王 超,杜 唯,杜春華
(1.哈爾濱體育學(xué)院 研究生院,黑龍江 哈爾濱 150006;2.哈爾濱體育學(xué)院 體育藝術(shù)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150006)
2022年4月8日,習(xí)近平總書記在北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)上的講話中指出:“要繼續(xù)推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)普及發(fā)展,強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃布局,建設(shè)利用好冰雪場(chǎng)地設(shè)施,發(fā)展冰雪產(chǎn)業(yè),豐富群眾冰雪賽事活動(dòng),把群眾冰雪運(yùn)動(dòng)熱情保持下去?!盵1]國(guó)家體育總局委托國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開展的“帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)已實(shí)現(xiàn)“帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”的目標(biāo)[2],冰雪運(yùn)動(dòng)參與率已達(dá)24.56%,參與冰雪運(yùn)動(dòng)人數(shù)已經(jīng)超過3.46 億人,這一偉大成就為我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了廣闊空間。北京冬奧會(huì)以“科技冬奧”為重要理念,全面推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)加快數(shù)字技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用與體驗(yàn)布局,各類資源要素快捷流動(dòng)、各類市場(chǎng)主體加速融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展。數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)深度融合已成為必然趨勢(shì)。數(shù)字技術(shù)賦能冰雪經(jīng)濟(jì),提高冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化水平,不僅能夠增強(qiáng)我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)傳統(tǒng)冰雪產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),提高冰雪產(chǎn)業(yè)的軟實(shí)力[3]44,也是全面回應(yīng)后冬奧時(shí)代加快發(fā)展冰雪產(chǎn)業(yè),推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑?;诖?,本研究深入分析數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論內(nèi)涵、現(xiàn)實(shí)困境,提出有針對(duì)性的實(shí)踐路徑,以期推動(dòng)數(shù)字技術(shù)更好地助力我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1.1.1 數(shù)字技術(shù)賦能 數(shù)字技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能傳感器技術(shù)、邊緣計(jì)算技術(shù)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等安全高效的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)清洗技術(shù)等復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算技術(shù),人工智能技術(shù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)等大數(shù)據(jù)分析技術(shù),運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)、生產(chǎn)工藝技術(shù)等業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù),以及智能控制硬件技術(shù)等反向伺服技術(shù),包括信息感知、分析、行動(dòng)、反饋等環(huán)節(jié)[4]。數(shù)字技術(shù)具有可再編程性、開放性和可轉(zhuǎn)移性特征,因此能夠不斷自我創(chuàng)新和融合創(chuàng)新,并拓展其與實(shí)物組件的結(jié)合方式,形成顛覆性的技術(shù)變革[5]。
“數(shù)字技術(shù)賦能”最早被定義為使用數(shù)字技術(shù),使被賦能者獲得相應(yīng)的技能,以及更大的自主性、獨(dú)立性和自由發(fā)展空間,從而改善其生活狀態(tài),實(shí)現(xiàn)個(gè)體的飛躍式發(fā)展[6]。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,提出數(shù)字技術(shù)賦予企業(yè)連接能力、智能能力與分析能力[7]。目前,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“數(shù)字技術(shù)賦能”概念的界定尚未統(tǒng)一,但其應(yīng)用研究較為廣泛。在管理研究方面主要有數(shù)字技術(shù)賦能公共衛(wèi)生管理體系創(chuàng)新[8]、政府管理[9]等;在治理研究方面主要有數(shù)字技術(shù)賦能社會(huì)治理[10]、食用農(nóng)產(chǎn)品安全治理[11]、城市社區(qū)合作治理[12]等;在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究方面主要有農(nóng)業(yè)[13]、文化產(chǎn)業(yè)[14]、旅游產(chǎn)業(yè)[15]、制造業(yè)[16]等。
1.1.2 冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期確定冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和實(shí)施方案的根本要求,必須深刻認(rèn)識(shí)和理解冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵,為相關(guān)政策的制定和實(shí)施提供更加精準(zhǔn)的依據(jù),在推動(dòng)我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展上不斷取得新進(jìn)展[17]25。關(guān)于冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵,學(xué)者從不同角度進(jìn)行了深入探討。