姜 濤,蔡宇凌,周 麗
(工業(yè)和信息化部電子第五研究所環(huán)境與綠色發(fā)展中心,廣東廣州 511370)
推行綠色制造是國際發(fā)展的潮流和趨勢,也是我國戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。工廠是制造業(yè)運行的承載主體,因此全面創(chuàng)建綠色工廠是實施綠色制造工程、構(gòu)建綠色制造體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對促進(jìn)各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效具有重要意義[1]。管理體系作為企業(yè)開展管理工作的依據(jù)和準(zhǔn)繩,可幫助企業(yè)提高管理水平和整體績效,引導(dǎo)企業(yè)高效運行和良性發(fā)展。綠色工廠作為先進(jìn)企業(yè)的代表,其創(chuàng)建與運行更是離不開相關(guān)管理體系的支撐。然而,綠色工廠的管理工作涉及廣泛,牽扯到企業(yè)多個管理部門,很多工廠的各項管理體系相互分割、獨立運行,不僅造成了重復(fù)管理,降低了管理效率,還增加了企業(yè)的經(jīng)營成本,甚至造成管理體系建立與實際管理工作脫節(jié)的現(xiàn)象。集成化是綠色制造關(guān)鍵的思考方式之一,也是綠色工廠創(chuàng)建與運行的重要原則,可起到事半功倍的效果。集成化可以是工藝過程的集成,可以是設(shè)備設(shè)施的集成,也可以是方法模式的集成,因此,綠色工廠的管理體系也應(yīng)按照集成思維進(jìn)行集成化建設(shè)與運行。
所謂管理體系集成化建設(shè)是指,將兩種及以上的管理體系進(jìn)行公共管理要素有機整合,讓這些管理體系在相同的管理框架中高效運行的方法和過程[2]。國外學(xué)者約在2000 年前后提出管理體系集成化的想法,普遍認(rèn)為企業(yè)在管理體系方面進(jìn)行集成有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益和管理水平。Cramer 等[3]對某化學(xué)品公司進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),健康、安全和環(huán)境三者合一的舉措有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益。Goers 等[4]認(rèn)為企業(yè)采用集成管理模式時,將更易于溝通、銷售和部署,并且有利于跟上科技創(chuàng)新的步伐。
國內(nèi)在管理體系集成化方面的研究工作稍晚,涉及范圍及深度均比較有限。主要針對電力、石油化工、太陽能等行業(yè)的某家公司開展案例性研究,如毛鴻等[5]認(rèn)為質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全3 個管理體系的管理原則、體系結(jié)構(gòu)、總體要求都是一致并且相容的;劉鑫[6]調(diào)研發(fā)現(xiàn)我國太陽能領(lǐng)域的一體化管理體系嚴(yán)重落后于國際先進(jìn)企業(yè),認(rèn)為這不利于我國太陽能行業(yè)的國際化道路,并針對某太陽能產(chǎn)業(yè)公司構(gòu)建了一體化管理體系理論框架;段毅忠[7]認(rèn)為在電力企業(yè)有針對性地建立和運行一體化管理體系,對于促進(jìn)我國電力工業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義;鄧辰[8]對某公司的內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行分析,證實了其建設(shè)一體化管理體系的重要性、必要性和緊迫性。
