湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院 張騫，宋麗霞，楊子妮，曹蕊，王穎

自從中國(guó)加入WTO組織之后，全世界物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，因此，中國(guó)的物流業(yè)按照綠色化的思路來(lái)規(guī)劃發(fā)展，是應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、贏得市場(chǎng)空間的必然選擇和發(fā)展趨勢(shì)。綠色物流意味著快遞包裝的綠色化，研究快遞包裝的轉(zhuǎn)型更加貼合綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。

隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,校園快遞業(yè)蓬勃發(fā)展。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主流消費(fèi)群體,在倡導(dǎo)快遞包裝回收利用方面具有重要的橋梁作用。同時(shí)，大力提倡校園快遞包裝的回收再利用也順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)注重環(huán)保與資源節(jié)約的主流思想。本文以湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院為例，分析了高?？爝f包裝回收現(xiàn)狀,并提出了改進(jìn)措施,意在助力我國(guó)快遞業(yè)綠色且健康地發(fā)展。

一、國(guó)內(nèi)外快遞包裝調(diào)查現(xiàn)狀

（一）國(guó)外現(xiàn)狀

著重于企業(yè)、消費(fèi)者與市場(chǎng)的新需求，德國(guó)國(guó)際物流和快遞公司DHL最新發(fā)表了一項(xiàng)研究，是關(guān)于對(duì)包裝行業(yè)發(fā)展道路的探討?；谔接懡Y(jié)果，90%的企業(yè)同意發(fā)展智能包裝這一提議，并有很大一部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)，重新考慮包裝，以便使包裝能滿足其特定行業(yè)的新需求并具有創(chuàng)新性。此外，他們還考慮到了物流業(yè)務(wù)。這項(xiàng)研究涉及的主題包括包裝優(yōu)化、自動(dòng)化、材料可持續(xù)性、再利用和逆向物流，與智能包裝的包裝互聯(lián)網(wǎng)(IoP)。德國(guó)DHL、美國(guó)聯(lián)邦快遞等企業(yè)的官網(wǎng)上都列出了詳細(xì)的快遞包裝建議和指導(dǎo)，推動(dòng)了適度包裝的良性發(fā)展。日本物流提議預(yù)約送貨服務(wù)，減少了重復(fù)投遞。部分專家提議政府部門(mén)通過(guò)降稅等方式引導(dǎo)相關(guān)物流公司采取綠色包裝，并且還能帶動(dòng)環(huán)保紙盒、可降解塑料生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

（二）國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家郵政局公布的《2019中國(guó)快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》可知，對(duì)于國(guó)內(nèi)一些特大城市來(lái)說(shuō)，快遞包裝廢棄物在生活垃圾中所占的比重越來(lái)越高，在某些大城市，這個(gè)比重甚至達(dá)到了85%至90%。雖然快遞包裝廢棄物多，但事實(shí)上，能達(dá)到回收標(biāo)準(zhǔn)的還不到20%。目前我國(guó)所使用的大部分快遞包裝材料為透明膠帶、泡沫膜、塑料袋等，這些包裝材料主要成分是 PVC 聚合物，且多數(shù)包裝廢棄物的處理方法是送至垃圾廠進(jìn)行填埋，而其降解時(shí)間至少需要百年。

二、快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型面臨的主要問(wèn)題

（一）政策扶持力度不夠

目前，針對(duì)快遞包裝這一方面未建立起規(guī)范明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，政府沒(méi)有建立黑名單制度，便不能與企業(yè)信用體系形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，且綠色包裝成本高于普通包裝，而政府沒(méi)有建立配套的扶持和優(yōu)惠政策來(lái)平衡企業(yè)的成本支出。

（二）缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)

雖然之前交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)展改革委等八部門(mén)聯(lián)合發(fā)布消息,按照《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型意見(jiàn)的通知》有關(guān)要求,加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型,規(guī)范構(gòu)建現(xiàn)代物流體系,引導(dǎo)寄遞企業(yè)樹(shù)立綠色發(fā)展理念，但具體企業(yè)執(zhí)行自由度較大，缺乏強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)和法律。

