張曉超 王小青 齊廣君

（作者單位：1.石家莊廣播電視臺(tái)；2.石家莊日?qǐng)?bào)社）

調(diào)查顯示，新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行日常采訪時(shí)，高超的語言智慧和良好的語言表達(dá)技巧將在一定程度上對(duì)新聞采訪質(zhì)量和效果產(chǎn)生影響。尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們的思想觀念發(fā)生了較大變化，廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)應(yīng)更加注重采訪用語的真實(shí)性與有效性，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、采訪技巧和綜合技能。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，廣電新聞?dòng)浾叱枰訌?qiáng)日常學(xué)習(xí)外，還需要有意識(shí)地鍛煉自己的隨機(jī)應(yīng)變能力，能夠較好地應(yīng)對(duì)采訪中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，切實(shí)保障采訪工作的順利完成。因此，探究在當(dāng)前時(shí)代背景下廣電新聞?dòng)浾卟稍L的語言智慧和提升廣電新聞?dòng)浾卟稍L技能技巧的策略是極為重要的。

1 廣電新聞?dòng)浾卟稍L的語言智慧內(nèi)涵

1.1 采訪語言要具備較強(qiáng)的凝練性

事實(shí)上，隨著以微博、抖音等為代表的新媒體形式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的廣電新聞采訪面臨著一系列的沖擊和挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著媒體采訪領(lǐng)域市場(chǎng)化機(jī)制的逐漸完善，一些媒體在運(yùn)營(yíng)和采訪的過程中，開始融入更多的商業(yè)化和娛樂化元素，但是部分自媒體平臺(tái)為了吸引眼球，低俗化傾向愈演愈烈，這也給傳統(tǒng)廣電媒體的采訪工作帶來一定的不良影響。針對(duì)這一問題，傳統(tǒng)廣電媒體的新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)需合理利用融媒體平臺(tái)，將融媒體視為提升傳統(tǒng)采訪質(zhì)量的重要工具之一[1]。在此過程中，廣電新聞?dòng)浾咭龅讲稍L語言高效和凝練，避免給被采訪者較大的心理壓力。具體來說，在采訪時(shí)要做到語言簡(jiǎn)明扼要，最大限度上縮短采訪時(shí)間和采訪過程，確保新聞內(nèi)容的價(jià)值。

1.2 采訪語言要具備較強(qiáng)的感染力

現(xiàn)階段，廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，除了要把握好真實(shí)性與有效性原則外，還要避免出現(xiàn)高高在上的姿態(tài)，要注意拉近與受訪者之間的距離，借助富有感染力的語言內(nèi)容和表達(dá)形式打動(dòng)受訪者，讓受訪者能夠積極主動(dòng)地表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法。在此過程中，廣電新聞?dòng)浾哌€應(yīng)確保語速、語調(diào)平緩，采訪問題簡(jiǎn)練，讓受訪者能夠抓住采訪要點(diǎn)，作出更加清晰真實(shí)的回答。

1.3 采訪語言要具備較強(qiáng)的靈活性

廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行日常采訪時(shí)，要掌握較高的語言智慧和語言表達(dá)技巧。在與受訪者進(jìn)行交流的過程中，要提升語言運(yùn)用的靈活性，使采訪過程更加高效。靈活的采訪語言有助于拉近與受訪者之間的距離，讓受訪者能夠與記者產(chǎn)生共情，從而方便新聞?dòng)浾咴谧疃虝r(shí)間內(nèi)獲取想要的采訪信息和內(nèi)容，同時(shí)對(duì)新聞?dòng)浾吆罄m(xù)稿件的撰寫也是十分有利的。

1.4 采訪語言要具備較強(qiáng)的邏輯性

通過對(duì)廣電新聞?dòng)浾叽罅坎稍L案例的分析可以發(fā)現(xiàn)，新聞采訪主要包含訪問與交談兩個(gè)方面的內(nèi)容。而為保證這兩方面內(nèi)容的真實(shí)性和可靠性，廣電新聞?dòng)浾叩牟稍L用語應(yīng)具備較強(qiáng)的邏輯性，要對(duì)采訪的主題和內(nèi)容有深入和全面的思考，以便提出的問題更具說服力，使受訪者能夠自然而然地配合記者進(jìn)行回答與交談，提升新聞采訪過程的有效性[2]。