上述國內(nèi)相關(guān)研究都認(rèn)為管理體系集成對于促進(jìn)我國企業(yè)發(fā)展具有重要意義,但主要聚焦在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全3 個方面,缺乏集成思路的梳理歸納,未能形成可指導(dǎo)更多企業(yè)開展具體工作的方法步驟,針對綠色工廠特征的管理體系集成化方法研究更是空白。因此,從綠色低碳的角度出發(fā)開展綠色工廠集成化管理體系建設(shè)思路與方法研究,不僅對優(yōu)化綠色工廠管理結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營成本、提高管理效率具有明顯的指導(dǎo)作用和現(xiàn)實意義,同時也是綠色制造領(lǐng)域中的管理理論和方法創(chuàng)新,有利于促進(jìn)我國工業(yè)綠色發(fā)展。
管理體系為企業(yè)合規(guī)、高效運行提供了重要的系統(tǒng)保障,因此被越來越多的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)指南納入了考核范圍。我國自2016 年工業(yè)和信息化部首次提出《綠色工廠評價要求》,再到國家標(biāo)準(zhǔn)《綠色工廠評價通則》(GB/T 36132—2018)以及各行業(yè)、個別省份研究制定的行業(yè)或地方綠色工廠評價導(dǎo)則、規(guī)范中,建立與運行質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系和能源管理體系一直是綠色工廠創(chuàng)建、評價和遴選的重要指標(biāo),同時鼓勵企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)管理體系的第三方認(rèn)證,其指標(biāo)權(quán)重通常占比為15%[9]。由此可見,管理體系的建立和運行是企業(yè)創(chuàng)建綠色工廠過程中非常重要的內(nèi)容,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和能源這4 項管理體系的管理內(nèi)容在很大程度上能夠覆蓋綠色工廠創(chuàng)建與運行的方方面面,能夠作為綠色工廠創(chuàng)建與運行過程中的重要支撐,可作為綠色工廠的基礎(chǔ)管理體系。
因為綠色工廠的管理工作涉及面廣泛,還需要其他相對應(yīng)的管理體系來支撐,比如危害物質(zhì)過程管理體系、測量管理體系、綠色供應(yīng)鏈管理體系、社會責(zé)任管理體系等,這些管理體系并不是目前綠色工廠評價的必要條件,但往往對4 項基礎(chǔ)管理體系和綠色工廠的規(guī)范高效運行起到重要的支撐作用,因此可將這些管理體系作為當(dāng)前綠色工廠創(chuàng)建與運行的支撐管理體系。
綜上,構(gòu)建綠色工廠管理體系如圖1 所示。
圖1 綠色工廠管理體系結(jié)構(gòu)
目前,大多數(shù)綠色工廠的各項管理體系都是相互分割、獨立運行的。以4 項基礎(chǔ)管理體系為例,通常是由企業(yè)的質(zhì)量、安環(huán)(即安全與環(huán)保)、動力或總經(jīng)辦等部門分別牽頭負(fù)責(zé),這樣就形成幾套文件系統(tǒng),且每套文件相互獨立、互不關(guān)聯(lián)。從企業(yè)實踐經(jīng)驗來看,綠色工廠分別建立各種管理體系并各自獨立運行,往往存在管理交叉重復(fù)、體系文件之間協(xié)調(diào)性差甚至互相沖突、組織管理效率低下等問題,且不能滿足綠色工廠在創(chuàng)建和運行過程中系統(tǒng)集成的特征需求,無法從全生命周期、供應(yīng)鏈等全方位綜合的視角審視生產(chǎn)制造過程的資源能源效率及環(huán)保問題,更是難以支撐工廠運行及管理模式的多維度創(chuàng)新。因此,對于綠色工廠而言,應(yīng)該考慮管理體系的集成。集成化管理體系不僅可以有效提升企業(yè)管理水平,還可以推動綠色制造理念在企業(yè)的推廣實施,進(jìn)一步擴大企業(yè)的市場競爭力,以促進(jìn)企業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展。
綠色工廠管理體系集成具有一定的難度,但很多管理體系之間具有融合和集成化建設(shè)的可行性;同時,認(rèn)證機構(gòu)在進(jìn)行審核時,只要企業(yè)集成化的管理體系能夠符合具體管理體系的要求,也會給予認(rèn)證。
