摘要:國(guó)家為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出臺(tái)了一系列扶持政策。在信息技術(shù)和通信技術(shù)快速發(fā)展的智能時(shí)代,抖音、快手、淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推出了自己的直播頻道,為農(nóng)產(chǎn)品線上銷售帶來(lái)了新的機(jī)遇,但是由于地區(qū)發(fā)展不平衡、物流配送體系不完善等一系列原因,出現(xiàn)了主播直播帶貨影響力下降的情況。文章以農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式為主題,采用經(jīng)濟(jì)學(xué)和傳播學(xué)的研究方法,首先分析鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略給農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨模式帶來(lái)的積極影響,其次分析網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的特點(diǎn),以及導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨銷量下滑的主要原因,最后提出建立品牌意識(shí)、提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、組織培養(yǎng)專業(yè)直播帶貨主播、豐富直播內(nèi)容、建立一體化直播帶貨營(yíng)銷服務(wù)體系等建議,旨在尋找我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨模式的新路徑,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;農(nóng)產(chǎn)品;直播帶貨;品牌傳播
中圖分類號(hào):F724.6;G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2022)21-0010-03
黨的十九大作出“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”的重大決策部署,并提出“農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問(wèn)題是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題,必須始終把解決好‘三農(nóng)問(wèn)題作為全黨工作重中之重” [1]。
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是關(guān)系全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的全局性、歷史性任務(wù),也是解決“三農(nóng)”問(wèn)題,推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的有效手段。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,必須要提高農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入、生活水平和文化水平。同時(shí),要加強(qiáng)農(nóng)村農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化改革,完善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施,從而為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施逐漸完善,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”促進(jìn)了農(nóng)村農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以直播帶貨的方式售賣農(nóng)產(chǎn)品逐漸普及。在這種情況下,農(nóng)戶可以通過(guò)自主學(xué)習(xí),利用快手、抖音、淘寶、微視頻等APP進(jìn)行直播,也可以拍攝一些素材,制作成短視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。
農(nóng)戶可直接在田地里展示干各種農(nóng)活,如摘果、翻地、挖菜、抓魚、收割等,利用各種方式來(lái)拍短視頻,發(fā)布到各大APP平臺(tái)吸引用戶的關(guān)注。
農(nóng)戶還可以將自己的生活環(huán)境以及特色手工藝等在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行展示,讓網(wǎng)絡(luò)用戶更加了解農(nóng)村的風(fēng)貌。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),在明星、網(wǎng)紅或者名人的社會(huì)影響力下,助銷某一種產(chǎn)品的一種新型線上營(yíng)銷模式。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施逐漸完善,農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量也迅速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)直播帶貨成為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的一種重要手段,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村居民增收,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的提升。
近年來(lái),在國(guó)家的大力支持下,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的影響力不斷擴(kuò)大,各地區(qū)農(nóng)村也逐漸推出自己的網(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)扶持農(nóng)民網(wǎng)紅,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量的增加,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,為農(nóng)村開辟了新的線上營(yíng)銷渠道。
(一)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式的特點(diǎn)
直播帶貨營(yíng)銷模式跟傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷模式有所不同,直播帶貨價(jià)格實(shí)惠,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向客戶展示自家的產(chǎn)品,具體有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者
