衡東縣道路運輸服務中心 胡曉平

在我國經(jīng)濟發(fā)展新形勢下，居民生活和社會生產(chǎn)對交通運輸?shù)男枨蟪掷m(xù)增長，道路運輸服務中心作為基層服務性事業(yè)單位，其職能是為城市交通和居民出行提供服務，疏通城市交通脈絡。思政工作作為單位日常運行管理的基礎性內(nèi)容，其在單位長遠發(fā)展中非常關鍵，事業(yè)單位也要順應時代發(fā)展趨勢和員工群體特點，積極探索新型的工作模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”主要是指將信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術應用于工作、生活以及學習等領域，以技術為支撐提升效率，在信息化背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為各個行業(yè)和領域發(fā)展的重要方向。

因此，事業(yè)單位也要根據(jù)思政工作的特殊性和價值，以“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的模式開展工作創(chuàng)新，切實提升思政工作的鮮活性和能動性，促進單位長遠、穩(wěn)定發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位創(chuàng)新思政工作的價值和作用

（一）引領教育單位員工

事業(yè)單位作為基層服務機構，其對員工隊伍的價值意識、理想信念、職業(yè)素養(yǎng)和服務意識具有較高的要求，思政工作的地位和價值日漸重要。現(xiàn)在員工的生活習慣和思維模式發(fā)生了一定的變化，在平時主要應用新媒體思想認知取知識和信息，但是受到網(wǎng)絡負面文化的影響，員工的思想認知容易產(chǎn)生變化，將思政工作與信息技術充分結合，能夠以網(wǎng)絡為載體，對單位員工進行教育和引領，轉(zhuǎn)變其工作思維，主動參與到服務工作中，樹立新的服務意識和服務理念。

（二）提升思政工作效率

以往思政工作主要通過會議的形式開展，這種固化的模式不符合新時代員工群體特點，并且容易導致員工出現(xiàn)抵觸情緒?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”以信息技術、網(wǎng)絡技術和通信技術為支撐，突破了空間和時間的制約，將思政工作與互聯(lián)網(wǎng)充分結合，有助于事業(yè)單位快速傳遞和共享思政信息，便于各項政策的全面落實和貫徹，顯著提升思政工作效率，幫助事業(yè)單位豐富思政教育資源[1]。

（三）團結廣大基層員工

在知識經(jīng)濟時代下，人才是事業(yè)單位長遠發(fā)展的核心資源，基層員工作為開展個性服務和業(yè)務工作的主體，需要團結廣大員工，在黨組織領導下貢獻個人力量和智慧，才能更好地發(fā)揮事業(yè)單位職能。通過“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”，能夠促使廣大員工都參與到思政教育中，在單位內(nèi)部形成濃厚的思政工作氛圍。同時，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，積極宣傳單位的業(yè)務骨干、道德模范的事跡，還可以在內(nèi)部形成學習先進的風尚，也有助于團結廣大基層員工，將員工個人發(fā)展與單位長遠發(fā)展緊密結合。

（四）整合網(wǎng)絡教育資源

隨著信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡資源也更加豐富和多元化，探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”新模式，能夠幫助事業(yè)單位整合網(wǎng)絡教育資源，通過文字、圖片、PPT、視頻等方式，將思政信息傳遞給廣大員工，提升思政工作的時效性、鮮活性和生動性，促使廣大員工接受教育，堅定理想信念和價值理念[2]。

（五）突破空間時間制約

思政工作作為事業(yè)單位的基礎性工作，受到空間和時間的制約，難以有效落實到基層工作中，導致思政工作缺乏實效性和針對性。將思政工作與信息技術相融合，思政工作能夠突破空間和時間的制約，實現(xiàn)信息的高效傳遞。例如利用互聯(lián)網(wǎng)組織思政會議、開展思政活動、加強員工溝通，能夠突破原本的固化模式，提升工作的實效性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位思政工作存在的幾點問題

（一）信息意識不強

事業(yè)單位在長期的思政工作中，已經(jīng)形成了一套固化的模式，在信息時代下，員工的生活習慣、工作模式和思維理念都發(fā)生了一定變化，以往的模式，不符合時代特點。事業(yè)單位政工干部在思政工作中，缺乏信息意識，不注重搭建信息化教育平臺，導致思政工作與信息技術難以充分結合，不能滿足新時代員工群體的需求[3]。

（二）工作內(nèi)容陳舊

思政工作具有指導人和教育人的重要作用，工作內(nèi)容也要貼近時代發(fā)展和員工需求，在探索中不斷創(chuàng)新。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”中，工作內(nèi)容較為陳舊，沒有結合單位實際、員工需求和社會現(xiàn)狀，內(nèi)容與實際工作相脫節(jié)，導致員工失去參與熱情。同時，由于與基層員工缺乏深度溝通，內(nèi)容的時代性和針對性較弱，無法體現(xiàn)思政工作的育人價值[4]。

