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        新媒體用戶的表演行為研究
        ——以打卡網(wǎng)紅旅游地為例

        2022-12-26 19:40:21左瀟
        聲屏世界 2022年18期
        關(guān)鍵詞:旅游用戶

        □左瀟

        概念界定

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及和媒介技術(shù)的不斷發(fā)展,“表演”“網(wǎng)紅”“打卡”的語義也在發(fā)生變化,它們擁有了更加廣泛的應(yīng)用范圍,也更加貼近人們的日常生活。

        戈夫曼將個體在日常生活中與他人的互動行為比喻為“表演”,人們參與社會交往活動的場景都是舞臺。表演者在舞臺上有意識地調(diào)控自己的言行舉止,選擇性地在觀眾目光所及的“前臺”展示符合自己期望的形象。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后,表演者無需在具體情境中面對觀眾進(jìn)行自我呈現(xiàn),因此網(wǎng)絡(luò)空間增強(qiáng)了人們對表演的把控力,讓人們能夠充分地策劃和準(zhǔn)備自己的表演。對于新媒體用戶而言,基于網(wǎng)紅旅游地的打卡行為是他們進(jìn)行表演的一種重要方式。

        “網(wǎng)紅”原指網(wǎng)絡(luò)紅人,代表著因自身外表、經(jīng)歷、行為的獨(dú)特性而在網(wǎng)絡(luò)上走紅的個體。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)與各類業(yè)態(tài)的滲透融合,“網(wǎng)紅”轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N文化現(xiàn)象及消費(fèi)符號,象征著廣受大眾追捧的流行事物?!熬W(wǎng)紅旅游地”即指在網(wǎng)絡(luò)上具有高知名度和高話題性的旅游地點(diǎn),能夠吸引新媒體用戶前往參觀游覽,包括自然風(fēng)景區(qū)、城市地標(biāo)建筑、歷史文化街區(qū)、主題體驗(yàn)空間等地點(diǎn)。

        “打卡”最初指公司員工通過刷考勤卡記錄上下班時間的動作。在互聯(lián)網(wǎng)語境下,“打卡”滲透進(jìn)了人們的日常生活,表示人們完成某件自認(rèn)為有意義的事情后在媒介中留下專屬印記,如在朋友圈、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布動態(tài)。網(wǎng)紅旅游地由豐富的視覺元素建構(gòu),由于具備高顏值、高辨識度的特征,它們在新媒體用戶眼里具有非常高的打卡價值。

        新媒體用戶基于網(wǎng)紅旅游地的表演過程

        網(wǎng)紅旅游地將現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間緊密地關(guān)聯(lián)起來,是新媒體用戶用來展現(xiàn)審美品味和身份個性、獲取認(rèn)同的載體。新媒體用戶基于網(wǎng)紅旅游地的表演從生成表演意識并構(gòu)思“劇目”的內(nèi)容和形式,然后前往現(xiàn)場獲取表演的原始素材,最后在新媒體舞臺上展示自己精心塑造的作品。

        以小紅書、微博為代表的新媒體平臺擁有龐大的用戶數(shù)量,在時尚博主等新媒體意見領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下,網(wǎng)紅旅游地的潮流開始擴(kuò)散、發(fā)酵。場景外觀帶來的視覺沖擊和附帶的符號意義吸引在網(wǎng)絡(luò)上圍觀的用戶構(gòu)建自我消費(fèi)的合理想象,從而刺激用戶生成打卡的欲望。用戶不僅希望獲得視覺上的滿足,還希望通過“身體的在場”來強(qiáng)化自己的存在感和自我表達(dá)的意識。

        用戶開始策略性地設(shè)計(jì)自己的“演出節(jié)目”,他們會積極探索他人喜愛觀看的內(nèi)容的特點(diǎn),準(zhǔn)備適宜的服飾、道具、妝造,然后前往網(wǎng)紅旅游地,在鏡頭前不斷地調(diào)整拍攝的角度、自己的表情姿勢,直到獲得令自己滿意的表演素材,然后將自己對流行的視覺符號的見解融合在個人創(chuàng)作里,展示在社交網(wǎng)絡(luò)中。在媒介內(nèi)容的創(chuàng)作過程中,為了塑造積極的個人形象,人們同樣會采取一定的表演策略,如編排文藝的文案、使用美圖軟件對自己進(jìn)行美顏處理、為圖像添加具有氛圍感的濾鏡及精美可愛的貼紙等。總之,用戶在他人對自己表演的反饋中評估自我形象以及自己的社會關(guān)系,通過這種借助于外界的自我認(rèn)知來調(diào)整自身行為,以便獲得更多的認(rèn)同。總而言之,他們在網(wǎng)紅旅游地的表演經(jīng)歷能夠在線下的真實(shí)生活中被討論;留存下來的打卡記錄能夠在線上空間被點(diǎn)贊收藏,延續(xù)價值,并吸引更多的用戶加入表演的行列。用戶在新媒體平臺上發(fā)布信息時會附加自己的感觸心得,因此信息傳播的過程也是信息不斷再生產(chǎn)的過程。無數(shù)用戶展示的精美圖像和感性話語構(gòu)建起了媒介景觀,用戶間的相互傳染、審視、比拼使網(wǎng)紅旅游地自帶的時尚元素不斷地得到強(qiáng)化,促使社會大眾進(jìn)一步對其加以認(rèn)可、追隨。