比起線下的銷售模式,線上銷售模式有著很多自身優(yōu)勢(shì),其中表現(xiàn)最為突出的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。線上銷售過(guò)程減少了很多中間環(huán)節(jié),賣家可以把產(chǎn)品價(jià)格壓得很低,粉絲可以通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格,買到自己喜歡的農(nóng)產(chǎn)品。與此同時(shí),主播又能通過(guò)吸引粉絲進(jìn)入粉絲群或者微信群,不定時(shí)發(fā)放各類節(jié)日活動(dòng)的優(yōu)惠信息,吸引粉絲進(jìn)行二次購(gòu)買。
除此之外,對(duì)比拼多多、淘寶、京東等電子商務(wù)平臺(tái)上通過(guò)圖片選擇購(gòu)買商品而言,直播帶貨營(yíng)銷模式能給消費(fèi)者更為直觀的視覺(jué)體驗(yàn),通過(guò)主播對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),用誘人的價(jià)格打包銷售或者買一送多等營(yíng)銷手段更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
2.擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍
第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億。農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面強(qiáng)化,我國(guó)現(xiàn)有行政村已實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”,推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率較2021年12月提升1.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)58.8%。我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)9.62億,占網(wǎng)民整體的91.5%;網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億,占網(wǎng)民整體的68.1%[2]。
由上述數(shù)據(jù)可以看出,隨著短視頻用戶和網(wǎng)絡(luò)直播用戶的不斷增長(zhǎng),更多的人喜歡看直播或參與到網(wǎng)絡(luò)直播中。直播帶貨成為一種火爆的營(yíng)銷手段。農(nóng)村地區(qū)抓住了這一時(shí)機(jī),將農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向外推銷,不僅擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品銷售面,而且還增加了農(nóng)產(chǎn)品銷量,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.加強(qiáng)了銷售商和消費(fèi)者之間的互動(dòng)
2020年的新冠肺炎疫情改變了市場(chǎng)的營(yíng)銷模式,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨作為一種新型營(yíng)銷模式,拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售路徑,減少了農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況。傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷模式,把產(chǎn)品的信息單向傳遞給消費(fèi)者,這種營(yíng)銷模式形式比較單一,缺少用戶的反饋和意見[3]。而線上直播帶貨營(yíng)銷模式強(qiáng)化了主播和粉絲之間的互動(dòng),拉近了農(nóng)產(chǎn)品銷售商與消費(fèi)者之間的距離。粉絲通過(guò)觀看主播的講解,可以更好地了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。同時(shí),利用彈幕的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),銷售商可以充分了解消費(fèi)者的喜好和需求,及其對(duì)產(chǎn)品的反饋。
4.提高了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售額
2016年以來(lái),以抖音、快手和淘寶等為首的電商平臺(tái)或者短視頻平臺(tái)逐漸拓展電商直播業(yè)務(wù),且業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度較快,行業(yè)業(yè)績(jī)總體已經(jīng)高達(dá)0.3萬(wàn)億元。電商直播帶貨模式的廣泛應(yīng)用,導(dǎo)購(gòu)模式不斷創(chuàng)新,使得電商企業(yè)的營(yíng)銷模式與方式得到變革。
與此同時(shí),隨著直播帶貨行業(yè)的發(fā)展,用戶的體驗(yàn)度得到提升,當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在直播電商平臺(tái)的消費(fèi)欲望不斷增加,將這一模式引入并應(yīng)用于農(nóng)村產(chǎn)品的銷售,這對(duì)于農(nóng)村電商的發(fā)展有著非常重要的意義與價(jià)值[4]。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施和快遞物流配送體系的逐漸完善,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售額呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
(二)網(wǎng)紅的影響力分析
在網(wǎng)絡(luò)直播中,主播是非常重要的角色,其直接影響直播的整體效果和產(chǎn)品的銷量。多數(shù)粉絲就為了主播而觀看整個(gè)直播內(nèi)容,有些消費(fèi)者還會(huì)因?yàn)橄矚g主播而購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品,但并非所有的主播都可以成為網(wǎng)紅。只有粉絲量足夠多,制作的短視頻點(diǎn)擊率較高,直播間人數(shù)較多,得到粉絲的認(rèn)可的主播才能成為網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅能夠利用自己的個(gè)人魅力,在直播過(guò)程中吸引更多的粉絲,得到他們的認(rèn)可和關(guān)注,同時(shí)利用巧妙的營(yíng)銷手段推銷自己的產(chǎn)品。許多農(nóng)村網(wǎng)紅通過(guò)短視頻平臺(tái),如抖音、快手、B站、西瓜視頻、火山視頻等APP,發(fā)布自己制作的關(guān)于農(nóng)村或與農(nóng)村相關(guān)的短視頻。他們不僅介紹了美麗的農(nóng)村生活,并且不斷地豐富和創(chuàng)新視頻內(nèi)容,吸引更多用戶的關(guān)注,助力鄉(xiāng)村振興,提高了農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的影響力。
