□張亞茹

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為世界各國競爭的重要產(chǎn)業(yè)之一，也即將成為國內(nèi)各主要城市經(jīng)濟角逐的新領(lǐng)域。 作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分的博物館，對謀求行業(yè)發(fā)展具有義不容辭的責(zé)任。鄭州市是國家中心城市、黃河流域文化主地標(biāo)城市，這一城市定位，為其經(jīng)濟發(fā)展提出了新的要求。 鄭州市的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)肩負著為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力的重要使命，行業(yè)發(fā)展迫在眉睫。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，國內(nèi)越來越多的博物館開始關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對文博事業(yè)發(fā)展的重要影響，積極推進文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)。 目前，國內(nèi)常見的發(fā)展模式有博物館自主設(shè)計開發(fā)、 授權(quán)社會企業(yè)合作開發(fā)兩種模式。 其中，選擇自主設(shè)計開發(fā)的博物館對產(chǎn)品具有更多的自主權(quán)，可以掌控產(chǎn)品開發(fā)的每一個環(huán)節(jié)，但同時對博物館自身的資金、創(chuàng)意和宣傳相關(guān)人才要求較高。 授權(quán)社會企業(yè)合作開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的博物館，一般會把控產(chǎn)品開發(fā)全局，對于具體細節(jié)則由企業(yè)把控，提高了文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的靈活性，更多地和市場接軌；社會資本的注入，對博物館的經(jīng)費要求寬松，對博物館人才的需求相對較小，目前這種模式被較多博物館選擇。鄭州市作為全國八大古都之一，歷史積淀深厚，文博資源豐富，文博行業(yè)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有廣闊的前景。鄭州市各家國有博物館大部分已著手嘗試文創(chuàng)開發(fā)工作，但是尚未建成完善和成熟的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系，仍處于探索嘗試階段，較之國內(nèi)外大型博物館仍有不小差距。

二、存在的問題

文創(chuàng)給產(chǎn)品開發(fā)單位帶來了巨大的社會影響，促使越來越多的博物館加快了文創(chuàng)開發(fā)的步伐。 但產(chǎn)品開發(fā)和體系建設(shè)并不是一蹴而就的， 博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，面臨一些不容忽視的問題。

1.機制不健全不完善。鄭州市各國有博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受機制制約的問題較為突出。 大部分國有博物館為公益一類事業(yè)單位，面對社會公眾免費開放，單位支出由財政全額撥付，然而財政撥付款項中并無用于文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的資金。 這就造成各博物館無法支付自行開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計、制作、營銷所產(chǎn)生的費用，若選擇與其他商業(yè)機構(gòu)合作，又牽扯到如何授權(quán)、如何銷售、如何分成等新問題。 由于開發(fā)的產(chǎn)品不能銷售，文創(chuàng)開發(fā)最終流于形式，產(chǎn)品成為擺在展柜上的樣品。為此，鄭州市財政探索為各個博物館提供文創(chuàng)開發(fā)資金，讓各單位根據(jù)自身文創(chuàng)開發(fā)工作需要進行申報，但要求資金主要用于產(chǎn)品的設(shè)計和制作。 一個成熟的文創(chuàng)產(chǎn)品體系，包含產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制作、包裝、宣傳、銷售等各個環(huán)節(jié)，文創(chuàng)的最終歸宿也必須是走向市場，進行商業(yè)化運營，僅僅依靠財政的支持并不是長久之策。

2.資金缺乏。文創(chuàng)開發(fā)，是一個以資金和人才為基礎(chǔ)的行業(yè)，各項產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、打樣、制作、包裝、宣傳、營銷都需要資金的支持。 一個博物館的文創(chuàng)開發(fā)工作，若要發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)，就需研發(fā)大量不同品類的產(chǎn)品構(gòu)成豐富的產(chǎn)品系列，而這些都離不開源源不斷的資金支持。 受體制約束的影響，國有博物館缺乏財政關(guān)于文創(chuàng)開發(fā)的資金支持，也無法接受社會資金的幫助，更無法從產(chǎn)品營銷上獲得收入，這就造成了各博物館產(chǎn)品開發(fā)單一，甚至開發(fā)停滯不前、無法開展。 非國有博物館面臨的資金缺乏問題也很突出。 非國有博物館，一般是由企業(yè)或者個人承擔(dān)運營成本，較之國有博物館經(jīng)費更為緊張。 鄭州市雖然每年會對各非國有博物館進行績效考核，并根據(jù)考核的結(jié)果對各單位進行財政補貼，但由于文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的成本較高，非國有博物館僅靠財政補貼難以完成此項工作，還需自己想辦法籌措資金。

