǎng)。(2)創(chuàng)建哈幼專圖書館繪本館,其目的是充分利用館內(nèi)繪本資源,建立有益于學(xué)生成長(zhǎng)、符合學(xué)校學(xué)情的繪本實(shí)習(xí)基地,助力教學(xué),助力學(xué)生專業(yè)技能的提高,打造特色圖書館。每周三下午是繪本館的開放日,繪本愛好者會(huì)來(lái)到繪本館閱讀繪本、聽免費(fèi)的繪本講座、參與繪本講讀活動(dòng)等,以圖書館的資源為依托,學(xué)習(xí)技能、實(shí)踐技能,為學(xué)生未來(lái)的幼兒園教學(xué)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)圖書館是開展思想政治教育與社會(huì)實(shí)踐的第二課堂。圖書館應(yīng)以第二課堂的身份,促進(jìn)資源與空間的利用,吸引學(xué)生對(duì)圖書館的關(guān)注,改善圖書館與讀者的關(guān)系。學(xué)生作為讀者群的主體,是圖書館各項(xiàng)資源的主要利用者。學(xué)生參與圖書館的管理和服務(wù),既是圖書館教育職能的一項(xiàng)拓寬,又滿足了學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的需要。學(xué)校通過對(duì)各班級(jí)圖書管理員的培訓(xùn),摸索出一套適合學(xué)校學(xué)生干部參與圖書館工作的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)出了大批優(yōu)秀學(xué)生圖書管理員,提高了學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)了圖書館發(fā)展,豐富了“書香校園”文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的內(nèi)涵。
經(jīng)圖書館主動(dòng)申請(qǐng),在學(xué)校的大力支持下,校學(xué)生會(huì)首屆圖書管理部于2016 年11 月成立,圖書管理員正式列入學(xué)生干部管理行列。這支學(xué)生隊(duì)伍是圖書館的助力軍,主要協(xié)助圖書館做如下工作。導(dǎo)讀和咨詢:宣傳圖書館、電子資源宣講、好書推薦、協(xié)助讀者借閱、查找書刊、幫助讀者解答圖書館問題、幫助新生熟悉圖書館等;閱讀推廣活動(dòng):協(xié)助參與閱讀推廣活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)、宣傳籌備、組織實(shí)施等工作;參與“哈幼專圖書館”微信公眾號(hào)推文撰寫等工作;整架:參與書庫(kù)、閱覽室的日常輔助管理,協(xié)助圖書館教師進(jìn)行書刊整理、分類、排序、上架等工作。圖書館在很大程度上是因?qū)W生而存在的。對(duì)圖書館來(lái)說,學(xué)生在圖書館工作、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),或者僅僅是參與其中,都能有效提升圖書館的用戶參與度,擴(kuò)展圖書館服務(wù)范圍,并達(dá)到圖書館與學(xué)生雙贏的效果。
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,人們的閱讀理念、閱讀方式發(fā)生了變化,對(duì)圖書館的要求也越來(lái)越高。圖書館作為人們開展閱讀活動(dòng)的主要場(chǎng)所,必須與時(shí)俱進(jìn),以創(chuàng)新性的思維、精細(xì)化的服務(wù),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,滿足讀者需求,將圖書館的各項(xiàng)職能更好地發(fā)揮出來(lái)。黃河科技學(xué)院圖書館曾被教育部審核評(píng)估專家組稱贊為“空間有格局,藏書有特色,服務(wù)有溫度”,這一中肯的評(píng)價(jià)是圖書館的榜樣,也是圖書館人追求的目標(biāo)。哈幼專圖書館將繼續(xù)本著服務(wù)師生的初心,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,努力提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)、更精細(xì)化的服務(wù),為學(xué)校的教學(xué)、科研、育人事業(yè)貢獻(xiàn)力量。