（三）快遞包裝回收網(wǎng)點(diǎn)少，回收率低

《2021年中國(guó)快遞包裝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析》中顯示，全國(guó)僅有8萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站參與了菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的“回箱計(jì)劃”，覆蓋200個(gè)城市；僅有100余個(gè)城市參與了京東的“青流計(jì)劃”，加入了消費(fèi)者閑置紙箱回收活動(dòng)；蘇寧物流在11個(gè)城市新增20萬(wàn)個(gè)共享快遞箱，面向行業(yè)開(kāi)放快遞包裝回收網(wǎng)絡(luò)。京東物流數(shù)據(jù)顯示，其2019至2020年累計(jì)回收了540萬(wàn)個(gè)紙箱；蘇寧物流設(shè)置了包裝回收站，單獨(dú)一個(gè)回收站一年能回收超過(guò)3萬(wàn)個(gè)紙箱，紙箱直接二次利用率為30%，由此可知，快遞包裝回收網(wǎng)點(diǎn)較少、回收利用率低極大制約我國(guó)快遞綠色包裝的發(fā)展。

（四）包裝過(guò)度化問(wèn)題嚴(yán)重

對(duì)于快遞的包裝問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)方普遍存在“包裝越多商品越不容易損壞”的觀念，這導(dǎo)致快遞行業(yè)公司對(duì)于包裝減量化不敢嘗試，另外，如果商品產(chǎn)生損壞，快遞公司還需進(jìn)行合理賠付。假設(shè)是電商經(jīng)營(yíng)者所發(fā)出的商品，則包裝商品及對(duì)損壞商品進(jìn)行賠付的責(zé)任都?xì)w于電商公司，且如果出現(xiàn)破損，購(gòu)買(mǎi)方還可能給予差評(píng)，此時(shí)公司除賠付之外，還需發(fā)出新的商品，過(guò)高的破損成本造成電商平臺(tái)商家不得不對(duì)商品進(jìn)行過(guò)度包裝。

（五）亟待樹(shù)立科學(xué)環(huán)保的觀念

快遞環(huán)保可持續(xù)性包裝不僅與物流行業(yè)從事者、電商平臺(tái)商家有關(guān)，更與購(gòu)買(mǎi)方有直接關(guān)系。當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，物流行業(yè)從事者受教育程度整體偏低，沒(méi)有相關(guān)的環(huán)?？沙掷m(xù)性包裝概念，缺少綠色、還原、回收等科學(xué)環(huán)保可持續(xù)的包裝理念，各物流企業(yè)基層工作點(diǎn)忽視綠色包裝的重要性，未對(duì)相關(guān)工作人員定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。電商平臺(tái)商家相對(duì)來(lái)說(shuō)更在意商品是否能完整送至購(gòu)買(mǎi)方手中，極少雇傭進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的包裝人員，缺乏環(huán)?？沙掷m(xù)性意識(shí)。站在購(gòu)買(mǎi)方的角度來(lái)說(shuō)，急需樹(shù)立科學(xué)環(huán)保觀念，不斷充實(shí)已有的綠色環(huán)保知識(shí)，培養(yǎng)綠色回收好習(xí)慣。

（六）缺少有效的綠色環(huán)保包裝設(shè)計(jì)

追求包裝環(huán)?？沙掷m(xù)性還需從最開(kāi)始的環(huán)節(jié)著手，一方面，當(dāng)前社會(huì)上大部分生產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)展包裝設(shè)計(jì)工作時(shí)未對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入了解研究，從而使得包裝件數(shù)和大部分購(gòu)買(mǎi)方最終下單的件數(shù)有出入，此時(shí)銷(xiāo)售方不得不重新開(kāi)始拆解、組合，且包裝強(qiáng)度并未完全達(dá)到運(yùn)輸強(qiáng)度要求，導(dǎo)致必須進(jìn)行二次包裝。另一方面，大部分生產(chǎn)企業(yè)缺少環(huán)保包裝研發(fā)技術(shù)與相關(guān)專業(yè)人士，忽視對(duì)環(huán)保包裝設(shè)計(jì)研發(fā)的投入，也是造成環(huán)保包裝應(yīng)用水平低下的一個(gè)重要原因。