從宏觀層面來看,冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展受益于國(guó)家冰雪政策的推動(dòng)效應(yīng)[18],其手段包括宏觀調(diào)控政策引導(dǎo)、制定并完善規(guī)章制度[19]以及相關(guān)扶持政策共同保障冰雪產(chǎn)業(yè)持續(xù)性發(fā)展[20]等;從中觀層面來看,冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是提高冰雪經(jīng)濟(jì)的重要途徑,其焦點(diǎn)在于冰雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、空間布局、產(chǎn)業(yè)融合、業(yè)態(tài)發(fā)展[21]1144等;從微觀層面來看,冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是為了推進(jìn)冰雪經(jīng)濟(jì)核心發(fā)展要素的成長(zhǎng)[22],實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)高級(jí)化、效率最佳化和價(jià)值最大化三者的有機(jī)統(tǒng)一[23]。綜上,冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是在國(guó)家宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向指引下,推進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),促成多種形式融合的新業(yè)態(tài),發(fā)揮科技創(chuàng)新的核心動(dòng)力作用,在保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí),對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效率等方面提出更高要求,也是滿足人民不斷增長(zhǎng)的美好生活需求的必由之路。
1.1.3 數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展為數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提供了更具可能性的場(chǎng)景,數(shù)字技術(shù)在冰雪產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)、產(chǎn)品等場(chǎng)景中的應(yīng)用正是對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)的賦能。目前,學(xué)界對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究處于起步階段,主要涉及冰雪產(chǎn)業(yè)的“智能化”發(fā)展[24]、數(shù)字化轉(zhuǎn)型[25]、數(shù)字化治理[26]以及與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展等[27]。但是,學(xué)者在冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究成果中多提及如現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能激發(fā)發(fā)展?jié)撃躘28];大數(shù)據(jù)具有創(chuàng)新資源配置結(jié)構(gòu),提高動(dòng)態(tài)管理精準(zhǔn)服務(wù)與供給效率作用[3]45等。數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的研究雖取得一定成效,但成果較為薄弱,缺乏對(duì)理論內(nèi)涵的全面闡釋,不能為冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。為此,深入研究數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論內(nèi)涵,不但能豐富此方面的理論體系,而且能優(yōu)化冰雪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、催生冰雪產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、延伸冰雪產(chǎn)業(yè)鏈、提升冰雪產(chǎn)業(yè)質(zhì)效,確保行穩(wěn)致遠(yuǎn)地推進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為數(shù)字技術(shù)賦能和冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的下位概念,是冰雪產(chǎn)業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和目標(biāo)訴求。因此,對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展概念的界定,必須基于數(shù)字技術(shù)賦能和冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本概念。本研究認(rèn)為,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在國(guó)家宏觀政策指引下,全面推進(jìn)數(shù)字技術(shù)融入冰雪產(chǎn)業(yè),推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化并整合產(chǎn)業(yè)鏈條,創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,注重冰雪產(chǎn)品與服務(wù)“質(zhì)”與“量”的同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。
數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,具有從關(guān)注冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總規(guī)模和總水平轉(zhuǎn)向冰雪產(chǎn)業(yè)增加值和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)效,從關(guān)注冰雪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的維度轉(zhuǎn)向冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和全域發(fā)展,從關(guān)注對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)的要素投入轉(zhuǎn)向冰雪產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模、結(jié)構(gòu)模式和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),從關(guān)注冰雪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)規(guī)模和速度轉(zhuǎn)向冰雪企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品質(zhì)效的顯著特征。由此可見,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展必須是全面且系統(tǒng)的。為了深刻理解其理論內(nèi)涵,本研究基于宏觀、中觀和微觀的系統(tǒng)分析框架,構(gòu)建了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展—產(chǎn)業(yè)優(yōu)化—企業(yè)增效”分析體系,從3 個(gè)層面闡述數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理論內(nèi)涵。