（三）人員素質(zhì)不高

政工干部是事業(yè)單位落實思政工作的重要主體，其個人能力、綜合素質(zhì)、業(yè)務能力和創(chuàng)新精神，與思政工作質(zhì)量密切相關。但是當前單位現(xiàn)有的政工人員，在信息素養(yǎng)方面難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的需求，例如部分政工干部年齡較大，對信息技術缺乏全面認知，在應用中也無法體現(xiàn)其價值，信息技術與思政工作的融合淺嘗輒止；又例如部分政工干部信息技術操作能力不強，互聯(lián)網(wǎng)工作平臺沒有發(fā)揮其作用等[5]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下事業(yè)單位創(chuàng)新思政工作的相關策略分析

（一）轉(zhuǎn)變工作固化認知

思政工作作為事業(yè)單位發(fā)展的“法寶”和“武器”，其在員工隊伍建設中發(fā)揮著關鍵作用，但是受傳統(tǒng)工作模式的影響，單位領導和政工干部難免形成固化思維，不利于“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的開展，因此，事業(yè)單位需要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變以往的固化思維，將信息技術作為思政教育的新途徑、新載體和新渠道。首先，單位主要領導要樹立信息化意識，認識到信息技術在社會發(fā)展和單位發(fā)展中的重要性，并且鼓勵政工干部將信息技術與思政工作充分結合，分管思政工作的領導要發(fā)揮主體作用，主動學習互聯(lián)網(wǎng)知識和信息技術，參與到“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的建設中，在單位內(nèi)部起到帶頭作用；其次，在單位內(nèi)部進行宣傳教育，將“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”這一理念深入人心，形成所有人員共同參與的良好局面，真正將互聯(lián)網(wǎng)作為思政教育的重要平臺，獲得所有員工的支持和擁護，夯實單位內(nèi)部群眾基礎；最后，充分利用單位思政會議、宣傳欄等方式，積極宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”的重要性，使員工樹立信息化意識，將互聯(lián)網(wǎng)作為接受思政知識和思政教育的關鍵方式[6]。

（二）注重單位輿論引導

思政工作的主要職能為教育人、引導人，互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳播快、共享程度高等優(yōu)勢，適合在單位內(nèi)部加強輿論引導，起到規(guī)范員工言行、樹立正確價值觀的作用。首先，事業(yè)單位的主要職能是為社會服務，在輿論引導中，要將崗位職能、單位職能和社會職能作為宣傳重點，引導廣大員工樹立正確的價值觀、服務觀以及道德觀，成為一名合格的黨員干部和單位員工，盡心盡力為基層群眾提供服務；其次，針對最新的國家政策和黨的方針，單位要及時利用互聯(lián)網(wǎng)傳播快的優(yōu)勢，將方針政策傳達給廣大員工，并且做好政策講解和輿論引導工作，迅速占領單位輿論陣地，解決員工隊伍中存在的思想問題；最后，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思政平臺，面向社會宣傳，在社會上樹立良好的單位形象，贏得更多社會公眾的支持，不僅有助于相關工作的落實，還能夠拉近事業(yè)單位與基層群眾的距離[7]。

（三）提升政工干部素質(zhì)

新時期下，事業(yè)單位員工思考發(fā)生了一定的變化，給思政工作的開展帶來一定難度，在“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”模式下，政工干部要注重提升個人素養(yǎng)和工作能力，進而更好地應用互聯(lián)網(wǎng)完成思政工作。首先，單位要針對政工隊伍的現(xiàn)狀進行適當調(diào)整，促使隊伍的業(yè)務能力和工作思路符合“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點，從基層員工中選拔業(yè)務能力強、綜合素質(zhì)高、具備專業(yè)背景的人員充實到政工隊伍中，優(yōu)化政工隊伍的年齡結構、學歷結構、知識結構；其次，定期組織政工干部開展思政工作培訓，培訓內(nèi)容應包含信息技術操作能力、信息素養(yǎng)、思政文章寫作能力、單位輿論引導監(jiān)督能力等，通過培訓切實提升政工隊伍整體素質(zhì)；最后，鼓勵政工干部在平時工作中加強創(chuàng)新，探索新的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，促使思政工作更具鮮活性[8]。

（四）組織網(wǎng)絡思政活動

道路運輸服務中心平時需要承擔著繁重的管理工作，員工鮮有時間參與線下思政活動，而思政活動作為思政工作的關鍵措施，其可以起到凝聚人心、團結同事、促進工作等作用。因此，在探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”新模式下，單位要積極組織開展網(wǎng)絡思政活動。首先，“線上思政活動”對于廣大員工而言屬于新鮮事物，單位在組織活動之前，在積極宣傳，擴大活動的影響力和輻射范圍，促使廣大員工積極參與，設置各項獎項，通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵的方式，激發(fā)員工的參與熱情；其次，探索多元化的“線上思政活動”方式，包括“網(wǎng)絡征文”“微課學習”“線上會議”等，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的便捷優(yōu)勢，體現(xiàn)活動的價值；最后，單位主要領導和各科室負責人要發(fā)揮領頭作用，主動參與到線上活動中，營造濃厚的活動氛圍[9]。

