王建強(qiáng),郭婧婧
(河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,河南鄭州 450046)
自20世紀(jì)末,飼料工業(yè)發(fā)展速度顯著放緩,飼料原料、飼料管理技術(shù)、管理水平、飼料安全及政府部門等瓶頸制約了中國(guó)飼料工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。2020年,新型冠狀肺炎疫情的暴發(fā)和原材料價(jià)格上漲使飼料企業(yè)處境更加艱難。特別是在市場(chǎng)體系尚不成熟的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大多數(shù)民營(yíng)飼料中小企業(yè)面臨著倒閉風(fēng)險(xiǎn)。因此,亟須為飼料企業(yè)的發(fā)展找到新的突破口。
眾所周知,大多數(shù)中小飼料企業(yè)規(guī)模小、資金少、員工少,必須不斷創(chuàng)新,才能始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,迎接全球挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇。因此,創(chuàng)新是中小飼料企業(yè)必須面對(duì)的選擇。創(chuàng)新需要文化,飼料企業(yè)文化創(chuàng)新不容忽視。
本文以A 飼料企業(yè)為研究對(duì)象,探討飼料企業(yè)文化與創(chuàng)新能力之間的關(guān)系,從企業(yè)文化角度探討阻礙飼料企業(yè)創(chuàng)新能力提升的原因,并就如何通過(guò)戰(zhàn)略性地構(gòu)建合適的創(chuàng)新支撐型企業(yè)文化來(lái)提升飼料企業(yè)的創(chuàng)新能力提出一系列建議。
1.1 企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵及外延 要定義企業(yè)文化,首先要充分理解文化的含義。有人把文化比作電,因?yàn)槲幕菑?qiáng)大而無(wú)形的,其影響是深遠(yuǎn)的。文化是一種力量,它是由群體中人的思維、行為和身份交織而成。每當(dāng)人們帶著共同的目標(biāo)走到一起,文化就被創(chuàng)造出來(lái)了。這組人可以是一個(gè)家庭、社區(qū)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或企業(yè)。文化是由群體中人們的思想、能量和態(tài)度的組合自動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的。文化驅(qū)動(dòng)組織及其行動(dòng)等同于組織的“操作系統(tǒng)”。它指導(dǎo)員工如何思考、行動(dòng)和感受,是動(dòng)態(tài)、流動(dòng)的,從不靜止。
1.2 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵及外延 創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)具備的最重要素質(zhì),其能幫助企業(yè)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自身跨愈式發(fā)展,是中小企業(yè)的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新就像一個(gè)造血器官,不斷為企業(yè)注入新鮮血液,最終轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新能力的高低直接影響企業(yè)活力、生產(chǎn)率及質(zhì)量,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。
幾個(gè)不同的因素塑造了企業(yè)的創(chuàng)新能力。其中,最重要的是人力資本存量和生產(chǎn)、知識(shí)獲取研究、新知識(shí)商業(yè)化能力、支持性基準(zhǔn)設(shè)施的存在、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放性及共享價(jià)值和目標(biāo)。充分了解這些因素有助于提供一種衡量創(chuàng)新能力的方法,并為中小企業(yè)制定政策提供指導(dǎo)。
1.3 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的影響
1.3.1 企業(yè)文化在企業(yè)中的作用:(1)引導(dǎo)功能,即引導(dǎo)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo),尤其是技術(shù)創(chuàng)新。(2)限制功能。中小企業(yè)成文的或被運(yùn)用認(rèn)可的企業(yè)規(guī)章制度、風(fēng)格及特征,以及其獨(dú)特的人際關(guān)系,不僅會(huì)對(duì)員工行為產(chǎn)生制約,而且會(huì)影響員工的道德觀,實(shí)現(xiàn)外部約束與自我約束相結(jié)合。(3)銜接功能。企業(yè)文化就像膠水或韌帶,可以使整個(gè)企業(yè)具有團(tuán)結(jié)精神。員工會(huì)將企業(yè)目標(biāo)視為自身的職業(yè)目標(biāo)。他們會(huì)有歸屬感和榮譽(yù)感。它將顯示出更強(qiáng)的力量,尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困難時(shí)。(4)協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化使其員工共享相同的態(tài)度、相似的思維方式。它將增強(qiáng)信任,使他們之間進(jìn)行更多的溝通,使企業(yè)中的所有活動(dòng)都能順利、輕松地進(jìn)行。(5)輻射作用。企業(yè)文化一旦形成,將影響每位員工的思維方式、個(gè)性、愛(ài)好及綜合素質(zhì),最終創(chuàng)造出一個(gè)新的創(chuàng)新環(huán)境。(6)激勵(lì)作用。企業(yè)文化以個(gè)體為中心,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)每位成員的尊重和信任。