1.2.1 宏觀發(fā)展層面:全面賦能冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展 數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與冰雪經(jīng)濟(jì)深度融合,是冰雪產(chǎn)業(yè)衍生新業(yè)態(tài)、構(gòu)建新格局、打造新模式的重要推力,也是冰雪經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
1)衍生新業(yè)態(tài),激發(fā)新動(dòng)能。《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》指出,“加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與體育實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,創(chuàng)新生產(chǎn)方式、服務(wù)方式和商業(yè)模式,促進(jìn)體育制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、體育服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效”[29]?!丁笆奈濉斌w育發(fā)展規(guī)劃》指出,“支持大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)在體育領(lǐng)域的創(chuàng)新運(yùn)用,打造智能健身場(chǎng)景,加快相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)”[30]?!丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中提出,“要以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素,以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”[31]。隨著冰雪產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí),數(shù)字技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)衍生出的新業(yè)態(tài)將激發(fā)我國(guó)冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。
2)構(gòu)建新格局,形成新局面。數(shù)字技術(shù)與冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)深度融合,賦能冰雪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)冰雪企業(yè)提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化生產(chǎn)要素配置,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新能力,降低供給產(chǎn)品成本,從而形成冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新格局。就產(chǎn)業(yè)規(guī)模而言,數(shù)字技術(shù)不斷推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)變,從粗放增長(zhǎng)向集約增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向結(jié)構(gòu)更合理、附加值更高的階段演化[17]25;就企業(yè)邊界而言,數(shù)字技術(shù)能夠虛化冰雪企業(yè)邊界,精準(zhǔn)地對(duì)接個(gè)性化、精細(xì)化、多樣化的新興市場(chǎng)需求,提供更細(xì)分、更專業(yè)、更便利的服務(wù)[32];就區(qū)域發(fā)展而言,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)推進(jìn)實(shí)施“南展西擴(kuò)東進(jìn)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)全域發(fā)展,帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)[29]。
3)打造新模式,注入新活力。當(dāng)前,我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展已步入快速發(fā)展階段,在數(shù)字技術(shù)支撐下,冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展場(chǎng)景將更加豐富,冰雪企業(yè)數(shù)據(jù)管理將更加規(guī)范,冰雪產(chǎn)品和服務(wù)將更加優(yōu)化,要加快打造智能化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式、終端服務(wù)系統(tǒng)、創(chuàng)意冰雪產(chǎn)品和組織管理模式等,以此助推冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2021年哈爾濱市創(chuàng)新升級(jí)會(huì)展模式,運(yùn)用云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、3D 場(chǎng)景云端渲染等現(xiàn)代信息技術(shù)舉辦了線上冰雪博覽會(huì)。數(shù)字技術(shù)不僅為線上展會(huì)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和完善的服務(wù)保障體系,也進(jìn)一步擴(kuò)寬了展會(huì)的創(chuàng)新營(yíng)銷及商貿(mào)撮合的渠道,持續(xù)釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,為冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力[33]。
1.2.2 中觀產(chǎn)業(yè)層面:全面助力冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 冰雪產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、涉及面廣、附加值高的特點(diǎn)。上游環(huán)節(jié)為冰雪場(chǎng)地建設(shè)、冰雪運(yùn)動(dòng)裝備制造等主導(dǎo)行業(yè),中游環(huán)節(jié)涵蓋冰雪場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)及管理、大眾冰雪運(yùn)動(dòng)及培訓(xùn)、冰雪衍生用品等,下游環(huán)節(jié)包括冰雪賽事活動(dòng)、冰雪文化旅游、冰雪紀(jì)念產(chǎn)品、冰雪產(chǎn)品展會(huì)論壇等。新發(fā)展理念下,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,既要賦能冰雪產(chǎn)業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更要助力實(shí)現(xiàn)冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條完備、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、科技創(chuàng)新三者有機(jī)統(tǒng)一。