三、解決建議及具體的實(shí)施情況

（一）解決建議

1.尋找環(huán)保經(jīng)濟(jì)的替代材料

從多種渠道收集國(guó)內(nèi)外研究的環(huán)保材料，并思考其在中國(guó)施行的可能性。例如，①以主要成分為玉米、秸稈淀粉可降綠色解環(huán)保包裝袋替代傳統(tǒng)的塑料袋，這種包裝袋在土壤中可以隨著時(shí)間自然降解，既可以減少石油消耗，又能做到綠色環(huán)保。②用植物的葉子、須脈或植物膠替代塑料。

2.設(shè)立回收點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)快遞包裝的回收再利用

在各處居民區(qū)設(shè)立回收點(diǎn)，快遞公司定期派專員去回收。設(shè)立回收點(diǎn)相對(duì)于取快遞時(shí)直接拆開(kāi)包裝回收來(lái)說(shuō)更具隱私保護(hù)性，更能使人們接受。在替代材料完全被應(yīng)用之前，可通過(guò)宣傳教育，讓人們?cè)诓鹂爝f的過(guò)程中保證快遞包裝盒的完整性，并放置在回收點(diǎn)。針對(duì)學(xué)校快遞站門(mén)口以及寢室樓下的垃圾桶內(nèi)快遞包裝殘破不堪、堆積如山的現(xiàn)象。可以和快遞站員工進(jìn)行溝通，在各個(gè)寢室樓下設(shè)立回收站，再定期進(jìn)行回收，既減少了快遞站的包裝成本，也實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)的綠色快遞。

3.減少過(guò)度包裝，采用環(huán)保型包裝材料

電商平臺(tái)賣(mài)家對(duì)快遞的商品采取過(guò)度包裝，主要有以下兩個(gè)方面的原因：第一，賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)，為了減少快遞過(guò)程中商品的貨損率，經(jīng)常過(guò)度使用包裝箱、緩沖材料，這樣可以減少賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本，第二，過(guò)度包裝無(wú)非是凸顯賣(mài)家的用心，以此提高買(mǎi)家的購(gòu)物滿意度，把這部分消費(fèi)者培養(yǎng)成為自己的忠實(shí)客戶，但是，包裝僅是產(chǎn)品的外殼，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題才是真正的關(guān)鍵因素。所以，一方面，電商賣(mài)家只有提高自身服務(wù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)，才能鎖定目標(biāo)客戶，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。另一方面，各快遞公司可以與賣(mài)家溝通與合作，讓線上賣(mài)家盡可能采用綠色環(huán)保、可循環(huán)再利用、可降解的快遞包裝材料。賣(mài)家可以在產(chǎn)品包裝上做足工作，例如，賣(mài)家可以依據(jù)不同的商品選擇不同的綠色包裝物進(jìn)行封裝、打包。比如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)針對(duì)自營(yíng)商品率先在快遞行業(yè)內(nèi)采取主要成分為玉米、秸稈淀粉的可降綠色解環(huán)保包裝袋替代傳統(tǒng)的塑料袋。

4.完善法律法規(guī)體系

推動(dòng)電子商務(wù)、郵政快遞等行業(yè)管理法律法規(guī)與固體廢物污染環(huán)境防治法的有效銜接，進(jìn)一步明確市場(chǎng)主體法律責(zé)任和政府監(jiān)管責(zé)任，加快形成有利于完善快遞包裝治理的法律法規(guī)體系。研究修訂《快遞暫行條例》，細(xì)化快遞包裝生產(chǎn)、使用、回收、處置各環(huán)節(jié)管理要求。制定《郵件快件包裝管理辦法》，進(jìn)一步健全快遞包裝治理的監(jiān)管手段和具體措施。