2020年,在湖北各級(jí)地方政府的大力支持下,不少演藝明星通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行了農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨活動(dòng),參加者包括央視主播朱廣權(quán)、李思思、尼格買提等人。由于主播們的巨大影響力,此次直播帶貨活動(dòng)效果良好,熱干面、鴨脖等地方特色產(chǎn)品銷量喜人。從此次產(chǎn)品直播帶貨活動(dòng)可以看出,比起普通的農(nóng)民主播來(lái)說(shuō),明星和社會(huì)人士的助銷行為對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的直播銷量作用明顯。
農(nóng)民主播形象的真實(shí)性和多樣化,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更加具有親切感和信任感。不過(guò),想成為短視頻網(wǎng)紅并不容易,不僅需要提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),還要有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支持。農(nóng)戶直播帶貨的劣勢(shì)在于農(nóng)戶缺乏直播相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在直播平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)能力較弱,無(wú)法獲得較高的流量和認(rèn)可度。但是也有少部分農(nóng)戶主播,表現(xiàn)出了一定的直播業(yè)務(wù)能力,其通過(guò)記錄日常的農(nóng)村生活和拍攝一些才藝表演短視頻,在網(wǎng)絡(luò)上不僅提高了自己的社會(huì)影響力,而且還打造了自己的個(gè)人品牌。
受到新冠肺炎疫情的影響,個(gè)別地區(qū)線下銷售渠道無(wú)法正常開展,部分農(nóng)產(chǎn)品因無(wú)法長(zhǎng)期保鮮,最終變質(zhì)或者腐爛,給農(nóng)戶造成了極大的損失,如何快速銷售農(nóng)產(chǎn)品變成了農(nóng)戶在疫情下最大的煩惱。雖然直播帶貨是最理想的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,但是因?yàn)楦鞯仉娮由虅?wù)發(fā)展情況不同,售后保障和物流服務(wù)沒(méi)有跟上網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展等原因,部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,也讓很多消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式產(chǎn)生了質(zhì)疑。
(一)存在的問(wèn)題
由于農(nóng)戶的規(guī)模小且分散,還有些農(nóng)村地區(qū)不方便機(jī)械化操作,因此農(nóng)產(chǎn)品需要人工生產(chǎn),難以保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及保鮮性。雖然在疫情之下,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式在不斷地發(fā)展,但是農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨中也存在著一些亟待解決的客觀問(wèn)題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,品牌意識(shí)不夠
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)戶的生活水平有了翻天覆地的變化。但是隨著農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式的普及,為了快速處理庫(kù)存,出現(xiàn)了好壞、新舊農(nóng)產(chǎn)品混合銷售等問(wèn)題。除此之外,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品銷售商沒(méi)有品牌意識(shí),只考慮到眼前利益,使得質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品流入市場(chǎng),最終壞了自己的口碑,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的銷售業(yè)績(jī)逐漸下降。
2.缺乏專業(yè)的直播人才,沒(méi)有形成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,各類手機(jī)APP不斷研發(fā),為人們的學(xué)習(xí)、工作和生活帶來(lái)了很多便利。農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨熱潮雖然帶動(dòng)了一些農(nóng)產(chǎn)品銷售額的增長(zhǎng),但是由于多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨主播沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格專業(yè)的訓(xùn)練,對(duì)運(yùn)營(yíng)直播賬號(hào)并不熟悉,欠缺有關(guān)文案寫作、短視頻拍攝剪輯以及宣傳方式等方面的知識(shí),導(dǎo)致不少直播帶貨出現(xiàn)了“翻車”現(xiàn)象。久而久之,一些農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨主播逐漸以表演PK的方式吸引粉絲,變成了娛樂(lè)主播。這也導(dǎo)致其粉絲流失,直播影響力逐漸下降。
3.售后體系不完善,服務(wù)不到位
與其他產(chǎn)品銷售不同,大部分農(nóng)產(chǎn)品屬于季節(jié)性銷售,因此,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨需要一個(gè)完善的營(yíng)銷體系。雖然在政府的大力支持下,農(nóng)村物流設(shè)施建設(shè)方面有所改善,但是有些農(nóng)村因地理位置的原因,快遞服務(wù)不夠到位。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷不僅需要把農(nóng)產(chǎn)品成功售賣出去,還需要給每一位消費(fèi)者帶來(lái)滿意的售后服務(wù)。但目前,農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)還沒(méi)有完善,農(nóng)戶只關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品的出售情況,忽視了產(chǎn)品的后續(xù)保障。在客戶服務(wù)方面,部分消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生一些反饋意見,如果賣家不按時(shí)給予消費(fèi)者回應(yīng),就容易使消費(fèi)者和賣家產(chǎn)生誤解。出現(xiàn)上述問(wèn)題的主要原因就是當(dāng)下的農(nóng)產(chǎn)品線上銷售沒(méi)有形成一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷團(tuán)體,單打獨(dú)斗過(guò)多,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)較少。
