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        人文關(guān)懷在老年白內(nèi)障患者護(hù)理工作中的應(yīng)用效果及對護(hù)理質(zhì)量滿意度的影響

        2022-12-27 14:07:50謝曉平
        中國醫(yī)藥指南 2022年34期
        關(guān)鍵詞:滿意度探究質(zhì)量

        謝曉平

        (福建省仙游縣總醫(yī)院眼耳鼻喉科,福建 仙游 351200)

        白內(nèi)障是一種晶狀體代謝功能出現(xiàn)紊亂或者失衡所致眼功能退行性改變的患者,這一病癥在老年群體中的發(fā)病率較高,近幾年我國老齡化進(jìn)程不斷加快,使白內(nèi)障在臨床中的發(fā)病率明顯增高,病癥在不斷發(fā)展的過程中患者青光眼發(fā)病率會逐漸增高,對患者的視力影響較大,繼而影響患者的日常生活。在病癥早期保守治療可延緩病情進(jìn)展,諸多患者在臨床中需要進(jìn)行手術(shù)治療,手術(shù)可以有效治療病癥,但在圍手術(shù)期多種因素會影響治療效果,其中包括患者的不良心理情緒,機(jī)體代謝等生理變化,患者對病癥相關(guān)健康知識和臨床治療與護(hù)理了解有限,在病癥治療過程中易出現(xiàn)不良心理,部分患者還會出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)誘發(fā)其他慢性病,影響臨床治療,增加疾病對患者健康的損害,護(hù)理干預(yù)可以較好對不良影響因素進(jìn)行干預(yù),但臨床中具體護(hù)理干預(yù)種類眾多,在臨床中哪種護(hù)理方式應(yīng)用價值更高仍尚未完全明確,為此臨床中在嘗試采用多種護(hù)理方式后發(fā)現(xiàn),人文關(guān)懷護(hù)理有著良好的護(hù)理效果[1]。本次研究2021年4月至2022年5月隨機(jī)選擇80例在我院就診的老年白內(nèi)障患者,研究在老年白內(nèi)障患者中予以人文關(guān)懷護(hù)理的應(yīng)用效果,報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 研究開始于2021年4月,結(jié)束于2022年5月,共計80例來我院就診的白內(nèi)障患者參與此次研究。剔除標(biāo)準(zhǔn):合并惡性腫瘤的患者;重要臟器功能障礙的患者;病歷資料缺失或者不真實(shí)的患者;伴有傳染性疾病的患者;合并造血功能異常的患者;護(hù)理依從狀況差的患者;合并精神疾病或者語言溝通障礙不能配合研究的患者;中途退出研究的患者;意識障礙的患者。納入標(biāo)準(zhǔn):對本次研究內(nèi)容知情且簽署同意書的患者;確診為白內(nèi)障的患者;精神狀態(tài)良好的患者;可耐受臨床治療和護(hù)理的患者;能夠跟蹤訪問的患者;未有酗酒史的患者;未合并其他嚴(yán)重疾病的患者[2]。按照信封抽取方式將所選患者分為兩組,探究組40例,男13例,女27例,年齡最低值為60歲,最高值為84歲,平均為(75.23±3.83)歲;病程最短 4年,最長13年,平均病程(8.34±2.31)年;對照組40例,男15例,女25例,年齡最低值61歲,最高值 83歲,平均年齡(74.95±3.51)歲;病程最短3年,最長13年,平均病程(8.24±2.17)年,所有患者性別、年齡和病程資料數(shù)據(jù)對比差異無顯著性,P>0.05,患者對本次研究知情同意,本研究已獲得本院倫理委員會的審批。

        1.2 方法 對照組患者予以常規(guī)護(hù)理,密切關(guān)注其病情變化與生命體征變化,遵照醫(yī)囑指導(dǎo)患者正確用藥,同時注意良好打掃病房,保持病房內(nèi)干凈整潔[3]。探究組予以人文關(guān)懷護(hù)理,內(nèi)容包括:

        1.2.1 完善資料 護(hù)理人員依據(jù)病歷資料對患者的資料進(jìn)行進(jìn)一步完善,包括其文化水平、認(rèn)知能力、家庭狀況和對白內(nèi)障健康知識的了解狀況,針對患者的狀況進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理方式選擇和護(hù)理方案制訂。

        1.2.2 健康指導(dǎo) 依據(jù)患者的認(rèn)知狀況對白內(nèi)障健康知識以多種形式進(jìn)行呈現(xiàn),具體包括的健康知識有白內(nèi)障發(fā)病機(jī)制、臨床中可運(yùn)用的治療和護(hù)理措施、病癥治療過程中患者需要配合的內(nèi)容、運(yùn)動和飲食禁忌證等,具體護(hù)理開展方式有健康宣講、健康手冊發(fā)放和針對性護(hù)理指導(dǎo)等,確保患者能夠良好了解并正視相關(guān)的健康知識,促使其能夠良好應(yīng)對疾病[4]。

