呂偉靜 中交第四公路工程局有限公司

政工工作在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中發(fā)揮著不容忽視的作用，企業(yè)要發(fā)展，思想需先行。而對于政工工作來講，歸根結(jié)底是圍繞塑造人、培育人和教育人開展的一系列活動，這也向我們揭示了企業(yè)政工工作必須落實到日常管理工作當(dāng)中的必要性。一方面，政工工作要通過多管齊下的方式促進職工向心力和凝聚力的提升，營造出興企、愛企的氛圍，另一方面，企業(yè)政工工作還要落實“深、細(xì)、活”三點，將工作轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毠橹行牡膶嶋H行動，通過職工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的合力建構(gòu)起融洽相處和團結(jié)進取的良好企業(yè)氛圍。以下主要從政工工作概述切入，圍繞政工工作對行政管理的重要價值以及政工工作存在的問題及對策進行詳細(xì)闡述，力求提升企業(yè)對政工工作的重視力度，從而更好地為企業(yè)行政管理所服務(wù)。

一、政工工作概述

（一）政工工作內(nèi)容

企業(yè)政工工作簡單來講就是對隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作的總稱，開展政工工作時需要相關(guān)工作人員具備以下能力，即在新時期背景下，政工工作者要積極主動地進行政治素養(yǎng)的提升，強化學(xué)習(xí)能力、組織能力、寫作能力和創(chuàng)新能力。要講政治，對于政治責(zé)任要用于承擔(dān)和增強；要講業(yè)務(wù)，做到精業(yè)務(wù)、懂政策，通過對企業(yè)的全面組織促進行政工作規(guī)范化水平提升到更高層次；要始終保持積極樂觀的心態(tài)，持續(xù)提升自身修養(yǎng)；還要嚴(yán)守紀(jì)律，將重點放在打造優(yōu)質(zhì)廉潔的政工干部隊伍上來。

（二）政工工作開展的要求

政工工作者要滿足下述要求，才能確保政工工作的開展質(zhì)量。首先，政工工作人員要具備較高的政治素養(yǎng)，能夠在黨的要求和路線引導(dǎo)下開展相應(yīng)的政工工作，從而在堅定的理念信念下實現(xiàn)思想和行動與黨的高度統(tǒng)一；其次，政工工作人員還要注重高尚品格的樹立，并將大公無私的品格滲透在日常工作當(dāng)中；再次，政工工作者要順應(yīng)當(dāng)時時代發(fā)展，樹立終身學(xué)習(xí)意識，以最新的知識武裝自己；最后，政工工作者還要具備良好的身心素質(zhì)，這也是政工工作者更好勝任企業(yè)政工工作的基礎(chǔ)所在。

二、政工工作對行政管理的重要價值

政工工作與企業(yè)一般管理有著本質(zhì)性區(qū)別，不需要依賴于其他中間環(huán)節(jié)的輔助，就能融入企業(yè)管理活動當(dāng)中，且生動性和有效性特征顯著。另外，靈活性、機動性、見效快也是其較為突出的特點。眾所周知，企業(yè)屬于社會組織的一種具體形式，以盈利為主要目的，所以企業(yè)政工工作開展過程中，其目的性也十分強烈，即面向企業(yè)實踐現(xiàn)存問題進行有效解決，力求實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

（一）政工工作具有“紐帶”作用

企業(yè)政工工作是聯(lián)系企業(yè)與企業(yè)職工的紐帶，具有上傳下達(dá)的作用。同時，政工工作也為企業(yè)和企業(yè)職工之間的溝通互聯(lián)建構(gòu)了橋梁，將職工、企業(yè)、黨等緊緊地聯(lián)系在一起?？陀^來講，企業(yè)政工工作為企業(yè)規(guī)章制度的全面貫徹與執(zhí)行提供了基本保障，幫助企業(yè)職工明確企業(yè)規(guī)章制度，協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高效完成各項工作，并及時將意見和反饋向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策者反映是政工工作的主要內(nèi)容。這是因為，企業(yè)中每一項決策和方案落實過程中都受到了企業(yè)職工的廣泛重視，一些矛盾也不可避免。因此，需要依托政工工作來獲取和了解各類信息，并將企業(yè)內(nèi)部職工反饋情況向上級領(lǐng)導(dǎo)和決策者進行反饋，由此作為優(yōu)化方案的重要依據(jù)，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（二）政工工作是先進思想的“傳播者”

企業(yè)日常工作較為繁忙，這也經(jīng)常容易出現(xiàn)企業(yè)職工對新政策和新思想了解不夠全面的情況，這時候，可以依托政工工作，對先進思想、政策等進行傳播，這樣一來既可以促進企業(yè)職工思想覺悟和自身責(zé)任感的提升，又能夠使其自覺履行企業(yè)的規(guī)章制度[1]。從這個角度來講，政工工作是先進思想的傳播者，推動了企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹落實，企業(yè)也能夠得到可持續(xù)發(fā)展。另外，政工工作也是實現(xiàn)員工思想統(tǒng)一的重要路徑，員工在自身崗位中會更加積極與努力，自覺地將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系到一起，有助于生產(chǎn)要素與生產(chǎn)資源的良性循環(huán)。無論是企業(yè)經(jīng)營決策者還是實際一線工人，都凝聚在了黨組織的周圍。以社會主義核心價值觀為準(zhǔn)繩，對自身行為予以規(guī)范，提高工作效率。