1.5 采訪語言要具備較強(qiáng)的真實(shí)性

真實(shí)性是新聞的本質(zhì)特點(diǎn)，廣電新聞?dòng)浾叩牟稍L語言與訪談過程只有客觀與真實(shí)，才能夠激發(fā)受訪者內(nèi)心深處的情感共鳴，這對(duì)于采訪效率的提升和稿件影響力的擴(kuò)大都有著十分重要的作用。為此，廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)確保采訪過程的真實(shí)性，用恰當(dāng)?shù)牟稍L用語引導(dǎo)受訪者表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法，使采訪過程更加符合其心理預(yù)期。

2 廣電新聞?dòng)浾卟稍L語言的不足

2.1 提出的問題較為隨意

廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)，一般都是通過一問一答的形式來進(jìn)行信息采集，這就對(duì)新聞?dòng)浾叩奶釂柲芰μ岢隽溯^高的要求。調(diào)查顯示，現(xiàn)階段，部分廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中提出的問題較為隨意，問題內(nèi)容簡(jiǎn)單、膚淺，部分問題甚至脫離了訪問主題[3]。這主要在于廣電新聞?dòng)浾呷狈υ鷮?shí)的采訪功底和足夠的生活閱歷，這一現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致受訪者對(duì)采訪問題產(chǎn)生抵觸情緒，不利于提升廣電新聞采訪工作的效率和質(zhì)量。

2.2 不顧及受訪者感受

廣電新聞會(huì)采訪社會(huì)熱點(diǎn)、社會(huì)現(xiàn)象或者涉及災(zāi)害新聞方面的報(bào)道等，這就要求新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)要照顧到受訪者的情緒和心理感受。然而，有些廣電新聞?dòng)浾咴谶@方面的意識(shí)不足，提出的問題可能會(huì)觸及受訪者的內(nèi)心深處，使受訪者受到二次傷害，這不僅很難達(dá)到理想的采訪效果，同時(shí)也有違新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)規(guī)范。

2.3 主觀性較強(qiáng)

廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)語言智慧不足的表現(xiàn)形式之一是主觀性較強(qiáng)，提出的問題帶有較明顯的感情色彩和主觀因素，過早地給一些問題下了定論或加上標(biāo)簽，導(dǎo)致采訪過程中出現(xiàn)想當(dāng)然的情況。造成這一問題的主要原因是部分新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)前期準(zhǔn)備工作不足，對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的理解深度不夠，這反映出一些廣電新聞?dòng)浾叩膶I(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提升[4]。

3 廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L中提升語言智慧的策略

3.1 加強(qiáng)日常訓(xùn)練

廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)要提高自己的語言智慧，需要做好以下幾方面訓(xùn)練。

第一，要使采訪語言更加流利通順。這就要求廣電新聞?dòng)浾邩淞⒘己玫牟稍L意識(shí)，同時(shí)要練就一口流利的普通話。為此，新聞?dòng)浾咴谄綍r(shí)就需要進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，可多使用一些具有商討性的祈使句與人進(jìn)行交談，如“您好，請(qǐng)問您能不能談一談對(duì)某件事情的看法”等句子，通過這種方式營(yíng)造出一種和諧歡快的交談氛圍，減輕受訪者的心理壓力，從而最大限度上提升采訪的質(zhì)量。

第二，在日常生活中，廣電新聞?dòng)浾咭幸庾R(shí)地訓(xùn)練即興語言表達(dá)能力。記者在進(jìn)行采訪時(shí)會(huì)面臨著千變?nèi)f化的采訪環(huán)境和采訪對(duì)象，不同的采訪環(huán)境與采訪對(duì)象有著不同的特點(diǎn)，要做到采訪過程游刃有余，就應(yīng)在平常加強(qiáng)訓(xùn)練，提高自己的觀察力和語言運(yùn)用技巧，重視隨機(jī)提問在日常生活當(dāng)中的運(yùn)用，甚至將即興提問作為自己生活中必不可少的一部分，多進(jìn)行一些即興演講、即興評(píng)論等實(shí)踐，提高自己的語言表達(dá)能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力，以提升職業(yè)素養(yǎng)和采訪質(zhì)量。