        新媒體用戶打卡網(wǎng)紅旅游地的多重動因

        隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,以個體為中心、以網(wǎng)絡(luò)空間為場域的“表演——觀看”模式由此形成。首先,技術(shù)賦予的話語權(quán)使人的“媒介化生存”得到普及。新媒體用戶對媒介話語權(quán)的追求促使他們積極地投入到表演中,而打卡網(wǎng)紅旅游地是參與表演的重要方式之一。在技術(shù)的加持下,用戶對構(gòu)建理想形象的愿望能夠充分實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)紅旅游地正是用來展現(xiàn)其品味和個性的重要載體。此外,網(wǎng)絡(luò)滿足并放大了用戶的社交需求。用戶圍繞網(wǎng)紅旅游地在社交媒體上開展表演,以便獲取并維持良好的社會關(guān)系。

        數(shù)字技術(shù)推動人的媒介化生存。技術(shù)的發(fā)展推動數(shù)字時代的到來,多元的新媒體平臺也應(yīng)運(yùn)而生,人的“媒介化生存”得到普及。新媒體為人們搭建起廣闊而持久的表演舞臺,提供豐富的表演手段,幫助人們謀求在媒介中的話語權(quán)。在新媒體平臺中,每個用戶都是獨(dú)立的節(jié)點(diǎn),也是傳播結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)單元。每一名普通人都可以利用媒介按照自己的意愿進(jìn)行生產(chǎn)和傳播,被賦予在公共空間展演自己的權(quán)利。新媒體用戶作為積極的內(nèi)容生產(chǎn)者,通過分享基于網(wǎng)紅旅游地的自拍、游記攻略、視頻片段等方式,自主地展開表演活動。

        數(shù)字技術(shù)不僅為人們提供了表達(dá)的場域,也極大地豐富了人們的表達(dá)手段。隨著技術(shù)的發(fā)展,影像創(chuàng)作權(quán)不斷地向民間下放。手機(jī)的攝影功能日趨完善,自帶的4K、廣角、全景等功能使圖片拍攝變得專業(yè)和便捷。在各類視頻剪輯軟件的不斷產(chǎn)生和優(yōu)化下,制作有感染力的視頻也變得愈發(fā)簡單和高效。此外,美圖軟件也是新媒體時代的一種技術(shù)賦權(quán),它讓普通個體也擁有了美化自己形象并在社會空間中爭取存在感的能力。通過美圖軟件的修飾,人們可以使自己拍攝的內(nèi)容更接近理想狀態(tài),更大力度地呼應(yīng)在所處群體中被廣泛認(rèn)可的文化符號。

        此外,舍恩伯格在《刪除:大數(shù)據(jù)取舍之道》中提到,互聯(lián)網(wǎng)時代的遺忘變得昂貴又困難,記憶反而變得便宜又容易,因?yàn)閿?shù)字信息能夠完備地在時間上延續(xù)。新媒體用戶通過在媒介平臺分享自己的經(jīng)歷,使游覽時的難忘時刻、特殊心緒得以永久留存。用戶社交主頁上的一條條精心編輯的圖文、一段段生動鮮活的影像,都可以供觀看者們自由參觀,這種永久性存在的“線上展覽”在某種程度上加強(qiáng)了用戶的表演效果,也加強(qiáng)了用戶對表演的進(jìn)一步渴求。

        構(gòu)建理想的自我形象。相較于現(xiàn)實(shí)生活的舞臺,新媒體搭建的舞臺更利于人們塑造自己希望扮演的角色,因?yàn)樾旅襟w舞臺能夠讓人們不受時空限制地按照自己的需求和喜好來開展表演。因此,新媒體用戶在網(wǎng)絡(luò)中打卡網(wǎng)紅旅游地的行為,是他們構(gòu)建理想的自我形象并借此建立自我認(rèn)同的一種有效方式。