質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和能源管理體系4 項基礎(chǔ)管理體系的建立與認(rèn)證在國際上分別依據(jù)ISO9001、ISO14001、ISO45001(替代OHSAS18001)和ISO50001,國內(nèi)用翻譯法等同采用以上標(biāo)準(zhǔn),并且對應(yīng)制定發(fā)布了GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001(等同采用OHSAS18001,目前被ISO 45001 替代)和GB/T 23331,所以建立綠色工廠的4 項基礎(chǔ)管理體系,不論是采用國際標(biāo)準(zhǔn)還是國家標(biāo)準(zhǔn),其建立思路、架構(gòu)和內(nèi)容都是一致的,這是其集成化的基礎(chǔ)。此外,從4 項基礎(chǔ)管理體系的結(jié)構(gòu)及運行特征來看,也具有充分的集成化條件:
(1)各項體系標(biāo)準(zhǔn)支持與其他體系整合。4 項基礎(chǔ)管理體系所對應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)中均有支持相互整合和集成化的條款[10],具體條款如表1 所示;同時,相對應(yīng)的國標(biāo)中也都提到,這些標(biāo)準(zhǔn)不僅可以單獨使用,也可以與其他管理體系整合使用。
表1 基礎(chǔ)管理體系集成化支撐條款
(2)各項體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)相似。《ISO/IEC 工作導(dǎo)則第1 部分》要求所有的ISO 管理體系標(biāo)準(zhǔn)在今后修改時都要按照《附件SL》的要求采用高層次架構(gòu)。2015 年,ISO 組織相繼發(fā)布了根據(jù)上述結(jié)構(gòu)編寫的ISO9001 和ISO14001 的2015 版;2018 年,ISO 組織又發(fā)布了根據(jù)同樣結(jié)構(gòu)編寫的職業(yè)健康與安全新標(biāo)準(zhǔn)——ISO45001,取代了OHSAS18001 并且發(fā)布了新版的ISO50001。這些標(biāo)準(zhǔn)采用相同的高層次架構(gòu),各級要素、條款基本對應(yīng)一致。4 項基本管理體系對方針目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限、成文信息的控制、能力意識溝通、不合格和糾正措施、內(nèi)部審核、管理評審等基本要素的要求相同,體系間具有很大的兼容性。
(3)體系建立和運行的流程相同。4 項基礎(chǔ)管理體系建立與優(yōu)化的一般流程包括企業(yè)決策、策劃與準(zhǔn)備、診斷分析、成文、試行和審核評審等階段,都提出用內(nèi)部審核和管理評審來評價體系運行的有效性、適宜性和符合性,而且各項管理體系的內(nèi)外審、管理評審的時間周期也相同,集成化體系建設(shè)更有利于企業(yè)開展聯(lián)合內(nèi)審和外審。
(4)體系的運行模式相同。管理體系的建立與優(yōu)化是一個動態(tài)的過程,都遵循戴明(PDCA)循環(huán)原理,即“策劃—實施—檢查—處置”的循環(huán)[11],使組織保證某體系運行過程能夠得到充分的資源和管理,確定改進(jìn)機會并采取行動,并對改進(jìn)措施前后進(jìn)行對比,判定是否有顯著性變化,以便在循環(huán)運行過程中不斷實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)[12]。
(5)管理過程和原則類似。雖然4 項基礎(chǔ)管理體系的目標(biāo)方向不同,如質(zhì)量管理體系是以保證組織能夠提供滿足法律法規(guī)及客戶要求的產(chǎn)品或服務(wù)為目標(biāo),環(huán)境管理體系以保護(hù)環(huán)境、響應(yīng)變化的環(huán)境狀況同時與社會經(jīng)濟需求保持平衡為目標(biāo),但各管理體系的基本管理原則相同,即都需要充分發(fā)揮高層領(lǐng)導(dǎo)作用、需要全員參與,都強調(diào)過程方法、持續(xù)改進(jìn)和循證決策。
表1(續(xù))
危害物質(zhì)過程管理、測量管理、綠色供應(yīng)鏈管理、社會責(zé)任管理等綠色工廠的支撐管理體系也具備集成化建設(shè)和運行的特點。