1)助力冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條不斷完備。數(shù)字技術(shù)是典型的通用目的技術(shù),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)廣泛應(yīng)用并產(chǎn)生深刻影響,也是冰雪產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)[34]。冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不僅僅是上中下游全環(huán)節(jié)間的聯(lián)系,也涉及企業(yè)內(nèi)部資源、資金、技術(shù)等因素流動(dòng)和相互作用的企業(yè)鏈、供需鏈、價(jià)值鏈和空間鏈等。因此,數(shù)字技術(shù)賦能下構(gòu)建和完善冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條,不僅能夠促進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也能夠有力激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條潛能。首先,數(shù)字技術(shù)的智能化數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)可以避免冰雪產(chǎn)品和勞務(wù)成本的過度消耗和轉(zhuǎn)化;其次,數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合是冰雪制造業(yè)升級(jí)的重要推動(dòng)力;再次,從冰雪產(chǎn)品全供應(yīng)鏈到冰雪營(yíng)銷全價(jià)值鏈的數(shù)字化、智能化,能顯著增強(qiáng)供應(yīng)鏈的韌性。
2)助力冰雪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,“要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”[35]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是冰雪經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)能的重要措施[36]。因此,以數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)深度融合為主線,將協(xié)同推進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3)助力冰雪產(chǎn)業(yè)科技不斷創(chuàng)新??萍紕?chuàng)新對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展作用顯著,在冰雪裝備制造、冰雪場(chǎng)館智能化運(yùn)營(yíng)管理、冰雪賽事活動(dòng)組織和冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷等方面,新技術(shù)的應(yīng)用都發(fā)揮著重要作用,并日益成為冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的重要因素。首先,強(qiáng)化冰雪產(chǎn)業(yè)高水平科技創(chuàng)新供給,以數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)的深度融合推進(jìn)智慧冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展;其次,拓展冰雪產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,催生數(shù)字冰雪新業(yè)態(tài)、新格局、新模式;再次,依靠科技創(chuàng)新,不斷激發(fā)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
1.2.3 微觀企業(yè)層面:全面提升企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在智能技術(shù)賦能下,生產(chǎn)模式和商業(yè)模式均發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,并且通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型完善了生產(chǎn)和管理等工作,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量[37]。對(duì)于冰雪企業(yè)而言,數(shù)字技術(shù)與冰雪企業(yè)業(yè)務(wù)和管理的融合,引發(fā)冰雪企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此過程中,數(shù)字技術(shù)的賦能就不能僅僅從數(shù)字技術(shù)的技術(shù)屬性來思考,還需要從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)需求3 個(gè)層面來進(jìn)行分析和理解。
1)幫助冰雪企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)遇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身并不是冰雪企業(yè)所追求的目標(biāo),而是一種工具或手段來幫助冰雪企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)字技術(shù)可以幫助企業(yè)捕捉消費(fèi)者的個(gè)性化需求,并且提供定制服務(wù)。例如:2022年北京冬奧會(huì)開幕前夕,央視頻推出基于數(shù)字技術(shù)的交互性“數(shù)字雪花”互動(dòng)項(xiàng)目,為每位觀眾“量身定制”冬奧記憶。此外,數(shù)字技術(shù)在整合資源上具有更高的效率和更低的成本,催生了大量商業(yè)模式創(chuàng)新,打破了行業(yè)壁壘,對(duì)冰雪經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中分散的資源和資產(chǎn)有了釋放潛力的可能性。
2)幫助冰雪企業(yè)獲得更大的效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步階段,冰雪企業(yè)在效率和敏捷性上存在著兩難選擇。在現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)支撐下,企業(yè)管理者可以獲得大量的實(shí)時(shí)信息來支撐快速的管理及業(yè)務(wù)決策,冰雪企業(yè)內(nèi)的不同部門、團(tuán)隊(duì)也可以更低成本、更高效地溝通和協(xié)調(diào),幫助那些較為龐大而復(fù)雜的組織在數(shù)字化時(shí)代保持敏捷性。
3)幫助冰雪企業(yè)更高效率地滿足市場(chǎng)需求。首先,數(shù)字技術(shù)為冰雪企業(yè)更好地洞察市場(chǎng)需求、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤和精準(zhǔn)地分析用戶提供了條件,數(shù)據(jù)計(jì)算能力的提升也可以及時(shí)反饋用戶行為的變化趨勢(shì);其次,數(shù)字技術(shù)可以將用戶前置,使其主動(dòng)且有深度地參與冰雪產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā),大大提升創(chuàng)新效率,推動(dòng)冰雪企業(yè)更精準(zhǔn)地掌握市場(chǎng)需求,減少試錯(cuò)成本。