第三，廣電新聞?dòng)浾咭谌粘Ｉ钪杏幸庾R(shí)地訓(xùn)練自己的語言駕馭能力。采訪時(shí)要做到采訪語言有的放矢，所提問題更富文化性和內(nèi)涵性。這就需要其在日常生活中做一個(gè)有心人，多觀摩與學(xué)習(xí)優(yōu)秀采訪案例和優(yōu)秀采訪過程，并且在實(shí)踐中逐漸探索形成適合自己的語言技巧和采訪風(fēng)格，從而確保采訪過程的高效進(jìn)行。

3.2 重視提問時(shí)的語言智慧

美國著名記者鮑勃·福爾斯曼曾經(jīng)說過，一名優(yōu)秀的記者可以文筆不好，但絕對(duì)不能不善于提問。也就是說對(duì)廣電新聞?dòng)浾叨?，出色的語言智慧往往能夠決定其自身專業(yè)素質(zhì)的高低[5]。通常情況下，人們衡量廣電新聞?dòng)浾哒Z言智慧的標(biāo)準(zhǔn)往往是看其是否能夠靈活運(yùn)用訪問語言，也就是能否做好提問環(huán)節(jié)并進(jìn)行有效提問。著名記者柯天在他的文章《怎樣做一個(gè)新聞?dòng)浾摺分刑岢?，在采訪中最具藝術(shù)性的環(huán)節(jié)就是提問，而這一環(huán)節(jié)也是新聞學(xué)中難度最大的環(huán)節(jié)之一。因此，為切實(shí)提高工作能力和采訪效率，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)提高自己在提問過程中的語言應(yīng)用技巧。

第一，靈活選擇話題，激發(fā)被采訪者的興趣。話題的選擇往往能夠在采訪過程中達(dá)到事半功倍的效果，記者與被采訪者之間也是通過話題進(jìn)行聯(lián)系的。選擇正確的話題可以有效調(diào)節(jié)記者與被采訪者之間的談話氣氛，甚至能充分激發(fā)被采訪者的主觀能動(dòng)性，使其侃侃而談。因此，只有做好話題選擇，才能更加突顯廣電新聞?dòng)浾叩恼Z言智慧。例如，美國一名記者在采訪總統(tǒng)尼克松時(shí)，就是從足球這一總統(tǒng)感興趣的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行話題導(dǎo)入。意大利記者法拉奇在采訪鄧小平時(shí)也是從鄧小平的生日進(jìn)行引入的，隨后才與鄧小平談?wù)摿嗽S多有關(guān)中國政策和外交關(guān)系的問題。實(shí)際上，法拉奇這種興趣話題導(dǎo)入的語言智慧能夠?yàn)楸徊稍L者創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的采訪氛圍，讓他們不必在較強(qiáng)的心理壓力和緊張情緒下進(jìn)行溝通與交流，這往往能取得良好的采訪效果[6]。

第二，可以通過借題發(fā)揮有效地吸引被采訪者的注意力。一般來說，記者在采訪時(shí)，要盡量避免出現(xiàn)審問式的提問方式，即只是讓被采訪者回答是或者不是。這種采訪方式不僅不能幫助記者得到想要的信息，還可能會(huì)在一定程度上使被采訪者產(chǎn)生抵觸心理。例如，如果記者詢問被采訪者你喜歡工作嗎，那么得到的答案僅僅是喜歡或不喜歡，但如果問題換成你喜歡哪一種工作，那么被采訪者可能就會(huì)與記者進(jìn)行較好的溝通和交流。因此，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)借助話題進(jìn)行思維發(fā)散，如此才能有效地吸引被采訪者的注意力，體現(xiàn)出采訪的價(jià)值。