（二）具體的實(shí)施情況

1.問(wèn)卷調(diào)查

為了調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生對(duì)校園快遞回收的相關(guān)看法，本研究采取了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，對(duì)當(dāng)代在校大學(xué)生以及一些剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，共收回226份有效問(wèn)卷。問(wèn)卷主要針對(duì)不同年級(jí)大學(xué)生的快遞包裝回收情況展開(kāi)了調(diào)查，主要包括快遞包裝的材料種類(lèi)、快遞盒的相關(guān)處理方式以及對(duì)于校內(nèi)快遞回收相關(guān)問(wèn)題的意愿調(diào)查，此外還匯集了一些同學(xué)們對(duì)于快遞回收的建議。通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查可知大部分大學(xué)生是有環(huán)保意識(shí)的，了解垃圾分類(lèi)相關(guān)知識(shí)，雖然不太了解學(xué)?？爝f包裝回收機(jī)制，但是愿意積極主動(dòng)參與校園快遞回收的占絕大多數(shù)?？爝f量的不斷增大也相應(yīng)增加了快遞包裝的使用，可回收與不可回收材料都需要好好的進(jìn)行處理，無(wú)論是否愿意接受快遞公司將快遞包裝盒重新使用、是否愿意在快遞站就拆開(kāi)包裝并將其直接放入回收區(qū)，都需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，保持堅(jiān)定的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，著手實(shí)踐，快遞包裝回收現(xiàn)象一定會(huì)越來(lái)越好。

2.走訪快遞站

目前，校園菜鳥(niǎo)驛站每天平均收處理4000件快遞，回收再利用的快遞包裝只有200個(gè)至300個(gè)，實(shí)際回收利用率很低，幾乎所有快遞公司的快遞包裝都無(wú)固定回收點(diǎn)，因?yàn)樾枰度肴肆Α⑽锪?、?cái)力等大量成本，快遞公司也不會(huì)固定做快遞包裝的回收再利用這件事，只會(huì)順帶去做。顧客拆掉的包裝隨意丟在角落，如果能用就直接進(jìn)行二次利用，用不了的就被學(xué)?；厥照镜娜耸兆?。

3.走訪宿管，詢問(wèn)廢品回收站

由于同學(xué)們將大部分快遞包裝的廢品丟在宿舍門(mén)口的垃圾桶里，由宿管對(duì)其回收再賣(mài)往廢品回收站，廢舊紙箱類(lèi)回收利用的方法相對(duì)固定，造紙廠每天接收來(lái)自全國(guó)各地送來(lái)的廢舊紙箱，生產(chǎn)車(chē)間日消耗量達(dá)到1000噸左右。在造紙廠，廢舊紙箱通過(guò)鏈板輸送到制漿車(chē)間。在制漿車(chē)間，首先將舊紙箱碎解成纖維狀，經(jīng)過(guò)壓力篩和除渣器，把雜質(zhì)（沙子、金屬、塑料等）去除，把好漿輸入漿池。在抄紙車(chē)間，把良漿噴到成型網(wǎng)上，同時(shí)對(duì)成型網(wǎng)進(jìn)行脫水，用網(wǎng)部高壓沖洗成型，把漿料吸附到毛布上，經(jīng)過(guò)壓榨、脫水、干燥后進(jìn)行施膠（增加紙的強(qiáng)度）。對(duì)濕紙進(jìn)行烘干處理后進(jìn)入卷紙機(jī)，再進(jìn)入復(fù)卷車(chē)間對(duì)成品紙進(jìn)行分切。據(jù)了解，一噸半廢紙箱可以制成一噸好紙，這些成品將被送往各個(gè)地方，可能會(huì)再次被做成紙箱進(jìn)行循環(huán)利用。

4.走訪后勤集團(tuán)

根據(jù)相關(guān)校園管理?xiàng)l例，一般的通道要保持絕對(duì)暢通，所以在快遞驛站等地方不能設(shè)置包裝回收點(diǎn)，但是驛站內(nèi)空間較小，相對(duì)于龐大的快遞量，回收處流量較大，管理也相對(duì)困難。未來(lái)會(huì)增強(qiáng)這方面的管理，在校園內(nèi)加大回收力度，增設(shè)回收點(diǎn)，提高包裝物回收率。