(二)改善建議
農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨是如今火爆的新型營(yíng)銷模式。鄉(xiāng)村振興背景下,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為了使其得以更好地發(fā)展,需要對(duì)存在的問(wèn)題加以解決,改善和優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式。
1.提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,建立品牌意識(shí)
農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品的銷量,而產(chǎn)品的銷量達(dá)到一定的程度就會(huì)形成品牌。當(dāng)某一種產(chǎn)品變成品牌時(shí),產(chǎn)品的知名度也會(huì)隨之提高,同時(shí)也可以進(jìn)一步提高產(chǎn)品的銷售量。由此可見,在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過(guò)程中,產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵,如果在銷售過(guò)程中連產(chǎn)品的質(zhì)量都不能保證,樹立品牌就會(huì)難上加難。為了提高農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)收入,農(nóng)戶必須要重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且提高自己的品牌意識(shí),堅(jiān)決不能讓質(zhì)量不過(guò)關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品流入市場(chǎng)。只有這樣才能吸引更多的消費(fèi)者,從而提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶增收。
2.培養(yǎng)專業(yè)直播帶貨主播,豐富直播內(nèi)容
雖然農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的核心是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色,但在農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨活動(dòng)中主播的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也非常重要。不是所有主播都能成為網(wǎng)紅,所以農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨主播必須要接受嚴(yán)格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,各地農(nóng)村應(yīng)該開展直播帶貨相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),讓農(nóng)產(chǎn)品主播全方面了解自己的產(chǎn)品,生動(dòng)形象地講解自家農(nóng)產(chǎn)品的特性,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播技巧,豐富直播內(nèi)容,從而提高農(nóng)產(chǎn)品帶貨的直播效果。
3.建立一體化直播帶貨營(yíng)銷服務(wù)體系
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,要進(jìn)一步改善鄉(xiāng)村的電子通信和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,整合利用縣級(jí)融媒體中心宣傳平臺(tái),加大當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度。完善農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工配套設(shè)施,建立專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏中心和交通物流紐帶。建立起農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和流通相協(xié)調(diào)的銷售服務(wù)體系,為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷模式提供強(qiáng)有力的銷售服務(wù)保障。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展,各類網(wǎng)絡(luò)直播APP的出現(xiàn)給農(nóng)產(chǎn)品線上銷售提供了強(qiáng)有力的宣傳平臺(tái)。越來(lái)越多的農(nóng)戶選擇采用農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的方式銷售自家的農(nóng)產(chǎn)品。但同時(shí),農(nóng)村直播帶貨的營(yíng)銷模式發(fā)展剛剛起步,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷活動(dòng)中也出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的影響力逐漸降低的情況。對(duì)此進(jìn)行原因分析,最終提出了應(yīng)該提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、建立品牌意識(shí),加強(qiáng)直播帶貨人才培養(yǎng),完善一體化農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷服務(wù)體系等解決方案。希望以此加快完善農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營(yíng)銷服務(wù)體系,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
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作者簡(jiǎn)介 伊力亞爾·麥提尼亞孜,碩士,副教授,研究方向:數(shù)字鄉(xiāng)村、融媒體傳播。