        1.2.3 心理干預(yù) 白內(nèi)障對患者的視力會造成不同程度的影響,治療預(yù)后狀況不同,而患者以老年人群為主,對病癥比較恐懼,多種原因使患者在臨床治療過程中易出現(xiàn)不良情緒,護(hù)理人員需耐心與患者交流,回答其病癥治療和護(hù)理疑問的同時予以心理疏導(dǎo),以此去除不良情緒對患者病癥治療和護(hù)理的影響,促使患者保持良好的治療信心,積極面對病癥治療的過程,主動配合醫(yī)護(hù)人員。

        1.2.4 環(huán)境護(hù)理 入院后護(hù)理人員向患者介紹院內(nèi)的環(huán)境,告知護(hù)士站與責(zé)任醫(yī)師的辦公室,以此穩(wěn)定患者的心理,消除心理不安,提高其歸屬感和安全感,注意與患者溝通時保持積極向上的態(tài)度,潛移默化影響患者的心理,提升其病癥治療積極性。另外需定期對病房進(jìn)行清潔和消毒,并在征得患者的意見后開窗通風(fēng),還可采用加濕器對病房內(nèi)的濕度進(jìn)行調(diào)節(jié)[5]。

        1.2.5 護(hù)理質(zhì)量提升 定期對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其護(hù)理技能,使患者能夠得到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)和高效的護(hù)理,有效提高患者的心理、生理和社會舒適度,高質(zhì)量的護(hù)理操作可以顯著提升護(hù)理效果,有效提升患者的生活質(zhì)量,保障臨床中的整體護(hù)理效率。

        1.3 觀察指標(biāo) 對比兩組患者的負(fù)性情緒評分、生活質(zhì)量評分以及護(hù)理滿意度。

        1.3.1 負(fù)性情緒 負(fù)性情緒評估患者的心理焦慮和抑郁情緒,具體采用SAS和SDS量表,評分結(jié)果高的患者負(fù)性情緒嚴(yán)重[6]。

        1.3.2 生活質(zhì)量評分 生活質(zhì)量評分采用QLQ-C30量表進(jìn)行評估,包括生理質(zhì)量、情感質(zhì)量、社會生活質(zhì)量和日常生活質(zhì)量幾個方面,評分結(jié)果高則患者的生活質(zhì)量高,每項(xiàng)評分總分為100分[7]。

        1.3.3 護(hù)理滿意度 護(hù)理滿意度采用我院自制護(hù)理滿意度測評量表進(jìn)行評估,評分范圍0~100分,80分以上為非常滿意,60~80分為一般滿意,評分未超過 60分為不滿意,滿意度=(非常滿意例數(shù)+一般滿意例數(shù))/總例數(shù)×100.00%。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 本次研究數(shù)據(jù)用軟件SPSS 26.0進(jìn)行處理,計數(shù)資料用[n(%)]表示,組間行χ2檢驗(yàn);用()表示計量資料,組間行t檢驗(yàn)。P<0.05為差異顯著,有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 探究組與對照組負(fù)性情緒的比較 在心理焦慮和抑郁情緒評分比較上,護(hù)理前,兩組對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義,P>0.05;護(hù)理后,探究組明顯低于對照組,對比差異顯著(P<0.05)。見表1。

        表1 兩組焦慮與抑郁情緒評分的對比(分,)

        表1 兩組焦慮與抑郁情緒評分的對比(分,)

        2.2 探究組與對照組生活質(zhì)量評分的比較 在生活質(zhì)量評分比較上,探究組各項(xiàng)評分均高于對照組,差異顯著(P<0.05)。見表2。

        表2 兩組患者生活質(zhì)量評分的對比(分,)

        表2 兩組患者生活質(zhì)量評分的對比(分,)

        2.3 探究組與對照組護(hù)理滿意狀況的比較 探究組護(hù)理滿意度明顯高于對照組,差異顯著(P<0.05)。見表3。

        表3 兩組患者護(hù)理滿意度的對比[n(%)]