第三，巧用隱性語言輔助自己的語言智慧。廣電新聞工作者在采訪時(shí)，需要掌握一定的公關(guān)吸引和移情效應(yīng)等藝術(shù)和技巧，可以通過一定的隱性語言來進(jìn)行采訪，還可以通過別具一格的見面方式來為后續(xù)的采訪過程打好基礎(chǔ)。例如，有記者在采訪原南京師范大學(xué)校長(zhǎng)李美筠博士的時(shí)候，由于了解到老校長(zhǎng)十分喜愛鮮花，因此在采訪之前先為老人獻(xiàn)上了一大束鮮花。老人在看到鮮花后十分高興，也就十分配合記者的后續(xù)采訪。由此可見，廣電新聞?dòng)浾呖蓮亩喾矫嫒胧?，通過不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，來提升自身的語言智慧。

3.3 新聞采訪語言運(yùn)用應(yīng)合理且規(guī)范

廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)對(duì)于語言運(yùn)用的合理性與規(guī)范性的要求是不變的，這是能夠保障采訪過程順利的重要前提[7]。具體來說，廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)，首先要確保普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢，這能夠使受訪者快速準(zhǔn)確地聽懂采訪要點(diǎn)和思路；其次，采訪者在采訪時(shí)所使用的提問方式要與受訪者的實(shí)際情況有機(jī)融合，要尊重受訪者的個(gè)人情況，避免對(duì)受訪者的心靈造成沖擊和傷害，確保采訪過程順利。比如，在采訪時(shí)，廣電新聞?dòng)浾呖赏ㄟ^一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑掝}引入，拉近雙方之間的距離，使采訪氛圍能夠更加輕松愉快。

3.4 采訪語言應(yīng)具有一定的親和力

現(xiàn)階段，隨著新媒體、自媒體的興起，傳統(tǒng)廣電新聞的傳播受到了一定程度的影響。人們除了可以借助電腦、手機(jī)等進(jìn)行新聞信息的瀏覽和閱讀外，還可以進(jìn)行新聞信息的傳播，這在一定程度上增大了廣電新聞?dòng)浾叩墓ぷ鲏毫ΑＵ{(diào)查顯示，目前絕大部分廣電新聞?dòng)浾哒J(rèn)為采訪語言智慧主要體現(xiàn)在采訪過程中語言的流暢性和準(zhǔn)確性。事實(shí)上，語言的流暢與準(zhǔn)確固然必不可少，卻并不是采訪語言智慧的精髓。如果記者在與受訪者進(jìn)行溝通時(shí)，受訪者出現(xiàn)拒絕記者采訪的情況，那么就可能會(huì)導(dǎo)致采訪過程失敗?；诖耍瑥V電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)提高語言的親和力和感染性，這不僅是提升采訪語言智慧的重要內(nèi)容，同時(shí)也是區(qū)別職業(yè)廣電新聞?dòng)浾吲c自媒體工作者的依據(jù)之一。廣電新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)要切實(shí)把握好采訪的節(jié)奏和采訪的語速，為受訪者營(yíng)造一種與朋友聊天的感覺。這既能夠拉近與受訪者的心理距離，還能夠讓受訪者在沒有壓力的狀態(tài)下進(jìn)行思考，對(duì)采訪效率的提升有十分重要的幫助。例如，廣電新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行民生類新聞采訪報(bào)道時(shí)，應(yīng)以民眾的視角公正全面地觀察和分析新聞事件，從而切實(shí)感受人民群眾對(duì)新聞事件和民生政策的看法與觀點(diǎn)。除此之外，廣電新聞?dòng)浾哌€要注重采訪語言的親民性，在必要的情況下，還可以使用當(dāng)?shù)氐姆窖耘c受訪者進(jìn)行溝通和交流，以確保新聞采訪語言的親和力。

4 結(jié)語

對(duì)廣電新聞?dòng)浾邅碚f，較好的采訪語言智慧和良好的采訪語言技巧的運(yùn)用對(duì)其采訪工作往往能夠達(dá)到事半功倍的效果。為此，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)全面提高對(duì)語言智慧的重視程度，通過觀察學(xué)習(xí)優(yōu)秀采訪案例和優(yōu)秀記者的采訪過程，深入挖掘采訪語言智慧的特點(diǎn)和內(nèi)容，注重打磨自身采訪語言的邏輯性、親和力以及規(guī)范性，拉近與受訪者之間的距離，在采訪實(shí)踐過程中逐步探索出一套符合自身實(shí)際的語言智慧和語言技巧，從而為最終采訪質(zhì)量和效率的提升打下堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。