（三）改進(jìn)措施

由于包裝快遞多采用塑料包裝袋和塑料膠帶，這些材料往往為不可降解材料，隨意丟棄會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。高校屬于人員聚集地，因此產(chǎn)生的快遞包裝垃圾數(shù)量極其龐大，無(wú)形中加大了校內(nèi)環(huán)衛(wèi)工人的工作量。如今社會(huì)上大力宣傳綠色物流，但在大學(xué)校園內(nèi)卻難以進(jìn)行。本研究小組結(jié)合實(shí)地考察以及方案的可行程度提出如下解決對(duì)策：（1）學(xué)生數(shù)量龐大，每天產(chǎn)生的快遞垃圾較多，學(xué)生在環(huán)保分類(lèi)方面的意識(shí)相對(duì)較弱。對(duì)此，我們可以在學(xué)校開(kāi)設(shè)環(huán)保知識(shí)講座、開(kāi)展垃圾分類(lèi)的活動(dòng)項(xiàng)目，以此來(lái)提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，讓學(xué)校實(shí)現(xiàn)綠色校園的新形態(tài)，新模式。（2）學(xué)校在垃圾回收方面顯得力不從心。例如，學(xué)校會(huì)將一部分快遞垃圾采用焚燒、掩埋的方法進(jìn)行處理，這種處理方法不僅會(huì)對(duì)土地產(chǎn)生污染，焚燒產(chǎn)生的有毒氣體還會(huì)對(duì)學(xué)生的身體健康產(chǎn)生影響。為此，本小組和校園內(nèi)部快遞點(diǎn)溝通后，采用積分等獎(jiǎng)勵(lì)方式來(lái)提高快遞回收率，以有效解決這一情況?？爝f網(wǎng)點(diǎn)可以采用回收快遞包裝換取積分的方式，積分可用來(lái)兌換運(yùn)費(fèi)抵扣券、現(xiàn)金紅包、精美禮品等，這不僅有助于提高學(xué)生對(duì)于廢棄快遞包裝回收的積極性，二次使用回收包裝物還可以減少快遞網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu)新的包裝材料的費(fèi)用。（3）快遞點(diǎn)在收發(fā)快遞時(shí)存在暴力分揀快遞的行為。對(duì)此，本研究小組和快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通，呼吁各快遞網(wǎng)點(diǎn)在收發(fā)快遞時(shí)減少拋丟快遞等暴力分揀行為，這不僅有利于保證用戶在收取快遞時(shí)的完整度，也有利于廢棄快遞包裝的二次回收利用。（4）本研究小組走訪校園時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的回收點(diǎn)較少，導(dǎo)致學(xué)校的快遞包裝垃圾泛濫，校園管理處可以設(shè)立回收點(diǎn)，不僅在驛站內(nèi)設(shè)立回收點(diǎn)，在其他的地方也可以設(shè)立回收點(diǎn)，增派專門(mén)的人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理。針對(duì)以上問(wèn)題，在項(xiàng)目研究期間，我們會(huì)不斷對(duì)快遞包裝回收進(jìn)行呼吁宣傳，讓越來(lái)越多的老師、同學(xué)積極參與進(jìn)來(lái)，為推動(dòng)樹(shù)立綠色科學(xué)的環(huán)保觀念盡一份力。

四、小結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展、技術(shù)快速更迭的時(shí)代背景下，線下消費(fèi)模式已逐步被線上購(gòu)物新模式所代替。雖然線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展年年攀高，但與此同時(shí)也帶來(lái)了不斷產(chǎn)生的快遞包裝廢棄物垃圾。資源浪費(fèi)、環(huán)境污染是我們現(xiàn)在所面臨的難題，要攻克這一難題，需要消費(fèi)者、電商、物流企業(yè)、政府相關(guān)部門(mén)等多方面協(xié)作努力。政府方面要制定嚴(yán)格詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，消費(fèi)者要樹(shù)立科學(xué)、環(huán)保、可持續(xù)的意識(shí)，電商企業(yè)要重視綠色包裝的使用，積極采用綠色環(huán)保和可重復(fù)使用的包裝材料。當(dāng)各個(gè)環(huán)節(jié)都將保護(hù)環(huán)境作為行事的風(fēng)向標(biāo)時(shí)，才能減少對(duì)環(huán)境的污染，才能真正踐行綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，重視生態(tài)、保護(hù)生態(tài)，讓快遞包裝漸漸發(fā)展為符合綠色經(jīng)濟(jì)要求的新業(yè)態(tài)。