1.3.2 企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的影響 企業(yè)文化已經(jīng)成為影響員工創(chuàng)新能力的極其重要的力量。每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的組織文化。它以符合創(chuàng)新所需的價(jià)值觀、實(shí)踐及行為規(guī)范為基準(zhǔn),有助于激勵(lì)整個(gè)企業(yè)員工以創(chuàng)新的方式開(kāi)展工作。如組織成員強(qiáng)烈認(rèn)同創(chuàng)造力、擁抱變革及冒險(xiǎn)精神的文化,這將非常有助于成功實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略。多年來(lái),組織行為學(xué)學(xué)者一直試圖證明組織文化與績(jī)效創(chuàng)新之間的聯(lián)系。有人認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的成功在很大程度上取決于企業(yè)文化。創(chuàng)新通常被視為研發(fā)、工程或設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員,其基本的創(chuàng)新技能和解決問(wèn)題的能力為每個(gè)體所擁有。因此,如果一個(gè)組織能培養(yǎng)出強(qiáng)大的企業(yè)文化,并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)定期集中這些能力,那么由此產(chǎn)生的創(chuàng)新潛力將是巨大的。企業(yè)文化使中小企業(yè)創(chuàng)新變得更加重要的另一個(gè)原因是對(duì)愈來(lái)愈多的企業(yè)而言,知識(shí)資產(chǎn)是價(jià)值的主要來(lái)源,激起他們的參與意愿以促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)新知識(shí),提高員工與他人分享知識(shí)的意愿,將員工價(jià)值最大化。因此,現(xiàn)今的企業(yè)文化在激發(fā)創(chuàng)新方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
2.1 A 飼料企業(yè)簡(jiǎn)介 A 飼料企業(yè)于2011年在陜西省成立,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的中小型飼料企業(yè)。發(fā)展至今,由于利潤(rùn)低,A 飼料企業(yè)的市場(chǎng)逐漸被本省飼料廠所占領(lǐng),A 飼料企業(yè)的處境岌岌可危。在新時(shí)期,A 飼料企業(yè)要想獲得新的發(fā)展機(jī)遇,需要借助靈活的品牌選擇和強(qiáng)大的科研能力進(jìn)行深入的市場(chǎng)和產(chǎn)品研究,并制定科學(xué)的企業(yè)文化,快速提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額,這對(duì)A 飼料企業(yè)未來(lái)的發(fā)展尤為重要且迫切。
2.2 A 飼料企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 目前,A飼料企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展相對(duì)薄弱。由于過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),A 飼料企業(yè)逐漸將自身文化封鎖?,F(xiàn)今,在A 飼料企業(yè),管理層不懂企業(yè)文化的概念,只知道可視化分析系統(tǒng)、忽略或放棄行為知識(shí)系統(tǒng)及概念分析系統(tǒng),因此,在項(xiàng)目上投入了大量資金,沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化呈現(xiàn)工作。雖然在A 飼料企業(yè)中隨處可見(jiàn)“以人為本”“科技為本”“質(zhì)量就是生命”等標(biāo)語(yǔ),但均為流于形式。因此,當(dāng)企業(yè)文化不強(qiáng)或不吸引人時(shí),A 飼料企業(yè)的市場(chǎng)文化是獨(dú)立于企業(yè)文化之外的。
2.3 A 飼料企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用 作為現(xiàn)代企業(yè)治理的重要組成部分,A 飼料企業(yè)的文化建設(shè)曾取得了一定的發(fā)展成效,其在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了一定的作用。A 飼料企業(yè)的曾經(jīng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化是企業(yè)現(xiàn)代化治理的重要組成部分?;贏 飼料企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),A 飼料企業(yè)擁有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的最大化。
3.1 充分把握企業(yè)文化內(nèi)涵 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化結(jié)合,拓展企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是企業(yè)文化的基本理念,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)提升企業(yè)文化理念;(2)以創(chuàng)新方式規(guī)范和實(shí)施企業(yè)制度;(3)營(yíng)造獨(dú)特的營(yíng)商環(huán)境;(4)塑造企業(yè)形象。