數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不是簡(jiǎn)單的數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合,而應(yīng)系統(tǒng)性確立以宏觀發(fā)展為主線、以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化為核心、以促進(jìn)企業(yè)增效為目的,并將數(shù)字技術(shù)貫穿始終的發(fā)展思路。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新動(dòng)力和新途徑。近年來,我國(guó)對(duì)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)文件較多,“推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”[38]“體育服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效”[29]“智能健身場(chǎng)景產(chǎn)品開發(fā)”[30]等內(nèi)容能夠?qū)Ρ┊a(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展起到指引作用,但具有針對(duì)性的有效制度供給短缺卻難以滿足冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求。具體體現(xiàn)在3 個(gè)方面:
1)政策引導(dǎo)不足,頂層設(shè)計(jì)缺位,轉(zhuǎn)型方向不明確。在冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,頂層設(shè)計(jì)缺位導(dǎo)致部分產(chǎn)業(yè)“孤島式”發(fā)展,難以體現(xiàn)數(shù)字技術(shù)的賦能。此外,在部分冰雪企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,數(shù)字技術(shù)賦能與冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間本應(yīng)該是依附關(guān)系;但在實(shí)施中卻是游離而單獨(dú)存在的,總體戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能缺少方向性指引,數(shù)字技術(shù)賦能手段與冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)間的關(guān)聯(lián)薄弱。
2)配套制度不完善,數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展緩慢。當(dāng)前,冰雪產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合存在管理體制不完善、信息化水平低以及技術(shù)創(chuàng)新不足等問題[21]1144。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上突破往往存在無法兼容的問題,很難在短期內(nèi)建立起能夠穩(wěn)固支撐轉(zhuǎn)型的架構(gòu),數(shù)字技術(shù)賦能大多停留在試點(diǎn)階段。配套制度不完善致使數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)僅能應(yīng)用在某個(gè)職能甚至某類工作內(nèi)容上,僅僅通過經(jīng)驗(yàn)難以快速推進(jìn)數(shù)字技術(shù)賦能,更難以形成全產(chǎn)業(yè)、全場(chǎng)景的數(shù)字化規(guī)模效應(yīng)。
3)評(píng)估體系不完善,數(shù)字技術(shù)投資難以持續(xù)。數(shù)字技術(shù)投資以見效慢、周期長(zhǎng)為顯著特征,而與此矛盾的是冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展往往期待短期內(nèi)見成效;加之評(píng)價(jià)體系不是建立在實(shí)際情況和戰(zhàn)略規(guī)劃配套基礎(chǔ)上,此時(shí)再用傳統(tǒng)的績(jī)效指標(biāo)對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能成效進(jìn)行階段性、漸進(jìn)式評(píng)估,難以準(zhǔn)確衡量冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和價(jià)值。以上情形帶來的影響是管理層會(huì)認(rèn)為短期內(nèi)數(shù)字技術(shù)投資失敗、數(shù)字技術(shù)賦能的價(jià)值得不到認(rèn)可、數(shù)字技術(shù)投資很難持續(xù),進(jìn)而形成惡性循環(huán)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可以用“長(zhǎng)、寬、高”來概括,即產(chǎn)業(yè)鏈條“長(zhǎng)”、橫向融合“寬”、科技創(chuàng)新“高”,三者之間相互聯(lián)系、相互依存。當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱成為數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)之間產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作不暢、融合程度不高、互動(dòng)創(chuàng)新不強(qiáng)的主要原因。具體體現(xiàn)在3 個(gè)方面:
1)粗放式發(fā)展導(dǎo)致數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)鏈割裂。我國(guó)擁有龐大的冰雪資源和雄厚的冰雪運(yùn)動(dòng)參與基礎(chǔ),為創(chuàng)造一定的產(chǎn)值利稅和就業(yè)機(jī)會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);但冰雪產(chǎn)業(yè)粗放式發(fā)展導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)化水平低和自主創(chuàng)新能力較弱、能源和資源消耗較大等問題直接限制了其與數(shù)字技術(shù)之間的協(xié)作。
2)盲目追求總量和速度限制數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。一方面,冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體沒有真正理解數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和外延,以及賦能結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)品服務(wù)在總量增長(zhǎng)中的關(guān)鍵性功能和作用;另一方面,冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式與其他領(lǐng)域中的活動(dòng)融合度相對(duì)較低,限制了其與數(shù)字技術(shù)的有效銜接,無法滿足當(dāng)前冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。