(1)支撐管理體系之間具有一定聯(lián)系或交叉,存在集成化的空間。比如,綠色供應(yīng)鏈管理體系要求將供應(yīng)商的產(chǎn)品和環(huán)境相關(guān)的要求納入供應(yīng)商管理機制中,其目的是讓自身的產(chǎn)品更具有綠色屬性,提升市場的競爭力,因此,該體系就會對企業(yè)的供應(yīng)商提供的原材料中是否含有危害物質(zhì)進(jìn)行管理和要求,與危害物質(zhì)過程管理體系的要求異曲同工,具有集成化空間;另外,綠色供應(yīng)鏈管理過程中,要求企業(yè)搭建綠色信息披露平臺,建立能源消耗在線監(jiān)測系統(tǒng)和污染物減排監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,定期發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告,披露企業(yè)節(jié)能減排目標(biāo)完成情況、污染物排放、違規(guī)情況等信息,而且綠色供應(yīng)鏈管理還強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任延伸,需要企業(yè)對其產(chǎn)品從流通到消費使用環(huán)節(jié)以及報廢后的環(huán)境影響負(fù)責(zé),這些要求又與社會責(zé)任管理體系具有一定程度的重合[13]。
(2)對4 項基礎(chǔ)管理體系具有明顯的支撐作用。支撐性的管理體系不僅可直接支撐綠色工廠的建設(shè)與運行,對4 項基礎(chǔ)性管理體系也有明顯的支撐作用,比如危害物質(zhì)過程管理體系是建立在質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上的,同時危害物質(zhì)的過程管理工作也會促進(jìn)職業(yè)健康管理工作;測量管理體系中,對能源消耗計量的管理要求可對能源管理體系建設(shè)起到支撐作用,對原輔材料的計量要求對質(zhì)量管理體系具有支撐作用,也屬于質(zhì)量管理體系內(nèi)的一部分。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況和發(fā)展需求,在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源等4 項管理體系的基礎(chǔ)上擴充,將基礎(chǔ)管理體系相關(guān)的管理要求和內(nèi)容融入基礎(chǔ)管理體系。
通過以上分析發(fā)現(xiàn),綠色工廠的4 項基礎(chǔ)管理體系以及其他支撐管理體系間存在著很多交叉、重疊和銜接點,但各管理體系的角度不同、對象不同、目標(biāo)不同,相互之間的聯(lián)系也錯綜復(fù)雜,如何抓住其聯(lián)系特點、抓住關(guān)聯(lián)主線,形成集成化思路,是綠色工廠管理體系集成化建立的關(guān)鍵。
為形成管理體系集成化思路,首先需要對各管理體系的管理對象、管理方式、服務(wù)對象和服務(wù)目標(biāo)等特征進(jìn)行分析,具體如表2 所示。
表2 綠色工廠相關(guān)管理體系特征分析
本研究將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和能源4項綠色工廠的基礎(chǔ)管理體系分為兩類(見圖2),一類是質(zhì)量管理體系,另一類是環(huán)境、職業(yè)健康安全和能源管理體系。質(zhì)量管理體系的管理對象為企業(yè)產(chǎn)品,管理方式為過程控制,服務(wù)對象為顧客,管理目的主要是為控制產(chǎn)品質(zhì)量、滿足顧客需求,可單獨作為一類。環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的管理對象和范圍相同,管理方式思路一致,雖然服務(wù)對象和目標(biāo)不同,但具有很強的關(guān)聯(lián)性和相同性,例如車間噪聲屬于職業(yè)健康安全范疇,而廠界噪聲則屬于環(huán)境管理問題;污染物收集、處理和排放屬于環(huán)境管理范疇,但因未充分收集而彌散在車間內(nèi)則可能造成職業(yè)健康安全問題。另外,能源管理體系無論是管理對象和范圍,還是服務(wù)對象和目標(biāo),都與環(huán)境管理體系高度重疊,充分支撐了環(huán)境管理體系的實施,因此環(huán)境、職業(yè)健康安全和能源3 項管理體系可分為第二類。