（三）政工工作發(fā)揮著“引路人”的作用

就企業(yè)政工工作來講，其綜合性較強，了解和知曉企業(yè)職工的思想是其重要工作內(nèi)容之一，并在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方針下，實現(xiàn)對企業(yè)職工工作方向的引領(lǐng)。近年來，隨著社會不斷進步與發(fā)展，企業(yè)整體結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)了年輕化的態(tài)勢，青年員工占據(jù)了主體位置。面向企業(yè)職工尤其是青年職工依托講座等方式，可以使其更好地融入企業(yè)工作當(dāng)中，幫助青年職工更加清晰的了解自身的職責(zé)。講座開展過程中需要注重理論知識與實際案例的結(jié)合講述，這樣更符合青年職工的特征。另外，對于部分剛?cè)肼毜那嗄曷毠碇v，政工工作的開展可以實現(xiàn)對其的引導(dǎo)，一來能夠加快青年職工主人翁意識的快速建立，二來能夠更好地在自身崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)發(fā)展注入新的生命與活力。

（四）政工工作是企業(yè)發(fā)展的“守護者”

政工工作的本質(zhì)目標(biāo)就是在正確引導(dǎo)和耐心說服的過程中提升職工思想覺悟，更好地完成自身工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。近年來生產(chǎn)力獲得了高速發(fā)展，安全工作日益受到重視，這既是企業(yè)發(fā)展過程中的重要職責(zé)，同時也是企業(yè)文明程度發(fā)展層次的直接反映。而企業(yè)安全生產(chǎn)，一方面來源于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)，另一方面也依賴于企業(yè)職工自身意識層次和自我認(rèn)識。所以，開展高質(zhì)量的政工工作使得企業(yè)職工思想覺悟得到了增強，守護了企業(yè)的發(fā)展。

三、現(xiàn)階段企業(yè)政工工作存在的問題

（一）企業(yè)重視力度需繼續(xù)提升

縱觀當(dāng)前企業(yè)可以看出，大部分企業(yè)的關(guān)注重點依然放在了企業(yè)經(jīng)濟效益提升上，甚至不惜花費更多資源由此實現(xiàn)獲取企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。但是，對于政工工作對于企業(yè)發(fā)展的重要意義依然重視力度不足[2]。長此以往，不僅企業(yè)政工工作無法被放到重要位置來看待，而且在企業(yè)內(nèi)部政工工作隊伍構(gòu)建過程中也會受到多方面阻礙，政工工作中黨組織的作用也無法得到充分發(fā)揮。另外，由于企業(yè)對政工工作的重要作用缺乏更深刻的重視，所以，企業(yè)在發(fā)展方面的各個需求也無法通過政工工作得以滿足。

（二）規(guī)章制度待完善

由于許多企業(yè)對于政工工作并不夠重視，所以也會對規(guī)章制度產(chǎn)生連帶影響，規(guī)章制度不夠完善的情況時有發(fā)生。從企業(yè)政工工作人員角度來講，沒有具體的規(guī)章制度為依據(jù)，勢必會使政工工作受到阻礙，甚至還會演變?yōu)樽哌^場的典型。在此背景下，企業(yè)政工工作會呈現(xiàn)分散化、無法集中開展的特點。企業(yè)行政管理過程中的多個環(huán)節(jié)都離不開政工工作，但是由于缺乏完善且嚴(yán)格的規(guī)章制度，所以政工工作凝聚各部門的力量也會削弱，長此以往，不僅會導(dǎo)致各部門“各掃門前雪”的情況，而且也不利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展。

（三）創(chuàng)新力度不足

創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，就企業(yè)政工工作來講，創(chuàng)新的重要性也是不言而喻的。當(dāng)前我國企業(yè)政工工作創(chuàng)新意識依然缺乏，在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中也就缺乏了有力的思想和知識引導(dǎo)。部分企業(yè)政工工作開展過程存在形式化問題，政工工作的實際作用無法得到發(fā)揮，阻礙了政工工作的進步與發(fā)展。

（四）專業(yè)人才不足

人才是企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展的生命力，但是現(xiàn)階段，政工工作的專業(yè)人才的缺乏成為當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)面臨的一個重要問題，企業(yè)工作質(zhì)量和效率也由此受到了制約。由于企業(yè)在政工工作方面資源投入力度不足，所以政工工作本身作用也因此弱化。另外，現(xiàn)有的政工工作人員素質(zhì)還需提升，人員結(jié)構(gòu)具有老齡化特點，政工人員構(gòu)成缺乏一定的合理性等，這些都是影響政工工作落實的重要因素，進而阻礙了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展[3]。