3)起步較晚難以形成數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不是單純地借助數(shù)字技術(shù),而是涉及冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“長(zhǎng)度”“寬度”和“高度”。當(dāng)前,我國(guó)具有先進(jìn)數(shù)字技術(shù)主導(dǎo)權(quán)的世界級(jí)領(lǐng)軍冰雪企業(yè)不多,高端裝備、核心軟件、關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù)以及提供高端咨詢、系統(tǒng)性解決方案的信息技術(shù)服務(wù)起步較晚,短期內(nèi)無法觸及產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,也難以形成數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
我國(guó)冰雪企業(yè)大多數(shù)是私人投資的,運(yùn)營(yíng)管理以營(yíng)利為主,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上主要體現(xiàn)為權(quán)力集中、資源集中、成本控制、績(jī)效管理等方式,缺乏全方位的視野,導(dǎo)致數(shù)字技術(shù)賦能的價(jià)值目標(biāo)定位與冰雪產(chǎn)業(yè)的重大使命間存在差距。主要體現(xiàn)在3 個(gè)方面:
1)運(yùn)營(yíng)管理相對(duì)保守,缺乏戰(zhàn)略性營(yíng)運(yùn)管理的發(fā)展思路。當(dāng)前,冰雪企業(yè)的相關(guān)職能組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)賦能的戰(zhàn)略重要性,嘗試提出了相關(guān)策略和建議,但對(duì)其賦能發(fā)展的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)制定相對(duì)比較保守,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型變革的引領(lǐng)地位尚未確立。例如:數(shù)字技術(shù)賦能發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容尚未確定,聚焦加速冰雪產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的前瞻性布局缺失,價(jià)值效益能夠達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的品牌數(shù)量有限。
2)企業(yè)內(nèi)部組織優(yōu)化緩慢,難以實(shí)施和實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略目標(biāo)管理。從企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)來看,數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在從局部切入難以達(dá)到系統(tǒng)化、體系化全局轉(zhuǎn)型要求和成效的問題,戰(zhàn)略層面的統(tǒng)籌謀劃和布局力度不夠,技術(shù)和管理分離。如果發(fā)展思路還停留在以關(guān)注人、財(cái)、物等資源的策略為主,追求以穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為前提,未能重點(diǎn)考慮驅(qū)動(dòng)優(yōu)化內(nèi)部組織以應(yīng)對(duì)發(fā)展需求,則很難實(shí)施和實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略目標(biāo)管理。
3)核心驅(qū)動(dòng)要素不足,制約數(shù)字技術(shù)賦能與冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同聯(lián)動(dòng)。首先,大多數(shù)冰雪企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,在短期內(nèi)難以構(gòu)建經(jīng)濟(jì)實(shí)效、綠色安全、智能可靠的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施體系,無法快速實(shí)現(xiàn)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí);其次,數(shù)字人才緊缺、能力不足、結(jié)構(gòu)失衡的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),難以支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求;再次,冰雪企業(yè)數(shù)字技術(shù)現(xiàn)代化水平偏低,難以支撐企業(yè)基于數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察的數(shù)字技術(shù)的性能和難度。
數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)的深度融合,也是數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)形成新發(fā)展動(dòng)能、新冰雪業(yè)態(tài)和新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。面對(duì)當(dāng)前數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境,從3 個(gè)維度提出我國(guó)數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐路徑。
數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不是一朝一夕之事,必須以建章立制的形式規(guī)范起來、固化下來。從體系化構(gòu)建角度來說,需要從頂層設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制、目標(biāo)定位3 個(gè)方面著力提供有效制度供給。
1)強(qiáng)化頂層規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)布局推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能。一方面,由行政主管部門制定相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略,在財(cái)政補(bǔ)貼、搭建平臺(tái)、打造服務(wù)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能綜合施策;另一方面,由政府完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提供財(cái)政支持以及保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,同時(shí)依靠市場(chǎng)化手段,有效解決冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的資金、技術(shù)、文化等難點(diǎn)、痛點(diǎn)。