        隨著物質(zhì)條件的改善,人們對生活的態(tài)度從滿足基本的衣食住行轉(zhuǎn)變?yōu)橄M麚碛歇?dú)特的生活方式,因此越來越多的人對象征著美感和潮流的網(wǎng)紅旅游地產(chǎn)生訴求。人們通過追隨場景能指的美感、所指的意義和價值,傳達(dá)著自己時尚美好的個性。在游覽網(wǎng)紅旅游地后,人們在新媒體平臺展示自己經(jīng)過潤色的靚麗面貌,為產(chǎn)出的內(nèi)容營造出高品質(zhì)、有美感的氛圍。在實(shí)踐的過程中,人們體驗(yàn)并彰顯自身不凡的審美情趣、優(yōu)越的身份地位,產(chǎn)生一種自我肯定的滿足感?!按蚩ňW(wǎng)紅旅游地”也被人們視為帶有較強(qiáng)儀式感的行為,因?yàn)樗∽C了自己利用閑暇時間完成了有意義的事情,體現(xiàn)出自身富有品位且積極向上的生活方式。

        滿足社交需求并積累社交貨幣。人作為社會性動物,具有渴望連接的本能。網(wǎng)絡(luò)的開放性和交互性讓人與人之間實(shí)現(xiàn)了充分的聯(lián)結(jié)與交流,這滿足并放大了人們的社交需求。社交能夠?yàn)槿藗儙肀魂P(guān)注的愉悅感、被認(rèn)同的歸屬感、被效仿的成就感,因而也成為新媒體用戶打卡網(wǎng)紅旅游地的重要動力。

        布爾迪厄提出“社交貨幣”概念,將其定義為“存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)及離線的現(xiàn)實(shí)中所有真實(shí)而又潛在的資源”。新媒體用戶借助“打卡式消費(fèi)”擁有的“談資”可以被視為流通的社交貨幣,不但有助于提升個人形象,還可以幫助他們維系、擴(kuò)張自己的社交網(wǎng)絡(luò)。用戶積極地展示自己消費(fèi)網(wǎng)紅旅游地的經(jīng)歷,以便擁有來自親朋好友以及廣大網(wǎng)民的贊美,獲得在日常生活中難以企及的關(guān)注度,增強(qiáng)在所處群體內(nèi)的認(rèn)同度,從而擺脫因“不入流”而與社會脫節(jié)的恐懼感。

        新媒體舞臺的觀眾數(shù)量更多、類型更廣,除了現(xiàn)實(shí)生活中存在交集的親友,還包括在網(wǎng)絡(luò)中相遇的陌生人。相較于現(xiàn)實(shí)生活中的親友,來自陌生網(wǎng)民的正面反饋能夠?yàn)橛脩魩砀鼜?qiáng)烈的心理滿足,因?yàn)樗苁褂脩粢庾R到來自四面八方的人們都在欣賞自己的內(nèi)容。比如,用戶在小紅書上發(fā)布自己精心設(shè)計(jì)安排的探店記錄后,收到較高的點(diǎn)贊量以及諸如“仙女”“你怎么這么好看”“救命??!太絕了”等積極的評價,會進(jìn)一步增強(qiáng)個體對自身形象及自己的社會關(guān)系的肯定。另外,當(dāng)用戶的筆記被他人收藏并參考、模仿后,用戶除了認(rèn)識到自己歸屬于特定的群體外,也能體驗(yàn)到自己為他人帶來價值的成就感。

        反思新媒體用戶基于網(wǎng)紅旅游地的表演

        不可否認(rèn),作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代城市文旅消費(fèi)的載體,網(wǎng)紅旅游地能夠給予游客獨(dú)特的文化消費(fèi)體驗(yàn)。許多網(wǎng)紅旅游地匯集了豐富的文化意象,彰顯出特定的文化價值,在一定程度上通過自身獨(dú)特的人文美感充實(shí)了游客的精神世界。但是,新媒體用戶基于網(wǎng)紅旅游地的表演行為實(shí)際上面臨著被數(shù)字資本利用的境遇和自身的主體性被解構(gòu)的危機(jī)。

        被媒介和商家利用的數(shù)字勞動。數(shù)字勞動是借由網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)的非物質(zhì)勞動形態(tài)?;谛旅襟w平臺的數(shù)字勞動一方面促進(jìn)了信息資源的實(shí)時共享和精準(zhǔn)傳播,另一方面激發(fā)了用戶創(chuàng)造內(nèi)容的積極性。人們基于網(wǎng)紅旅游地的打卡行為越來越從屬于具有商業(yè)價值的數(shù)字勞動,他們既豐富了平臺的內(nèi)容,又貢獻(xiàn)了個人數(shù)據(jù),但在打卡網(wǎng)紅旅游地的整個過程中,他們“可自由支配的休閑生活”被轉(zhuǎn)化為具有數(shù)字資本增值效用的表演。