圖2 綠色工廠管理體系集成化思路框架
其余支撐性管理體系可根據(jù)其特點與這兩類管理體系融合。測量管理體系服務(wù)的對象是企業(yè)產(chǎn)品,而其服務(wù)目標(biāo)是為減小由于測量設(shè)備和測量過程問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險,因此可融入質(zhì)量管理體系。對于電器電子等行業(yè)所需的危害物質(zhì)過程管理體系,其管理對象范圍、方式和服務(wù)對象與質(zhì)量管理體系完全相同,但是其服務(wù)目標(biāo)是控制產(chǎn)品中危害物質(zhì)含量、滿足社會要求和顧客需求,又似乎在環(huán)境管理體系的范疇之內(nèi)。實際上,到了20 世紀(jì)90 年代后期,人類對“質(zhì)量”概念的認(rèn)識隨著“可持續(xù)發(fā)展”概念的提出已經(jīng)發(fā)生了重大的變革,“質(zhì)量”概念中提出所謂產(chǎn)品概念綠色化——綠色設(shè)計、綠色加工,使產(chǎn)品在原材料、加工乃至使用過程中不被污染,達(dá)到“預(yù)期”和“非預(yù)期”的產(chǎn)品都能滿足人類生存和發(fā)展的需要[14],因此危害物質(zhì)過程管理體系可融入質(zhì)量管理體系。
綠色供應(yīng)鏈管理體系的特點與以上管理體系的差別較大,其管理對象和范圍主要是供應(yīng)商,但服務(wù)的目標(biāo)是提高企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)活動的綠色屬性,服務(wù)的對象既包括企業(yè)產(chǎn)品也包括生產(chǎn)活動。根據(jù)以上的邏輯分析,其中以提高產(chǎn)品綠色屬性的管理內(nèi)容可融入質(zhì)量管理體系,提高生產(chǎn)活動過程綠色屬性的管理內(nèi)容可融入環(huán)境和職業(yè)健康安全類管理體系。
社會責(zé)任管理體系所覆蓋的范圍更加廣泛,但從綠色工廠的角度出發(fā),其社會責(zé)任強調(diào)的更多是企業(yè)在節(jié)能、環(huán)保、低碳領(lǐng)域所作出的努力和貢獻(xiàn),也包括職工的職業(yè)健康安全、產(chǎn)品的綠色屬性和生產(chǎn)過程的環(huán)境影響等,因此考慮將其與第二類管理體系融合。
隨著社會的發(fā)展和管理要求的提升,綠色工廠創(chuàng)建與運行可能還會需要其他管理體系支撐,對此可根據(jù)新的管理體系的特點,采用整合、兼容和擴展的方式,研究梳理出綠色工廠運營過程中具體的管理體系集成化思路。當(dāng)然,不同類型的企業(yè),根據(jù)各自的需求都有不同的管理要求,也可根據(jù)實際情況來調(diào)整管理體系集成化思路。
集成化思路是綠色工廠管理體系集成工作的關(guān)鍵指引,屬于該項工作的前期基礎(chǔ),在有了這樣的思路后,為推動該項工作落地,給相關(guān)企業(yè)提供方法參考,還需要設(shè)計一定的流程和步驟,形成管理體系集成化方法。本研究設(shè)計的綠色工廠管理體系集成化方法具體流程和邏輯關(guān)系如圖3 所示。
圖3 綠色工廠管理體系集成化方法流程
(1)頂層設(shè)計。頂層設(shè)計是綠色工廠進(jìn)行管理體系集成化工作的起點,包括所要集成的各管理體系的特點分析、管理方針優(yōu)化和集成化體系基本框架確定等3 個步驟。隨著集成化管理體系工作的推進(jìn),企業(yè)的管理方式會發(fā)生很大變化,因此需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展理念優(yōu)化甚至重新確定管理方針。管理方針是企業(yè)管理總的指導(dǎo)方向和行為準(zhǔn)則,也體現(xiàn)了企業(yè)核心價值觀,因此在確定方針時要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略意圖及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源等方面標(biāo)準(zhǔn)的要求,并與企業(yè)產(chǎn)品、活動、服務(wù)密切關(guān)聯(lián),同時要與企業(yè)現(xiàn)有的管理理念以及文化相互協(xié)調(diào),為企業(yè)建立和實施集成化管理體系奠定基礎(chǔ)和確定方向。然后,構(gòu)建出綠色工廠集成化管理體系的基本框架,包括各管理體系的集成路徑、融合程度、相互關(guān)系、對應(yīng)的組織架構(gòu)等內(nèi)容。