2)發(fā)揮激勵(lì)促進(jìn)功能,培育構(gòu)建數(shù)字技術(shù)賦能的制度體系。數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展。針對(duì)制度體制建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),亟須探索符合運(yùn)行規(guī)律和趨勢(shì)的制度體系,適度擴(kuò)大制度體系激勵(lì)數(shù)字技術(shù)發(fā)揮作用的范圍,在產(chǎn)權(quán)制度、規(guī)劃制度、創(chuàng)新制度等方面,增設(shè)和完善具體而多元的制度措施,如要素流動(dòng)鼓勵(lì)機(jī)制、價(jià)值創(chuàng)造獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、外部性補(bǔ)償機(jī)制等。
3)結(jié)合自身目標(biāo)定位,盡早完善數(shù)字化發(fā)展與評(píng)估指標(biāo)體系。冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展與評(píng)估指標(biāo)體系旨在動(dòng)態(tài)跟蹤轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控轉(zhuǎn)型進(jìn)程、持續(xù)評(píng)估轉(zhuǎn)型效果、不斷引導(dǎo)轉(zhuǎn)型方向,以科學(xué)量化的指標(biāo)體系促進(jìn)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略的穩(wěn)步有序落地。一方面,從基礎(chǔ)支撐、數(shù)據(jù)匯聚、新模式應(yīng)用、服務(wù)創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展5 個(gè)方面[39]構(gòu)建數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評(píng)價(jià)體系;另一方面,構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施、評(píng)估體系、賦能體系三位一體的冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字安全能力評(píng)估體系。
數(shù)字技術(shù)深入經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面,成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的核心,也為我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,助推實(shí)現(xiàn)冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1)攻關(guān)核心技術(shù),構(gòu)建更完備的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條。首先,基于我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)跨越式發(fā)展而形成的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)推動(dòng)內(nèi)需潛力有效轉(zhuǎn)化為科技創(chuàng)新動(dòng)力;其次,針對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能短板依然突出的問題,優(yōu)化扶持方式,提升關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)的整體效能;最后,強(qiáng)化政策保障,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游冰雪企業(yè)加強(qiáng)供需保障方面的互利合作。在這一過程中,既要促進(jìn)創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)對(duì)接,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求布局?jǐn)?shù)字技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,更要消除因制度、機(jī)制、文化、能力問題而導(dǎo)致環(huán)境、管理、資源、信息方面的“孤島現(xiàn)象”。
2)推動(dòng)深度融合,加快催生冰雪產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、新格局、新模式。首先,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將業(yè)務(wù)延伸到冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的上游,如利用數(shù)字技術(shù)對(duì)冰雪經(jīng)濟(jì)的服務(wù)能力,構(gòu)建交互立體的冰雪品牌,為冰雪用戶提供數(shù)字化營(yíng)銷和個(gè)性化體驗(yàn);其次,完善優(yōu)化基建布局和拓展應(yīng)用場(chǎng)景,如利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新應(yīng)用,對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造升級(jí);再次,提升數(shù)字化場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)能力,如打造線上線下融合營(yíng)銷模式,形成全域互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活用戶消費(fèi)潛力,鼓勵(lì)用戶參與營(yíng)銷。
3)發(fā)展數(shù)字科技,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與冰雪產(chǎn)業(yè)互動(dòng)創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新擴(kuò)散是實(shí)現(xiàn)數(shù)字科技化的關(guān)鍵,主導(dǎo)部門通過關(guān)聯(lián)以及賦能傳統(tǒng)冰雪產(chǎn)業(yè),為冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造升級(jí)提供動(dòng)力。因此,要圍繞冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及時(shí)調(diào)整方向,如提高關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)、供給能力,加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)成果的有效轉(zhuǎn)化,激發(fā)釋放冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求潛力,構(gòu)建冰雪產(chǎn)業(yè)數(shù)字創(chuàng)新體系等,不僅推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能創(chuàng)新,也帶動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)全要素生產(chǎn)率提升。
戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理是信息技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型下冰雪企業(yè)管理的必由之路,最佳地融合了管理邏輯與計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)分析決策與業(yè)務(wù)變動(dòng)的剛性連接和快速反饋,更好地優(yōu)化平衡職能業(yè)務(wù)的邊緣管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的整體績(jī)效。
1)優(yōu)化動(dòng)態(tài)運(yùn)維機(jī)制。戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理是對(duì)冰雪企業(yè)管理層制定的戰(zhàn)略,通過部署、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、完善管理工作的過程,形成與冰雪全業(yè)務(wù)鏈密切相關(guān)的戰(zhàn)略或策略;是能夠持續(xù)動(dòng)態(tài)地對(duì)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一套持續(xù)數(shù)字化運(yùn)維體系,且具備不斷優(yōu)化的機(jī)制;是基于信息化、數(shù)字化、量化模型等現(xiàn)代管理技術(shù)與方法構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)與數(shù)據(jù)的運(yùn)用。因此,將戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理與冰雪經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)管理融合起來,實(shí)現(xiàn)決策分析與業(yè)務(wù)變動(dòng)的剛性連接和快速反饋,更好地優(yōu)化平衡職能業(yè)務(wù)的邊緣管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的整體績(jī)效,是數(shù)字技術(shù)賦能冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最佳實(shí)踐。
2)創(chuàng)新協(xié)同管理模式。冰雪企業(yè)組織機(jī)構(gòu)為了確保戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),可以創(chuàng)新采用協(xié)同式的組合模式,實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化各組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資源供給、人才保障。以人才保障為例,隨著越來越多運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)和戰(zhàn)略導(dǎo)向的嵌入,協(xié)同式組織機(jī)構(gòu)中不僅要具備在線信息能力、大數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)字平臺(tái)能力的人才,也要具備以數(shù)字創(chuàng)新為目標(biāo)能夠開發(fā)新產(chǎn)品、流程或商業(yè)模式的人才。人才既是數(shù)字技術(shù)的載體,又是核心要素的驅(qū)動(dòng)者,對(duì)于冰雪產(chǎn)業(yè)實(shí)施數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理來說至關(guān)重要。
3)重視企業(yè)整體管理。實(shí)施戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理是為了追求冰雪企業(yè)長(zhǎng)期生存、發(fā)展以及企業(yè)核心能力的提高,不只是把管理的著眼點(diǎn)放在局部或短期經(jīng)營(yíng)成果和利益上,而是對(duì)人、財(cái)、物、環(huán)境和方法的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,因此實(shí)施戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理必須重視企業(yè)整體性的綜合管理、協(xié)同性管理。首先,鼓勵(lì)企業(yè)組建數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì),建立健全數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)數(shù)字化生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等領(lǐng)域的復(fù)合型創(chuàng)新人才;其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造以數(shù)據(jù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)算力設(shè)施為核心的基礎(chǔ)設(shè)施體系;再次,運(yùn)用信息技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、技術(shù),實(shí)現(xiàn)冰雪企業(yè)的總體目標(biāo)價(jià)值最優(yōu)化。
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,從要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),從注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)量效益。提質(zhì)增效是數(shù)字技術(shù)賦能的核心,也是我國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。讓數(shù)字技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景推動(dòng)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是推進(jìn)冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快冰雪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和促進(jìn)冰雪企業(yè)產(chǎn)品增效的重要舉措。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全面開啟冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程,要注重以新發(fā)展理念為指導(dǎo),立足冰雪產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和需求,緊緊抓住數(shù)字技術(shù)迭代升級(jí)的機(jī)遇,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的融合紐帶、實(shí)踐賦能、良性互動(dòng)作用,以數(shù)字技術(shù)賦能冰雪經(jīng)濟(jì),引領(lǐng)冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào)2022年5期