中交(廣州)建設有限公司 尚宏達
建筑行業(yè)在實際建設的過程當中,對現(xiàn)場管理非常重視,只有保證現(xiàn)場的形象和質(zhì)量,“產(chǎn)品”才能夠有更好的銷量。如何把控建筑行業(yè)在后期營銷過程中的主體地位,本文就針對建筑企業(yè)的市場營銷特點進行詳細分析,并提出具體的策略,希望可以提高建筑行業(yè)在后期經(jīng)營的過程中更好地為業(yè)主服務,為建筑工程企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下良好的基礎。
在建筑行業(yè)的發(fā)展過程中,由于基礎設施建設較多,且在基礎設施建設的過程當中,不僅前期投入資本較大,盈利空間有限,因此,企業(yè)要把握機會,盡可能地增加在建設過程當中的成本把控以及二次經(jīng)營。根據(jù)我國的相關數(shù)據(jù)表明,就目前的情況來看,各大央企及各地方建筑施工企業(yè)的發(fā)展壯大,導致在招投標的過程當中,市場競爭異常激烈。在施工建設的過程當中,對相應的管理能力要求也較高,例如隧道、特大型橋梁對專業(yè)性要求非常高,但是就實際情況來看,為了企業(yè)的生存,一些經(jīng)驗不足的施工企業(yè)也會通過市場參與競爭。
在建筑施工開展的過程當中,需要根據(jù)客戶的需求按節(jié)點進行建設,因此不同的方向,側(cè)重點都有所不同。企業(yè)營銷,要根據(jù)用戶的具體需求,結(jié)合工程周圍情況和建設成本進行詳細分析,進而確定具體的經(jīng)營策略。
跟蹤一個項目從可行性研究報告開始,一直到施工單位招標,是個很漫長的過程,一般體量都相對較大,并且確定中標后的工作開展是對后續(xù)能否讓業(yè)主滿意的有力保障,以現(xiàn)場保市場是能在長時間建設服務的過程中,最有利、最直接的營銷手段,贏得好的口碑,爭取再參與到后續(xù)的項目建設當中,降本增效,為業(yè)主建設高品質(zhì)的項目,從而更高效地完成施工任務。
1.統(tǒng)籌區(qū)域市場發(fā)展
在區(qū)域市場開發(fā)工作過程中,首先需要統(tǒng)籌安排市場的發(fā)展關系,將市場發(fā)展進行有效分析,進而提出具體的管理措施,具體可按照以下工作流程加以管理:第一,按照區(qū)域統(tǒng)籌的方法,對各個區(qū)域的經(jīng)營情況進行詳細分析,明確各個區(qū)域的一體化經(jīng)營職責,通過優(yōu)化分工的方式加強市場的內(nèi)部調(diào)整。第二,在現(xiàn)有的基礎之上健全市場網(wǎng)點開發(fā),優(yōu)化各個工作流程和工作機制。第三,在具體工作的開展過程當中,要組織項目跟蹤與高端項目市場的開發(fā),根據(jù)市場發(fā)展的情況,針對各個工作內(nèi)容進行詳細的組織實施建議。通過定性分析的方式,實現(xiàn)組織內(nèi)部資源的有效共享。第四,要建立系統(tǒng)的、長效的對外連接機制,通過收集各種信息、評審上報的方式,規(guī)范各項工作內(nèi)容。第五協(xié)助公司開展各項經(jīng)營管理活動。第六,相關部門要做好協(xié)調(diào)劃分工作,使各項工作內(nèi)容能夠得到統(tǒng)籌安排。
2.高端市場平臺建設
在高端市場平臺建設的過程當中,要做好各個分區(qū)域的主體工作內(nèi)容和工作項目,按照從上到下的方式,嚴格地落實各項工作內(nèi)容。對于相應的負責投資管理人員,要對現(xiàn)有的交通基礎項目進行有效分析,做好已有投資項目和后續(xù)項目的市場開發(fā)管理工作。
3.重點項目跟蹤與經(jīng)營
根據(jù)區(qū)域內(nèi)的重點項目進行有效的劃分,做好重點項目的高質(zhì)量跟蹤和經(jīng)營管理工作。
4.市場維護和服務
市場維護和服務工作直接影響企業(yè)的形象和地位,可通過以下幾項工作內(nèi)容加以管理:首先,要與政府以及業(yè)主之間進行有效的溝通,明確確定具體的施工建設方案和設計內(nèi)容,盡可能地提高企業(yè)的形象;其次,要根據(jù)市場變化組織區(qū)域內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)點做好市場準入工作,督促各項工作內(nèi)容并將工作職責明確到個人,按照信用評價等級全面維護市場發(fā)展狀態(tài),盡可能地解決市場在維護工作過程當中出現(xiàn)的問題;最后,相應的部門管理人員也要做好人才培訓工作,為后續(xù)工作的開展提供保障。
5.項目監(jiān)督