3.人才缺失。鄭州市各國有博物館的人員構(gòu)成，以傳統(tǒng)的藏品保管、文博研究、陳列展覽、講解接待等相關(guān)專業(yè)人員為主， 缺乏專業(yè)的文創(chuàng)從業(yè)人員。文創(chuàng)開發(fā)作為博物館新興行業(yè)，與傳統(tǒng)領(lǐng)域差別較大，專業(yè)性比較強，需要引進關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計、運營、宣傳和市場營銷等專業(yè)人才。非國有博物館受種種因素的影響，專業(yè)人員更少，人才缺失的問題也更加嚴(yán)重，多數(shù)工作人員身兼數(shù)職，專業(yè)性不強，工作中面臨的困難更多。

4.藏品量少或品類單一。除鄭州博物館作為綜合性博物館藏品較豐富外，鄭州市多家博物館都面臨藏品量少和品類單一的問題。文創(chuàng)開發(fā)是一個創(chuàng)意性行業(yè)，需要較多的文物作為素材進行創(chuàng)作，需要多樣性的文物從器形、紋樣、動態(tài)、話題、趣味等不同方面給設(shè)計師提供想象空間。 因此，藏品量少和品類單一，也會不同程度地制約博物館的文創(chuàng)開發(fā)工作。

5.意識落后。 意識落后問題，主要存在于兩個主體：一個是博物館作為產(chǎn)品開發(fā)的主體，對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的觀念落后、創(chuàng)新性弱；另一個是消費者主體，消費者對文創(chuàng)產(chǎn)品的審美和消費還停留在較為初級的階段，缺少文化消費的意識。

6.產(chǎn)銷機制不健全。 目前，鄭州市各家博物館的文創(chuàng)開發(fā)工作基本上停留在產(chǎn)品的設(shè)計、制作階段，大部分尚未走向市場，實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化運營。受場地、人員、收費模式等影響，產(chǎn)品無法上線銷售，多用于文化宣傳、推廣，未能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，社會影響力也較為有限。

7.政策落實有缺環(huán)。 鄭州市政府2018 年4 月出臺了《鄭州市人民政府關(guān)于印發(fā)鄭州市加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》，針對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了諸多措施，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了一定的促進作用。 但在政策的實施環(huán)節(jié)中，仍存在落實缺失的問題，多項舉措因缺乏多部門協(xié)同聯(lián)合，一線的文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)機構(gòu)較難從該通知的實施中獲得具體支持和引導(dǎo)。

三、解決對策

針對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困境，我們必須加大對文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的重視程度，積極尋求解決方案，為增強文化軟實力、促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長、提升城市形象加油助力。

1.建立健全政策支持機制。 政府應(yīng)提高對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視程度，對文創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展加大扶持力度。鼓勵有條件的非國有博物館進行文創(chuàng)開發(fā)，鼓勵國有博物館與非國有博物館合作開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源互通、人員互動，促進整體行業(yè)良性發(fā)展。

2.資金支持。 加大對博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金扶持力度，擴大資金應(yīng)用范圍，使文創(chuàng)開發(fā)資金涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制作、宣傳推廣及銷售各個環(huán)節(jié)。 引導(dǎo)有條件的博物館建立文創(chuàng)商店，提高其文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)自我造血能力，為發(fā)展良好的博物館文創(chuàng)品牌提供稅收優(yōu)惠，為積極開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的非國有博物館提供專項資金補貼， 鼓勵其文創(chuàng)產(chǎn)品市場化、商業(yè)化運行，盤活文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)市場。

3.人才激勵。鼓勵博物館招聘、引進專業(yè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需人才。建立博物館文創(chuàng)開發(fā)專業(yè)人才庫，實現(xiàn)人才跨單位流動，鼓勵國有博物館為非國有博物館提供專業(yè)人才支持幫助。支持博物館授權(quán)高校、企業(yè)進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢互補。鼓勵館校聯(lián)合培養(yǎng)文創(chuàng)開發(fā)相關(guān)專業(yè)人才，對博物館創(chuàng)意人才進行職業(yè)教育，提高其專業(yè)素養(yǎng)，建立高素質(zhì)專業(yè)人才梯隊。

4.化解博物館藏品量少困局。 博物館之間可加強館際交流，聯(lián)合進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，積極引進臨時展覽，為展品提供必要補充。積極開發(fā)臨展相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品，注重探索開發(fā)體驗類、研學(xué)類、餐飲類、科普類文創(chuàng)產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品開發(fā)的形式，對同一藏品進行不同門類的產(chǎn)品開發(fā)， 規(guī)避藏品量少的短板。

5.建立健全產(chǎn)銷運營機制。 鼓勵博物館積極進行文創(chuàng)品牌授權(quán)、商標(biāo)注冊、知識產(chǎn)權(quán)申報、品牌孵化等工作，為博物館在產(chǎn)品開發(fā)、授權(quán)、自主知識產(chǎn)權(quán)方面提供專業(yè)法律援助。 鼓勵博物館積極開設(shè)文創(chuàng)商店、淘寶商店、微店等，實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)銷一體化運營，為發(fā)展較好、品牌影響力強的文創(chuàng)產(chǎn)品在地標(biāo)建筑、機場、車站開設(shè)文創(chuàng)專營店，建立綠色通道，營造品牌效應(yīng)。