        首先,新媒體用戶的表演行為不受時間和空間的限制。人們表演的場所不局限于固定的實(shí)體場所,而是轉(zhuǎn)移到了便于參與生產(chǎn)性活動的網(wǎng)絡(luò)世界。因此,人們能夠隨時隨地生產(chǎn)傳播內(nèi)容、參與互動、進(jìn)行消費(fèi),數(shù)字資本實(shí)現(xiàn)了對人們?nèi)粘I畹娜鏉B透。其次,由于新媒體平臺具有“去中心化”的特征,用戶的打卡行為能夠有效地幫助商家對“網(wǎng)紅景觀”進(jìn)行流通擴(kuò)散,吸引更多的人加入到網(wǎng)紅潮流的狂歡之中,推動資本的增值與擴(kuò)張。最后,新媒體平臺掌握著大量的用戶數(shù)據(jù),而用戶并不知道自己的個人數(shù)據(jù)會被如何利用。平臺分析用戶生產(chǎn)傳播的內(nèi)容、瀏覽記錄、點(diǎn)贊評論轉(zhuǎn)發(fā)行為等信息,借助算法技術(shù)為用戶推薦符合自身偏好的內(nèi)容,以此來增強(qiáng)用戶對平臺的黏性。同時,用戶的個人數(shù)據(jù)被售賣給多個廣告商,這使廣告商能夠更加精準(zhǔn)地為用戶制造新的消費(fèi)需求,從而最大化地獲取利益。

        總之,新媒體用戶傾注時間、精力乃至金錢的“勞動”,雖然看似得到了能動性與話語權(quán)的提升,收獲了心理上的滿足,但是并沒有獲得資本方的補(bǔ)償。用戶自愿提供生產(chǎn)力,源源不斷地產(chǎn)出數(shù)字勞動產(chǎn)品,他們精心策劃的內(nèi)容與流出的信息數(shù)據(jù)都被吸納為商業(yè)媒介的無形資產(chǎn),被無償私有化并用于獲得經(jīng)濟(jì)利益。

        面臨主體性消解的威脅。馬克思認(rèn)為,人的類本質(zhì)是“自由的自覺的活動”,勞動是人有意識地制造使用價值的生命活動,能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的創(chuàng)造性和自主性的全面發(fā)展。然而,如果人被符號裹挾和定義,將真實(shí)需求讓位于外部力量,則會變成促進(jìn)消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的工具,喪失了生產(chǎn)的主體性。

        人們被媒介景觀吸引并參與打卡,從線上觀看他人的表演到前往線下場所進(jìn)行消費(fèi),再回歸到線上的自我表演,自發(fā)地形成了一種“無意識的紀(jì)律”。小紅書、微博等社交媒體平臺上涌現(xiàn)出大量諸如“探店攻略”“拍照技巧”“調(diào)色教程”的經(jīng)驗(yàn)帖,這些內(nèi)容深受新媒體用戶依賴,得到了大量的認(rèn)同和模仿。這在一定程度上削弱了用戶作為生產(chǎn)者的能動性和創(chuàng)造力,使人們原本個性化的生活實(shí)踐甚至自我身份變得標(biāo)簽化、類型化,喪失了差異性。正如鮑德里亞指出的:物本應(yīng)是人類活動的產(chǎn)物,在消費(fèi)社會卻反過來將人圍困住,通過附著在華麗外觀上的象征性符碼意義引誘和支配人的欲望。

        結(jié)語

        作為新媒體用戶,人們應(yīng)警惕由網(wǎng)紅旅游地引領(lǐng)的媒體奇觀,保持自身的思辨與批判能力,避免淪為數(shù)字資本的展演勞工。人們需要強(qiáng)化自身的主體意識,用心去體會外出旅游的意義,以自己的所見所聞去感知真實(shí)的世界。否則,大眾將無意識地沉浸在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)營造的網(wǎng)紅潮流之中,如同流水線工作般機(jī)械化地完成打卡,被束縛在淺層的符號里。人們外出旅游的初衷是愉悅身心,而不是成為一種在消費(fèi)社會中緩解焦慮的途徑,在媒介與資本打造的新擬態(tài)環(huán)境下隨波逐流,被無形地操縱。人們應(yīng)該通過自己逐漸完善的媒介素養(yǎng)在復(fù)雜的、碎片化的網(wǎng)絡(luò)社會中確定方向,找到對自己有價值的信息,充分利用媒介資源完善自我,積極而理性地參與大眾文化的建構(gòu)和發(fā)展。

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