項目監(jiān)督管理人員要以公司的品牌形象為主要內(nèi)容開展工作,對于不利于企業(yè)生產(chǎn)和未來發(fā)展的項目進行有效監(jiān)督,通過監(jiān)督并逐條上報具體內(nèi)容,嚴格落實投訴的具體內(nèi)容,從而提高品牌在形象樹立的過程當中的位置。
1.經(jīng)營網(wǎng)點職能
經(jīng)營網(wǎng)點職能具體包括對市場信息進行有效的收集,明確市場的相應管理流程,并根據(jù)市場的變化做好統(tǒng)籌管理的工作,同時還需要根據(jù)市場變化做好未來市場的戰(zhàn)略發(fā)展政策和方針,實現(xiàn)高質(zhì)量的管理。根據(jù)整個項目的發(fā)展情況進行合理規(guī)劃。
2.投資開發(fā)崗位職能
投資開發(fā)的專業(yè)人員,要根據(jù)區(qū)域的投資業(yè)務進行詳細分析,明確具體業(yè)務的開展,是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。要對現(xiàn)有市場的各種投資信息進行有效收集和上報,按照內(nèi)部的發(fā)展需求,適當?shù)倪x擇投資項目。
構(gòu)建新發(fā)展格局的主要目的是為了能夠提高自身的發(fā)展實力,讓自身可以在長期發(fā)展過程當中突破發(fā)展的瓶頸,實現(xiàn)的進步。每個企業(yè)的發(fā)展建設,都要從自身條件出發(fā),做好服務構(gòu)建新發(fā)展格局的管理工作,使管理工作的內(nèi)容更加的細節(jié)化、具體化,做好全面示范作用,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的技術優(yōu)化升級,加強對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部核心技術的管理,不斷拓寬企業(yè)在發(fā)展過程中的內(nèi)部實力使企業(yè)在后期建設過程當中的質(zhì)量更高、后勁更足,為后期行業(yè)建設提供一定的保障。首先,確立核心科技的先導作用,科學技術是第一生產(chǎn)力,只有不斷地提高科技的質(zhì)量和技術質(zhì)量,才能夠全面保證項目的有序建設,要不斷地運用各項創(chuàng)新措施,盡可能地提高技術在發(fā)展過程中的創(chuàng)新性和質(zhì)量性從而突破技術瓶頸。其次,核心產(chǎn)業(yè)突出,做好城市內(nèi)部的道路建設之后,再積極拓展相關市政配套領域,包括智慧交通、智慧城市,加強創(chuàng)新,深度參與新基建領域。城市建設主要是指在建設過程當中要遵循城市內(nèi)部的企業(yè)發(fā)展狀況,培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè),支持城市在內(nèi)部建設過程中的核心產(chǎn)業(yè)集群筑牢基礎。在工程建設過程中,最主要的就是建設問題,承包工作開展過程中,要根據(jù)市場的具體情況做好全面調(diào)整工作,實現(xiàn)施工建設內(nèi)部區(qū)域的資源合理化調(diào)整,從而避免大量的資源浪費,影響整個工程建設的施工成本。還應該保證在建設過程中的技術可靠性,實現(xiàn)技術的障礙突破。最后,在投資運營方面培育長板,相應的投資運營商要根據(jù)現(xiàn)有的資本做好全面的規(guī)劃工作,使產(chǎn)業(yè)投資的方向更加明確,為后期各項產(chǎn)業(yè)的進步提供一定的保障基礎。從現(xiàn)階段的情況來看,在投資商建設的過程中,要從注重裝配式建筑節(jié)能、建筑智能化發(fā)展、數(shù)字智慧等幾方面入手,優(yōu)化內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相應的資本可以發(fā)揮出最大的價值。除此之外,城市發(fā)展也要做好短板處理工作,在城市發(fā)展過程當中實現(xiàn)城市業(yè)務轉(zhuǎn)型是非常重要的內(nèi)容,要根據(jù)各個城鎮(zhèn)的具體情況,做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,堅持以人為本,深入貫徹建設城市綠色發(fā)展的理念,把城市打造成宜居城市、智慧城市,為城市后期的建設提供基礎。