四、加強企業(yè)政工工作促進企業(yè)管理質(zhì)量提升的具體路徑

（一）提高對政工工作的重視力度，加強創(chuàng)新

企業(yè)日常經(jīng)營和管理過程中，需要明確政工工作具有的重要作用，在遵循以人為本這一政工工作原則背景下，確保企業(yè)政工工作的穩(wěn)步開展[4]。從企業(yè)政工工作管理者角度來講，面對企業(yè)間競爭不斷加劇的現(xiàn)狀，固有的、傳統(tǒng)的政工工作方法并不能與當(dāng)前企業(yè)需要相契合，所以，需要將重點放在政工工作創(chuàng)新上來，由此來實現(xiàn)企業(yè)職工思想的有效轉(zhuǎn)化，滿足企業(yè)實際發(fā)展需求。另外，企業(yè)政工工作的開展還需要強化與企業(yè)職工的溝通與交流，并在此過程中充分了解當(dāng)前職工思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)隱患問題并給予有效引導(dǎo)。對于企業(yè)職工提出的意見和想法，政工工作人員也要認(rèn)真對待并及時反饋，從而推動企業(yè)的 可持續(xù)發(fā)展。

（二）重視制度建立，并提高其完善性

制度的建立可以為企業(yè)政工工作的順利開展提供保障，所以，還要對企業(yè)政工工作制度建立給予高度重視，從根本上保證政工工作質(zhì)量。政工工作管理制度中，要對每個工作人員所負(fù)責(zé)的職責(zé)進行明確，并合理安排，工作過程中相應(yīng)指導(dǎo)內(nèi)容及行為約束內(nèi)容也必不可少。此外，從企業(yè)角度來講，要做好對政工工作的監(jiān)督和管理工作，通過科學(xué)的考核機制的建立來對政工工作人員內(nèi)容、職責(zé)和工作質(zhì)量進行評估、分析與考核，最終考核結(jié)果與政工工作人員薪資水平掛鉤。通過此種方式可以激發(fā)政工工作人員的工作熱情，提高工作效率，從而更好地為企業(yè)日常管理工作所服務(wù)。

（三）加大政工工作隊伍的建設(shè)力度，提升工作效率

企業(yè)政工工作開展的如何，除了與政工工作人員個人素質(zhì)掛鉤外，還與政工工作人員自身業(yè)務(wù)能力息息相關(guān)[5]。所以，為了確保政工工作的高質(zhì)量展開，加大政工工作隊伍建設(shè)力度必不可少，由此來促進政工工作整體水平的提升。企業(yè)日常經(jīng)營和管理過程中，可以強化與專業(yè)院校的合作與聯(lián)系，從專業(yè)院校相關(guān)專業(yè)中進行政工工作人才的選拔與引進，通過專業(yè)素質(zhì)水平高、能力強的人才的引入帶動政工工作隊伍綜合素質(zhì)水平的提升。另外，企業(yè)還要從外聘請專業(yè)的政工工作專家或人員到企業(yè)中，通過講座或培訓(xùn)的方式給予企業(yè)政工工作針對性的指導(dǎo)，通過構(gòu)建起良好的學(xué)習(xí)氛圍、傳遞最新的政工工作知識來提高企業(yè)政工工作人員水平，從而更好地為企業(yè)發(fā)展提供助力。

（四）優(yōu)化政工工作方法與內(nèi)容，提升工作效率

在以往政工工作中，看書、學(xué)習(xí)文件、講座是較為常用的工作方法，但是這些方式在信息收集和傳達(dá)方面存在一定的局限性[6]，員工學(xué)習(xí)的積極性不高，效果差強人意，全體員工的全覆蓋也無法實現(xiàn)。隨著信息時代的到來，企業(yè)管理也要與時代發(fā)展變化步伐保持一致，可以將新媒體應(yīng)用到政工工作中，以此優(yōu)化政工工作方法，充實政工工作內(nèi)容，提升政工工作質(zhì)量。以某企業(yè)為例，其在開展政工工作的過程中就通過引入新媒體的方式來對企業(yè)職工進行思想動員。一方面該企業(yè)成立了微信群，讓企業(yè)職工進行早安打卡及早安問候，通過職工間的溝通與交流，建構(gòu)了不同部門相互溝通的平臺。另一方面，政工工作人員還會利用微信群上傳相關(guān)文件，并進行針對性、生活化解讀，從中探尋文件思想和企業(yè)職工日常生活的融合點，從而更好地進行思想教育的滲透。

五、結(jié)語

總而言之，企業(yè)的穩(wěn)步與長足發(fā)展離不開政工工作的高質(zhì)量開展與支撐。政工工作一方面能夠幫助企業(yè)職工樹立良好的思想意識形態(tài)，另一方面也促進了企業(yè)職工日常工作時的積極性的提升，是營造良好內(nèi)部企業(yè)環(huán)境，推動企業(yè)發(fā)展的重要助力。近年來，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出了迅猛發(fā)展的態(tài)勢，企業(yè)間的競爭也進入白熱化階段，在此背景下，企業(yè)政工工作顯得尤為重要。對此，企業(yè)要明晰政工工作在企業(yè)行政管理中的重要價值，明確當(dāng)前政工工作存在的問題，并依托切實可行的措施提升政工工作質(zhì)量，從而更好地為企業(yè)行政管理所服務(wù)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。