3.2 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)飼料企業(yè)特征 總體環(huán)境是企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的重要環(huán)境和基準(zhǔn)。構(gòu)建有特色的企業(yè)文化必須立足飼料企業(yè)的特點(diǎn),構(gòu)建符合當(dāng)今要求的有特色的企業(yè)文化。同時(shí),要繼承和展示中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)和吸收國(guó)外企業(yè)文化的先進(jìn)成果,大膽推廣、消化和創(chuàng)新,培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和態(tài)度,提高企業(yè)的一致性。新形勢(shì)下,我們要把創(chuàng)新與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化建設(shè)與中國(guó)先進(jìn)文化、社會(huì)資源相結(jié)合,努力從科學(xué)和經(jīng)驗(yàn)的高度建設(shè)企業(yè)文化。在新形勢(shì)下,有必要制定一個(gè)計(jì)劃、目標(biāo)和制度結(jié)構(gòu),以確保企業(yè)文化的系統(tǒng)發(fā)展。既要體現(xiàn)先進(jìn)意識(shí),又要激發(fā)先進(jìn)意識(shí)。還要考慮其復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性,努力符合客觀實(shí)際。此外,我們應(yīng)貼近現(xiàn)實(shí),選擇企業(yè)文化發(fā)展拐點(diǎn),選擇最典型、最有影響力的問(wèn)題來(lái)加以解決,開(kāi)拓局面,推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)一步發(fā)展。
3.3 構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度 現(xiàn)代管理制度包括明晰產(chǎn)權(quán)、義務(wù)、權(quán)利和財(cái)務(wù)制度,創(chuàng)建公平、公開(kāi)、公正的人才論壇,包括現(xiàn)代市場(chǎng)理念、現(xiàn)代財(cái)務(wù)制度和現(xiàn)代決策機(jī)構(gòu)。該系統(tǒng)易于配置,必須嚴(yán)格執(zhí)行,以確保企業(yè)健康有序發(fā)展。典型的企業(yè)是三竹集團(tuán)。1997年,首席執(zhí)行官吳冰新覺(jué)得企業(yè)有很多問(wèn)題。但由于缺乏系統(tǒng)的實(shí)施,該企業(yè)最終關(guān)閉了?,F(xiàn)代管理體系以誠(chéng)信、誠(chéng)信、開(kāi)放為基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部制度相對(duì)透明,提高了員工的參與意識(shí),使企業(yè)監(jiān)控和監(jiān)督更加科學(xué)。特別是在金融體系中,企業(yè)只有打破原有的家族式管理才能走上正常的道路,否則將永遠(yuǎn)無(wú)法參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)?;疽笫莿?chuàng)建內(nèi)部公告和企業(yè)網(wǎng)站,確保及時(shí)有效的內(nèi)外溝通,快速獲得反饋,充分考慮員工感受。現(xiàn)代化系統(tǒng)還包括一個(gè)擴(kuò)展,即企業(yè)的CI。在此階段,沒(méi)有CI 的業(yè)務(wù)是不可取的。企業(yè)CI 系統(tǒng)需要非常集成,就像國(guó)旗和國(guó)歌一樣,以最簡(jiǎn)單的形式呈現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),這也是企業(yè)文化的重要組成部分。
3.4 構(gòu)建科學(xué)的人才觀 作為企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)基于以人為本的原則,人才是第一要素。根據(jù)WATT 國(guó)際傳媒所發(fā)布的2020年全球頂尖飼料企業(yè)排名中,中國(guó)通威集團(tuán)入選中國(guó)唯一一家年產(chǎn)量510 萬(wàn)t 的中國(guó)飼料企業(yè)名錄。而通威集團(tuán)的總經(jīng)理不止一次在各種企業(yè)交流壇會(huì)上指出,通威集團(tuán)的成功得益于優(yōu)秀的人才觀。而在《與時(shí)俱進(jìn)的人才觀——通威集團(tuán)人力資源建設(shè)經(jīng)驗(yàn)》一書(shū)中,作者深入探討了通威集團(tuán)人力資源發(fā)展的成功之道,并得出結(jié)論:“以人為本、科學(xué)高效”的人才觀成就了今日的通威集團(tuán)。但時(shí)至今日,仍有諸多中小型飼料企業(yè)以傳統(tǒng)的家族管理模式為標(biāo)桿,這顯然是不合理的。當(dāng)然,人才觀的構(gòu)建不應(yīng)生搬硬套優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展模式,而應(yīng)基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)文化進(jìn)行構(gòu)建。基于通威集團(tuán)人力資源建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),A飼料企業(yè)應(yīng)整合所有企業(yè)員工的優(yōu)勢(shì),形成一條健康通道,構(gòu)建科學(xué)的人才觀,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
以上是基于A 企業(yè)的文化建設(shè)以及創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)聯(lián)的基本研究結(jié)論以及發(fā)展措施。模式的創(chuàng)新是發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的需要,也是促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需要。創(chuàng)新需要提高員工的思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)完善推廣結(jié)構(gòu)體系,更好地為飼料企業(yè)服務(wù)。事實(shí)上,由于飼料企業(yè)情況不同,其經(jīng)營(yíng)流程自然自然存在差異。因此,有必要在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題,并靈活對(duì)企業(yè)進(jìn)行建設(shè)與規(guī)整。