(2)高層推動。綠色工廠集成化管理體系建設(shè)涉及組織機構(gòu)、部門職能、業(yè)務(wù)流程等多方面的調(diào)整,因此企業(yè)高層的推動至關(guān)重要。高層推動主要是在頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行職責(zé)權(quán)限整合、思想動員和基本制度機制建立等工作,其中,職責(zé)權(quán)限整合是將以往分散的體系管理權(quán)限統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃,主要任務(wù)在于針對企業(yè)現(xiàn)行管理體系的組織機構(gòu)設(shè)置情況和各部門體系運行職責(zé)進(jìn)行分析和整合,為體系集成建立職能基礎(chǔ),既要防止職能交叉和重疊,又要避免職能真空,同時還要考慮好職能的層次。接著是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行思想動員,強調(diào)集成化管理體系建設(shè)的目的、重要性以及職責(zé)權(quán)限整合的必要性;同時根據(jù)職責(zé)權(quán)限建立基本的制度和機制,包括職責(zé)范圍和獎懲制度等,保證集成化管理體系建設(shè)工作的順利推進(jìn)。
(3)基層落實。綠色工廠集成化管理體系建設(shè)工作最終需要形成企業(yè)的管理文件并對綠色工廠的運營起到實際指導(dǎo)作用,在基層落實層面包括體系文件化、宣貫培訓(xùn)和管理評審3 個步驟。其中,體系文件化是根據(jù)頂層設(shè)計中確定的管理方針和基本框架以及高層推動中的職責(zé)權(quán)限形成具體的管理文件,是對集成化管理體系進(jìn)行文字描述的過程,所以不能簡單地將不同管理體系的條款疊加合并,而要按照綠色工廠管理實際需要制定相關(guān)要求,將不同管理體系中共同點較多的條款進(jìn)行合并,而將不同點較多的條款按實際管控過程進(jìn)行一體化[12]。然后通過全員培訓(xùn)宣貫提高集成化體系認(rèn)知度,新的管理體系能否正常運行,企業(yè)員工對體系的認(rèn)知程度和理解是關(guān)鍵之一[15]。一體化管理體系的建立和運行是以整體、全局角度為基礎(chǔ),涉及一些系統(tǒng)論、控制論等理論知識。內(nèi)審和管理評審是管理體系實現(xiàn)自我完善的重要手段,可有效提高管理體系的適宜性、充分性和有效性。通過管理評審逐步改進(jìn)頂層設(shè)計、高層推動和基層落實等層面中各項工作的不足,促使各項管理工作有機地融合為一個整體,使得一家企業(yè)通過建立行之有效的集成化綠色工廠管理體系,得以用一套制度文本實現(xiàn)全方位管理[11]。
本研究得到的主要結(jié)論如下:
(1)通過分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行不同管理體系雖因不同的管理目標(biāo)和特征而有種類之分,但其建立的思想、思路和方法一致,管理體系的框架類似,運行模式相同,而且有些管理體系具有相互支撐的作用,管理對象存在重疊交叉的現(xiàn)象,所以研究建立綠色工廠的集成化管理體系具有充分的理論可行性。
(2)依據(jù)綠色工廠4 項基礎(chǔ)管理體系及其他支撐性管理體系的特點,將管理體系進(jìn)行充分集成和融合,形成了綠色工廠管理體系集成化建立思路與方法,以此指引綠色工廠提升管理水平、提高管理效率,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展。
管理體系的建立和運行本身是一項實踐性很強的工作,而且不同行業(yè)、不同規(guī)模的綠色工廠又有其自身管理特點,因此對于綠色工廠的集成化管理體系建設(shè)方法還有待進(jìn)一步研究,或是研究制定具體的標(biāo)準(zhǔn)文件以予引導(dǎo)和統(tǒng)一。