        3 討 論

        護(hù)理是院內(nèi)病癥治療的重要組成部分,隨著近些年人們對臨床醫(yī)療服務(wù)要求的提升,在實(shí)際臨床中醫(yī)患雙方對護(hù)理均比較重視,臨床中的護(hù)理發(fā)展速度加快,多種護(hù)理方式在臨床中呈現(xiàn)[8]。老年白內(nèi)障是比較常見的一種五官科疾病,因老年患者多伴有慢性病或者老年性疾病,機(jī)體耐受力明顯下降,加之老年患者對死亡的恐懼,在面對病癥時易出現(xiàn)生理不適和心理不良情緒,常規(guī)護(hù)理主要關(guān)注患者的生理不適,對患者的不良情緒和心理需求關(guān)注度較低。人文關(guān)懷在實(shí)際臨床中能夠遵照“以人為本”的理念,以患者為中心,在生理與心理兩方面開展護(hù)理干預(yù),不僅能夠完善病癥護(hù)理內(nèi)容,還能有效針對患者的心理特征與需求進(jìn)行護(hù)理干預(yù),在實(shí)際臨床中可以有效改善多項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容,在實(shí)際臨床多種疾病中有良好的護(hù)理效果,我院將其用于老年白內(nèi)障患者中取得較好的效果[9-10]。

        本次研究結(jié)果表明:在老年白內(nèi)障患者中采用人文關(guān)懷護(hù)理方式,可以良好改善患者的不良情緒,提升其生活質(zhì)量評分和患者的護(hù)理滿意度,護(hù)理前探究組患者SAS評分為(54.32±4.76)分,對照組為(53.25±4.41)分,t值為1.042,P值為0.300;探究組患者SDS評分為(56.17±4.76)分,對照組為(55.16±4.83)分,t值為0.941,P值為0.349;護(hù)理后,探究組患者SAS評分為(37.35±4.15)分,對照組為(43.16±4.36)分,t值為6.104,P值為0.000;探究組患者SDS評分為(36.59±4.42)分,對照組為(44.31±4.61)分,t值為7.645,P值為0.000;探究組生理質(zhì)量評分為(88.59±4.35)分,對照組為(80.04±4.93)分,t值為8.224,P值為0.000;探究組情感質(zhì)量評分為(89.72±4.41)分,對照組為(81.26±5.01)分,t值為8.131,P值為0.000;探究組社會生活質(zhì)量評分為(93.61±4.27)分,對照組為(86.17±4.62)分,t值為8.069,P值為0.000;探究組日常生活質(zhì)量評分為(92.35±3.92)分,對照組為(85.61±4.45)分,t值為8.112,P值為0.000;探究組護(hù)理滿意度為97.50%,對照組為80.00%,χ2值為6.134,P值為0.013,說明人文關(guān)節(jié)可顯著改善老年白內(nèi)障患者的負(fù)性情緒,提高生活質(zhì)量及護(hù)理滿意度。原因分析為:人文關(guān)懷護(hù)理在臨床中具體護(hù)理以“患者的健康”為核心,是近些年臨床中一種新穎的護(hù)理方式,能夠更加有耐心的面對患者,更加有責(zé)任心、愛心和細(xì)心的進(jìn)行護(hù)理干預(yù),能更加良好滿足患者的護(hù)理需求,不僅重視患者的生理健康,對患者的心理狀況也更加關(guān)注,人文關(guān)懷納入臨床護(hù)理中可以有效提高具體護(hù)理的“溫度”,醫(yī)護(hù)人員對患者的處境能夠理解,在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的同時能夠予以患者文化娛樂、情感支持、精神層面、心理方面的干預(yù),老年患者對疾病比較敏感,在面對病癥時會出現(xiàn)不同程度的不良心理及不良情緒的發(fā)生,這與患者對疾病健康知識的認(rèn)知缺乏相關(guān),加之機(jī)體耐受力的下降,患者心理方面易出現(xiàn)焦慮和抑郁情緒,生活質(zhì)量也會隨之明顯下降。常規(guī)護(hù)理對老年白內(nèi)障患者的需求不能給予良好的滿足,因此護(hù)理滿意度較低,人文關(guān)懷護(hù)理不僅對患者予以良好的生理健康恢復(fù)指導(dǎo)和干預(yù),還能有效對患者的不良心理進(jìn)行護(hù)理[11-12]。因此,老年白內(nèi)障患者予以人文關(guān)懷護(hù)理,在臨床中可以有效提升護(hù)理干預(yù)效果,改善患者的不良情緒,提高生活質(zhì)量,提升患者的護(hù)理滿意度,整體護(hù)理應(yīng)用價值較高。

        綜上所述,人文關(guān)懷護(hù)理用于老年白內(nèi)障患者中能夠顯著降低患者心理焦慮和抑郁情緒評分,還能提高患者的生活質(zhì)量評分,提高患者的護(hù)理滿意度,護(hù)理應(yīng)用效果良好。

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