（五）搭建網(wǎng)絡教育平臺

隨著信息技術的蓬勃發(fā)展，其已經(jīng)在多個領域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應用，“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”作為工作新模式和新載體，事業(yè)單位要結合現(xiàn)實情況，整合信息資源，搭建網(wǎng)絡教育平臺，實現(xiàn)教育平臺的全覆蓋。首先，建設思政工作微信群、微信公眾號，定期向員工推送相關思政文章，員工可利用工作之余自主觀看，而通過微信群能夠保證信息的快速傳遞和共享，隨時組織思政會議，突破空間和時間的制約；其次，創(chuàng)建單位思政工作網(wǎng)站以及微博，為員工參與思政工作提供網(wǎng)絡渠道，以微博為載體發(fā)布相關信息和政策，提升思政工作效率；最后，充分利用當下流行的新媒體軟件，例如抖音、快手等短視頻軟件，制作思政教育視頻，以視頻的方式將思政信息傳遞給員工，可以提升思政教育的鮮活性。

（六）與基層員工加強溝通

“互聯(lián)網(wǎng)+”最主要的特點為溝通便捷，以信息平臺為載體，能夠便于事業(yè)單位對員工思想意識、思想動態(tài)進行關注，加強單位與基層員工的溝通，便于調(diào)整思政工作方向，加強思政工作的針對性和有效性。首先，政工干部要承擔起工作責任，基于新時代下員工隊伍思想的變化，主動深入到員工群體中進行溝通互動，了解員工群體關注的焦點問題，及時將時政要聞、上級精神傳遞給員工；其次，針對國家政策、單位制度，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺向員工宣傳，消除員工的后顧之憂，了解政策內(nèi)涵和制度要點，便于各項政策制度的落實，得到員工群體的擁護；最后，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺信息雙向傳遞的優(yōu)勢，鼓勵員工反饋對思政工作的建議和意見，對于建設性意見要及時采納，歡迎廣大員工提建議、說想法，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的溝通作用[10]。

（七）創(chuàng)新思政考核模式

思政工作具有較強的育人職能，但是以往的考核模式較為單一，難以反饋思政工作的成效，而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思政工作，事業(yè)單位要積極創(chuàng)新思政考核模式，打破考核工作的局限性和單一性。首先，構建思政考核信息化平臺，科學設置考核單元，員工根據(jù)個人工作安排，利用業(yè)余時間登錄系統(tǒng)，在完成考核測試后，系統(tǒng)會自動計算分數(shù)，提出相關學習建議；其次，事業(yè)單位要給予思政線上考核以高度重視，將考核結果與員工年度考核、崗位晉升和工薪績效掛鉤，端正員工對思政考核的態(tài)度，提高重視程度；最后，發(fā)揮思政考核的作用，根據(jù)考核結果動態(tài)調(diào)整思政工作的內(nèi)容、手段和方向，真正發(fā)揮其教育人和引導人的職能[11]。

（八）創(chuàng)新思政工作內(nèi)容

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，員工隊伍的思維模式和價值理念均發(fā)生了一定的變化，基于新時代員工隊伍的特點，事業(yè)單位要在探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”中，也要積極創(chuàng)新思政工作內(nèi)容，促使工作內(nèi)容更加貼近員工需求，起到教育人和感染人的作用。首先，掌握員工關注的焦點問題，將思政工作的重心置于價值觀引領、服務意識樹立、崗位業(yè)務培訓等方面，通過思政教育提升員工隊伍的綜合素質(zhì)和各項能力，尤其對于員工群體普遍關心的問題，例如職位晉升、工薪待遇以及體制改革等，要及時宣傳國家政策；其次，工作內(nèi)容要涵蓋事業(yè)單位的業(yè)務范圍，通過明確崗位責任、崗位任務、崗位技能，提升員工隊伍的綜合素質(zhì)和整體能力，更好地為基層群眾提供服務；最后，思政工作內(nèi)容還要聚焦社會動態(tài)、國家大事以及社會民生等方面，樹立黨員干部的憂患意識和責任意識，利用知識競賽、視頻會議、個人反思以及民主談心等方式，不斷豐富思政內(nèi)容[12]。

總而言之，事業(yè)單位作為具有較強社會職能和服務職能的機構，其重要性和價值凸顯，為當?shù)亟?jīng)濟建設和社會穩(wěn)定作出了巨大貢獻。思政工作作為事業(yè)單位日常管理的基礎性工作，其具有指導人、教育人、引領人等職能，是保證工作隊伍穩(wěn)定、提升服務質(zhì)量、樹立服務意識和建設人才隊伍的關鍵途徑。因此，基于信息時代下，事業(yè)單位要積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新型工作模式，切實體現(xiàn)思政工作的價值，為單位與員工的協(xié)同發(fā)展奠定基礎。