自改革開放以來,整體經(jīng)濟發(fā)展水平與之前相比明顯有所提高。國家戰(zhàn)略始終遵循解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想觀念,使各項政策能夠深入地融合到具體的實施過程中。第一,堅決落實兩步走的戰(zhàn)略安排。根據(jù)現(xiàn)階段的市場需求,重新做好目標導向,堅定不移地堅持目標建設和問題發(fā)展,使城市內(nèi)部建設的發(fā)展格局不斷地提高,加強對城市內(nèi)部高質(zhì)量建設管理,特別是在“十四五”期間,要按照國家相應的建設政策和內(nèi)容,加強對質(zhì)量的管控和創(chuàng)新的管控,盡可能地提高產(chǎn)品在建設過程中的質(zhì)量進而提高企業(yè)在建設過程中的競爭力,讓企業(yè)可以在激烈的市場競爭當中不斷以高水平發(fā)展。結(jié)合我國2025年至2030年的具體目標,做好短期內(nèi)的目標規(guī)劃,使企業(yè)可以發(fā)展至國內(nèi)一流甚至國際一流的水平。第二,嚴格落實國家對建筑業(yè)的戰(zhàn)略布局,根據(jù)具體政策的要求,緊緊按照新發(fā)展格局的新特征,做好各項政策的優(yōu)化升級,實現(xiàn)城市內(nèi)部的技術轉(zhuǎn)變。城市內(nèi)部核心科技管理,要從全局出發(fā),根據(jù)城市在發(fā)展過程當中的科技力量,做好詳細的創(chuàng)新規(guī)劃,突出發(fā)展當?shù)氐脑瓌?chuàng)技術,使整個生產(chǎn)建設產(chǎn)業(yè)鏈增加,推動核心主業(yè)突出管理,加強對各個政策內(nèi)容的管控,使各項政策內(nèi)容的落實更加的細節(jié)化、具體化。在對核心優(yōu)勢管理過程當中,要充分發(fā)揮建設優(yōu)勢,提高創(chuàng)新建設能力。通過整合現(xiàn)有的資源,推動企業(yè)在發(fā)展建設過程中的進步。在對海外發(fā)展戰(zhàn)略管理過程當中,要不斷優(yōu)化相應的經(jīng)營策略,使經(jīng)營策略內(nèi)容更加的普及化、安全化,嚴格遵守“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略目標,做好“一帶一路”的建設。對于城市建設來說,要圍繞城市的建設情況,做好變化,將城市建設成宜居城市、服務型城市。落實各項創(chuàng)新技術的使用,推動城市創(chuàng)新、智慧、綠色建設,加強生態(tài)文明治理管理工作的開展。
在發(fā)展過程中要深入融合黨的發(fā)展理念,使黨的思想深入融合到實際發(fā)展建設當中,要銘記歷史,才能夠保證城市和企業(yè)在發(fā)展過程中的主體地位,避免在發(fā)展過程中迷失方向,以至于影響后期各項工作的開展。在城市建設過程當中,要根據(jù)城市以往的發(fā)展規(guī)律做好總結(jié)和規(guī)劃安排,抓住時機,順勢而為,使城市建設發(fā)展速度加快。在企業(yè)建設過程當中,要努力落實黨的思想的使用,讓黨的思想可以滲透到每一個人的日常工作當中。學習黨的歷史讓人們可以正確地認識到歷史的作用。企業(yè)內(nèi)部也可以用通過回顧企業(yè)發(fā)展史的方法,借助企業(yè)的主要內(nèi)容來警醒相應的工作人員,明確企業(yè)在發(fā)展過程中的主要經(jīng)濟地位。為了能夠全面推動城市和企業(yè)的發(fā)展,我國自改革開放以來也在對政策進行不斷的調(diào)整,特別是十八大以來我國對于企業(yè)的發(fā)展有了明確的要求和保障,通過全面保障中小企業(yè)的建設,推動大企業(yè)的創(chuàng)新建設。企業(yè)應根據(jù)實際情況確定發(fā)展方向,只有明確歷史地位,緊緊把握歷史根源,才能夠在長期的發(fā)展過程當中增加歷史自覺性,使每一個公司的工作人員能夠深入融合、不斷創(chuàng)新、不斷提高,從而推動公司的高質(zhì)量發(fā)展。
綜上所述,對于建筑企業(yè),市場營銷是非常重要的,其不僅能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn),還在營銷過程中提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展穩(wěn)定性,保障企業(yè)可以在長期建設過程當中處于不變的地位,重視企業(yè)市場營銷,就是重視企業(yè)的內(nèi)部建設,在后期營銷管理工作開展過程當中,企業(yè)要結(jié)合自身情況,加快企業(yè)內(nèi)部建設,提高自身建設實力和經(jīng)濟實力,通過不斷改革市場營銷的方式,使企業(yè)可以在激烈的市場競爭當中實現(xiàn)長期發(fā)展。